એક રસી માટેની અત્યારે વાસ્તવિક સંભાવનાથી આપણે રોગચાળા પછીના પર્યટન વિશે આની શરૂઆત કરી શકીએ છીએ. કોવિડ -૧ After બન્યા પછી પર્યટન ઉદ્યોગના ઇતિહાસમાં એક દુ: ખદ પ્રકરણ બનશે નેતાઓએ ઉદ્યોગને ફરીથી બનાવવાનો અને મુસાફરી કરનારા લોકોની સંખ્યા વધારવા અને નફાકારકતા ફરીથી મેળવવાના માર્ગ શોધવા પડશે. 19 ની આશા અને ઇચ્છિત તેજી ખૂબ જ સકારાત્મક હોઈ શકે છે, પરંતુ પર્યટન ઉદ્યોગ સાવચેત રહેવું જોઈએ કે પૂર્વ-કોવિડ -2021 પર્યટન વિશ્વની નિષ્ફળતાનું પુનરાવર્તન ન થાય અને ફરી એકવાર વધુ પર્યટનની દુનિયા .ભી થાય. તે આપણા બધાને યાદ રાખવા માટે યોગ્ય છે કે અંગ્રેજીમાં આપણે કામ માટેના ફ્રેન્ચ શબ્દમાંથી "ટ્રાવેલ" શબ્દ ઉતારીએ છીએ, અને ઘણી વાર મુસાફરી એ કામ બની ગઈ છે.
કોવિડ -19 દરમિયાન મુસાફરી કરવી સહેલી નથી, પરંતુ અમને એ યાદ રાખવું જોઈએ કે પૂર્વ-કોવિડમાં પણ 19 વિશ્વની મુસાફરી ઘણીવાર મુશ્કેલ હતી. ગુના અને આતંકવાદની વર્તણૂકથી લોકોને ફ્લાઇટમાં ચ boardવા માટેના અવરોધ કોર્સ જેવું લાગતું હતું, વારંવાર ફ્લાયર પ્રોગ્રામ્સ, નિયમો અને ફ્લાઇટના સમયપત્રકોમાં ફેરફાર થવાનો અર્થ એ હતો કે મુસાફરી ઘણી વાર આનંદ કરતાં મુશ્કેલીમાં રહેતી હતી. એકવાર રોગચાળો થતાં મુસાફરી, જ્યારે તે એકદમ અસ્તિત્વમાં હતી, ઘણીવાર દુ aસ્વપ્ન બની ગઈ. જો આપણે 2021 માં મુસાફરી અને પર્યટનનું પુનર્નિર્માણ કરવું છે, તો પછી તે ફક્ત મુલાકાતીઓની સલામતીનો વીમો નહીં પરંતુ મુલાકાતીઓનો અનુભવ વધારવા અને ફરીથી આકર્ષિત કરવાના માર્ગો શોધવાનું વધુ મહત્વનું છે.
વિશ્વભરના રોગચાળાને લીધે રાષ્ટ્રો નબળા અર્થતંત્ર અને મોહભંગ રાજકીય નેતૃત્વથી પીડાય છે. વિશ્વના મોટાભાગના ભાગોમાં વૈશ્વિકરણને બદનામ કરવામાં આવ્યું છે અને સંયુક્ત રાષ્ટ્ર જેવા સંગઠનો અપ્રસ્તુત બની ગયા છે. આ નવી વાસ્તવિકતાઓ, જોકે, ફક્ત વાર્તાનો ભાગ રજૂ કરે છે. વળી, મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગના દ્રષ્ટિકોણથી આ બાહ્ય ઘટનાઓ નિષ્ક્રિય ક્રિયાઓ છે: તે તે છે જે ઉદ્યોગને થાય છે તે બાબતો છે, પરંતુ તે ઉદ્યોગના નિયંત્રણમાં હોવી જરૂરી નથી. જો મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગ ફરીથી બનાવવા અને આ પડકારજનક સમયમાં ફરી એકવાર સફળ થવું હોય, તો તેણે પોતાને બીજા લોકોના નિર્ણયોનો ભોગ બનેલા તરીકે જોવાની જરૂર કરતાં વધુ કરવું જોઈએ; તે પણ ક્યાં સુધરી શકે છે તે જોવા માટે તેની પણ તપાસ કરવી જ જોઇએ. તેનો અર્થ એ કે ભાવો ન્યાયી હોવા જોઈએ અને મુસાફરી ઉદ્યોગના તમામ પાસાઓએ અતાર્કિક અથવા અમલદારશાહી પ્રતિબંધો બનાવવાને બદલે અનુભવને વધારવાનાં માર્ગો શોધવાનું રહેશે.
