ગ્રાહકનો અનુભવ વધારવા માટે, એમટ્રેક હવે એમ્ટ્રેક મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને Appleપલ પે, ગૂગલ પે અને પેપાલ સહિત એમ્ટરક ડોટ કોમ પર નવા ડિજિટલ ચુકવણી વિકલ્પો પ્રદાન કરવામાં આવી રહ્યા છે.
"અમે જાણીએ છીએ કે અમારા ગ્રાહકો માટે દર મિનિટે ગણતરી કરવામાં આવે છે અને હવે ટિકિટ ખરીદવી એ બટનના સ્પર્શ જેટલું સરળ છે," એમટ્રેકના ચીફ માર્કેટિંગ અને રેવેન્યુ Officerફિસર, એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ, રોજર હેરિસે કહ્યું. "એમ્ટ્રેક એપ્લિકેશન અને વેબસાઇટ પરના આ અપડેટ્સ, ગ્રાહકોને ટ્રેન ટિકિટ બુક કરાવતા અને ચૂકવણી કરતા સમયે તેઓને રાહત અને સગવડતા વધારશે."
એમ્ટ્રેક મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને વેબસાઇટ પર તપાસ કરતી વખતે, વપરાશકર્તાઓને પરંપરાગત ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ ચુકવણીનો વિકલ્પ પ્રદાન કરતી વખતે Appleપલ પે, ગૂગલ પે અને પેપલ હવે ઉપલબ્ધ છે. ગ્રાહકો ટિકિટ અને વધુ ખરીદવા માટેના તમામ ત્રણ ચુકવણી ઉકેલોનો લાભ મેળવી શકે છે. એકવાર લ loggedગ ઇન થઈ ગયા પછી, ગ્રાહકો તેમની પસંદીદા ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિને તેમની પ્રોફાઇલમાં ડિફોલ્ટ ચુકવણી વિકલ્પ તરીકે બચાવી શકે છે, ખરીદી માટે ઝડપી સમય પૂરો પાડે છે. ત્રણ નવી ચુકવણી પદ્ધતિઓ માટે, ગ્રાહકો ટિકિટ ખરીદી શકે છે અને મૂળભૂત રીતે ડિજિટલ ચુકવણી ઉકેલો સાથે ચૂકવેલ આરક્ષણોને સુધારી શકે છે.
અમારા ગ્રાહકો માટે સગવડતાના મહત્વને સમજીને, એમટ્રેક અમારી વેબસાઇટ અને મોબાઇલ પ્લેટફોર્મ પર સતત સુધારણા અને વિસ્તરણ માટે પ્રતિબદ્ધ છે. પહેલાનાં અપડેટ્સમાં શામેલ છે:
- ક્ષમતા સૂચક: મુસાફરીની શોધ કરતી વખતે, ગ્રાહકો દરેક ટ્રેનની બાજુમાં વોલ્યુમ ટકાવારી જોશે. આનાથી ગ્રાહકોને ઓછી ભીડવાળી ટ્રેન બુક કરવાની તક મળશે. આ ટકાવારી સંખ્યાઓ વાસ્તવિક મુસાફરીમાં ગતિશીલ રીતે વ્યવસ્થિત થાય છે કારણ કે વધુ મુસાફરો આરક્ષણ કરે છે.
- સીમલેસ ગેટ સેવા: પ્રસ્થાન બોર્ડ પર ભીડ ઘટાડવા માટે, એમ્ટ્રkક એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓ પસંદગીના સ્ટેશનો પર દબાણ સૂચનો દ્વારા ગેટ અને ટ્રેકની માહિતી પ્રાપ્ત કરી શકે છે. હોમ સ્ક્રીનમાં લાગુ આરક્ષણો (જ્યારે પ્રકાશિત થાય છે) માટે ગેટ અને ટ્રેકની માહિતી શામેલ છે.
- સંપર્ક વિના મુસાફરી: ગ્રાહકો મોબાઇલ ઉપકરણની સુવિધા અને સલામતીથી બુક કરી, બોર્ડ કરી શકે છે, ટ્રેનની સ્થિતિ ચકાસી શકે છે અને માહિતીને informationક્સેસ કરી શકે છે. અમટ્રેક ઇટીકેટ સાથે બોર્ડિંગને પ્રોત્સાહિત કરે છે, જે કંડક્ટર્સ એમટ્રેક એપ્લિકેશનથી સ્કેન કરે છે.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- Apple Pay, Google Pay અને PayPal હવે ઉપલબ્ધ છે જ્યારે Amtrak મોબાઈલ એપ અને વેબસાઈટ પર ચેક આઉટ કરવામાં આવે છે, જે વપરાશકર્તાઓને પરંપરાગત ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ પેમેન્ટનો વિકલ્પ આપે છે.
- “Amtrak એપ અને વેબસાઇટ પરના આ અપડેટ્સ ગ્રાહકોને ઉન્નત સુગમતા અને સગવડતા પ્રદાન કરશે કારણ કે તેઓ ટ્રેન ટિકિટ બુક કરે છે અને ચૂકવણી કરે છે.
- એકવાર લૉગ ઇન થયા પછી, ગ્રાહકો તેમની પસંદગીની ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિને તેમની પ્રોફાઇલમાં ડિફોલ્ટ ચુકવણી વિકલ્પ તરીકે સાચવી શકે છે, જે ખરીદી માટે ઝડપી સમય પ્રદાન કરે છે.
