અસ્તાના, કઝાકિસ્તાન - એર અસ્તાના, કઝાકિસ્તાનની ફ્લેગ કેરિયર, સેવા ઉત્કૃષ્ટતા માટે માન્યતા પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખે છે, આ વર્ષની સ્કાયટ્રેક્સ વર્લ્ડ એરલાઇન એવોર્ડ ઇવેન્ટમાં 4 સ્ટાર રેટિંગ જોવામાં આવે છે, "મધ્ય એશિયા અને ભારતમાં શ્રેષ્ઠ એરલાઇન" પુરસ્કાર પ્રાપ્ત થાય છે. સતત પાંચમું વર્ષ અને ચોથી વખત “મધ્ય એશિયા/ભારતમાં શ્રેષ્ઠ એરલાઇન સ્ટાફ સેવા”. યુનાઇટેડ કિંગડમમાં ગઈકાલે ફાર્નબોરો ઇન્ટરનેશનલ એરશોમાં પ્રતિષ્ઠિત એવોર્ડ સમારોહ યોજાયો હતો.
સ્કાયટ્રેક્સ વર્લ્ડ એરલાઇન એવોર્ડ્સને સમગ્ર વિશ્વમાં મૂલ્યવાન બેન્ચમાર્કિંગ સાધન તરીકે ઓળખવામાં આવે છે જે તમામ કેબિનો (ફર્સ્ટ ક્લાસ, બિઝનેસ ક્લાસ, પ્રીમિયમ ઇકોનોમી ક્લાસ અને ઇકોનોમી ક્લાસ)માં વ્યાપાર અને લેઝર પ્રવાસીઓ વચ્ચે મુસાફરોના સંતોષને માપે છે.
હવાઈ પ્રવાસીઓનું ટેલિફોન, પ્રશ્નાવલિ અને ઓનલાઈન દ્વારા 10 મહિનાના સમયગાળામાં જમીન પર અને હવામાં એરલાઈન્સ સાથેના તેમના અનુભવો વિશે સર્વેક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું. સર્વેક્ષણમાં ચેક-ઇન, બોર્ડિંગ, ઓન-બોર્ડ સીટ આરામ, કેબિનની સ્વચ્છતા, ખોરાક, પીણાં, ઇન-ફ્લાઇટ મનોરંજન અને સ્ટાફ સેવા સહિત એરલાઇન ફ્રન્ટ-લાઇન પ્રોડક્ટ અને સર્વિસના પ્રદર્શન સૂચકોની વિશાળ શ્રેણીમાં મુસાફરોનો સંતોષ માપવામાં આવ્યો હતો. આ સર્વેમાં સૌથી મોટી આંતરરાષ્ટ્રીય એરલાઈન્સથી લઈને નાની ડોમેસ્ટિક કેરિયર્સ સુધીની 200 એરલાઈન્સને આવરી લેવામાં આવી હતી.
એર અસ્તાનાના પ્રમુખ અને સીઇઓ પીટર ફોસ્ટરે જણાવ્યું હતું કે, "અમારો દરેક સ્ટાફ સતત સેવા ઉત્કૃષ્ટતા પ્રદાન કરવા માટે સમર્પિત છે અને તેથી અમે સતત પાંચમા વર્ષે આ પ્રતિષ્ઠિત સ્કાયટ્રેક્સ પુરસ્કારો મેળવવા માટે સન્માનિત છીએ." "અમે Skytrax સર્વેક્ષણમાં અમારા ગ્રાહકો દ્વારા દર્શાવવામાં આવેલ પ્રચંડ સમર્થનની પ્રશંસા કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ અને ભવિષ્યમાં પણ ઉચ્ચ ધોરણો માટે પ્રયત્નશીલ રહીશું."
એર અસ્તાનાએ મે 14માં સફળ અને સુરક્ષિત કામગીરીના 2016 વર્ષની ઉજવણી કરી હતી. અગાઉના 12 મહિના દરમિયાન, એરલાઈને 2015 માટે ચોખ્ખા નફામાં વિક્રમી વધારો નોંધાવ્યો હતો; જ્યોર્જિયા, દક્ષિણ કોરિયા અને યુકે માટે નવી સેવાઓ શરૂ કરી; એર ફ્રાન્સ-કેએલએમ, બેંગકોક એરવેઝ અને હોંગકોંગ એરલાઈન્સ સાથે કોડશેર કરારો પર હસ્તાક્ષર કર્યા અને નવીન MyUpgrade પ્રોડક્ટ લોન્ચ કરી.
એર અસ્તાના હાલના એરબસ A320, એમ્બ્રેર 190 અને બોઇંગ 757/767 એરક્રાફ્ટ સાથે વિશ્વના સૌથી યુવા કાફલાઓમાંથી એકનું સંચાલન કરે છે જેની સરેરાશ ઉંમર માત્ર સાત વર્ષની છે. એરલાઇન 320ના ઉત્તરાર્ધ દરમિયાન અગિયાર એરબસ A2016 નિયો એરક્રાફ્ટમાંથી પ્રથમની ડિલિવરી લેશે. આ વર્ષના અંતમાં દેખાતી અન્ય નવી એરક્રાફ્ટ નવીનતા બોઇંગ 767 ફ્લીટ પર ઓન-બોર્ડ વાઇ-ફાઇની રજૂઆત હશે. જૂનના અંતમાં ઈરાનની રાજધાની અલ્માટીથી તેહરાન સુધીની નવી સેવા શરૂ થયા બાદ એરલાઈન્સનું નેટવર્ક વધીને 65 રૂટ થઈ ગયું.
એર અસ્તાના એ કઝાકિસ્તાનના રાષ્ટ્રીય સંપત્તિ ભંડોળ, સમરૂક કાઝ્યાના અને યુકે તરફથી બીએઇ સિસ્ટમો વચ્ચે સંયુક્ત સાહસ છે, જેમાં 51% અને 49% જેટલા શેર છે.
