ટ્રાવેલ માર્કેટિંગ ટૂ ટુ અને વિઝિટિંગ બાળકોને સુરક્ષિત

પ્રવાસન ઉદ્યોગના સૌથી મુશ્કેલ સેગમેન્ટમાંના એક કે જેમાં બાળકો અથવા યુવા પુખ્ત સેગમેન્ટનું માર્કેટિંગ કરવું, વાસ્તવમાં, આ સેગમેન્ટ ઓછામાં ઓછા ચાર પેટા-સેગમેન્ટમાં વિભાજિત થાય છે, અને તેમાંના દરેકના પોતાના પડકારો અને તકો છે.

જો કે મોટાભાગના રાષ્ટ્રોમાં કાયદો બાળકને એવી કોઈપણ વ્યક્તિ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરે છે જે પુખ્ત વયના નથી (18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના) પ્રવાસનના પરિપ્રેક્ષ્યમાં શિશુ અને કિશોર વચ્ચે મુખ્ય તફાવત છે. આ તફાવતો માત્ર અમે તેમને કેવી રીતે માર્કેટિંગ કરીએ છીએ તે જ નહીં પરંતુ અમે જે પ્રોડક્ટ્સ ઑફર કરીએ છીએ તેમાં જ પ્રગટ થાય છે. આ મલ્ટિવેરિયેટ માર્કેટનું પૃથ્થકરણ કરવાની એક રીત એ છે કે બાળક/યુવાન પુખ્ત પ્રવાસી સેગમેન્ટને કેટેગરીમાં વિભાજિત કરવું જેમ કે:

•     શિશુ/ડાયપર મુસાફરી (નવજાતથી 2 વર્ષની ઉંમર સુધી)
•     નાના બાળકો મુસાફરી કરે છે: (2-10 વર્ષની ઉંમર)
•     કિશોરાવસ્થા પહેલાની મુસાફરી: (10-13 વર્ષની ઉંમર)
•     કિશોર મુસાફરી: (13-17 વર્ષની ઉંમર)

આ પેટાવિભાગો માત્ર અંદાજો છે અને વાસ્તવમાં, દરેક જૂથની મુસાફરીની સામાજિક પદ્ધતિઓ એક બીજામાં ભળી જાય છે અને એક બીજાથી અલગ પણ હોય છે. તેઓ અહીં માત્ર સગવડતાના વિભાગ તરીકે ઉપયોગમાં લેવાય છે.

બાળ/યુવાન પુખ્ત/કૌટુંબિક મુસાફરી બજાર એક વિશાળ છે. (યુએસ) ફેમિલી ટ્રાવેલ એસોસિએશન મુજબ એવો અંદાજ છે કે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં (અને આપણે માની શકીએ કે અન્ય ઘણા રાષ્ટ્રો માટે પણ તે જ સાચું છે) કે કુટુંબની મુસાફરી સંભવિત રીતે કુલ ટ્રાવેલ માર્કેટના 35% જેટલી હોય છે. વધુમાં, આમાંની મોટાભાગની મુસાફરી વિવેકાધીન મુસાફરી છે અને ઘણીવાર નાના બાળકો અને પુખ્ત વયના પરિવારો તેમની સફર દરમિયાન એકલ પ્રવાસીઓ અથવા બાળકો વિના મુસાફરી કરતા યુગલો કરતાં વધુ ખર્ચ કરે છે, યુએસ ફેમિલી ટ્રાવેલ એસોસિએશનના જણાવ્યા અનુસાર ચાર મુખ્ય પરિબળો આને ચલાવી રહ્યા છે. બજારની વૃદ્ધિના વિભાગો. તેઓ છે:

•     વ્યસ્ત માતાપિતા તેમના બાળકો સાથે વધુ ગુણવત્તાયુક્ત સમય પસાર કરવા માંગે છે અને મુસાફરી એ એક માર્ગ છે જેમાં તેઓ આ ધ્યેય સિદ્ધ કરી શકે છે
•     મુસાફરી માતાપિતાને શૈક્ષણિક અને જીવન ઉન્નત અનુભવો પ્રદાન કરવા અને બિન-સંરચિત અને બિન-જજમેન્ટલ સેટિંગમાં શીખવાની મંજૂરી આપે છે.
•     રહેવાથી લઈને રેસ્ટોરન્ટના મેનૂ અને બાળકોના ડિસ્કાઉન્ટ સુધીના કૌટુંબિક પ્રવાસ ઉત્પાદનોની સંખ્યા સતત વધી રહી છે.
•     દાદા-દાદી-પૌત્ર-પૌત્રીઓની મુસાફરી પેઢીઓમાં લાંબા ગાળાની યાદો ઉત્પન્ન કરે છે.

