પુન Cપ્રાપ્તિ પોસ્ટ સી -19 કોરોનાવાયરસની પ્રાયોગિક માર્ગદર્શિકા

પુનoveryપ્રાપ્તિ પોસ્ટ સી -19 માટે પ્રાયોગિક માર્ગદર્શિકા
પુનoveryપ્રાપ્તિ પોસ્ટ સી -19 માટે પ્રાયોગિક માર્ગદર્શિકા

તરીકે મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગ સંઘર્ષ ચાલુ સાથે સી -19 કટોકટી, હોટલો અને પર્યટન વ્યવસાયો બંધ થતાં અને ટીમો છૂટાછવાયા, ઉદ્યોગને નકારી કા .વામાં આવી રહ્યો છે. વ્યવસાય માલિકો માર્ગદર્શન શોધી રહ્યા છે અને પુન .પ્રાપ્તિ માટે માર્ગદર્શિકાની જરૂર છે.

તેઓ દિશા માટે બૂમ પાડે છે. ઉદ્યોગને તાકીદે વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની અને વ્યવસાયિક રૂપે સંદેશાવ્યવહાર કરવાની જરૂર છે કે એકવાર પુન recoveryપ્રાપ્તિ શરૂ થાય તે પછી મુસાફરી અને પર્યટન ઉદ્યોગ શું કરી શકે.

તેઓ નેતૃત્વ માટે ભૂખ્યા છે અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં કે તેમના કુટુંબમાં ભૂખ અસ્તિત્વમાં છે કારણ કે મુસાફરી અને પર્યટન કર્મચારીઓની પે generationsીઓ છૂટા પડી છે.

વિશ્વ પર્યટન સંગઠન (UNWTO) એ તાત્કાલિક સરકારી સમર્થન માટે ભલામણો સાથે કેટલાક નેતૃત્વ પ્રદાન કર્યું છે. દ્વારા સ્થપાયેલી વૈશ્વિક પ્રવાસન કટોકટી સમિતિની ભલામણો પ્રથમ છે UNWTO ઉચ્ચ સ્તરીય પ્રતિનિધિઓ સાથે.

તેમની ભલામણો, દરેકને ફરીથી પુન recoveryપ્રાપ્તિ માટે વધુ મજબૂત અને વધુ ટકાઉ રહેવા માટે તૈયાર રહેવા કહે છે.

ક્રિયા માટેની ભલામણો એ ક્રિયાઓ માટેનો પ્રથમ વ્યાપક સમૂહ છે સરકારો અને ખાનગી ક્ષેત્ર હવે અને આગળ પડકારરૂપ મહિનાઓમાં લાગી શકે છે.

સૌથી અસરકારક બનવા માટે અમારો પ્રતિસાદ “… ઝડપી, સુસંગત, સંયુક્ત અને મહત્વાકાંક્ષી” હોવો જરૂરી છે.

પરંતુ દરેક કેવી રીતે પુન recoveryપ્રાપ્તિની યોજના કરે છે?

  1. તૈયાર રહેવું

જૂની કહેવત ચાલે છે, તે તૈયાર કરવા માટે ખૂબ જલ્દી જલદી નથી. આકસ્મિક યોજનાઓ એ એક સારો વિચાર છે. વ્યવસાયિક તણાવની વિવિધ ડિગ્રી પર એક નજર નાખો. પૂછો “શું જો….” પ્રશ્નો. સૌથી ખરાબ પરિસ્થિતિના દૃષ્ટિકોણથી શરૂ કરીને પછી પાછા કામ કરો.

જ્યારે કોઈ યોજના વિકસિત થાય છે, ત્યારે લાંબા ગાળાના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને ગ્રાહકની સંતોષ, કર્મચારીની સંતોષ અને બ્રાન્ડની લાંબા ગાળાની છબી પરના પ્રભાવને ધ્યાનમાં લો. લાંબા ગાળાની દૃષ્ટિ ગુમાવવી, ગ્રાહક અને કર્મચારીની સંતોષ સાથે સમાધાન કરીને નફાકારકતા અને સદ્ધરતાને નુકસાન પહોંચાડે છે.