કદાચ લેઝર ઉદ્યોગ (અને ધંધાકીય મુસાફરીના ઉદ્યોગથી ઓછા અંશે) માટેનો સૌથી મોટો ખતરો એ છે કે મુસાફરીએ તેના રોમાંસ અને મોહનો સારો વ્યવહાર ગુમાવ્યો હતો. કાર્યક્ષમતા અને માત્રાત્મક વિશ્લેષણ માટેના ધસારામાં મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગ ભૂલી ગયો હશે કે દરેક પ્રવાસી પોતાને માટે એક વિશ્વનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે અને ગુણવત્તા હંમેશાં જથ્થાને ઓવરરાઇડ કરવી જ જોઇએ.
ખાસ કરીને લેઝર ટ્રાવેલ ઉદ્યોગમાં, જાદુગરીની આ અભાવનો અર્થ એ છે કે મુસાફરી કરવા અને ટૂરિઝમના અનુભવમાં ભાગ લેવા માટે ઓછા અને ઓછા કારણો છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો દરેક શોપિંગ મ maલ એક સરખા લાગે છે, અથવા જો દરેક હોટલ ચેઇનમાં સમાન મેનૂ અસ્તિત્વમાં છે, તો શા માટે ખાલી ઘરે જ નહીં, ખાસ કરીને રોગચાળા પછી અને આપણે હવે સામાજિક અંતરનાં નિયમોની દુનિયામાં ટેવાયેલા થઈ ગયા પછી? જો કોઈ અસભ્ય અને ઘમંડી ફ્રન્ટ લાઇન કર્મચારીઓ પ્રવાસની જાદુગરીને નષ્ટ કરે છે, તો શા માટે કોઈ તેને પોતાને જોખમો અને મુસાફરીની મુશ્કેલીઓનો ભોગ બનશે? તેમ છતાં, હજી પણ વ્યક્તિગત વ્યવસાયિક મુસાફરીની આવશ્યકતા એ છે કે વિશ્વ લગભગ એક વર્ષ ઇલેક્ટ્રોનિક મીટિંગ્સથી ટકી રહ્યું છે, તેનો અર્થ એ કે ટ્રાવેલ ઉદ્યોગને ગ્રાહકોને પાછા જીતવા માટે બમણી મહેનત કરવી પડશે.
એકવાર રોગચાળો સમાપ્ત થઈ જાય અને મુસાફરી અને પર્યટન શરૂ થાય ત્યારે આપણે બધાએ મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગના દરેક ભાગમાં થોડોક રોમાંસ અને જાદુ મૂકવાના માર્ગો શોધવાની જરૂર છે. તમને આવું કરવામાં મદદ કરવા માટે પર્યટન ટિડબિટ્સ નીચેના સૂચનો આપે છે.
-હવે ભૂલશો નહીં કે અમે અમારા ગ્રાહકોને ગૌરવ માટે લઈશું નહીં. મુલાકાતીને વેકેશન પર જવું પડતું નથી કે આપણા મુકામની મુસાફરી કરવાની રહેશે નહીં. જ્યારે આપણે લોકોને માન્યતા આપવાનું શરૂ કરીએ છીએ ત્યારે અંતે આપણે આપણી સૌથી મોટી સંપત્તિ એટલે કે આપણી પ્રતિષ્ઠાનો નાશ કરીએ છીએ.
