એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટૂરિઝમ ઓથોરિટીએ DEER પ્રોગ્રામ શરૂ કર્યો

બાર્બુડાના મુલાકાતીઓ એક સંગઠિત પ્રવાસ દરમિયાન ફ્રિગેટ પક્ષી અભયારણ્યનું અન્વેષણ કરી શકે છે જેમાં બાર્બુડાસ પ્રવાસ માર્ગદર્શિકાઓમાંથી એકની તસવીર એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટીના સૌજન્યથી | eTurboNews | eTN
બાર્બુડાના મુલાકાતીઓ બાર્બુડાના પ્રવાસ માર્ગદર્શિકાઓમાંના એક સાથે સંગઠિત પ્રવાસ દરમિયાન ફ્રિગેટ પક્ષી અભયારણ્યનું અન્વેષણ કરી શકે છે - એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટીની છબી સૌજન્ય
લિન્ડા એસ. હોનહોલ્ઝનો અવતાર
દ્વારા લખાયેલી લિન્ડા એસ. હોનહોલ્ઝ

પ્રવાસન સેવા પ્રદાતાઓ એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા પ્રવાસન સત્તામંડળ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતા DEER તાલીમ કાર્યક્રમનો લાભ લઈ રહ્યા છે.

બાર્બુડાના પર્યટન ક્ષેત્રે વિકાસ માટે તૈયારી દર્શાવી હોવાથી, બાર્બુડામાં પ્રવાસન સેવા પ્રદાતાઓ, એન્ટીગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટી દ્વારા 12 જુલાઈ - 14 જુલાઈ, 2022 દરમિયાન બાર્બુડામાં ઓફર કરવામાં આવતા DEER તાલીમ કાર્યક્રમનો લાભ લઈ રહ્યા છે.

DEER જેનો અર્થ થાય છે "પુનરાવર્તિત અસાધારણ અનુભવો પહોંચાડવા" નો હેતુ ખાસ કરીને તેમના ગ્રાહકોને ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા આતુર બાર્બુડા પ્રવાસન વ્યાવસાયિકોને ટેકો આપવાનો છે.

એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટૂરિઝમ ઓથોરિટી માટે નિબ્સ અને એસોસિએટ્સ દ્વારા બેસ્પોક પ્રોગ્રામની કલ્પના અને વિકાસ કરવામાં આવ્યો હતો. DEER ગ્રાહક સેવા લક્ષી વર્કશોપ સહભાગીઓની સમજ વિકસાવશે: 'ગ્રાહક અનુભવ' ની વિભાવના અને તેનું 'બાર્બુડાના પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં મહત્વ'. વર્કશોપ બર્બુડામાં ગ્રાહક સંબંધોને સુધારવા માટે - સુધારેલ ગ્રાહક સેવા, ગ્રાહક સંભાળ, ગ્રાહક સંબંધો અને સંદેશાવ્યવહાર અને માનવીય સંબંધોની સમજ દ્વારા.

એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટૂરિઝમ ઓથોરિટીના CEO, કોલિન સી. જેમ્સે કહ્યું: “બાર્બુડા એક અનોખું અને અદ્ભુત સ્થળ છે, અને બાર્બુડાની હૂંફ અને આતિથ્ય અજોડ છે. ટાપુ માટે પ્રવાસન વિકાસ અને સમર્પિત પ્રવાસન માર્કેટિંગ ઝુંબેશની રજૂઆત સાથે, બાર્બુડાની માંગમાં વધારો થયો હોવાથી, હવે પ્રવાસન ફ્રન્ટલાઈન પરના લોકો માટે તેઓ ઓફર કરે છે તે સેવાની ગુણવત્તાને મજબૂત કરવાનો સમય છે. એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટીમાં, અમે બાર્બુડા કાઉન્સિલને ટેકો આપવા અને વૃદ્ધિના આ આગલા તબક્કામાં અમારા બાર્બુડા પ્રવાસન હિસ્સેદારો સાથે કામ કરવા આતુર છીએ.

ટેક્સી અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન ઓપરેટરો, વિક્રેતાઓ, પ્રવાસ પર્યટન કર્મચારીઓ અને ફ્રન્ટલાઈન સર્વિસ વર્કર્સને વર્કશોપમાં હાજરી આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવી રહ્યા છે.