જોકે પ્રવાસ માટેના પ્રેરક તરીકે થોડા પ્રવાસ સ્થળો સ્પષ્ટપણે બાળકોની પાછળ જાય છે (આ નિયમના અપવાદો એવા સ્થાનો છે જેમ કે: એનાહેમ, CA, ઓર્લાન્ડો, ફ્લોરિડા, અથવા ડિઝની પેરિસ) બાળકો મુસાફરીમાં અને પ્રવાસના સ્થળોના નિર્ણયોમાં મોટી ભૂમિકા ભજવે છે. દાખ્લા તરીકે:

•     બજારનું વિભાજન. 18 વર્ષથી ઓછી વયનું બજાર માત્ર વિસ્તરતું નથી પણ અત્યંત વૈવિધ્યપુર્ણ છે. શિશુ સાથે મુસાફરી કરતા માતા-પિતાની જરૂરિયાતો કિશોર સાથે મુસાફરી કરતા માતાપિતા કરતા અલગ હોય છે. જો ફેમિલી ટ્રાવેલ માર્કેટના એક હિસ્સામાં માર્કેટિંગ કરવું હોય, તો વિચારો કે કયા સેગમેન્ટને પ્રાથમિકતા છે અને પછી તે સેગમેન્ટમાં માર્કેટિંગ કરો.
•     નકારાત્મક પ્રેરક. કેટલાક અપવાદો સાથે, મોટાભાગના પ્રવાસના નિર્ણયો ખાસ કરીને બાળકની વિનંતી પર લેવામાં આવતા નથી. જો કે, બાળકો પૂરતી ફરિયાદ કરી શકે છે કે માતાપિતા ચોક્કસ સ્થળે ન જવાનું પસંદ કરે છે. ગંતવ્ય મુલાકાતીઓને તેમની ચાઈલ્ડ-અપીલને કારણે આકર્ષિત ન કરી શકે પરંતુ તેઓ ચાઈલ્ડ-અપીલના અભાવે મુલાકાતીઓને ગુમાવી શકે છે.
•     ખોરાક નાપસંદ. બાળકો, ખાસ કરીને વેકેશનમાં, ખોરાક આપવો એક પડકાર બની શકે છે. ઘણીવાર તેઓ ફેન્સી ખોરાક અને સરસ ભોજનને નકારે છે. પર્યટન સ્થળો કે જેઓ "કુટુંબ બજારો" શોધે છે, તેઓએ ભાગ નિયંત્રણ જથ્થામાં અને પોસાય તેવા ભાવે વિવિધ પ્રકારના "સરળ" અથવા મૂળભૂત ખોરાક પ્રદાન કરવાની ખાતરી કરવી આવશ્યક છે.
•     અવાજ નિયંત્રણ. બાળકો ઘોંઘાટ કરી શકે છે. પ્રવાસન ક્ષેત્રો કે જેઓ બાળ-મૈત્રીપૂર્ણ બનવા માંગે છે તેમને એવી જગ્યાઓ પ્રદાન કરવાની જરૂર છે જ્યાં બાળકો મધ્યમ સ્વરમાં બોલવાની અપેક્ષા ન હોય અને અન્ય મહેમાનોને ખલેલ પહોંચાડે નહીં. બાળકોનો ઘોંઘાટ તેમને જે સ્થાન અને પરિસ્થિતિમાં મૂકવામાં આવે છે તેના આધારે સુંદર અથવા હેરાન કરનાર તરીકે જોવામાં આવે છે.
•     બાળકોના રહેવાના કેન્દ્રો; પ્રવાસન કૌટુંબિક સ્થળોએ રહેવાના પડકારો દ્વારા વિચારવાની જરૂર છે. આ રેન્જ કેસમાં સ્વિમિંગ પુલની આસપાસની રેલ અથવા મોટા બાળકો માટે સરળતાથી સુલભ ડાયપર બદલવાના વિસ્તારોમાં છે. રહેવાની જગ્યાઓએ ચાઇલ્ડકેરથી લઈને બોટલ વોર્મર સુધી વિવિધ પ્રકારની અનન્ય સેવાઓ પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.
•     સાંસ્કૃતિક ઘટનાઓ: બાળકો ઘણીવાર કંટાળાની ફરિયાદ કરે છે અને માતાપિતાને ગમે તેટલું વહેલું સ્થાન છોડવા દબાણ કરે છે. બીજી બાજુ, જો બાળકો મ્યુઝિયમ, નાટકો અથવા સંગીત સમારોહના સંપર્કમાં ન આવે તો તેઓ ક્યારેય શીખી શકશે નહીં. ટુરિઝમ ડેસ્ટિનેશન કે જેઓ ફેમિલી માર્કેટને શોધે છે તેઓ માત્ર મેટિની જ નહીં પરંતુ અર્ધ-પ્રદર્શન અથવા ટૂંકા ધ્યાનના સમયગાળા સાથે વ્યવહાર કરવા માટે અન્ય પદ્ધતિઓ પર પણ વિચાર કરી શકે છે.

