કટોકટી દ્વારા અમૂલ્ય શીખને પકડી લેવું

આંખો પહોળી ખુલ્લી
2011 નાટકીય ફેરફારો અને પડકારોનું વર્ષ રહ્યું છે. આર્થિક કટોકટી, પ્રાદેશિક ક્રાંતિ અને સુધારણા, કુદરતી આફતો, ચિહ્નો અને સંસ્થાઓના અકાળે નુકસાન - ઘણી ક્ષણો ફક્ત કાલ્પનિક, અનુમાનની બહાર, અપેક્ષાની બહાર, અને સમજણની પણ બહાર છે.

વૈશ્વિક પ્રવાસ અને પર્યટન ઉદ્યોગ માટે, વર્ષ ફરી એક વખત દર્શાવે છે કે ઉદ્યોગ જ નોંધપાત્ર સ્થિતિસ્થાપક નથી, પ્રવાસીઓ પણ છે. સાભાર. મુખ્ય ઘટનાઓ મુખ્ય જિજ્ઞાસા અને તેને પોતાને માટે જોવાની ઇચ્છાને પ્રેરણા આપવા માટે વારંવાર સાબિત થાય છે. જ્યાં કટોકટી આવી છે, ત્યાં વિશ્વભરના પ્રવાસીઓ તેમની હાજરીની ગંતવ્ય પુનઃપ્રાપ્તિ પર શું અસર કરી શકે છે તેની તીવ્રતાથી વાકેફ થયા છે. અર્થતંત્રની પુનઃપ્રાપ્તિ, સંપૂર્ણપણે. પણ, ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ, સામાજિક ફેબ્રિકની ભાવનાની પુનઃપ્રાપ્તિ. એક અગ્રણી ઉદાહરણ: કૈરોનો તહરિર સ્ક્વેર, ઇજિપ્તના ઝડપી અને શાંતિપૂર્ણ રીતે પૂર્ણ થયેલા આરબ વસંત બળવોનું હૃદય, હવે એક અગ્રણી પ્રવાસી આકર્ષણ તરીકે ઊંચું ઊભું છે. વિશ્વ જોવા અને અનુભવવા માંગે છે, જ્યાં તે બન્યું.

હવે સાત અબજ લોકો વિશ્વ પર કબજો કરી રહ્યા છે, અને ટ્રાવેલ સેક્ટર 2012 માં એક અબજ આંતરરાષ્ટ્રીય આગમનના સીમાચિહ્ન સુધી પહોંચવા માટે સુયોજિત છે, પ્રવાસના આકર્ષણનો અવકાશ માત્ર વધે છે. કેટલાક પ્રવાસીઓ માટે, શોધ એ રજાની છે જે તેમને ગુલાબ-રંગીન ચશ્મા દ્વારા વિશ્વને જોવાની મંજૂરી આપે છે: સુંદર ટાપુ પર જવાની જગ્યાઓ, અસ્પૃશ્ય કુદરતી વાતાવરણ, તેમના સ્થાન અને બ્રહ્માંડમાં તેમના સ્થાન સાથે સુમેળમાં વિલક્ષણ સાંસ્કૃતિક સમુદાયો. અન્ય લોકો માટે, મુસાફરીની શોધ એ સ્થાન માટે છે જે શોધના નવા માર્ગો અને વ્યવસાય અથવા લેઝર માટેની તકો ખોલે છે. એવા લોકો પણ છે જેઓ એવા સ્થાનો શોધે છે જે તેમને વિશ્વને તેની કાચા ભૌગોલિક-રાજકીય સ્થિતિમાં જોવાની મંજૂરી આપે છે, મુદ્દાઓ અને વિચારધારાઓને સીધી આંખમાં જોતા હોય છે. અને એવા લોકો છે જેઓ જોવા માંગે છે કે તેઓ તેમના ત્યાં હોવા દ્વારા કેવી રીતે ફરક લાવી શકે છે, સ્થાનોને મજબૂત ભવિષ્ય બનાવવામાં મદદ કરે છે. પ્રવાસની ઈચ્છાઓ પ્રવાસીઓની સંખ્યા જેટલી અસંખ્ય છે. કોઈ ગંતવ્ય વિચારવાની જરૂર નથી કે તેઓ બાકાત છે.

