અમેરિકન એક્સપ્રેસે આ અઠવાડિયે લગભગ 4,000 નોકરીઓને દૂર કરવાની યોજના જાહેર કરી છે-તેના વૈશ્વિક કાર્યબળના 6 ટકા-એક નવી પહેલના ભાગરૂપે બાકીના વર્ષ માટે ખર્ચ બચતમાં $800 મિલિયનનું ઉત્પાદન કરવાનો અંદાજ છે.
ઘટાડાના ભાગરૂપે, અમેરિકન એક્સપ્રેસ બિઝનેસ ટ્રાવેલ આ મહિને ડિકિન્સન, એનડી અને ગ્રીન્સબોરો, એનસીમાં બિઝનેસ ટ્રાવેલ કોલ સેન્ટરો બંધ કરી રહી છે, જેમાં એક પ્રવક્તાના જણાવ્યા અનુસાર સંયુક્ત 212 કર્મચારીઓ હતા. આ વર્ષની શરૂઆતમાં, કંપનીએ 46 કર્મચારીઓને અસર કરતા તેનું લિંટન, એનડી, કોલ સેન્ટર બંધ કર્યું હતું.
કંપનીના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, “આ લાંબા સમયની આર્થિક મંદીમાં, અમેરિકન એક્સપ્રેસ બિઝનેસ ટ્રાવેલ નોંધપાત્ર રીતે ઓછા વોલ્યુમ, નાના માર્જિન અને વધારાના ખર્ચ અને ખર્ચ દૂર કરવાની જરૂરિયાત સામે કામકાજના સંદર્ભમાં દબાણ અને પડકારો અનુભવે છે. અમારા સ્ટાફિંગ લેવલને ઘટાડવાનો અમારો નિર્ણય અમે મેનેજ કરી રહ્યાં છીએ તે કામના પ્રમાણમાં અને અમેરિકન એક્સપ્રેસ કંપનીએ જાહેર કરેલી રિએન્જિનિયરિંગ પ્રવૃત્તિઓના પ્રમાણમાં લેવામાં આવ્યો હતો. જ્યારે ટેક્નોલોજીમાં અમારા રોકાણોએ અમને વ્યવહારોના પ્રવાહ અને પ્રવાહના પ્રતિભાવમાં અમારા ટ્રાવેલ કાઉન્સેલર્સ વચ્ચે વોલ્યુમ બદલવાની સુગમતા આપી છે, ત્યારે અમારી કામગીરીને એકીકૃત કરવા માટે જરૂરી પગલાં લેવા સિવાય અન્ય કોઈ વિકલ્પ કરવા માટેનું ઓછું કામ ધંધાને છોડી દે છે.”
નવી બચત યોજના દ્વારા, કંપની નોકરીમાં કાપ દ્વારા $175 મિલિયન, માર્કેટિંગ અને બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ ખર્ચમાં $500 મિલિયન અને સંચાલન ખર્ચમાં $125 મિલિયન ઘટાડવાની અપેક્ષા રાખે છે. એમેક્સનું નવીનતમ ખર્ચ ઘટાડવાનું પગલું છેલ્લા પાનખરમાં જાહેર કરાયેલા $1.8 બિલિયન પ્રયત્નો ઉપરાંત છે.
અમેરિકન એક્સપ્રેસે સૌપ્રથમ ગયા મહિનાના પ્રથમ-ક્વાર્ટરના અર્નિંગ કૉલ દરમિયાન વધુ કાપ અમલમાં મૂકવાના તેના ઇરાદાની જાહેરાત કરી હતી, જેમાં કંપનીએ વૈશ્વિક કોર્પોરેટ મુસાફરીના વેચાણમાં $37 બિલિયનનો વાર્ષિક ધોરણે 3.4 ટકાનો ઘટાડો નોંધાવ્યો હતો. ક્વાર્ટર દરમિયાન, ચોખ્ખી આવક વાર્ષિક ધોરણે 56 ટકા ઘટીને $437 મિલિયન થઈ હતી, જ્યારે વ્યાજ ખર્ચની આવક 18 ટકા ઘટીને $5.9 બિલિયન થઈ હતી.
"જ્યારે અમે એવા સમયે મજબૂત રીતે નફાકારક રહ્યા છીએ જ્યારે કાર્ડ ઉદ્યોગના કેટલાક ભાગોને નોંધપાત્ર નુકસાન થઈ રહ્યું હતું, અમે આર્થિક દૃષ્ટિકોણ વિશે ખૂબ જ સાવધ રહીએ છીએ અને તેથી અમારા ઓપરેટિંગ ખર્ચને વધુ ઘટાડવામાં મદદ કરવા માટે વધારાના પુનઃએન્જિનિયરિંગ પ્રયાસો સાથે આગળ વધી રહ્યા છીએ," આ સપ્તાહના નિવેદનમાં ચેરમેન અને સીઈઓ કેનેથ ચેનોલ્ટે જણાવ્યું હતું. "અમારું માનવું છે કે આ પ્રયાસો અમને નફાકારક રહેવા માટે વધુ સારી સ્થિતિમાં મૂકશે અને કેટલાક વધારાના સંસાધનોને મુક્ત કરશે જેનું વ્યવસાયમાં પુનઃરોકાણ કરવામાં આવશે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે તકોનો સ્પર્ધાત્મક લાભ લઈ શકીએ છીએ કારણ કે અર્થવ્યવસ્થા ફરી શરૂ થાય છે."
