વ્યવસાયિક મુસાફરી - નીચે પરંતુ બહાર નહીં

ન્યૂ યોર્ક - એરફેર યુદ્ધો અને રૂમ-રેટ પ્રમોશન સામાન્ય રીતે વેકેશનર્સને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવે છે, પરંતુ એરલાઇન્સ અને હોટેલો તેમની પરંપરાગત રોકડ ગાય - બિઝનેસ ટ્રાવેલરને પાછી મેળવવા માટે સમાન યુક્તિઓનો આશરો લઈ રહી છે.

કોર્પોરેટ પ્રવાસીઓ, જેઓ વિમાનની આગળની કેબિનમાં બેસે છે અથવા મુસાફરીની તારીખની નજીક બુક કરાવે છે ત્યારે ઊંચા હવાઈ ભાડા ચૂકવે છે, તેઓ વધુ વખત ફ્લાઈંગ કોચ હોય છે - અથવા મંદી દરમિયાન બિલકુલ મુસાફરી કરતા નથી. અને તેમના એમ્પ્લોયરો ઓછા બેન્ક્વેટ હોલ અને રૂમના બ્લોક્સનું બુકિંગ કરી રહ્યા છે, જેના કારણે ઘણી હોટલો મોટી અને વિશ્વસનીય આવક માટે પિનિંગ કરી રહી છે જે બિઝનેસ મીટિંગ્સ જનરેટ કરતી હતી.

અંશતઃ પરિણામે, ઘણી મોટી એરલાઇન્સ એપ્રિલ-જૂન ક્વાર્ટર માટે ખોટ પોસ્ટ કરે તેવી અપેક્ષા છે જ્યારે તેઓ આ સપ્તાહથી શરૂ થતી તેમની કમાણીની જાણ કરશે. અને હોટેલની આવક - જે એક વર્ષ અગાઉના પ્રથમ ક્વાર્ટરમાં તીવ્ર ઘટાડો થયો હતો - બીજા ક્વાર્ટરમાં પણ વધુ સુધારો દર્શાવવાની અપેક્ષા નથી. મેરિયોટ ઇન્ટરનેશનલ ઇન્ક.ના પરિણામો ગુરુવારે આવવાના છે.

વ્યાપારી પ્રવાસીઓ તેઓ પ્રતિનિધિત્વ કરતા કુલ પ્રવાસીઓની ટકાવારી કરતાં એકંદર ઉદ્યોગની આવકની ઊંચી ટકાવારી પેદા કરે છે. યુએસ ટ્રાવેલ એસોસિએશનના જણાવ્યા મુજબ, 641 માં યુએસ નિવાસીઓ દ્વારા સ્થાનિક મુસાફરી અને પર્યટન પર ખર્ચવામાં આવેલા $2007 બિલિયનમાંથી, આશરે 33 ટકા બિઝનેસ પ્રવાસીઓ પાસેથી આવ્યા હતા. પરંતુ સ્થાનિક બિઝનેસ ટ્રિપ્સની સંખ્યા તે વર્ષની 25 બિલિયન કુલ ડોમેસ્ટિક ટ્રિપ્સના 2 ટકાથી ઓછી હતી.

CRA ઇન્ટરનેશનલના બોસ્ટન સ્થિત એવિએશન કન્સલ્ટન્ટ માર્ક કીફરે જણાવ્યું હતું કે અર્થતંત્ર આ વર્ષે બિઝનેસ ટ્રાવેલ પર ઢાંકણ રાખી રહ્યું છે.

"અમારી પાસે અમુક ક્ષેત્રોનો કેસ છે જે ઘણી બધી વ્યવસાયિક મુસાફરીના ગ્રાહકો હતા, જેમ કે બેંકિંગ વગેરે," કીફરે કહ્યું. “અમે જે અન્ય મુદ્દા સાથે ઝઝૂમી રહ્યા છીએ તે અપેક્ષાઓ છે. અર્થતંત્ર ક્યારે અને કેટલું વળશે તે અંગે ઘણી અનિશ્ચિતતા છે.”

