- ડેલ્ટા ખાતરી આપી રહ્યું છે કે ગ્રાહકો વિશ્વાસપૂર્વક તેમની વસંત યાત્રાની યોજના બનાવી અને બુક કરી શકે
- ડેલ્ટા ગ્રાહકોને આશ્વાસન આપવા માટે અન્ય પગલાં લઈ રહ્યું છે કારણ કે તેઓ આવતા મહિનામાં મુસાફરી પર પાછા ફરે છે
- એરલાઇન ગ્રાહકોને ડેલ્ટા ક્યાં ઉડે છે તે સમજવામાં સહાય માટે એક ઇન્ટરેક્ટિવ મુસાફરી નકશો બનાવી રહી છે
30 એપ્રિલ, 2021 ના રોજ ઉપડતી તમામ ફ્લાઇટ્સમાં મધ્યમ બેઠકો અવરોધિત કરવા અને તમામ ફ્લાઇટ્સ પર ક્ષમતા મર્યાદિત કરવા માટે યુ.એસ. ની એકમાત્ર વિમાન કંપની તરીકે બોર્ડ પર વધુ જગ્યા પ્રદાન કરવાની ડેલ્ટા તેની ઉદ્યોગની અગ્રણી પ્રતિબદ્ધતાને ચાલુ રાખી છે, ગ્રાહકો વિશ્વાસપૂર્વક તેમની વસંત યાત્રાની યોજના બનાવી શકે છે અને બુક કરાવી શકે છે તેની ખાતરી કરે છે.
એરલાઇને સતત તેના ગ્રાહકોનું ધ્યાન સાંભળ્યું છે અને એપ્રિલ 2020 થી દરેક ફ્લાઇટમાં સીટ અવરોધિત કરીને અને બોર્ડમાં સવાર લોકોની એકંદર સંખ્યા ઘટાડીને વધુ જગ્યા ઓફર કરીને તેમની પસંદગીઓને પ્રાથમિકતા આપી છે.
"અમે ઇચ્છીએ છીએ કે ડેલ્ટા સાથે મુસાફરી કરતી વખતે અમારા ગ્રાહકો સંપૂર્ણ આત્મવિશ્વાસ રાખે, અને તેઓ અમને કહેતા રહે છે કે વધુ જગ્યા માનસિક શાંતિ પ્રદાન કરે છે," ચીફ ગ્રાહક અનુભવ અધિકારી બિલ લેન્ટશે જણાવ્યું હતું. "અમે કેસ ટ્રાન્સમિશન અને રસીકરણના દરોના સંદર્ભમાં સીટ અવરોધિત થવાની પુનsess આકારણી કરીશું, જ્યારે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પાછા લાવીશું કે જે બોર્ડ પરના દરેકના સ્વાસ્થ્ય અને સલામતીમાં વિશ્વાસ લાવે - તે હંમેશા ડેલ્ટાની પ્રાથમિકતા રહેશે."
સીટ અવરોધિત પ્રતિબદ્ધતાઓને વધારવા ઉપરાંત, ડેલ્ટા ગ્રાહકોને આશ્વાસન આપવા માટે અન્ય પગલાઓ લઈ રહ્યા છે કારણ કે તેઓ આવતા મહિનામાં મુસાફરી પર પાછા ફરે છે, જેમ કે:
- પરીક્ષણની આવશ્યકતાઓને સમજવું અને મુસાફરી પહેલાં પરીક્ષણ કરાવવાનું સરળ બનાવવું, પછી ભલે ગ્રાહકો ઘરની પરીક્ષા ખરીદે અથવા રૂબરૂમાં વધુ વિકલ્પો સાથે, વ્યક્તિગત પરીક્ષણ માટે નજીકનું સ્થાન મેળવે.
- ગ્રાહકોને ડેલ્ટા ક્યાં ઉડે છે અને નવીનતમ મુસાફરીની આવશ્યકતાઓ અથવા તેમના લક્ષ્યસ્થાન પર પ્રતિબંધો છે તે સમજવા માટે ઇન્ટરેક્ટિવ મુસાફરી નકશો બનાવવો.
