સમગ્ર યુરોપમાં એરપોર્ટ આજે અરાજકતામાં હતા Ryanair "સિસ્ટમ નિષ્ફળતા" ને કારણે ફ્લાઇટ્સ ગ્રાઉન્ડ કરવામાં આવી હતી જેના કારણે મુસાફરો અટવાયા હતા અને તણાવમાં હતા.
રાતોરાત સિસ્ટમમાં ખામી સર્જાયા બાદ મુસાફરોએ ફ્લાઈટ્સ માટે ઓનલાઈન ચેક-ઈન કરવામાં અસમર્થ હોવાની જાણ કરી હતી, જેના કારણે સમગ્ર મોટા એરપોર્ટને અસર થઈ હતી યુરોપ. Ryanair કહે છે કે ત્યારથી સિસ્ટમ પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી છે, પરંતુ ગુસ્સે થયેલા પ્રવાસીઓ હજુ પણ સોશિયલ મીડિયા પર સમસ્યાઓની જાણ કરી રહ્યા છે.
એરપોર્ટ પર સામાન તપાસવા માટે લાંબી કતારો હોવાના અહેવાલો છે, અને મુસાફરો કહી રહ્યા છે કે તેઓને Ryanairની એરપોર્ટ ચેક-ઇન ફી £55 ($68) ચૂકવવાની ફરજ પડી હતી કારણ કે તેઓ એપ્લિકેશન પર અગાઉથી આમ કરવામાં અસમર્થ હતા. ગુસ્સે થયેલા ગ્રાહકો એ પણ જાણ કરી રહ્યા છે કે કેટલીક ફ્લાઇટ્સ તમામ મુસાફરોને ઓનબોર્ડ વગર રવાના થઇ હતી અને તે ફ્લાઇટ કન્ફર્મેશન એપમાંથી ખાલી અદૃશ્ય થઈ ગયું હતું.
એક વિમાન 90 મિનિટ માટે ટાર્મેક પર વિલંબિત થયું હતું અને મુસાફરોને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તે "દેશવ્યાપી સિસ્ટમની નિષ્ફળતા" ને કારણે છે.
"આજે સવારે અમને સિસ્ટમ આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો જેના કારણે એરપોર્ટ ચેક-ઇન અને બોર્ડિંગમાં થોડો વિલંબ થયો," Ryanairએ કહ્યું. "સિસ્ટમ પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી છે અને ફ્લાઇટ્સ સામાન્ય રીતે કાર્યરત છે. કોઈપણ અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ.”
બ્રિટિશ એરવેઝના કર્મચારીઓની હડતાલના કારણે એરલાઇનના હજારો મુસાફરોને રદ કરાયેલી ફ્લાઇટ્સથી અસરગ્રસ્ત થયાના થોડા દિવસો બાદ જ Ryanairની સમસ્યાઓ આવી છે.