તમારા સમુદાયમાં અથવા તમારા વ્યવસાયમાં વિશેષ શું છે તે વિશેષ વિશેષતા આપો. બધા લોકો માટે બધી બાબતો બનવાનો પ્રયત્ન કરશો નહીં. કોઈ ખાસ વસ્તુનું પ્રતિનિધિત્વ કરો. પોતાને પૂછો: તમારા સમુદાય અથવા આકર્ષણને તમારા હરીફોથી અલગ અને અનોખા શું બનાવે છે? તમારો સમુદાય અથવા વ્યવસાય તેની વ્યક્તિગતતા કેવી રીતે ઉજવે છે? જો તમે તમારા સમુદાયના મુલાકાતી હોત તો તમે છોડ્યા પછીના કેટલાક દિવસો પછી તમને તે યાદ હશે કે નકશા પર તે ફક્ત એક જ સ્થાન હશે? જો તમે વ્યવસાયી છો તો પોતાને પૂછો કે તમારા ગ્રાહકનો અનુભવ વિશેષ કેમ બનાવે છે? ઉદાહરણ તરીકે, ફક્ત આઉટડોર અનુભવ જ ન આપો, પરંતુ તે અનુભવને વ્યક્તિગત કરો, તમારી હાઇકિંગ ટ્રેલ્સને વિશેષ બનાવો અથવા તમારા બીચ અથવા નદીના અનુભવ વિશે કંઇક વિશેષ વિકાસ કરો. જો, બીજી બાજુ, તમારો સમુદાય અથવા લક્ષ્ય કલ્પનાની રચના છે, તો કલ્પનાને જંગલી ચલાવવાની મંજૂરી આપો અને સતત નવા અનુભવો બનાવો.
ઉત્પાદન વિકાસ દ્વારા જાદુ બનાવો. ઓછી જાહેરાત કરો અને વધુ આપો. હંમેશાં અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જશો નહીં અને તમારા કેસને ક્યારેય આગળ વધારશો નહીં. ઓવરવેલ અને અન્ડર-ડિલીવર ક્યારેય નહીં! માર્કેટિંગનું શ્રેષ્ઠ સ્વરૂપ એ એક સારું ઉત્પાદન અને સારી સેવા છે. જે વાજબી છે તે ભાવે તમારા વચનને પ્રદાન કરો. પ્રજા સમજે છે કે મોસમી સ્થાનોએ થોડા મહિનામાં તેમના વર્ષની વેતન કમાવવાનું છે. Pricesંચા ભાવો સ્વીકાર્ય હોઈ શકે છે પરંતુ ગેજિંગ ક્યારેય નહીં.
-એન્ચેન્ટમેન્ટની શરૂઆત એક સ્મિતથી થાય છે અને તે લોકો તરફથી આવે છે જે લોકોની સેવા કરે છે. જો તમારા કર્મચારીઓ પર્યટકોને નફરત કરે છે, તો પછી તેઓ જે સંદેશ આપી રહ્યા છે તે એક છે જે વિશેષ બનવાની ભાવનાનો નાશ કરે છે. ભૂતકાળમાં મેનેજરો ઘણી વખત વેકેશનર્સના અનુભવોમાં તેમની પોતાની અહમ ટ્રિપ્સમાં વધુ રસ લેતા હતા. એક કર્મચારી, જે અનોખો, રમુજી છે અથવા લોકોને ખાસ લાગણીથી દૂર કરે છે, તેની જાહેરાત હજારો ડોલરની છે. દરેક ટૂરિઝમ મેનેજર અને હોટલ જી.એમ.એ તેના ઉદ્યોગમાં દરેક કામ વર્ષમાં ઓછામાં ઓછું એકવાર કરવું જોઈએ. ઘણીવાર ટૂરિઝમ મેનેજરો બોટમ લાઇન માટે એટલા સખત દબાણ કરે છે કે તેઓ તેમના કર્મચારીઓની માનવતા ભૂલી જાય છે. મુલાકાતીઓ સાથે રહો અને તેમની આંખો દ્વારા વિશ્વ જુઓ.
-તમારા પર્યટનના અનુભવના ક્ષેત્રોનું મૂલ્યાંકન કરો જેણે જાદુગરીને નાશ કરી. ઉદાહરણ તરીકે લોકોને આધિન છે: ઘણી લાંબી લાઇનો, હવામાન, સૂર્ય, પવન, ઠંડા વગેરેથી આશ્રયનો અભાવ? શું અમારી પાસે અસંસ્કારી સેવા કર્મચારીઓ, કર્મચારીઓ છે જેમણે ન તો સાંભળ્યું કે સંભાળ રાખી નથી, અથવા કોઈ ફરિયાદની માલિકી છે? શું આપણે ટ્રાફિક જામ અને એરપોર્ટની સમસ્યાઓના સર્જનાત્મક ઉકેલો અથવા પૂરતા પ્રમાણમાં પાર્કિંગના અભાવ વિશે વિચાર્યું છે? આ દરેક નાના નારાજગીએ ભૂતકાળમાં મુસાફરીની જાદુગરીને નાશ કરી હતી અને જો આપણે આવતી કાલનો ઉદ્યોગ ફરીથી બનાવવો હોય તો તેનો સામનો કરવો પડશે.