નિબ્સ અને એસોસિએટ્સના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને ટ્રેનિંગ ફેસિલિટેટર શિર્લિન નિબ્સે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે:

"દરેક સમયે શ્રેષ્ઠતા પહોંચાડવી, દરેકની જવાબદારી છે."

“પ્રોગ્રામ તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે કે અમારા ગ્રાહકો આજે 2022 માં, રોગચાળાના સંદર્ભમાં, અને વ્યક્તિઓ હવે અન્ય લોકો સાથેની તેમની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ પર જે મૂલ્ય મૂકે છે તેને ધ્યાનમાં રાખીને આજે શું અપેક્ષા રાખે છે. જ્યારે આપણે એવા વ્યવસાયમાં હોઈએ છીએ જે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને જોડાણો પર બનેલ છે, ત્યારે આપણે એ ઓળખવાની જરૂર છે કે આપણે દરેક સમયે શ્રેષ્ઠતા આપીએ તે હિતાવહ છે," તેણીએ કહ્યું.

નિબ્સે નોંધ્યું હતું કે, "બાર્બુડાના ટકાઉ વિકાસ માટે નિર્ધારિત વ્યૂહરચના સાથે તાલીમ સંરેખિત થાય છે અને તમામ એન્ટિગુઆન્સ અને બાર્બુડાને સાથે લાવે છે જેઓ બાર્બુડામાં પર્યટનના વિકાસમાં મહત્વપૂર્ણ યોગદાન આપશે."

ગ્રાહક સેવા તાલીમ વિવિધ વિષયોને આવરી લેશે જેમ કે ગ્રાહક સેવા અને ગ્રાહક અનુભવ, ગ્રાહક અપેક્ષાઓ, ગ્રાહક સંબંધો બાંધવા અને સમસ્યાનું નિરાકરણ અને પુનઃપ્રાપ્તિ વ્યૂહરચનાઓ સમજવી.

"અમે જાણીએ છીએ કે DEER તાલીમ વર્કશોપ દરેક સહભાગીની વ્યાવસાયીકરણમાં સુધારો કરશે અને પરિણામે બારબુડામાં ગ્રાહક સેવા સંતોષમાં વધારો કરશે," કેલ્સી જોસેફે, બાર્બુડા કાઉન્સિલના પ્રવાસન અને સંસ્કૃતિ અધ્યક્ષે જણાવ્યું હતું.

આ તાલીમ સર મેકચેસ્ની જ્યોર્જ સેકન્ડરી સ્કૂલ ખાતે યોજાશે. દરરોજ સવારે 8:00 થી 12:00 બપોર અને બપોરે 1:00 થી 5:00 કલાક સુધી બે સત્રો હશે. સહભાગીઓ આકર્ષક અને નિમજ્જિત વ્યવહારુ તાલીમનો અનુભવ કરવાની અપેક્ષા રાખી શકે છે.

તાલીમ પૂર્ણ થવા પર, પ્રતિભાગીઓને એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા હોસ્પિટાલિટી ટ્રેનિંગ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ દ્વારા આપવામાં આવેલ પૂર્ણતાનું DEER પ્રમાણપત્ર પ્રાપ્ત થશે.

DEER પ્રોગ્રામ માટે નોંધણી કરાવવા ઈચ્છતી વ્યક્તિઓ બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓફિસની મુલાકાત લઈ શકે છે અથવા એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટી ખાતે ઈમેલ પર Anreka Geness Barbuda Tourism Marketing Officerનો સંપર્ક કરી શકે છે. [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] અથવા ટેલિફોન દ્વારા: 1 268 562 7600.

એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરીઝમ ઓથોરિટી  

એન્ટીગુઆ અને બરબુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટી એ એક વૈધાનિક સંસ્થા છે જે એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડાની પ્રવાસન સંભાવનાને સાકાર કરવા માટે સમર્પિત છે, જે ટ્વીન ટાપુ રાજ્યને એક અનન્ય, ગુણવત્તાયુક્ત પર્યટન સ્થળ તરીકે પ્રમોટ કરીને મુલાકાતીઓના આગમનમાં વધારો કરવાના એકંદર ઉદ્દેશ્ય સાથે ટકાઉ આર્થિક વૃદ્ધિ પ્રદાન કરે છે. એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા ટુરિઝમ ઓથોરિટીનું મુખ્ય મથક સેન્ટ જોન્સ એન્ટિગુઆમાં છે, જ્યાં પ્રાદેશિક માર્કેટિંગનું નિર્દેશન કરવામાં આવે છે. યુનાઇટેડ કિંગડમ, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને કેનેડામાં ઓથોરિટીની વિદેશમાં ત્રણ ઓફિસો છે. 