ટ્રાવેલ કંપનીઓ વ્યવસાયિક પ્રવાસીઓને આકર્ષવા માટે વિવિધ વ્યૂહરચનાઓનો ઉપયોગ કરી રહી છે. હોટેલ્સ બોનસ રૂમ નાઈટ, ફ્રી નાસ્તો અને પીણાં અને બુકિંગ અને કેન્સલેશન પોલિસી પર વધુ સુગમતા ઓફર કરે છે. એરલાઇન્સ ભારે ડિસ્કાઉન્ટ અપગ્રેડ અને બિઝનેસ-ઓરિએન્ટેડ ભાડું વેચાણ ઓફર કરે છે.

ડિસ્કાઉન્ટે કેટલાક વેકેશનર્સને રસ્તા પર પાછા લાવવામાં મદદ કરી છે. ડોઇશ બેંકના વિશ્લેષક ક્રિસ વોરોન્કાએ નોંધ્યું હતું કે, હોટેલ ઉદ્યોગની કામગીરીનું મુખ્ય માપદંડ, ઉપલબ્ધ રૂમ દીઠ યુ.એસ.ની આવક હજુ પણ જૂનના અંતથી ડબલ-અંકની ટકાવારીથી ઓછી હતી, તે નોંધપાત્ર સુધારો દર્શાવે છે કારણ કે ઉનાળામાં આરામની માંગમાં વધારો થયો છે. .

પરંતુ વિશ્વભરના 285 વરિષ્ઠ ફાઇનાન્સ એક્ઝિક્યુટિવ્સના તાજેતરના સર્વેક્ષણમાં, 87 ટકાએ જણાવ્યું હતું કે તેમની કંપનીઓ આ વર્ષે વ્યવસાયિક મુસાફરી પર ઓછો ખર્ચ કરવાની યોજના ધરાવે છે. અમેરિકન એક્સપ્રેસ/સીએફઓ રિસર્ચ ગ્લોબલ બિઝનેસ એન્ડ સ્પેન્ડિંગ મોનિટરને જાણવા મળ્યું કે 44 ટકા એક્ઝિક્યુટિવ્સ તેમની કંપનીઓની મુસાફરી 10 ટકાથી વધુ ઘટવાની અપેક્ષા રાખે છે.

સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે મોટાભાગની કંપનીઓ મુસાફરી પર ખર્ચ કરવાનું ચાલુ રાખશે જે આવક પેદા કરી શકે. અમેરિકન એક્સપ્રેસના બિઝનેસ ટ્રાવેલ ગ્રૂપના ફ્રેન્ક શ્નુર આગાહી કરે છે કે ગ્રાહકો આર્થિક પુનઃપ્રાપ્તિ પછી પણ મુસાફરીમાં તેમના રોકાણ પર નાણાકીય વળતરની અપેક્ષા રાખશે.

હમણાં માટે, ઘણી કંપનીઓ કાપ મૂકી રહી છે. ફોનિક્સમાં 33 વર્ષીય ઇન્ફર્મેશન સિક્યુરિટી મેનેજર ડ્રૂ રેમ્સે કે જેઓ સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સના વારંવાર ફ્લાયર છે, કહે છે કે તેમની કંપનીએ આવશ્યકપણે વ્યવસાયિક મુસાફરી બંધ કરી દીધી છે.

“કોઈપણ વ્યવસાયિક મુસાફરી આવશ્યક હોવી જોઈએ; અન્યથા લોકોને વિડિયો કોન્ફરન્સિંગ અથવા ટેલિકોન્ફરન્સિંગનો ઉપયોગ કરવાનું કહેવામાં આવે છે, ”રામસેએ કહ્યું.

ઇન્ટરનેશનલ એર ટ્રાન્સપોર્ટ એસોસિએશનના જણાવ્યા અનુસાર, એક વર્ષ અગાઉના સમાન મહિનાની સરખામણીએ એપ્રિલમાં હાઇ-એન્ડ એરલાઇન સીટો પર ટ્રાફિક 22 ટકા ઘટ્યો હતો. દરમિયાન, કોચ ટિકિટ પર પ્રવાસીઓની સંખ્યામાં 0.3 ટકાનો વધારો થયો છે.