જો એમ હોય તો, આ એવા કેટલાક તત્વો છે જે સકારાત્મક મુસાફરીના અનુભવને નકારાત્મકમાં પરિવર્તિત કરે છે.
-મંત્રણો બનાવી શકે તે રીતે તપાસો. લાઇટિંગ, લેન્ડસ્કેપિંગ, રંગ સંકલન, બાહ્ય અને આંતરિક સજાવટ, શેરીના દેખાવ અને શહેરની થીમ્સ, પાર્કિંગની જગ્યા અને આંતરિક પરિવહન સેવા જેવા ક્ષેત્રોના નિષ્ણાતો સાથે કામ કરો. સ Sanન ફ્રાન્સિસ્કો ટ્રોલી કાર જેવા ઉપયોગી ઉપકરણો જો પર્યાવરણમાં વૃદ્ધિ કરે અને કોઈ વિશેષ સ્થળે કોઈ ખાસ વસ્તુ ઉમેરશે તો તે મોહક વાહનો હોઈ શકે છે.
સ્થળની આસપાસના તહેવારો અને અન્ય ઇવેન્ટ્સનું સંકલન કરો. તહેવારો હંમેશાં શ્રેષ્ઠ હોય છે જ્યારે તેઓ શહેરની બહારની જગ્યાએ સમુદાયમાં એકીકૃત હોય. સમુદાયની શૈલીનો ભાગ એવા નગરમાં આવેલા તહેવારો ફક્ત આકર્ષણમાં જ નહીં, પણ સમુદાયમાંથી બહાર નીકળવાના પૈસાના કારણને બદલે સ્થાનિક વ્યવસાયોમાં પણ તેજી હોઈ શકે છે.
સલામત અને સુરક્ષિત વાતાવરણ બનાવો. જો લોકો ડરતા હોય તો થોડી જાદુગરી થઈ શકે છે. આવા વાતાવરણ બનાવવા માટે સ્થાનિક સુરક્ષા વ્યવસાયિકો શરૂઆતથી જ યોજનાનો ભાગ હોવા જોઈએ. પર્યટન સુરક્ષા ફક્ત પોલીસ અથવા સુરક્ષા વ્યવસાયિકોને કોઈ સાઇટની આસપાસ લટકાવવા કરતા વધારે છે. પર્યટન સુરક્ષા માટે મનોવૈજ્ .ાનિક અને સમાજશાસ્ત્રીય વિશ્લેષણ, તકનીકીનો ઉપયોગ, રસિક અને અનન્ય ગણવેશ અને સાવચેતીપૂર્વક આયોજન જરૂરી છે જે સુરક્ષા વ્યાવસાયિકને મોહના અનુભવમાં જોડે છે. મોહક-લક્ષી સમુદાયોને ખ્યાલ છે કે સમુદાયના દરેકને સકારાત્મક પર્યટન અનુભવ બનાવવા માટે ભાગ લેશે અને તે ફક્ત મુલાકાતી માટે જ નહીં પણ સમુદાયમાં રહેતા લોકો માટે પણ એક અનોખો અને વિશેષ વાતાવરણ createભું કરશે.
થોડું વિદેશી રહો. જો અન્ય સમુદાયો ગોલ્ફ અભ્યાસક્રમો બનાવી રહ્યાં છે, તો બીજું કંઈક બનાવો, તમારા સમુદાય અથવા ગંતવ્યને બીજા દેશ તરીકે વિચારો. લોકોને તે જ ખોરાક, ભાષા અને શૈલીઓ નથી જે તેઓ ઘરે પાછા આવે છે. અન્ય સ્થળોથી અલગ રહીને ફક્ત અનુભવ જ નહીં, પણ મેમરી પણ વેચો.
શ્રેષ્ઠ રજા હાજર કોવિડ -19 ની જીત હશે અને 2021 કરતા ફરીથી મોહક પર્યટન એ ફક્ત આશા જ નહીં પણ પુનર્જન્મનું વર્ષ બની શકે છે
સમગ્ર પર્યટન ઉદ્યોગ.
દરેકને ખુશ રજાની મોસમ અને ખૂબ જ સફળ 2021 ની શુભેચ્છા