  1. ગભરાશો નહીં

શાંત અને કેન્દ્રિત રહો. ઉકેલો માટે જુઓ. પાછલા સારા સમયગાળા સાથે મંદીના સમયગાળાની તુલના ન કરો. લાંબા ગાળાના નિર્ણયોની દ્રષ્ટિએ વધુ વિચારો.

ડિસ્કાઉન્ટિંગ સરળ છે પરંતુ જવાબ ન હોઈ શકે.

પેકેજોમાં લાભ બંડલ કરવાનો પ્રયાસ કરો. ડિસ્કાઉન્ટને બદલે મૂલ્ય ઉમેરો. સમય-સમય પર, વ્યવસાયોને ખ્યાલ આવે છે કે તેઓ આર્થિક મંદી દરમિયાન રોકાયેલા ડિસ્કાઉન્ટમાંથી પુન recoverપ્રાપ્ત થવામાં કેટલો વર્ષ લેશે.

જો ડિસ્કાઉન્ટ આપવું આવશ્યક છે, તો વ્યવસાયને ખૂબ ખર્ચ કર્યા વિના, બુદ્ધિશાળી રીતે કરો. ગ્રાહકો શું ઇચ્છે છે તે વિશે વિચારો. ઉપરાંત, વિશિષ્ટ પેકેજો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો - હોટેલ્સમાં કોઈ પણ નિ forશુલ્ક વધારાની રાત પ્રદાન કરી શકે છે, તેથી વિશિષ્ટ પેકેજો વિકસિત કરવાનો પ્રયાસ કરો.

  1. માર્કેટિંગ બજેટ્સ જાળવો

વર્તમાન ગ્રાહકોને રાખો અને વર્તમાન અને નવા સંભવિત વ્યવસાય બંનેને આકર્ષિત કરે તેવા પેકેજો અને બionsતીઓ વિકસાવો. માર્કેટિંગ બજેટ જાળવવામાં આવે તો જ આ શક્ય છે. ક્ષિતિજથી આગળ જુઓ. નાના, ઓછા ભાવે-સંવેદનશીલ બજાર સેગમેન્ટ્સનું અન્વેષણ કરો અને ખોરાક અને પીણા, ઉપાડ મેનુઓ, બેકરીઓ, ઇન્ટરનેટ કાફે માટે નવા આવકના પ્રવાહોનો વિકાસ કરો. વધુ વૈવિધ્યતા માટે આરોગ્ય ક્લબ અને સ્પા જુઓ.

બધી આવક પ્રવાહોમાંથી મહેસૂલ રૂપાંતરને કેવી રીતે optimપ્ટિમાઇઝ કરવું તે અંગેની ટીમો સાથે ભારપૂર્વક ખાતરી કરો, તે મોટા કે નાના હોય, જે આખરે તળિયાની લાઇનને સુધારવામાં મદદ કરશે.

  1. સેવા સ્તર જાળવો

જો ખર્ચમાં કાપ મૂકવો જ જોઇએ, તો વ્યવસાયના એવા ક્ષેત્રમાં કરો કે જેનો સીધો અસર ગ્રાહકો પર ન પડે. જો ગ્રાહકોની સંતોષ અને સેવાની ગુણવત્તાને નકારાત્મક અસર થાય છે, તો હાલના ગ્રાહકોને જાળવવા અને સી -19 સમાપ્ત થયા પછી નવા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવું બંનેને વધુ મુશ્કેલ બનશે.

  1. બુદ્ધિ એકત્રિત કરો. કટોકટીનો સંદર્ભ નક્કી કરો

બધી માહિતી એકઠી કરવા અને ખરેખર શું ચાલી રહ્યું છે તે સ્પષ્ટપણે જોવા માટે થોડો સમય કા .ો. પરિસ્થિતિનું મૂલ્યાંકન ક્રિયાનો માર્ગ નક્કી કરશે, તેથી સાવધાની સાથે આગળ વધો.

બધા હોદ્દેદારો સાથે વાત કરો; તેમની કુશળતા અને અભિપ્રાયો લેવી; તેમને જણાવો કે સમસ્યા ગંભીરતાથી લેવામાં આવી રહી છે. આ તે સમય છે જ્યારે નેતાઓ સાબિત થાય છે. નેતા બનો.

