મેરિઓટ મેનેજર હવાઈ પ્રવાસન પર લે છે: તેની દ્રષ્ટિ શું છે?

ક્રિસ-ટાટમ
ક્રિસ-ટાટમ
લિન્ડા હોનહોલ્ઝનો અવતાર
દ્વારા લખાયેલી લિન્ડા હોનહોલ્ઝ

HTA ના નવા પ્રમુખ અને CEO, ક્રિસ ટાટમ, હવાઈના પર્યટનમાં તેના મૂળ ધરાવે છે.

આ Aloha 2018માં જ્યારે પ્રવાસનની વાત આવે છે ત્યારે હવાઈ રાજ્યને તેના પડકારો હતા. જ્વાળામુખીમાંથી લાવા અને રાખ અને ઉદઘાટન તિરાડો કે જેણે રાષ્ટ્રીય મીડિયાનું ધ્યાન ખેંચ્યું હતું, પૂર અને વાવાઝોડા અને ઉંદરના ફેફસાના કીડાના રોગ સુધી. અને તે વાર્તાની માત્ર માતા પ્રકૃતિની બાજુ છે.

ત્યારબાદ હવાઈ ટુરિઝમ ઓથોરિટી (HTA) માટે નકારાત્મક રાજ્ય ઓડિટ, સરકારી વિધાનસભા દ્વારા પ્રવાસન બજેટમાંથી $13 મિલિયનની રકમ હૅક કરી લેવા અને ત્યારપછીના ટોચના 3 એક્ઝિક્યુટિવ્સ તેમના હોદ્દા પરથી રાજીનામું આપવા જેવા માનવસર્જિત પડકારો હતા.

સૌપ્રથમ, તત્કાલિન ચીફ ઓપરેટિંગ ઓફિસર રેન્ડી બાલ્ડેમોર અને ચીફ માર્કેટિંગ ઓફિસર લેસ્લી ડાન્સ તરફથી આશ્ચર્યજનક રાજીનામું આવ્યું. ઓથોરિટીના બોર્ડ ઓફ ડાયરેક્ટર્સના નિર્દેશ મુજબ HTAના પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ જ્યોર્જ સિગેટીને દૂર કરવામાં આવ્યા હતા.

HTA ના નવા પ્રમુખ અને CEO, ક્રિસ ટાટમ, તેમના હવાઈના પર્યટનમાં મૂળ, જ્યારે તે હાઈસ્કૂલમાં હતો ત્યારે તેણે રોયલ હવાઈ હોટેલમાં કામ કર્યું ત્યારથી શરૂ કરીને, પછી કૉલેજમાંથી સ્નાતક થયા પછી માઉ મેરિયોટ માટે આસિસ્ટન્ટ હાઉસકીપિંગ મેનેજર બન્યા, મેરિયોટ રિસોર્ટ્સ હવાઈમાં તેના એરિયા જનરલ મેનેજરના છેલ્લા પદ સુધી પહોંચ્યા, જે તેમણે ગયા શુક્રવારથી સત્તાવાર રીતે રાજીનામું આપ્યું હતું.

તેમની નવી ભૂમિકામાં, તેમણે ગંતવ્ય વ્યવસ્થાપન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે હવાઈ ટુરિઝમ ઓથોરિટીને ફેરવવાની જરૂર પડશે. Tatum આજે HTA બોર્ડની બેઠકમાં નવા HTA ચીફ એડમિનિસ્ટ્રેટિવ ઓફિસર કીથ રેગન અને માર્કેટિંગ અને પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ કારેન હ્યુજીસ સાથે હાજરી આપે તેવી અપેક્ષા છે. હજુ પણ HTAની અન્ય જગ્યાઓ છે જે ભરવાની જરૂર છે, પરંતુ તે સમય માટે, હેડ હોન્ચોએ જ્યાં સુધી એજન્સીને શું જોઈએ છે તે નક્કી ન કરે ત્યાં સુધી હાયરિંગ ફ્રીઝ કરી દીધું છે.