ગંતવ્ય સ્થાનો માટે, તેમ છતાં, કટોકટી આઘાત, શરમ અને દૂર જોવાની ઇચ્છાની કુદરતી પ્રતિક્રિયા પેદા કરી શકે છે કારણ કે પ્રવાસીઓની રુચિ અને ગંતવ્યની તક ગુમાવવાના ભયને લીધે. શરૂઆતમાં કટોકટી એક અભિશાપ લાગે છે.

"કટોકટી" શબ્દની ચાઇનીઝ કહેવતનો અર્થ "તક" પણ થાય છે, એક અભિવ્યક્તિ જે 2008 ના ઉત્તરાર્ધમાં વૈશ્વિક આર્થિક કટોકટી શરૂ થતાં ભાષ્યનો ભારે-ઉપયોગી સબટેક્સ્ટ બની હતી, તે એક સત્યવાદ છે જેને અવગણી શકાય નહીં.

કટોકટીના સમયમાં જે બન્યું છે તેના પર આંખો બંધ કરવી તે ગંતવ્ય માટે જેટલું સરળ છે, પછી ભલે તે રાજકીય, આર્થિક, કુદરતી અથવા અન્ય હોય, જ્યારે કટોકટી સામે આંખો ખોલીને જોવામાં આવે ત્યારે વાસ્તવિક તક ચમકે છે.

એક અમૂલ્ય એક્સ-રે
જ્યારે કટોકટી આવે છે, ત્યારે પર્યટન ઉદ્યોગના નેતાઓ, જાહેર અને ખાનગી બંને ક્ષેત્રમાં, તેમની સમક્ષ સ્થળ અને તેની તમામ કામગીરીનો તાત્કાલિક એક્સ-રે ફેંકી દે છે. જોડાણ, સંકલન અને સંઘર્ષના બિંદુઓ તરત જ દૃશ્યમાન બને છે. એક્સ-રે દ્વારા માનવ શરીરની જેમ, તરત જ શરીરના નબળા ભાગો દેખાય છે - હાડકાંનો અર્થ શક્તિ પ્રદાન કરવા માટે છે જે નબળા પડી ગયા છે, ધમનીઓ જેનો અર્થ શરીરને ખોરાક આપવા માટે છે જે અવરોધિત છે, વિદેશી તત્વો જે શરીરમાં પ્રવેશ્યા છે અને ઇજા પહોંચાડે છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગના કિસ્સામાં, આ એક્સ-રે ગંતવ્ય સ્થાનના કામકાજમાં સ્વાસ્થ્યને ક્યાં પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર છે તે જ નહીં, પરંતુ ગંતવ્યની ભાવિ સુખાકારી કેવી રીતે નોંધપાત્ર રીતે વધારી શકાય છે તે સ્પષ્ટ દૃશ્ય પ્રદાન કરે છે.

દ્રષ્ટાંતના હેતુઓ માટે, MENA પ્રદેશ - સામાજિક અને આર્થિક ઉન્નતિ માટે પ્રવાસન પર ખૂબ જ નિર્ભર રાષ્ટ્રોનો સંગ્રહ - હાલમાં નાટકીય ભૌગોલિક રાજકીય ફેરફારોથી પીડાઈ રહ્યો છે, જેના પરિણામે પ્રવાસન ઉદ્યોગની પ્રવૃત્તિમાં અપ્રતિમ ઘટાડો થયો છે.