કોર્પોરેટ ટ્રાવેલ ડોલરના ઘટતા પોટ સાથે, સાઉથવેસ્ટ જેવી એરલાઇન્સ બિઝનેસ પ્રવાસીઓને બોર્ડમાં લાવવા માટે નવી વ્યૂહરચના અજમાવી રહી છે. રામસેએ કહ્યું કે સાઉથવેસ્ટે તેને "એ-લિસ્ટ" સ્ટેટસ પર ઝડપી-ટ્રેક કરવાની ઓફર કરી. તે મુસાફરોને એક વર્ષ માટે આરક્ષિત-બોર્ડિંગ વિશેષાધિકારો પ્રદાન કરે છે જેઓ એરલાઇનના ફ્રિક્વન્ટ-ફ્લાયર પ્રોગ્રામ સાથે સંબંધ ધરાવે છે અને આપેલ સમયગાળામાં ચોક્કસ સંખ્યામાં ફ્લાઇટ્સ લે છે.

એરલાઇન્સ બિઝનેસ ટ્રાવેલર્સને વાઇ-ફાઇ, સેટેલાઇટ રેડિયો, એડવાન્સ સીટ અસાઇનમેન્ટ અને પ્રાયોરિટી બોર્ડિંગ જેવી વસ્તુઓ પણ આપી રહી છે.

હોટેલ ઉદ્યોગમાં, તમામ પ્રકારની સાંકળો જે વ્યવસાયિક પ્રવાસીઓ પર આધાર રાખે છે તે પીડા અનુભવે છે. એક્સટેન્ડેડ સ્ટે હોટેલ્સ એલએલસી - જે નીચા દરે લાંબા ગાળાના રહેવાની જરૂર હોય તેવા વ્યવસાયિક પ્રવાસીઓને પૂરી પાડે છે - ભારે દેવાના ભારણ અને વ્યવસાયિક મુસાફરીમાં તીવ્ર ઘટાડાનો ઉલ્લેખ કરીને પ્રકરણ 11 નાદારી સુરક્ષા માટે અરજી કરી છે.

Starwood Hotels & Resorts Inc. બિઝનેસ મીટિંગ પ્લાનર્સને 4 ટકા ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરે છે જેઓ W, Westin અને Sheraton ચેઇન્સ સહિત તેની કેટલીક બ્રાન્ડ્સ પર 10 કે તેથી વધુ રૂમ-નાઇટ માટે ઇવેન્ટ બુક કરે છે. તેઓને 31 ઑગસ્ટ સુધી PepsiCo Inc. તરફથી મફત નાસ્તો બ્રેક પણ મળે છે અને તેઓ વ્યક્તિગત મુસાફરી માટે ઉપયોગ કરી શકે તેવા લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ પોઈન્ટ્સનું ભારે બોનસ પણ મેળવે છે.

હોટેલો એટલી ચપળ નથી કારણ કે તેઓ સામાન્ય રીતે કોર્પોરેટ દરો મહિનાઓ કે વર્ષો અગાઉથી વાટાઘાટ કરે છે. તેથી હવે તેઓ જે રેટ કટ ઓફર કરી રહ્યાં છે તેની આવક પર લાંબા ગાળાની અસર પડી શકે છે.

કોન્ટિનેંટલ એરલાઇન્સના સીઇઓ લેરી કેલનરે જૂનમાં રોકાણકારોની કોન્ફરન્સમાં જણાવ્યું હતું કે તેમની એરલાઇન તેની "વ્યવસાય (પ્રવાસી) બાજુ ખૂબ જ સખત રીતે કામ કરી રહી છે કારણ કે … જો અમે એરોપ્લેન પર વ્યવસાયિક ટ્રાફિક પાછો મેળવી શકીએ તો અમે વધુ ઝડપથી પુનઃપ્રાપ્તિ જોઈ શકીએ."