- બુકિંગ, પરીક્ષણનું સમયપત્રક અને સ્વચાલિત દસ્તાવેજ ચકાસણી, ડેલ્ટા.કોમ અને ફ્લાય ડેલ્ટા એપ્લિકેશન પર એક જ જગ્યાએ સંચાલિત કરવા માટે ડિજિટલ દરવાજા બનાવીને યાત્રાને સુવ્યવસ્થિત કરો.
- 55 થી વધુ એરપોર્ટ્સ પર સતત સલામત અને સ્વચ્છતા અનુભવને સુનિશ્ચિત કરે તેવા સ્વચ્છ રાજદૂતની સમર્પિત ટીમની જમાવટ.
- મીનીએપોલિસ અને ડેટ્રોઇટમાં ડેલ્ટાના હબ એરપોર્ટ્સ પર ઝડપી પરીક્ષણ કેન્દ્રો વિસ્તૃત કરી રહ્યા છે, જે એટલાન્ટા, બોસ્ટન, ન્યુ યોર્ક-જેએફકે અને સીએટલની અન્ય પરીક્ષણ સુવિધાઓનું પાલન કરે છે.
- ડેલ્ટા વેકેશન્સ ફક્ત આંતરરાષ્ટ્રીય હોટલો અને રિસોર્ટ્સનું વેચાણ કરે છે જે એપ્રિલ 2021 દરમિયાન મુસાફરી માટે હોટેલ પરીક્ષણની ઓફર કરે છે.
ડેલ્ટા કેરસ્ટેન્ડાર્ડ દ્વારા, ડેલ્ટાએ સલામત મુસાફરીના અનુભવને સુનિશ્ચિત કરવા માટે 100 થી વધુ સ્તરોને સુરક્ષિત સ્થાને મૂક્યા છે, જેમાં વ્યાપક કર્મચારી પરીક્ષણ પ્રોગ્રામનો સમાવેશ થાય છે, નિયમિતપણે ઉચ્ચ સ્પર્શની સપાટીઓને સ્વચ્છ બનાવવામાં આવે છે અને industrialદ્યોગિક-ગ્રેડના HEદ્યોગિક-ગ્રેડ એચ.પી.એ. ફિલ્ટર્સને બે વાર ભલામણ કરવામાં આવે છે. .
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- ડેલ્ટા એ સુનિશ્ચિત કરી રહ્યું છે કે ગ્રાહકો વિશ્વાસપૂર્વક તેમની વસંત યાત્રાનું આયોજન કરી શકે અને બુક કરી શકે ડેલ્ટા ગ્રાહકોને ખાતરી આપવા માટે અન્ય પગલાં લઈ રહી છે કારણ કે તેઓ આગળના મહિનાઓમાં મુસાફરી પર પાછા ફરે છે એરલાઇન ગ્રાહકોને ડેલ્ટા ક્યાં ઉડે છે તે સમજવામાં મદદ કરવા માટે એક ઇન્ટરેક્ટિવ ટ્રાવેલ મેપ બનાવી રહી છે.
- સીટ અવરોધિત કરવાની પ્રતિબદ્ધતાઓને વિસ્તારવા ઉપરાંત, ડેલ્ટા ગ્રાહકોને ખાતરી આપવા માટે અન્ય પગલાં લઈ રહી છે કારણ કે તેઓ આગામી મહિનાઓમાં મુસાફરી પર પાછા ફરે છે, જેમ કે.
- “અમે કેસ ટ્રાન્સમિશન અને રસીકરણ દરોના સંબંધમાં સીટ બ્લોકિંગનું પુનઃમૂલ્યાંકન કરવાનું ચાલુ રાખીશું, જ્યારે બોર્ડ પરના દરેક વ્યક્તિના સ્વાસ્થ્ય અને સલામતીમાં વિશ્વાસ જગાડે તે રીતે ઉત્પાદનો અને સેવાઓને પાછી લાવીશું - તે હંમેશા ડેલ્ટાની પ્રાથમિકતા રહેશે.