મધ્ય પૂર્વ અને ઉત્તર આફ્રિકા (MENA) માં આરબ સ્પ્રિંગની ક્રાંતિ અને સુધારણાની લહેર એ વિશ્વને અવિશ્વસનીય અને અમૂલ્ય શિક્ષણની પ્રક્રિયા પ્રદાન કરી છે જે વિશ્વના એક ભાગની આસપાસ વારંવાર અવગણવામાં આવે છે અને તપાસવામાં આવે છે. સૌથી મૂળભૂત સ્તરે, MENA પ્રદેશના બળવાએ વિશ્વને પ્રાદેશિક ભૂગોળ શીખવ્યું છે. મધ્ય પૂર્વને હવે તેલ પર બનેલા આરબ રાજ્યોના સમૂહ તરીકે જોવામાં આવતું નથી અને પરંપરાગત રીતે પોશાક પહેરેલા પિતૃપ્રધાનોની આગેવાની હેઠળ. જેમ જેમ આરબ વસંત પ્રગટ થવાનું શરૂ થયું તેમ, સમગ્ર પ્રદેશમાં જ્ઞાનના બીજ રોપાયા. જેમ જેમ સમય વીતતો ગયો અને ઘટનાઓ પ્રગટ થતી ગઈ તેમ તેમ આ બીજ જ્ઞાન, સમજણ, સહાનુભૂતિ અને કદર માં વધ્યા.

આજે, માત્ર એક વર્ષ પહેલાંની સરખામણીમાં, MENA પ્રદેશને જીઓ-બ્લોક તરીકે જોવામાં આવતા, રાષ્ટ્રો, નેતાઓ, સંસ્કૃતિઓ, ગંતવ્ય સ્થાનો અને લડાઈ-લડી-લડાઈના ભવિષ્ય તરીકે સ્પષ્ટ તફાવતો સાથે સમજવા માટે વિકસિત થયો છે.

જ્યારે કેટલાક રાષ્ટ્રોએ સ્વતંત્રતા માટે લડવાનું ચાલુ રાખ્યું છે, અન્ય લોકોએ તેમના પરિવર્તનના સમયગાળા દરમિયાન સફળતાપૂર્વક કામ કર્યું છે અને ભવિષ્ય માટે નવા માર્ગ પર તેમના પ્રથમ પગલાં લીધાં છે. ચૂંટણી ચાલી રહી છે. તેમ છતાં, તેમના પ્રવાસન ક્ષેત્રોની પુનઃપ્રાપ્તિ નબળી છે - ધીમી, અસ્થિર અને અસ્થિર. આશા, તેમ છતાં, મજબૂત રહે છે. કારણ કે, ટ્યુનિશિયા, મોરોક્કો, ઇજિપ્ત અને જોર્ડન જેવા રાષ્ટ્રો માટે, ક્ષેત્રને સ્પષ્ટપણે અર્થતંત્રના નિર્ણાયક ભાગ તરીકે જોવામાં આવે છે, અને હવે, તેના પગ પર પાછા આવવાની તેની ક્ષમતા છે. 1999 થી ઇજિપ્ત અને મધ્ય પૂર્વમાં Abercrombie & Kent (A&K) ના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અમ્ર બદ્ર દ્વારા જણાવ્યા મુજબ, "ઇજિપ્તના લોકો માને છે કે પર્યટન એ જીવનનું વેસ્ટ છે જે આપણા આર્થિક પુનઃપ્રાપ્તિ માટે જરૂરી છે."

આરબ સ્પ્રિંગની ઘટનાઓએ બળવો અનુભવી રહેલા રાષ્ટ્રોને નીચે તરફ સર્પાકાર તરફ ધકેલી દીધા જ્યાં પ્રવાસીઓની સંખ્યા સંબંધિત છે. સમજણપૂર્વક, પ્રવાસીઓએ તેમના પસંદગીના MENA પ્રવાસ સ્થળો દ્વારા ખુલ્લી રીતે, સલામત રીતે અને શાંતિપૂર્વક મુસાફરી કરવાની તેમની ક્ષમતામાં વિશ્વાસ ગુમાવ્યો હતો. પ્રવાસ ઉદ્યોગ માટે, પ્રવાસન ક્ષેત્રની નબળી કડીઓ તરત જ ખુલ્લી પડી.

