- આ ગ્રાહકો માટે કયા વિકલ્પો છે અને તેમની ટિકિટનું શું થાય છે જેના માટે તેઓ પહેલેથી જ ચૂકવણી કરી ચૂક્યા છે?
- ગ્રાહકોને 14 ઓક્ટોબર, 2021 સુધીમાં એલિટાલિયા કંપની દ્વારા સંચાલિત અન્ય સમકક્ષ સાથે તેમની ફ્લાઇટ (ઓ) ને બદલવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવશે.
- ગ્રાહકો માટે તેમની ટિકિટનું સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવવું પણ શક્ય બનશે.
ઇએનએસી પાસેથી ઓપરેટિંગ લાઇસન્સ અને એરક્રાફ્ટ ઓપરેટર સર્ટિફિકેટ મેળવ્યા પછી, 18 ઓગસ્ટના રોજ ઇટાલિયન નાગરિક ઉડ્ડયન સત્તામંડળ, આઇટીએ એરલાઇન (ઇટાલિયા ટ્રાસ્પોર્ટો એરેઓ), જે અગાઉ જાણીતી હતી ફ્લાઈટ્સ, સત્તાવાર ટેક-ઓફ માટે તૈયાર છે. ITA 26 ઓગસ્ટથી ટિકિટનું વેચાણ શરૂ કરશે.
Alitalia ફ્લાઇટ અસ્કયામતો માટે બંધનકર્તા ઓફર મંજૂર
આલ્ફ્રેડો અલ્તાવિલાની અધ્યક્ષતામાં મળેલી ITA બોર્ડે 16 ઓગસ્ટના રોજ પહેલેથી જ મોકલેલી બિન-બંધનકર્તા ઓફરને એલિટાલિયાના અસાધારણ વહીવટને બંધનકર્તામાં બદલવાનો સંકલ્પ કર્યો. આ ઓફરમાં 52 ઓક્ટોબરથી કામગીરી શરૂ કરવા માટે 15 વિમાનો, સંબંધિત સ્લોટની સંખ્યા, તેમજ ઉડ્ડયન શાખા તરફથી કરાર અને આનુષંગિક સંપત્તિનો સમાવેશ થાય છે.
ગ્રાહક સેવાનું સંચાલન કોણ કરશે?
નવા ITA ગ્રાહક કેન્દ્રનું ઓપરેટર કોવિસિયન હશે જે સેલ્સફોર્સ અને એમેઝોન વેબ જેવા ભાગીદારો સાથે મળીને ક્લાઉડ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે.
આ ઉપરાંત, 26 ઓગસ્ટથી, ITA સાથે કામ કરવામાં રસ ધરાવતા લોકોની અરજીઓના સંગ્રહ માટેની સાઇટ કાર્યરત થઈ જશે. આ પછી નવા રોજગાર કરાર પર વાટાઘાટો શરૂ કરવા માટે ટ્રેડ યુનિયનો સાથે બેઠક યોજાશે.
નોકરીઓ માટે વર્તમાન કર્મચારીઓનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે ITA
ITA 2,800 કર્મચારીઓ સાથે તેની કામગીરી શરૂ કરશે. સંઘર્ષની શરૂઆતને ધ્યાનમાં રાખીને કંપની દ્વારા ટ્રેડ યુનિયનોને મોકલવામાં આવેલા સંદેશાવ્યવહારમાં તે વાંચી શકાય છે. આઇટીએએ સમજાવ્યું કે, "પ્રવૃત્તિઓ શરૂ કરવા માટે શરૂઆતમાં જરૂરી" કર્મચારીઓની સંખ્યા, "વ્યવસાય યોજના અનુસાર, 2,800 કર્મચારીઓ માટે સમાન છે", જે કહે છે કે કર્મચારીઓની રચના કરવા માટે "ઉપલબ્ધ" છે. વર્તમાન એલિટાલિયા સાંઇ કર્મચારીઓ દ્વારા.
વ્યાપાર યોજના પૂરી પાડે છે કે કંપની "પછીથી પ્રારંભિક સ્ટાફને વધારી શકે છે" જ્યાં સુધી "5,750 સુધીમાં આશરે 2025 કર્મચારીઓની કુલ મહત્તમ સંખ્યા સુધી પહોંચી ન શકે. આ દરમિયાન, ITA એ જાહેરાત કરી કે તમામ કર્મચારીઓને આ મેળવવા માટે વિનંતી કરવામાં આવશે. કોવિડ વિરોધી ગ્રીન પાસ.
વ્યૂહાત્મક વિમાન સપ્લાયરની ઓળખ
ITA એ fleદ્યોગિક યોજના દરમિયાન તેના કાફલાને સજાતીય બનાવવાના તેના નિર્ણયને પુનરાવર્તિત કર્યો અને, આ માટે, શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રારંભિક કાફલાને નવીકરણ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી, તેને વધુ કાર્યક્ષમ અને પર્યાવરણને અનુકૂળ વિમાનોની નવી પે generationી સાથે બદલી. .
ભાવિ કાફલાની રચના અંગેનો નિર્ણય સપ્ટેમ્બર સુધીમાં લેવામાં આવશે. ITA એક નવો લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ પણ લોન્ચ કરી રહ્યો છે "ગ્રાહકને આપવામાં આવતી સેવાઓની ગુણવત્તામાં મોખરે, અન્ય industrialદ્યોગિક ભાગીદારો સાથે સંભવિત રૂપે સંકલિત" જો યુરોપિયન નિયમો નવી કંપનીને એલિટાલિયાના હસ્તાંતરણ માટે સ્પર્ધા કરવા માટે સક્ષમ ન બનાવે. MilleMiglia કાર્યક્રમ.
પુનreબીલ્ડિંગટ્રેવેલ
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- ITA એ fleદ્યોગિક યોજના દરમિયાન તેના કાફલાને સજાતીય બનાવવાના તેના નિર્ણયને પુનરાવર્તિત કર્યો અને, આ માટે, શક્ય તેટલી વહેલી તકે પ્રારંભિક કાફલાને નવીકરણ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી, તેને વધુ કાર્યક્ષમ અને પર્યાવરણને અનુકૂળ વિમાનોની નવી પે generationી સાથે બદલી. .
- It can be read in the communication sent by the company to the trade unions in view of the start of the confrontation.
- ITA is also launching a new loyalty program “at the forefront in the quality of services offered to the customer, potentially integrable with those of other industrial partners”.