ટ્રાવેલ અને ટૂરિઝમની દુનિયાના આ મહત્વપૂર્ણ સેગમેન્ટમાં તમને માર્કેટ કરવામાં મદદ કરવા માટે, ટૂરિઝમ ટીડબિટ્સ નીચેના સૂચનો આપે છે.

-બાળક/યુવાન પુખ્ત મુસાફરી બજારના તમારા સેગમેન્ટને શું ચલાવે છે તે સમજો. કારણ કે આ ટ્રાવેલ માર્કેટનો આટલો બહોળો સેગમેન્ટ છે, કોઈપણ એક ગંતવ્ય તે બધાને આકર્ષી શકે નહીં. આકર્ષણો, કિંમત અને ઓફરિંગ દ્વારા તમારા બજારને વિભાજિત કરો અને પછી યુવા બજારના ભાગને અપીલ કરો જે તમારી વાસ્તવિકતા સાથે મેળ ખાય છે.

-યંગ એડલ્ટ અને ચિલ્ડ્રન ટુરિઝમ બહુપક્ષીય છે. બાળકો માટે કેટલીક વધુ લોકપ્રિય રમતોમાં મનોરંજન ઉદ્યાનો, દરિયા કિનારે રજાઓ, ટેલિવિઝન પ્રેરિત રજાઓ અને શાળાના સાંસ્કૃતિક અનુભવો છે. બાદમાં મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તે પરિવારની બહાર થાય છે અને સામાન્ય રીતે અનુભવના ભાગ રૂપે પ્રીપેડ પેકેજ હોય ​​છે. શાળા પ્રવાસ પ્રવાસન બજારને ઘણી વખત પ્રવાસન ઉદ્યોગ દ્વારા આવકના મુખ્ય સ્ત્રોત તરીકે ઓળખવામાં આવતું નથી.

-બહુ-પેઢીની મુસાફરીને અવગણશો નહીં. દાદા દાદી પૌત્રોને બગાડવાનું પસંદ કરે છે અને તાજેતરના નિવૃત્ત લોકો ઇતિહાસમાં નિવૃત્ત લોકોના સૌથી ધનિક કૌંસ હોઈ શકે છે. યુવાન દાદા દાદી હજુ પણ શારીરિક પ્રવૃત્તિ માટે પૂરતા છે અને આવનારી પેઢીને બગાડી શકે તેટલા શ્રીમંત છે. ખાસ દાદા દાદી/પૌત્ર-પૌત્ર પેકેજો વિકસાવો. હોટેલ રૂમ ઓફર કરે છે જે ગોપનીયતા અને સરળ ઍક્સેસ બંને પ્રદાન કરે છે અને યુવા પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતો અનુસાર ખોરાક અને ખાવાનું શેડ્યૂલ વિકસાવે છે.

- બાળકોને સુસંસ્કૃત ઉપભોક્તા તરીકે જુઓ અને તેનું માર્કેટિંગ કરો. બાળકો ટેલિવિઝન જુએ છે અને ઈન્ટરનેટ જાણકાર હોય છે. ચોક્કસ વય જૂથોને અપીલ કરતી સેવાઓ દ્વારા સારી રીતે વિચારીને ઑફર કરો. યાદ રાખો કે એક કદ બધાને બંધબેસતું નથી. જેમ જેમ બાળકો કોમ્પ્યુટરાઈઝ્ડ વિશ્વના વધુ સંપર્કમાં આવે છે તેમ તેમ તેઓ વધુ ઝડપથી "વૃદ્ધ" થાય છે અને નાની ઉંમરે સેક્સથી લઈને રાજકારણ સુધીની દરેક બાબતમાં વધુ જાગૃત હોય છે.

ડૉ. પીટર ટાર્લો ટુરીઝમ એન્ડ મોરના પ્રમુખ છે અને eTN ટ્રાવેલ સિક્યુરિટી એન્ડ સર્ટિફિકેશન પ્રોગ્રામના વડા છે. વધુ મહિતી: www.cerified.travel