યુરોપિયન ટ્રાવેલ કમિશન (ETC), ઇન્ટરનેશનલ ગે એન્ડ લેસ્બિયન ટ્રાવેલ એસોસિએશન ફાઉન્ડેશન (IGLTAF) ના સહયોગથી લેસ્બિયન, ગે, બાયસેક્સ્યુઅલ, ટ્રાન્સજેન્ડર અને ક્વિયર ટ્રાવેલ સેગમેન્ટ પર તેનો પ્રથમ અભ્યાસ પ્રકાશિત કર્યો છે.
જનરલ સી ટ્રાવેલરના પીટર જોર્ડન દ્વારા લખાયેલ એલજીબીટીક્યુ ટ્રાવેલ સેગમેન્ટ પરની હેન્ડબુકનો ઉદ્દેશ્ય યુરોપીયન સ્થળોને એલજીબીટીક્યુ ટ્રાવેલ માર્કેટની સંભવિતતાને સમજવામાં મદદ કરવાનો છે અને તેઓ આજુબાજુના એલજીબીટીક્યુ પ્રવાસીઓ માટે વધુ આવકારદાયક વાતાવરણ કેવી રીતે પ્રદાન કરી શકે છે. વિશ્વ, ગંતવ્ય તરીકે યુરોપની એકંદર સ્પર્ધાત્મકતા સુધારવા માટે.
હેન્ડબુક માટે ફર્સ્ટ-હેન્ડ કન્ઝ્યુમર રિસર્ચ હોર્નેટ નેટવર્ક્સ દ્વારા પાંચ લાંબા અંતરના બજારોમાં LGBTQ ગ્રાહકોના ઓનલાઈન સર્વે દ્વારા સુવિધા આપવામાં આવી હતી: બ્રાઝિલ, ચીન, જાપાન, રશિયા અને યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ. વધુમાં, હેન્ડબુકમાં 16 નિષ્ણાતોની આંતરદૃષ્ટિનો સમાવેશ થાય છે જેમણે LGBTQ ગ્રાહકોમાં મુસાફરીની માંગને આકાર આપતા સાંસ્કૃતિક પરિબળો પર તેમનો પરિપ્રેક્ષ્ય આપ્યો હતો.
સંશોધન પરિણામોમાં જાણવા મળ્યું છે કે સમગ્ર યુરોપમાં મજબૂત સ્પર્ધાત્મક સ્થિતિ છે, જેને તેના મોટા લાંબા અંતરના બજારોમાં LGBTQ ગ્રાહકો દ્વારા "સૌથી ઉદાર, સામાજિક રીતે પ્રગતિશીલ ગંતવ્ય" તરીકે વ્યાપકપણે જોવામાં આવે છે, જો કે, યુરોપના કેટલાક ભાગોમાં નબળાઈઓ પ્રવર્તે છે કારણ કે યુરોપના કેટલાક ભાગોને આ ઓફર કરવા માટે માનવામાં આવે છે. તેમના પોતાના LGBTQ નાગરિકો અને વિસ્તરણ દ્વારા, પ્રવાસીઓ માટે ઓછું સલામત વાતાવરણ.
• યુરોપના લાંબા અંતરના બજારોમાં LGBTQ પ્રવાસીઓ યુરોપ સાથે ઉચ્ચ આકર્ષણ ધરાવે છે અને નજીકના ભવિષ્યમાં મુલાકાત લેવાની તીવ્ર ઇચ્છા ધરાવે છે. સર્વેક્ષણના 80% ઉત્તરદાતાઓએ આગામી ત્રણ વર્ષમાં યુરોપની મુલાકાત લેવાની અપેક્ષા રાખી હતી, જેમાં 92% જેઓએ પુનરાવર્તિત મુલાકાત લેવાની અપેક્ષા રાખતા પહેલા મુલાકાત લીધી હતી.
• યુરોપના LGBTQ પ્રવાસીઓ સમાજમાં સ્થાનિક LGBTQ લોકોને કેવી રીતે સ્વીકારવામાં આવે છે તેના પ્રત્યે અત્યંત સંવેદનશીલ હોય છે. સૌથી વધુ, તેઓ ખુલ્લા મનની અને આગળ-વિચારની સંસ્કૃતિ, તેમજ સ્વીકૃતિનો ઇતિહાસ અને સમલૈંગિક લગ્ન અથવા નાગરિક ભાગીદારીને મંજૂરી આપતા સ્થાનિક કાયદાઓને મહત્ત્વ આપે છે. LGBTQ ઇવેન્ટ્સ અને નાઇટલાઇફ પણ મુખ્ય આકર્ષણો છે, ખાસ કરીને રશિયા અથવા ચીનના પ્રવાસીઓ માટે જ્યાં આ ઓછા પ્રચલિત છે.