જેમ જેમ આગમનની સંખ્યા બાષ્પીભવન થતી ગઈ તેમ, જે વિસ્તારો સ્પષ્ટપણે દેખાતા હતા તે એવા વિસ્તારો હતા કે જેમાં ગંતવ્ય, એકંદરે, તેમજ પરસ્પર-આશ્રિત ભાગો, પર્યટન ક્ષેત્રના નિર્ણાયક મૂલ્ય અને પ્રભાવને પુનઃનિર્માણ કરવા માટે મજબૂત બનવું જોઈએ.

સંકટનો સામનો કરતા વિશ્વભરના તમામ સ્થળોની જેમ, તે રાજકીય, કુદરતી, આર્થિક અથવા અન્ય હોય, ગંતવ્યનું કેન્દ્રિય અને આવશ્યક "એન્જિનિયરિંગ" ખુલ્લું પડી જાય છે. મુખ્ય ક્ષમતાઓનું પરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું હતું, ક્ષમતાઓ ખુલ્લી પડી હતી. જેમ દાખલાઓ છે, અને પેરાડાઈમ શિફ્ટની જરૂરિયાત છે. એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ: તે પ્રવાસન એકલા રહે છે.

A&K ના અમ્ર બદરે આગળ કહ્યું: “અત્યાર સુધી, (પર્યટન) ઉદ્યોગ માટે અમારી આસપાસના રાજકીય અને સામાજિક વાતાવરણને અમારા વ્યવસાય સાથે જોડવાનું અસામાન્ય હતું. પ્રવાસન ક્ષેત્રના લોકો સામાન્ય રીતે ભૌગોલિક રાજકીય મુદ્દાઓ વિશે વિચારતા ન હતા અને વ્યવસાયને વૈભવી, લેઝર અને રોજિંદા જીવનથી અલગ તરીકે જોતા હતા. જો કે, પર્યટનના વ્યવસાય સાથે સંકળાયેલા લોકો માટે, પ્રાદેશિક, આર્થિક અને ભૌગોલિક રાજકીય મુદ્દાઓને પ્રવાસી પ્રવાસના કાર્યક્રમો સાથે જોડવા જરૂરી છે."

કટોકટીના સમયમાં પ્રવાસન અર્થતંત્રમાં અબજો ખોવાઈ જવાથી, રાષ્ટ્રીય અર્થવ્યવસ્થાના આર્થિક વિકાસ અને વિકાસમાં પ્રવાસન જે ભૂમિકા ભજવે છે તે સ્પષ્ટ છે. હવે પ્રવાસન ઉદ્યોગની આર્થિક અસર પહેલા કરતાં વધુ સ્પષ્ટપણે પ્રગટ થઈ રહી છે. નોકરીઓ, આવક, મૂડીરોકાણ અને ગુમાવેલા આત્મવિશ્વાસથી માત્ર ગંતવ્યની ભાવના જ નહીં, પરંતુ બેલેન્સ શીટને પણ અસર થઈ છે. ભલે ઇજિપ્ત, જોર્ડન, જાપાન, ટ્યુનિશિયા, થાઇલેન્ડ અથવા અન્ય કોઇ પ્રવાસન સ્થળ કટોકટીનો સામનો કરી રહ્યું હોય, "પર્યટન બાબતો મહત્વપૂર્ણ છે!" મજબૂત ન હોઈ શકે.

નબળાઈઓ જોઈને શક્તિ મેળવવી
છેલ્લા એક વર્ષમાં અને વર્ષોમાં પ્રવાસન સ્થળોની કટોકટીએ વિશ્વભરના પ્રવાસન નેતાઓને ઘણા કિસ્સાઓમાં તરત જ ઓળખવાની તક પૂરી પાડી છે, જ્યાં તેમના ગંતવ્યમાં નબળાઈઓ છે અને તેથી, જ્યાં ભવિષ્યમાં મજબૂતી માટે તકો અસ્તિત્વમાં છે.

