નિયમનકારી સ્થાપત્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા, ડૉ. કેમ્પબેલ નોંધે છે કે "કેટલાક કેરેબિયન દેશોમાં GDP માં 30% જેટલું યોગદાન આપતું અને પરિવહન સહિત અન્ય ઘણા ક્ષેત્રો સાથે જોડાયેલા પર્યટન માટેના કોઈપણ જોખમો, ઉદ્યોગ, સરકાર, શિક્ષણવિદો, આંતરરાષ્ટ્રીય ખેલાડીઓ વચ્ચે મજબૂત ચર્ચાનો વિષય હોવો જોઈએ અને સતત સંશોધન કરવું જોઈએ."
૧૭ થી ૧૯ ફેબ્રુઆરી, ૨૦૨૫ દરમિયાન પ્રિન્સેસ ગ્રાન્ડ જમૈકા ખાતે આયોજિત ત્રીજી ગ્લોબલ ટુરિઝમ રેઝિલિયન્સ કોન્ફરન્સમાં "સાયબર સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને સુરક્ષા: પ્રવાસનમાં ડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના રક્ષણ માટેના પગલાં" વિષયની તપાસ કરી રહેલા પાંચ પેનલિસ્ટમાં ડૉ. કેમ્પબેલ એક હતા.
તાજેતરના સમયમાં હોટલ, એરલાઇન્સ અને ટ્રાવેલ વેબસાઇટ્સ પર અસંખ્ય સાયબર હુમલા થયા છે અને ડિજિટલ ટ્રાવેલ કંપની, Booking.com અનુસાર, ટ્રાવેલ કૌભાંડોમાં 900% વધારો થયો છે, જે મુખ્યત્વે ગુનેગારો દ્વારા કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) ના ઉપયોગને કારણે છે. નિષ્ણાતો ઉમેરે છે કે ઓનલાઇન વપરાશકર્તાઓ દ્વારા ધમકી સુરક્ષા પદ્ધતિઓના મર્યાદિત ઉપયોગને કારણે સમસ્યા વધુ જટિલ બને છે, કેટલીકવાર કારણ કે તેઓ ધમકીની હદ વિશે મર્યાદિત જાગૃતિ ધરાવે છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને ડૉ. કેમ્પબેલે સૂચવ્યું હતું કે "કદાચ નિયમનકારી તંત્રે પણ તેના પર વિચાર કરવો જોઈએ."
વધુમાં, સાયબર સુરક્ષાની સાથે ભૌતિક સુરક્ષાના મહત્વ પર ભાર મૂકવો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. હોટલ અને રિસોર્ટ જેવા ભૌતિક સ્થાનો સુરક્ષિત છે તેની ખાતરી કરવી જેવા પગલાં સાથે એક્સેસ કંટ્રોલ સિસ્ટમ્સડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સાથે ચેડા કરી શકે તેવા ભંગને રોકવા માટે, સર્વેલન્સ કેમેરા અને સુરક્ષિત સુવિધાઓનું સંચાલન આવશ્યક છે.
આ પૃષ્ઠભૂમિ સામે, ડૉ. કેમ્પબેલ કહે છે:
"જે રાજ્યો પહેલાથી જ ખૂબ જ સંવેદનશીલ છે ત્યાં પ્રવાસન માટે સાયબર ક્રાઇમનો ખતરો મોટો છે."
"અને સમસ્યાનો એક ભાગ એ છે કે સાયબર ગુનાઓએ સ્પષ્ટપણે વિશ્વાસને નુકસાન પહોંચાડ્યું છે અને પ્રવાસન ક્ષેત્રની પ્રતિષ્ઠાને જોખમમાં મૂક્યું છે, અને ખાસ કરીને નાના ટાપુ વિકાસશીલ રાજ્યોમાં આપણે તે પરવડી શકતા નથી."
તેણીએ એવી પણ દલીલ કરી હતી કે કેરેબિયનમાં મોટી સંખ્યામાં અમેરિકન અને યુરોપિયન મુલાકાતીઓ આવે છે, જે ઉલ્લંઘનની સ્થિતિમાં જોખમ અને પરિણામોને વધુ તીવ્ર બનાવે છે. ડૉ. કેમ્પબેલે રૂપરેખા આપી હતી કે સરકારો, મજબૂત અને સ્થિતિસ્થાપક સ્થાપત્યમાં રોકાણ કરીને, સાયબર ગુનાઓ સામે પ્રવાસન ક્ષેત્ર માટે રક્ષણ સુધારી શકે છે, જેમાં "શૂન્ય-સહિષ્ણુતાનો અભિગમ, આકસ્મિક આયોજન પર ભાર મૂકવો, ગંભીર ઉલ્લંઘનો માટે કડક દંડ, સતત તકનીકી કુશળતા વિકસાવવા અને માનવ સંસાધન ક્ષમતાનું નિર્માણ"નો સમાવેશ થાય છે.
તેમણે નોંધ્યું હતું કે ટેકનોલોજીકલ નવીનતા ઝડપથી આગળ વધી રહી હોવાથી સાયબર સુરક્ષા વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ બની ગઈ છે, જેના કારણે પ્રવાસન વ્યવસાયો ટેકનોલોજી પર વધુ આધાર રાખે છે. ડૉ. કેમ્પબેલે જણાવ્યું હતું કે "આ ટેકનોલોજીના પરિણામે પ્રવાસન ક્ષેત્ર વધુને વધુ નિર્ભર અને કાર્યક્ષમ બન્યું છે, પરંતુ આ ટેકનોલોજી પ્રવાસન ક્ષેત્રને સાયબર ગુના માટે અત્યંત સંવેદનશીલ પણ બનાવે છે."
ડૉ. કેમ્પબેલે સાયબર ક્રાઇમના અનેક સ્વરૂપો પર પ્રકાશ પાડ્યો અને તેમના આંતરરાષ્ટ્રીય શ્રોતાઓને યાદ અપાવ્યું કે "પ્રેરણા હંમેશા વ્યાપારી હોતી નથી. સાયબર ક્રાઇમ રાજકીય રીતે પ્રેરિત પણ હોઈ શકે છે અને તે એક મજબૂત અને મજબૂત નિયમનકારી સ્થાપત્ય સાથે આવવાના સંદર્ભમાં ચિત્રને વધુ જટિલ બનાવે છે.