• યુરોપની મુલાકાત લેતી વખતે પ્રવાસીઓની ઈચ્છા યાદીમાં LGBTQ ઈવેન્ટ્સ અને તહેવારો વધુ હોય છે, તેમજ નાઈટલાઈફને શોધવાની તક હોય છે. જો કે, સંશોધન દર્શાવે છે કે નોંધપાત્ર સંખ્યામાં પ્રવાસીઓ વધુ સાંસ્કૃતિક અનુભવની શોધમાં છે, જેમ કે ચોક્કસ સ્થળો અને સ્મારકોની મુલાકાત લેવી, સ્થાનિક લોકો સાથે સામાજિકતા અને વૈભવી અનુભવોનો આનંદ માણવો. ડેસ્ટિનેશન માર્કેટિંગમાં, LGBTQ ગ્રાહકો માર્કેટિંગ સંદેશ અને ઈમેજીસમાં અધિકૃતતા અને માર્કેટિંગ વચન અને ગંતવ્યમાં અનુભવ વચ્ચે સુસંગતતાને મહત્ત્વ આપે છે.
“જ્યારે LGBTQ અધિકારોની વાત આવે છે, ત્યારે આપણામાંના મોટાભાગના યુરોપિયન દેશોને વિશ્વના સૌથી પ્રગતિશીલ દેશોમાં ગણીએ છીએ; જો કે, બંને સ્થાપિત LGBTQ-મૈત્રીપૂર્ણ સ્થળો અને ઘણા યુરોપિયન રાષ્ટ્રોમાં હજુ પણ વધુ સમાનતા માટે પ્રયત્નશીલ છે ત્યાં સુધારા માટે અવકાશ છે. તેથી જ, અમારા પરોપકારી IGLTA ફાઉન્ડેશન દ્વારા, અમે આ પ્રોજેક્ટને અમારો ટેકો આપ્યો છે," IGLTAના પ્રમુખ/CEO જોન તાંઝેલાએ જણાવ્યું હતું. "સમગ્ર ટ્રાવેલ ઉદ્યોગ સાથે LGBTQ સેગમેન્ટ પર ડેટા અને સંસાધનો શેર કરીને અમે અમારા વૈવિધ્યસભર સમુદાયની વધુ સમજણ બનાવી શકીએ છીએ."
"જ્યારે અમે ETC પર માનીએ છીએ કે LGBTQ પ્રવાસી માટે 'અલગ' અભિગમ સમાનતા અને સમાવેશમાં અમારી માન્યતાઓ સાથે અસંગત લાગે છે, અમે એ હકીકતને અવગણી શકીએ નહીં કે યુરોપમાં પણ, હોસ્પિટાલિટી બિઝનેસ, અન્ય કોઈની જેમ, તેનું કામ કાપી નાખ્યું છે. અમે સ્વતંત્રતા, સમાનતા અને ભાઈચારાના અમારા મૂળ મૂલ્યો માટે પ્રતિબદ્ધ રહીએ તેની ખાતરી કરવા માટે,” વિઝિટ ફ્લેન્ડર્સના સીઈઓ અને ETC પ્રમુખ પીટર ડી વાઈલ્ડે જણાવ્યું હતું. “LGBTQ સમાવેશ માટે સમર્થનને પ્રોત્સાહન આપવું એ પણ પ્રવાસન સ્થળો માટે આર્થિક વૃદ્ધિ અને સાંસ્કૃતિક વિકાસ માટેની તક છે. ડેસ્ટિનેશન્સ, સરકારોને આ રીતે LGBTQ રહેવાસીઓ માટે સલામતી અને આરામથી રહેવાની પરિસ્થિતિઓ બનાવવાના પ્રયાસોમાં જોડાવા માટે બોલાવવામાં આવે છે.”
હેન્ડબુક મફત છે, અને યુરોપિયન ટ્રાવેલ કમિશન અને ઇન્ટરનેશનલ ગે એન્ડ લેસ્બિયન ટ્રાવેલ એસોસિએશનની વેબસાઇટ્સ દ્વારા ડાઉનલોડ કરી શકાય છે. પૃથ્થકરણ, આગાહીઓ અને ઉપભોક્તા આંતરદૃષ્ટિના 75 પૃષ્ઠો સાથે, આજે LGBTQ ટ્રાવેલ સેગમેન્ટની ગતિશીલતાને સમજવા માંગતા લોકો માટે હેન્ડબુક એક મૂલ્યવાન સ્ત્રોત બનવાની અપેક્ષા છે. 41-પૃષ્ઠ પૂરક જેમાં LGBTQ ડેસ્ટિનેશન માર્કેટિંગ પર કેસ સ્ટડીઝ અને નિષ્ણાતના ઇન્ટરવ્યુમાંથી ટ્રાન્સક્રિપ્ટનો સમાવેશ થાય છે તે વિનંતી પર ઉપલબ્ધ છે.