કટોકટી ધ્યાન લાવે છે, તે જાગૃતિ લાવે છે, તે તક લાવે છે. તે કરુણા, સહકાર, એકતા, ઓળખ અને આંતરિક શક્તિને આગળ ધપાવવાનું પણ લાવે છે.

પાછલા દાયકાને પ્રતિબિંબિત કરતા, અમ્ર બદ્ર સ્પષ્ટ છે કે પ્રવાસન વ્યવસાયના નેતૃત્વ પર તેમનો દ્રષ્ટિકોણ કેવી રીતે બદલાયો છે. “જ્યારે હું છેલ્લા 10 વર્ષોમાં પાછા ફરું છું, જો મેં કંઈપણ શીખ્યું હોય, તો તે હંમેશા પ્રોજેક્ટ, તૈયારી, યોજના બનાવવાનું છે. અમારા વ્યવસાયમાં, હંમેશા, હંમેશા, હંમેશા સ્થાનિક બાબતો, પ્રાદેશિક ભૌગોલિક રાજનીતિને નજીકથી જુઓ અને પ્રોજેક્ટ, તૈયારી અને યોજના બનાવવા માટે તેને તમારા વ્યવસાય સાથે જોડો," તેમણે કહ્યું.

ટ્રાવેલ બિઝનેસ અને ડેસ્ટિનેશનને અસરકારક રીતે ચલાવવા માટે ઘણી બધી બાબતોમાં ફેરફાર સાથે, બિઝનેસ લીડર્સ અને ઓફિસમાં પ્રવાસન અધિકારીઓ બંનેએ વિચારવાની જરૂર છે: “જો ____ માં કંઈક થાય, તો તે મારા વ્યવસાય/ગંતવ્યને કેવી અસર કરે છે? તે મારા વ્યવસાય/ગંતવ્ય માટે ભાવિ વૃદ્ધિને કેવી રીતે અસર કરે છે?"

આ અભિગમ કટોકટીની નકારાત્મક અને સકારાત્મક તૈયારી બંનેને લાગુ પડે છે. "શું હોય તો" ની નકારાત્મક બાજુએ, ટ્રાવેલ ઈન્ડસ્ટ્રીએ એ સુનિશ્ચિત કરવાની જરૂર છે કે પ્રવાસીઓનું સ્થાન, સુરક્ષા, સંદેશાવ્યવહાર અને, જો જરૂરી હોય તો, સ્થળાંતર સુનિશ્ચિત કરવા માટે સિસ્ટમો અને માળખાં કાર્યરત છે. જમીન પર પ્રગટ થઈ શકે તેવા વિવિધ દૃશ્યોનો સામનો કરવા માટે, અગાઉથી, તાત્કાલિક પ્રતિભાવ યોજના બનાવવાની જરૂર છે.

સરકારી સ્તરે, પ્રવાસીઓની સલામતી અને ગંતવ્ય માહિતીને પ્રાથમિકતા આપતા ઉદ્યોગ માટે ઓપરેટરોને તાત્કાલિક સમર્થન ઉપલબ્ધ હોવું જોઈએ.

કટોકટીમાં પડોશી રાષ્ટ્રોનું અવલોકન કરતા સ્થળો માટે, નકારાત્મક "શું હોય તો" રબ-ઓફ અસરના પરિણામે હોઈ શકે છે. જોર્ડન અને મોરોક્કોમાં જોવા મળે છે તેમ, જ્યારે તેમની સ્થાનિક પરિસ્થિતિઓ પડોશી રાષ્ટ્રો જેમ કે લિબિયા, યમન, ટ્યુનિશિયા અને દુર્ભાગ્યે, ફરી એકવાર ઇજિપ્તમાં કટોકટીના ગંભીર સ્તરો કરતાં ઘણી હળવી હતી, તેમ છતાં, મુશ્કેલીની તેમની નિકટતા નકારાત્મક અસર કરી શકે છે. તેમના પ્રવાસન ઉદ્યોગ પર.