એન્ટિગુ અને બાર્બુડા 

એન્ટિગુઆ (ઉચ્ચાર એન-ટી'ગા) અને બાર્બુડા (બાર-બાયવ'ડા) કેરેબિયન સમુદ્રના મધ્યમાં સ્થિત છે. ટ્વીન-ટાપુ સ્વર્ગ મુલાકાતીઓને બે વિશિષ્ટ રીતે અલગ અનુભવો, આદર્શ તાપમાન વર્ષભર, સમૃદ્ધ ઇતિહાસ, જીવંત સંસ્કૃતિ, આનંદદાયક પર્યટન, પુરસ્કાર વિજેતા રિસોર્ટ્સ, મોંમાં પાણી પીવાની વાનગીઓ અને 365 અદભૂત ગુલાબી અને સફેદ રેતીના દરિયાકિનારા આપે છે - દરેક માટે એક. વર્ષનો દિવસ. અંગ્રેજી બોલતા લીવર્ડ ટાપુઓમાં સૌથી મોટા, એન્ટિગુઆમાં સમૃદ્ધ ઇતિહાસ અને અદભૂત ટોપોગ્રાફી સાથે 108-ચોરસ માઇલનો સમાવેશ થાય છે જે વિવિધ લોકપ્રિય જોવાલાયક સ્થળોની તકો પૂરી પાડે છે. નેલ્સન ડોકયાર્ડ, યુનેસ્કોની વર્લ્ડ હેરિટેજ સાઈટમાં સૂચિબદ્ધ જ્યોર્જિયન કિલ્લાનું એકમાત્ર બાકીનું ઉદાહરણ, કદાચ સૌથી પ્રખ્યાત સીમાચિહ્ન છે. એન્ટિગુઆના પ્રવાસન ઇવેન્ટ્સ કેલેન્ડરમાં પ્રતિષ્ઠિત એન્ટિગુઆ સેઇલિંગ વીક, એન્ટિગુઆ ક્લાસિક યાટ રેગાટ્ટા અને વાર્ષિક એન્ટિગુઆ કાર્નિવલનો સમાવેશ થાય છે; કેરેબિયનના ગ્રેટેસ્ટ સમર ફેસ્ટિવલ તરીકે ઓળખાય છે. બાર્બુડા, એન્ટિગુઆનો નાનો બહેન ટાપુ, સેલિબ્રિટી માટે અંતિમ છુપાયો છે. આ ટાપુ એન્ટિગુઆના ઉત્તર-પૂર્વમાં 27 માઇલ દૂર આવેલું છે અને તે માત્ર 15-મિનિટની પ્લેન રાઇડ દૂર છે. બાર્બુડા તેના ગુલાબી રેતીના બીચના અસ્પૃશ્ય 11-માઇલ વિસ્તાર માટે અને પશ્ચિમ ગોળાર્ધમાં સૌથી મોટા ફ્રિગેટ પક્ષી અભયારણ્યના ઘર તરીકે જાણીતું છે. એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા વિશે અહીં માહિતી મેળવો: visitantiguabarbuda.com  અથવા અમને પર અનુસરો Twitter,  ફેસબુક, અને Instagram

લેખક વિશે

લિન્ડા એસ. હોનહોલ્ઝનો અવતાર

લિન્ડા એસ. હોનહોલ્ઝ

લિન્ડા હોનહોલ્ઝ માટે સંપાદક રહી ચૂક્યા છે eTurboNews ઘણા વર્ષો સુધી. તેણી તમામ પ્રીમિયમ સામગ્રી અને પ્રેસ રીલીઝની જવાબદારી સંભાળે છે.

સબ્સ્ક્રાઇબ
ની સૂચિત કરો
મહેમાન
0 ટિપ્પણીઓ
ઇનલાઇન પ્રતિસાદ
બધી ટિપ્પણીઓ જુઓ
0
તમારા વિચારો ગમશે, ટિપ્પણી કરો.x
આના પર શેર કરો...