મહેમાનોના અનુભવોને વધારવા માટે ક્યુરેટર હોટેલ અને રિસોર્ટ કલેક્શન સાથે સેવનરૂમ્સ પાર્ટનર્સ

PR
દ્વારા લખાયેલી નમન ગૌર

સેવન રૂમ, હોસ્પિટાલિટી સેક્ટર માટે અગ્રણી CRM, માર્કેટિંગ અને ઓપરેશન્સ પ્લેટફોર્મ, ક્યુરેટર હોટેલ એન્ડ રિસોર્ટ કલેક્શન સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીની જાહેરાત કરી છે, જે સમગ્ર યુ.એસ.માં 100 થી વધુ સ્વતંત્ર હોટેલ્સ અને રિસોર્ટ્સનો અનોખો સંગ્રહ છે.

<

આ સહયોગ ક્યુરેટરની સભ્ય હોટેલો માટે નવી તકો ખોલે છે, જે તેમને મહેમાનોના અનુભવોને વધારવાની મંજૂરી આપે છે જ્યારે આવક વૃદ્ધિ અને ખર્ચ બચત હાંસલ કરે છે.

આ ભાગીદારીના ભાગરૂપે, સેવનરૂમ્સ હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગ માટે ક્યુરેટરના વ્યાપક ટેક્નોલોજી સોલ્યુશન્સમાં પસંદગીના વિક્રેતા બની જાય છે. ક્યુરેટર સ્વતંત્ર હોટલની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે શ્રેષ્ઠ તકનીકોનું મૂલ્યાંકન કરે છે, સભ્યોને સામાન્ય ઉકેલો પર આધાર રાખવાને બદલે તેમની કામગીરીને વધારવા માટે સાધનોની શ્રેણી ઓફર કરે છે. ક્યુરેટર સભ્યો હવે વિશિષ્ટ કિંમતો પર સેવનરૂમ્સ ઍક્સેસ કરી શકે છે, દરેક મિલકતને મૂલ્યવાન ગેસ્ટ ડેટા એકત્ર કરવા, અત્યાધુનિક માર્કેટિંગ ટૂલ્સ દ્વારા પુનરાવર્તિત વ્યવસાયને પ્રોત્સાહન આપવા અને ઑપરેશન ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે અદ્યતન તકનીકનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. સેવનરૂમ્સનો શક્તિશાળી CRM અને માર્કેટિંગ સ્યુટ આપમેળે ઈમેલ, ટેક્સ્ટ અને અન્ય ચેનલો પર અતિ-વ્યક્તિગત ઝુંબેશ જનરેટ કરે છે, જે મહેમાનોની સગાઈ, વફાદારી અને નફાકારકતામાં વધારો કરે છે.

"સ્વતંત્ર હોટેલો આજના સ્પર્ધાત્મક લેન્ડસ્કેપમાં અનન્ય પડકારોનો સામનો કરે છે, અને ક્યુરેટર હોટેલ એન્ડ રિસોર્ટ કલેક્શન સાથેની અમારી ભાગીદારી આ પ્રોપર્ટીઝને વિકાસ માટે સશક્ત બનાવવા માટે રચાયેલ છે," સેવનરૂમ્સના સીઇઓ જોએલ મોન્ટાનિયેલે જણાવ્યું હતું. "એક પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરીને જે આવક અને નફાકારકતામાં આપમેળે વધારો કરે છે, અમે ઓપરેટરોને મદદ કરીએ છીએ - પછી ભલે તે લક્ઝરી રિસોર્ટ હોય કે બુટિક અર્બન હોટેલ્સ - મહેમાનો સાથે મજબૂત સંબંધો બાંધવામાં, તેમના હોટેલ ટેક સ્ટેકમાં એકીકૃત રીતે એકીકૃત થવામાં અને કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ કરીએ છીએ. આ સ્વતંત્ર હોટલોને સ્કેલ પર વ્યક્તિગત મહેમાન અનુભવો પ્રદાન કરતી વખતે વધુ અસરકારક રીતે સ્પર્ધા કરવાની મંજૂરી આપે છે. અમારી ટેક્નોલૉજી ક્યુરેટર પ્રોપર્ટીઝને તેમના ગંતવ્યોમાં અનન્ય અનુભવો પહોંચાડવા, અતિથિઓની વફાદારી અને પુનરાવર્તિત મુલાકાતોને પ્રોત્સાહિત કરવા સક્ષમ બનાવશે.