બીજી તરફ, જ્યારે એક ગંતવ્યમાં વસ્તુઓ ખોટી થાય છે, ત્યારે વ્યવસાયનું કુદરતી પુનઃવિતરણ થાય છે જે વસ્તુઓને અન્ય ગંતવ્ય માટે યોગ્ય બનાવી શકે છે. કેટલાક સ્થળો, હકીકતમાં, શોધી શકે છે કે નજીકમાં કટોકટી તકો ખોલે છે. અગાઉ કહ્યું તેમ, પ્રવાસ ઉદ્યોગ સ્થિતિસ્થાપક છે કારણ કે પ્રવાસીઓ સ્થિતિસ્થાપક છે. આ પાછલા વર્ષે એટલે કે લુક્સર તરફ પ્રયાણ કરતા હોલિડે મેકર્સ માટે, હજુ પણ વધુ રાજકીય અથડામણના જોખમથી નર્વસ, મુસાફરી કરવાની ઇચ્છા દૂર થઈ ન હતી, તે ફક્ત ગંતવ્ય સ્થાને જતી હતી. GCC પ્રદેશ અને ગ્રીસે તેમના પ્રવાસન આગમનમાં વૃદ્ધિનો આનંદ માણ્યો છે કારણ કે પ્રવાસીઓએ તેમનો પ્લાન B સક્રિય કર્યો છે.

સકારાત્મક હોય કે નકારાત્મક, એકંદરે પર્યટન ક્ષેત્રે પર્યટન ઉદ્યોગને સંરેખિત કરવા માટે નિર્ણાયક ગંતવ્ય પ્રણાલીઓ અને માળખાં (એટલે ​​કે એરલાઇન્સ, એરપોર્ટ, હોટેલ્સ, ટ્રાવેલ ઓપરેટર્સ, વિદેશી કચેરીઓ વગેરે) ને ઝડપથી કેવી રીતે એકત્ર કરી શકાય તેના ઝડપી જવાબોની જરૂર છે. અને (ફરી) આર્થિક ક્ષેત્રને સક્રિય કરો.

ફંડામેન્ટલ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું
જ્યારે કટોકટીમાંથી બહાર આવતા અસંખ્ય શિક્ષણ છે, 2011 ની ઘટનાઓએ પ્રવાસન ક્ષેત્રની આંતરદૃષ્ટિ માટે તકના પાંચ મુખ્ય ક્ષેત્રોને ઉજાગર કર્યા છે, અને તેથી, જાહેર અને ખાનગી ક્ષેત્ર બંને સ્તરે ગંતવ્ય એન્જિનિયરિંગને મજબૂત બનાવ્યું છે, એટલે કે:

1. ગંતવ્ય માહિતી અને શિક્ષણ:
કટોકટી ભૂગોળ શીખવે છે. જેમ જેમ ન્યૂઝવાયર કટોકટીની વાર્તાઓ જણાવે છે, પ્રેક્ષકો (અને સંભવિત પ્રવાસીઓને) રાષ્ટ્રના વિવિધ ભાગો - તેમના સ્થાનો, તેમના ભૌગોલિક તફાવતો, તેમની સામાજિક અને સાંસ્કૃતિક રચનાઓ અને ઘણીવાર તેમના આકર્ષણો વિશે શીખવે છે તેની આસપાસની વિગતો. આ નવું જ્ઞાન કટોકટી દરમિયાન- અને પોસ્ટ-કટોકટી પર બાંધવામાં આવવું જોઈએ જેથી જમીન પરની પરિસ્થિતિ, ગંતવ્યના અન્ય ભાગો સાથે તેનું સ્થાન અને જ્યારે તૈયાર હોય, ત્યારે પ્રવાસીઓને (ફરી) મુલાકાત લેવા માટે તેનું આમંત્રણ આપવામાં આવે. .

