વિશ્વભરની એરલાઇન્સ માટે ટ્રાવેલ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે એરલાઇન લોયલ્ટી પ્લેટફોર્મ એવિએશન ઉદ્યોગમાં એક નવો ટ્રેન્ડસેટર બની શકે છે. આ ખાસ કરીને સાચું છે જ્યારે તેની પાછળના લોકોમાંથી એક જેમ્સ હોગન છે. આજે નાઈટહુડ કેપિટલ પાર્ટનર્સ માલ્ટા અને એજન્ટ લોયલ્ટી લિમિટેડે એક કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે, જે વૈશ્વિક સ્તરે એક્સેલરના ટેક્નોલોજી ઉત્પાદનો અને સેવાઓને પ્રોત્સાહન આપવા માટે એક નવા સંયુક્ત સાહસની રચના જોશે.
નાઈટહુડ કેપિટલની સ્થાપના 2017માં જેમ્સ હોગન દ્વારા કરવામાં આવી હતી. હોગને તાજેતરમાં એતિહાદ એવિએશન ગ્રૂપના પ્રેસિડેન્ટ અને સીઈઓ તરીકે સેવા આપી હતી, જે તેમણે 20 બિલિયન યુએસ ડોલરનું એન્ટરપ્રાઈઝ બનાવ્યું હતું, અને તેના શેરધારકો પાસેથી વિશ્વ-વર્ગના વૈવિધ્યસભર ઉડ્ડયન અને પ્રવાસ જૂથનું નિર્માણ કરવાનો આદેશ હાંસલ કર્યો હતો.
તાજેતરના વર્ષોમાં તેમણે એલિટાલિયા, એરબર્લિન, જેટ એરવેઝ અને એર સર્બિયાના વાઇસ ચેરમેન અને બોર્ડ મેમ્બર તરીકે હોદ્દા પણ સંભાળ્યા હતા; વર્લ્ડ ટ્રાવેલ એન્ડ ટુરિઝમ કાઉન્સિલની એક્ઝિક્યુટિવ કમિટીના વાઇસ ચેરમેન (WTTC); અને IATA બોર્ડ ઓફ ગવર્નર્સના સભ્ય તરીકે.
નવી કંપની વિશ્વભરની એરલાઇન્સ માટે ટ્રાવેલ કન્સલ્ટન્ટ્સ માટે એક્સેલરના લોયલ્ટી પ્લેટફોર્મનું માર્કેટિંગ કરશે. કંપની એર કાર્ગો ઓપરેટર્સ, હોટેલ ચેઇન્સ અને કાર રેન્ટલ કંપનીઓને પણ ઓફર વિસ્તારવાનું લક્ષ્ય રાખે છે.
તે ટ્રાવેલ એજન્સીઓ અને સલાહકારોને ઝડપથી વિકસતા અને સ્પર્ધાત્મક વાતાવરણમાં તેમના વ્યવસાયને વધારવા માટે બજારની માહિતી અને ડેટા પણ પ્રદાન કરશે.
નાઈટહુડ કેપિટલ પાર્ટનર્સના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર જેમ્સ રિગ્નીએ જણાવ્યું હતું કે: "ભાગીદારી એજન્ટ લોયલ્ટી લિમિટેડના નવીન ટેક્નોલોજી સોલ્યુશન્સ સાથે KCMના ઉદ્યોગ અનુભવને એકસાથે લાવે છે અને એક્સેલરને વૈશ્વિક બજાર અને નવા ક્ષેત્રો સુધી પહોંચવાની મંજૂરી આપશે."
એજન્ટ લોયલ્ટી લિમિટેડના ડિરેક્ટર જોન ફિચે જણાવ્યું હતું કે: “વેપાર વેચાણ વધારીને, એરલાઇન્સ માટે આવક વૃદ્ધિ પેદા કરવા માટે એક્સેલર એ પહેલેથી જ સાબિત થયેલો ઉકેલ છે. એજન્ટની વફાદારી વધારવા ઉપરાંત, સિસ્ટમ એરલાઈન્સને માત્ર ભાડાં ઘટાડવાને બદલે બજારની સ્થિતિને વધુ ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની મંજૂરી આપે છે.”
નાઈટહૂડ કેપિટલ પાર્ટનર્સ
જેમ્સ હોગન દ્વારા ઉડ્ડયન ઉદ્યોગના અધિકારીઓની ટીમ સાથે 2017માં સ્થપાયેલ, નાઈટહૂડ કેપિટલ પાર્ટનર્સ એરોસ્પેસ અને ઉડ્ડયન, મુસાફરી અને પ્રવાસન, હોસ્પિટાલિટી, બાંધકામ અને રિયલ એસ્ટેટ અને માહિતી ટેકનોલોજીમાં બિઝનેસ એડવાઈઝરી, મૂડી માળખું અને રોકાણ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. કંપનીની ઓફિસ માલ્ટા, જીનીવા અને અબુ ધાબીમાં છે.
એક્સેલર
એક્સેલર એ વેબ-આધારિત લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ છે જે એરલાઈન્સને તેમની બેઠકો વેચનારા ટ્રાવેલ કન્સલ્ટન્ટ્સને પુરસ્કાર આપવા સક્ષમ બનાવે છે. એક્સેલરને 2012માં સુપરસેલર તરીકે લોન્ચ કરવામાં આવ્યું હતું. 2017 માં કંપનીએ વૈશ્વિક વિસ્તરણ કાર્યક્રમ શરૂ કર્યો અને તેને એક્સેલર તરીકે પુનઃબ્રાંડ કરવામાં આવ્યું.