ક્યુરેટરની સ્વતંત્ર હોટેલ્સ અને રિસોર્ટ્સ, રિઝર્વેશન અને ઈવેન્ટ્સથી લઈને ઓપરેશન્સ અને માર્કેટિંગ સુધી ગેસ્ટ પ્રવાસના દરેક પાસાઓને અનુરૂપ બનાવવાની સેવનરૂમ્સની ક્ષમતાનો લાભ લેશે. પ્લેટફોર્મની અદ્યતન ડેટા કેપ્ચર ક્ષમતાઓ હોટલને અતિથિઓની પસંદગીઓને સમજવા અને અનુમાન કરવાની મંજૂરી આપે છે, વધુ આકર્ષક અને યાદગાર અનુભવ બનાવે છે જે પુનરાવર્તિત મુલાકાતોને પ્રોત્સાહિત કરે છે. લાપ્લાયા બીચ એન્ડ ગોલ્ફ રિસોર્ટ અને 1 હોટેલ સાન ફ્રાન્સિસ્કો જેવી લક્ઝરી પ્રોપર્ટીઝ પહેલાથી જ તેમના ખાદ્યપદાર્થો અને પીણાના આઉટલેટ્સમાં ડાઇનિંગ ટ્રાફિક અને નફાકારકતાને વધારવામાં આ ટેક્નોલોજીથી નોંધપાત્ર લાભો જોયા છે. બંને મોટા રિસોર્ટ જૂથો અને નાની શહેરી બુટીક હોટેલો ગેસ્ટ એન્ગેજમેન્ટ વધારવા અને આવકની કામગીરીમાં સુધારો કરવા સેવનરૂમ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

ક્યુરેટર હોટેલ એન્ડ રિસોર્ટ કલેક્શન ખાતે પ્રોગ્રામ ડેવલપમેન્ટના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ બ્રેન્ટ હેહર્સ્ટે જણાવ્યું હતું કે, "સેવનરૂમ્સ હોટેલ ટીમોને તેની અદ્યતન ડેટા ક્ષમતાઓ, વ્યાપક માર્કેટિંગ અને લોયલ્ટી ટૂલ્સ અને સીમલેસ ઇન્ટિગ્રેશન દ્વારા મહેમાન અનુભવને વધારવા માટે સશક્ત બનાવે છે." “અમારા સભ્યો હવે એવા પ્લેટફોર્મનો આનંદ માણી શકે છે જે વ્યક્તિગત જોડાણને પ્રોત્સાહન આપે છે અને વિશિષ્ટ કિંમતોથી લાભ મેળવતા ગેસ્ટ લોયલ્ટીમાં વધારો કરે છે, જે તેને તેમના ઓપરેશન્સ માટે યોગ્ય રોકાણ બનાવે છે. આ ભાગીદારી અમારી સ્વતંત્ર મિલકતો માટે શ્રેષ્ઠ ટેક્નોલોજી સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવાના અમારા મિશન સાથે સંપૂર્ણ રીતે સંરેખિત છે, તેમને સ્પર્ધાત્મક અને નફાકારક રહેવામાં મદદ કરે છે.”

સેવનરૂમ્સને જે અલગ પાડે છે તે તેની વ્યાપક CRM અને ગેસ્ટ એન્ગેજમેન્ટ ક્ષમતાઓ છે, જે તમામ કદની હોટલોને સમગ્ર મહેમાન પ્રવાસ દરમિયાન ડેટા મેળવવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવે છે - રિઝર્વેશન અને ઇવેન્ટ્સથી માર્કેટિંગ અને ઓપરેશન્સ. હોટલના ટેક સ્ટેકની અંદર અન્ય સિસ્ટમો સાથે આ ઊંડા વ્યક્તિગતકરણ અને એકીકરણ મહેમાન અનુભવોને વધારે છે અને રિઝર્વેશન-કેન્દ્રિત પ્લેટફોર્મ્સ કરતાં વધુ અસરકારક રીતે રિપીટ બિઝનેસ ચલાવે છે.

1 હોટેલ સાન ફ્રાન્સિસ્કોના ડાયરેક્ટર ઑફ ઑપરેશન્સ કેન્ડલ હેન્સને જણાવ્યું હતું કે, "અમે સેવનરૂમ્સ પસંદ કર્યા છે કારણ કે તે અમને અતિથિઓ સાથે ઊંડા સ્તરે કનેક્ટ થવા માટે સક્ષમ બનાવે છે." “ભલે તે રેસ્ટોરન્ટ આરક્ષણનું બુકિંગ હોય અથવા અમારી મિલકત પર અનન્ય અનુભવ ગોઠવવાનું હોય, પ્લેટફોર્મ દ્વારા અમે જે ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ તે અમને વ્યક્તિગત અનુભવો પહોંચાડવાની મંજૂરી આપે છે જે મહેમાનોને પાછા ફરતા રાખે છે. સેવનરૂમ્સ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ વિશ્લેષણ અન્ય CRM ની સરખામણીમાં અપ્રતિમ છે. આતિથ્ય હંમેશા અમારા માટે સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે અને સેવનરૂમ્સ અમને દરેક અતિથિ માટે ઉચ્ચ-સ્પર્શ અનુભવો બનાવવામાં મદદ કરે છે.”

લેખક વિશે

નમન ગૌર

સબ્સ્ક્રાઇબ
ની સૂચિત કરો
મહેમાન
0 ટિપ્પણીઓ
સૌથી નવું
જૂની
ઇનલાઇન પ્રતિસાદ
બધી ટિપ્પણીઓ જુઓ
0
તમારા વિચારો ગમશે, ટિપ્પણી કરો.x
આના પર શેર કરો...