એટીટ્યુડ હોટેલ્સ સનશાઇન અને ક્લાઉડને ઇનફોર સાથે જોડે છે

જાણ કરો
જાણ કરો
જુર્ગેન ટી સ્ટેઇનમેટ્ઝનો અવતાર
દ્વારા લખાયેલી જુર્જેન ટી સ્ટેઇનમેટ્ઝ

ઈન્ફોર, ઉદ્યોગ-વિશિષ્ટ ક્લાઉડ એપ્લીકેશનના અગ્રણી પ્રદાતાએ આજે ​​જાહેરાત કરી હતી કે મોરિશિયન ગ્રુપ ઓફ હોટેલ્સ એટીટ્યુડે, કામગીરીને પ્રમાણિત કરવા અને ગ્રાહક અનુભવને બહેતર બનાવવાના કાર્યક્રમના ભાગ રૂપે ઈન્ફોર ક્લાઉડસુઈટ હોસ્પિટાલિટી અને ઈન્ફોર સનસિસ્ટમ્સનો ઉપયોગ કર્યો છે.

ઇન્ફોર પાર્ટનર OBI લિમિટેડ દ્વારા અમલમાં મુકવામાં આવેલ અને બુટિક અને રિસોર્ટ હોટલમાં ફેલાયેલી નવ પ્રોપર્ટીમાં ખાનગી ક્લાઉડ દ્વારા તૈનાત કરવામાં આવેલ, Infor CloudSuite હોસ્પિટાલિટીએ સમગ્ર ગ્રૂપમાં કામગીરી અને રિપોર્ટિંગને સુમેળ સાધવામાં મદદ કરી છે. ક્લાઉડ પર જવાથી, એટીટ્યુડે માત્ર સમય અને કામગીરીના ખર્ચમાં ઘટાડો કર્યો નથી પરંતુ ઇન્ફોર સનસિસ્ટમ્સમાં બિઝનેસ ઇન્ટેલિજન્સ ક્ષમતાઓ સાથે ગ્રાહક અને મિલકતના ડેટાની ઍક્સેસમાં પણ સુધારો કર્યો છે.

Infor CloudSuite હોસ્પિટાલિટી પર માનકીકરણ કરીને, એટીટ્યુડે મોબાઈલ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીને ચેક-ઈન પ્રક્રિયાઓથી લઈને દૈનિક ડેટા બેક-અપ સુધીની વ્યાપક શ્રેણીની બિઝનેસ પ્રક્રિયાઓને ઝડપી બનાવી છે.

સમગ્ર શ્રેષ્ઠ સેવાના આધારે ઇન્ફોરની પસંદગી કરવામાં આવી હતી મોરિશિયસ અને હકીકત એ છે કે સોફ્ટવેર સમગ્ર હોટલમાં ટેકનોલોજીકલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ખૂબ જ ઓછી માંગ રજૂ કરે છે.

એટીટ્યુડ હોટેલ્સના ગ્રુપ આઈટી મેનેજર સંજય રામલોચુંદે જણાવ્યું હતું કે, "અમારી પાસે ઘણી વ્યક્તિગત હોટલોની શ્રેણી છે પરંતુ આનો અર્થ એ થયો કે અમારી પાસે ખૂબ જ અલગ કામ કરવાની રીતો પણ છે." “દરેક મિલકતનું ડુપ્લિકેટ સોફ્ટવેર અને પ્રક્રિયાઓ સાથેનું પોતાનું સર્વર હતું, તેમજ સમગ્ર જૂથમાં ધોરણોનો અભાવ હતો. કેન્દ્રીય રીતે સંચાલિત ક્લાઉડ સિસ્ટમમાં જઈને, અમારી પાસે પ્રમાણિત કામગીરી છે જેણે ઉત્પાદકતામાં સુધારો કર્યો છે, ઓપરેશનની કિંમતમાં ઘટાડો કર્યો છે અને એક ડેટાબેઝ બનાવ્યો છે જે નવા વ્યવસાય માટે અન્વેષણ કરી શકાય છે કારણ કે અમે બિઝનેસ ઇન્ટેલિજન્સનો લાભ લઈએ છીએ."

"વ્યવસાયિક ગુપ્તચર સંશોધન માટે ડેટા ખોલતી વખતે કામગીરીનું પ્રમાણભૂતકરણ એ ગ્રાહકોના અનુભવમાં નાટ્યાત્મક સુધારો કરવા માટેનો ઝડપી માર્ગ છે," વોલ્ફગેંગ એમ્પરગેરે જણાવ્યું હતું કે, ઈન્ફોર હોસ્પિટાલિટી, EMEAના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ. “માત્ર કામગીરીમાં સુધારો થયો છે અને ખર્ચમાં ઘટાડો થયો છે એટલું જ નહીં, પરંતુ સૌથી અગત્યનું, વલણ જેવા ઓપરેટરો વર્ષોથી સિસ્ટમમાં છુપાયેલા ડેટાને જોવાનું શરૂ કરી શકે છે. આ ડેટા સીધો ગ્રાહકના અનુભવ સાથે સંબંધિત છે અને નવી ઓફરો વિકસાવવા માટે મહત્વપૂર્ણ નવી આંતરદૃષ્ટિ દર્શાવે છે જે વૃદ્ધિને વધારવામાં મદદ કરશે.”

“માં પ્રવાસન મોરિશિયસ વધવાનું ચાલુ રાખે છે, દેશમાં આવક અને રોજગારમાં વધારો થાય છે,” જણાવ્યું હતું પાસ્કલ કાર્લે ટેલેચેઆ, ડિરેક્ટર, OBI લિમિટેડ. "તે જ સમયે, અગ્રણી હોટેલ અને રિસોર્ટ બ્રાન્ડ્સ વચ્ચે સ્પર્ધા વધી રહી છે, તેથી ગ્રાહકોના અનુભવને બહેતર બનાવે છે અને કામગીરીની કિંમતમાં ઘટાડો કરે છે તે ટેકનોલોજીમાં રોકાણો તે ઓપરેટરો માટે મહત્વપૂર્ણ છે જેઓ વૃદ્ધિ કરવા માગે છે."

લેખક વિશે

જુર્ગેન ટી સ્ટેઇનમેટ્ઝનો અવતાર

જુર્જેન ટી સ્ટેઇનમેટ્ઝ

જુર્જેન થોમસ સ્ટેઇનમેટ્ઝે જર્મની (1977) માં કિશોરવયથી પ્રવાસ અને પર્યટન ઉદ્યોગમાં સતત કામ કર્યું હતું.
તેમણે સ્થાપના કરી eTurboNews 1999 માં વૈશ્વિક મુસાફરી પર્યટન ઉદ્યોગના પ્રથમ newsletનલાઇન ન્યૂઝલેટર તરીકે.

આના પર શેર કરો...