યુનાઇટેડ આજે એક નવા પ્લેટફોર્મની જાહેરાત કરે છે જે કોર્પોરેટ ગ્રાહકોને એરલાઇન સાથેના તેમના બિઝનેસ ટ્રાવેલ પ્રોગ્રામ કોન્ટ્રાક્ટને સંપૂર્ણપણે કસ્ટમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપશે.
આમાં યુનાઈટેડ કોર્પોરેટ પ્રિફર્ડ, કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે એરલાઈન્સનો લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ સહિત યુનાઈટેડના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સમાં ઉચ્ચ દરજ્જો શામેલ હોઈ શકે છે; ઇકોનોમી પ્લસ અને વાઇ-ફાઇ ઍક્સેસમાં વધુ જગ્યા ધરાવતી બેઠકો આરક્ષિત કરવા સહિત મુસાફરીને સરળ બનાવવા માટેના વિકલ્પો; અને કર્મચારીઓ માટે લેઝર ટ્રાવેલ પર ડિસ્કાઉન્ટ જેવા પ્રોત્સાહનો.
ડિસ્કાઉન્ટેડ હવાઈ ભાડામાંથી નવીન શિફ્ટમાં કરાર પ્રક્રિયા દરમિયાન ઉપલબ્ધ એકમાત્ર વિકલ્પ હોવાને કારણે, ગ્રાહકો હવે તેમની વ્યવસાયિક મુસાફરીની જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે બંધબેસતા પ્રોગ્રામને ડિઝાઇન કરવા માટે એરલાઇનના વ્યાપક ઉત્પાદન સૂચિમાંથી પસંદ કરવા માટે યુનાઈટેડ સેલ્સ પ્રતિનિધિ સાથે કામ કરી શકશે. આ વિકલ્પોને વ્યક્તિગત ફ્લાઇટ્સ, પ્રવાસીઓ અને ગંતવ્યોમાં કસ્ટમાઇઝ કરવાની વધારાની ક્ષમતા સાથે, United Airlines તેના નવા પ્લેટફોર્મ, યુનાઈટેડ ફોર બિઝનેસ બ્લુપ્રિન્ટ, જે 2022 ના અંતમાં શરૂ થવાનું છે, દ્વારા કરાર પ્રક્રિયામાં આ સ્તરના કસ્ટમાઇઝેશનની ઓફર કરનાર પ્રથમ એરલાઇન બનવા માટે સેટ છે.
"અમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો બદલાઈ રહી છે, અને સમગ્ર ઉદ્યોગમાં પ્રમાણભૂત બની ગયેલા એક-સાઇઝ-ફીટ-બધા કરાર મોડેલથી આગળ વધવાનો આ યોગ્ય સમય છે," ડોરીન બર્સે જણાવ્યું હતું, યુનાઈટેડ માટે વિશ્વવ્યાપી વેચાણના વરિષ્ઠ ઉપાધ્યક્ષ.
“યુનાઈટેડ પાસે લાભો અને સેવાઓનો શ્રેષ્ઠ-શ્રેષ્ઠ સ્યુટ છે અને અમારા ગ્રાહકો તેઓને સૌથી વધુ મૂલ્યવાન ઓફરનો લાભ લેવાની તકને પાત્ર છે. અમારા ગ્રાહકોના અવાજે આ નવું પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે બનાવવામાં આવ્યું હતું તેમાં મહત્ત્વની ભૂમિકા ભજવી હતી અને ભવિષ્યમાં તે કેવી રીતે વિકસિત થશે તેને આકાર આપવાનું ચાલુ રાખશે.”
યુનાઈટેડ ફોર બિઝનેસ બ્લુપ્રિન્ટ લોન્ચ કરવા ઉપરાંત, યુનાઈટેડ 2022ના અંતમાં એક નવી વેબસાઈટ રોલ આઉટ કરવાનું શરૂ કરશે જે એરલાઈન્સની વેબસાઈટ અથવા યુનાઈટેડ એપ પર બિઝનેસ ટ્રાવેલ બુક કરાવતી કંપનીઓ માટે તેમના પ્રવાસ કાર્યક્રમમાં નોંધણી અને સંચાલન કરવાનું સરળ બનાવશે.
આ સાઇટમાં ઉદ્યોગમાં સૌથી વધુ સાહજિક સાઇન-અપ પ્રક્રિયાઓ હશે. માત્ર થોડી ક્લિક્સ સાથે, ગ્રાહકો યુનાઈટેડ ફોર બિઝનેસમાં નોંધણી કરાવી શકે છે, પ્રોગ્રામ્સ બ્રાઉઝ કરી શકે છે અને એક વિકલ્પમાં નોંધણી કરાવી શકે છે જે તેમની વ્યવસાયિક મુસાફરીની જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે પૂર્ણ કરે છે. ગ્રાહકો સરળતાથી પુનઃબુક કરવાની અને મુસાફરીની આપ-લે કરવાની અને ભાવિ ફ્લાઇટ ક્રેડિટ્સ જોવા અને તેનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા સહિત વિવિધ પ્રકારની નવી ક્ષમતાઓની ઍક્સેસ મેળવશે.
ગ્રાહકો મુસાફરીની તારીખ, મૂળ, ગંતવ્ય અને વધુના આધારે ફિલ્ટર કરવાના વિકલ્પ સાથે ખર્ચવામાં આવેલા નાણાં અથવા લીધેલી ટ્રિપ્સના આધારે મુસાફરી પ્રવૃત્તિના અહેવાલો પણ જોઈ શકશે.
નવી કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવી બુકિંગ અને પેમેન્ટ સેટિંગ્સ પણ ટ્રાવેલ એડમિનિસ્ટ્રેટર્સને પેમેન્ટ વિકલ્પો અને ખર્ચની માર્ગદર્શિકામાં વધુ પસંદગી આપશે જે તેઓ તેમના પ્રવાસીઓ માટે સેટ કરે છે.
આ સાઇટ નાના વ્યવસાયોને ધ્યાનમાં રાખીને ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી પરંતુ એરલાઇનની વેબસાઇટ અથવા યુનાઇટેડ એપ દ્વારા તેમની વ્યવસાયિક મુસાફરી બુક કરાવતી મોટી સંસ્થાઓ માટે પણ ખૂબ મૂલ્ય લાવશે.
યુનાઈટેડ આ વર્ષે નવા પ્લેટફોર્મનું પૂર્વાવલોકન કરશે ગ્લોબલ ટ્રાવેલ બિઝનેસ એસોસિએશન (GBTA) 14 ઓગસ્ટ, 2022ના રોજ સાન ડિએગોમાં સંમેલન.
