તુર્કીના ઇસ્તંબુલમાં આયોજિત PATA વાર્ષિક સમિટ 2025 (PAS 2025) માં, પેસિફિક એશિયા ટ્રાવેલ એસોસિએશન (PATA) એ સત્તાવાર રીતે ધ ઇવોલ્વિંગ ટુરિઝમ વર્કફોર્સ: હ્યુમન કેપિટલ ડેવલપમેન્ટ ઇન APAC નામનો એક નવો રિપોર્ટ રજૂ કર્યો. આ રિપોર્ટ પ્રદેશના પ્રવાસન ક્ષેત્રની અંદર વર્કફોર્સ વિકાસ સંબંધિત મહત્વપૂર્ણ પડકારો અને તકોને સંબોધિત કરે છે.
PATA સભ્ય પિયર એન્ડરસન દ્વારા લખાયેલ, તે ખાનગી અને જાહેર ક્ષેત્રો, શિક્ષણવિદો અને યુવા સમુદાયોની આંતરદૃષ્ટિનો સમાવેશ કરે છે, જે એશિયા પેસિફિક પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં માનવ મૂડીનું સંપૂર્ણ પરીક્ષણ પૂરું પાડે છે. વધુમાં, તેમાં પ્રવાસન વ્યાવસાયિકોની આગામી પેઢીને સશક્ત બનાવવા માટે રચાયેલ વ્યવહારુ ભલામણો અને પ્રેરણાદાયી કેસ સ્ટડીઝનો સમાવેશ થાય છે.
"આ સમયસરનો અહેવાલ એવા નિર્ણાયક ક્ષણે આવ્યો છે જ્યારે પ્રવાસન ફરીથી તેના પાયા સ્થાપિત કરવા માંગે છે, કારણ કે નવી અને યુવા પેઢી કાર્યબળમાં પ્રવેશ કરે છે," PATA ના સીઈઓ નૂર અહમદ હમીદે જણાવ્યું હતું. "સમગ્ર પ્રદેશના વિવિધ હિસ્સેદારોના જૂથો પાસેથી એકત્રિત કરવામાં આવેલી સમજ આપણા કાર્યબળના મુદ્દાઓની જટિલતાને પ્રકાશિત કરે છે, જ્યારે પુનઃપ્રાપ્તિ, સ્થિતિસ્થાપકતા અને લાંબા ગાળાના વિકાસ માટે એક રોડમેપ પણ પ્રદાન કરે છે."
તેમણે ઉમેર્યું, "અમને આશા છે કે આ અહેવાલ અમારા સભ્યો અને વ્યાપક ઉદ્યોગને તાલીમ અને વિકાસ પર પુનર્વિચાર કરવા, ક્ષેત્રોમાં નવા સહયોગ શરૂ કરવા અને મજબૂત, વધુ અનુકૂલનશીલ કાર્યબળ બનાવવા માટે વ્યૂહરચનાઓ કસ્ટમાઇઝ કરવા પ્રેરણા આપશે. હું આટલું વ્યાપક અને ભવિષ્યલક્ષી વિશ્લેષણ આપવા બદલ પીઅર એન્ડરસન ટીમનો ખૂબ ખૂબ આભાર માનું છું."
અહેવાલમાં ઓળખાયેલા મુખ્ય પડકારોમાં શામેલ છે:
- ક્ષેત્રમાં નવી પ્રતિભાઓને આકર્ષવામાં મુશ્કેલી
- ઉચ્ચ સ્ટાફ ટર્નઓવર અને જાળવણી સમસ્યાઓ
- કૌશલ્યમાં અંતર, ખાસ કરીને ડિજિટલ સાક્ષરતા અને ટકાઉપણુંમાં
- કાર્યબળ વિકાસ અને ટકાઉપણું લક્ષ્યો વચ્ચે ખોટી ગોઠવણી
આ અહેવાલમાં જાહેર અને ખાનગી ક્ષેત્રો તેમજ શિક્ષણ અને ઉદ્યોગ વચ્ચે વધુ સારા સહયોગની મહત્વપૂર્ણ જરૂરિયાત પર પણ ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે, ખાસ કરીને યુવાનોને વાસ્તવિક અપેક્ષાઓ અને ભવિષ્ય માટે તૈયાર કૌશલ્યો સાથે કાર્યબળમાં પ્રવેશવા માટે તૈયાર કરવા માટે.
નોંધપાત્ર તારણો અને ટેકઅવેમાં શામેલ છે:
- જાહેર, ખાનગી, શિક્ષણ અને યુવા ક્ષેત્રોમાં અપેક્ષાઓ અને નીતિ વિકાસમાં સતત ગેરસમજ.
- માનવ મૂડી વિકાસ નીતિઓના અનિચ્છનીય પરિણામોને રોકવા માટે માળખાગત જાહેર-ખાનગી સંવાદની જરૂરિયાત
- યુવાનો કેવી રીતે તૈયાર અનુભવે છે અને ઉદ્યોગ તેમની તૈયારીનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરે છે તે વચ્ચે સ્પષ્ટ અંતર, શિક્ષણ અને રોજગાર વચ્ચેના જોડાણનો નિર્દેશ કરે છે.
- ઘણા પ્રવાસન કામદારોને શોષણકારી પરિસ્થિતિઓમાં મૂક્યા વિના, તેમને પ્રેરિત કરતા જુસ્સા અને હેતુનો ઉપયોગ કરવાની જરૂરિયાત
આ રિપોર્ટ PAS 2025 માં "અનલોકિંગ પોટેન્શિયલ: PATA's લેટેસ્ટ હ્યુમન કેપિટલ રિપોર્ટમાંથી આંતરદૃષ્ટિ" શીર્ષક હેઠળના એક વિશેષ સત્ર દરમિયાન સત્તાવાર રીતે લોન્ચ કરવામાં આવ્યો હતો, જેનું નેતૃત્વ પિયર એન્ડરસનના ડિરેક્ટર, હેન્ના પીયર્સન દ્વારા કરવામાં આવ્યું હતું.
"આ અહેવાલ ઉદ્યોગમાં ઘણા લોકોએ છેલ્લા કેટલાક સમયથી જે અનુભવ્યું છે તે પ્રતિબિંબિત કરે છે - આપણે એક ક્રોસરોડ પર છીએ," શ્રીમતી પીયર્સનએ કહ્યું. "અમારું સંશોધન ગંભીર વાસ્તવિકતાઓ અને તેજસ્વી તકો બંને દર્શાવે છે. APAC માં પર્યટનનું ભવિષ્ય આજે આપણે આપણા લોકોને કેવી રીતે વિકસિત કરીએ છીએ, સશક્તિકરણ કરીએ છીએ અને મૂલ્ય આપીએ છીએ તેના પર નિર્ભર છે."
આ અભ્યાસ જાન્યુઆરી 2024 માં શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો અને તે એક વર્ષથી વધુના વ્યાપક ઇન્ટરવ્યુ, સર્વેક્ષણો અને વિશ્લેષણનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, જે તેને એશિયા પેસિફિક પ્રવાસન કાર્યબળની અત્યાર સુધીની સૌથી ઊંડાણપૂર્વકની પરીક્ષાઓમાંની એક બનાવે છે.