  1. સારા નેતાઓ સ્પષ્ટ અને ઘણી વાર વાતચીત કરે છે 

કટોકટીમાં, માહિતીની રદબાતલને સામાન્ય રીતે નકારાત્મક માનવામાં આવે છે. સી -19 કટોકટી ફક્ત અદૃશ્ય થઈ જશે એવી આશા રાખવાનો આ સમય નથી. તે પહેલાથી જાણીતું છે કે તેની અસર લાંબી અને deepંડા હશે. પ્રશ્નોના જવાબ આપો અને માહિતી પ્રદાન કરો. ભાવિ યોજનાઓ અને વ્યૂહરચનાનો વિશ્વાસપૂર્વક અને સ્પષ્ટ રીતે સંપર્ક કરો - વારંવાર અને સતત પહોંચાડાયેલા સંદેશા પ્રાપ્ત થશે પરંતુ ખાતરી કરો કે તે નિર્ણાયક પગલા દ્વારા સમર્થિત છે. ફરી એક વાર, નેતૃત્વ માટેનો સમય આવી ગયો છે. પરિસ્થિતિને સમજીને, ટીમોને પ્રોત્સાહિત કરીને અને સ્પષ્ટ વ્યૂહરચનાને સક્રિય કરીને, હૃદયની પીડા, નકારાત્મક દ્રષ્ટિકોણ અને તળિયેની લીટી પરની હિટ ઘટાડી શકાય છે.

ભવિષ્યમાં ધ્યાનમાં લેવા માટેના ઘણા વ્યવસાય સમયકાળ છે, તાત્કાલિક (હવે) અને ભવિષ્યમાં તે.

આ સી -19 યુગમાંની તમામ વ્યવસાય અને માર્કેટિંગ યોજનાઓ, રદબાતલ અને જુની છે. ઉદ્યોગનાં પૈડાં ફરી વળ્યાં પછી વ્યવસાય માલિકોને ઝડપથી સ્થાપિત કરવાની વધુ શું જરૂર છે?

ઘણા બધા પ્રશ્નો પૂછો…

  • વ્યવસાયને વધુ દેવું અને નુકસાનને સુરક્ષિત રાખવા માટે શું કરવું?
  • વ્યવસાયિક માલિકો માટે કઈ આર્થિક સહાય છે અને સહાય માટે કેવી રીતે અરજી કરવી?
  • કર્મચારીઓ અને ભૂતપૂર્વ કર્મચારીઓને કઈ સહાય છે? દાખલા તરીકે, સરકારી ભંડોળ, દા.ત., થાઇલેન્ડમાં ટીમોને સામાજિક સુરક્ષા ભંડોળ (એસએસએફ) માટે અરજી કરવામાં મદદ કેવી રીતે કરવી?
  • ધંધો જોવા ક્યાં જવું?

પુન recoveryપ્રાપ્તિની તૈયારી માટે ઉદ્યોગ-વ્યાવસાયિક પહેલઓમાં ભાગ લેશો - પહેલ કે જેને ક્રિયા અને હજી વધુ નેતૃત્વની જરૂર હોય. જો મુસાફરીમાં સમસ્યા હોય, તો વિડિઓ કોન્ફરન્સિંગ, વેબિનાર્સ અને અન્ય સામાજિક અંતરને "મૈત્રીપૂર્ણ" વિકલ્પો ધ્યાનમાં લો.

યાત્રા વર્ચ્યુઅલ સ્થિર છે. પરંતુ તે પાછો આવશે.

આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:

  • When a plan is developed, focus on the long-term and consider the impact on customer satisfaction, employee satisfaction, and the long-term image of the brand.
  • ક્રિયા માટેની ભલામણો એ ક્રિયાઓ માટેનો પ્રથમ વ્યાપક સમૂહ છે સરકારો અને ખાનગી ક્ષેત્ર હવે અને આગળ પડકારરૂપ મહિનાઓમાં લાગી શકે છે.
  • Also, focus in on packages that are unique — in hotels for instance anyone can offer an extra night for free, so try to develop packages that are exclusive.

લેખક વિશે

એન્ડ્રુ જે. વૂડનો અવતાર - eTN થાઈલેન્ડ

એન્ડ્રુ જે વુડ - ઇટીએન થાઇલેન્ડ

આના પર શેર કરો...