HTA એ પર્યટનના આગમનને વધારવા માટે દબાણ કર્યું, 7 વર્ષ સુધી તે સંખ્યાઓને વધુ અને વધુ આગળ વધારવામાં સફળ રહી - 10 મિલિયનની નજીક. તેણે શું કર્યું નથી, અને રાજ્ય સરકારે તેની ટીકા કરી છે, શું તેણે અગાઉથી આયોજન કર્યું નથી અને સંસાધનો અને રહેવાસીઓ પર પણ તેની શું અસર પડશે તે ધ્યાનમાં લીધું નથી. વધુ પ્રવાસીઓ, હા, પરંતુ વધુ હોટેલ રૂમ વિશે શું?

તે પ્રશ્નના આંશિક જવાબ તરીકે, ટાટમ વેકેશન રેન્ટલ ટેક્સનો તેમનો વાજબી હિસ્સો ચૂકવે છે તેની ખાતરી કરવા માટે રાજ્ય વિધાનસભાના પ્રયાસોને સમર્થન આપે છે. તે એમ પણ માને છે કે ધારાસભ્યોએ ટાપુઓમાં ગેરકાયદેસર વેકેશન ભાડાના ફેલાવાને સંબોધવાની જરૂર છે.

અને પછી એવા સામાજિક મુદ્દાઓ છે જે પર્યટનના અનુભવને અસર કરે છે જેને સંબોધિત કરવું આવશ્યક છે, જેમ કે ઘરવિહોણા અને અપરાધ. બીજી બાજુ, હવાઈની સંસ્કૃતિ અને તે જ સમયે તેના કુદરતી સંસાધનોને સાચવતી વખતે આગળ અને કેન્દ્રમાં હોવી જોઈએ.

ટાટમના એજન્ડામાં હોનોલુલુનું આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પણ સૌથી વધુ છે. તે કહે છે કે એરપોર્ટ ઓથોરિટીનો ખ્યાલ અન્ય દરિયાકાંઠાના શહેરો જેમ કે લોસ એન્જલસ અને સાન ફ્રાન્સિસ્કોમાં સારી રીતે કામ કરે છે, અને તે આ સત્તાને ઓહુ માટે મૂકવામાં આવે તે જોવા માંગે છે, અને તે કંઈક છે જેને એરલાઇન્સ મંજૂરી આપે છે. તે એ પણ જોવા માંગે છે કે એચટીએ જૂથ પ્રવાસી બજારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે જે સામાન્ય રીતે મુલાકાતીઓ લાવે છે જેઓ વેકેશન દરમિયાન વધુ ખર્ચ કરે છે.

છેવટે, પરંતુ કદાચ છેલ્લે નહીં, ટાટમ પ્રવાસીઓ માટે એવા અનુભવો લાવવા માંગે છે જેના માટે તેઓ વિચારે છે કે તેઓ અહીં આવે છે અને તેઓ બીજે ક્યાંય જઈ શકતા નથી, એટલે કે, aloha હવાઇયન સંગીત અને હુલા નર્તકો સાથે એરપોર્ટ પર સ્વાગત. અને આગળ, તે ટાપુઓના પ્રાકૃતિક સૌંદર્યને શિક્ષિત કરવા અને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે એમ્બેસેડર પ્રોગ્રામ બનાવવા માટે જમીન અને કુદરતી સંસાધન વિભાગ સાથે કામ કરવાની કલ્પના કરે છે.

જો ક્રિસ ટાટમ તેના ધ્યેયોમાં સફળ થાય, જ્યારે તેના માટે હવાઈ ટુરિઝમ ઓથોરિટી છોડવાનો સમય આવશે, ત્યારે તે ભરવા માટે શક્તિશાળી મોટા જૂતા છોડી દેશે.

લેખક વિશે

લિન્ડા હોનહોલ્ઝનો અવતાર

લિન્ડા હોનહોલ્ઝ

માટે મુખ્ય સંપાદક eTurboNews eTN મુખ્યાલયમાં આધારિત.

આના પર શેર કરો...