2. ખાનગી ક્ષેત્રનો સહકાર:
કટોકટીને સંબોધિત કરતી વખતે, પ્રતિભાવની શક્તિ ખરેખર સંખ્યાઓમાં હોય છે, પછી ભલે આ સંખ્યાઓ કુદરતી હરીફો હોય. અમ્ર બદ્ર દ્વારા જણાવ્યા મુજબ: "જ્યારે ખાનગી ક્ષેત્રની વાત આવે છે, ત્યારે આપણો આગળ વધવાનો સંબંધ સ્પર્ધા વિશે નહીં, પરંતુ શેરિંગ વિશે હોવો જોઈએ અને કટોકટીનો પ્રતિસાદ ઝડપી અને એકવચન છે તેની ખાતરી કરવા દબાણ લાગુ કરવા માટે ઉદ્યોગને એકસાથે લાવવાનો હોવો જોઈએ. પીઅર દબાણ કામ કરે છે, ખાસ કરીને જ્યારે સરકારી સમર્થન અને પગલાંની જરૂર હોય ત્યારે.

3. મીડિયા સંલગ્નતા:
જે ક્ષણે કટોકટી છૂટે છે, મીડિયા ત્યાં છે, જે વાર્તાને તમામ ખૂણાઓથી આવરી લે છે. આ જ કારણ છે કે ગંતવ્યના નેતાઓને ત્યાં સાથે હોવું જરૂરી છે, જે ફર્સ્ટ-કોલ સ્ત્રોત અને સંસાધન તરીકે ઉપલબ્ધ છે. પ્રોએક્ટિવ મીડિયા જોડાણ એ ખાતરી કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે કે વાર્તા યોગ્ય રીતે, સાતત્યપૂર્ણ રીતે, સર્વગ્રાહી રીતે અને ઉદ્યોગ માટે યોગ્ય મુખ્ય અવાજો દ્વારા કહેવામાં આવે છે. આ માટે જરૂરી છે કે સેક્ટરના નેતાઓ - ખાનગી અને જાહેર ક્ષેત્ર બંને - સંદેશાઓ અને સંદેશવાહકોની સ્પષ્ટતા સાથે એક અવાજ તરીકે એક થાય. 3 માં Q4/2011 માં કેન્યા દ્વારા કટોકટીનો સામનો કરવો એ અસરકારક, સક્રિય મીડિયા સહકારનું એક મજબૂત ઉદાહરણ છે કારણ કે અલ-શબાબ બળવાખોરોએ સોમાલિયા સાથેની કેન્યાની સરહદ ઓળંગી હતી અને ઉત્તર કિનારાના રિસોર્ટ્સમાં પ્રવાસીઓના જીવ લીધા હતા. પર્યટનના રાષ્ટ્રીય મંત્રી, માનનીય નજીબ બલાલા, વૈશ્વિક, પ્રાદેશિક અને રાષ્ટ્રીય મીડિયા સાથે સીધા અને પારદર્શક રીતે કામ કરીને, પ્રવાસન પર કટોકટીની અસર અંગેના સંપર્ક અને ટિપ્પણીના પ્રથમ બિંદુ તરીકે તરત જ આગળ વધ્યા. શું થઈ રહ્યું છે, ક્યાં, શા માટે અને તેના વિશે શું કરવામાં આવી રહ્યું છે તેની મૂંઝવણ, ગભરાટ પેદા કરે છે, નુકસાન ફેલાવે છે અને કટોકટીથી આગળ નકારાત્મક અસર કરી શકે છે. ચોકસાઈ, એકતા, સક્રિયતા અને મીડિયા સાથેની પારદર્શિતા જ ગંતવ્ય માટે કામ કરી શકે છે.

4. ટ્રાવેલ એડવાઇઝરી મેનેજમેન્ટ
જ્યારે ગંતવ્ય કટોકટીની વાત આવે છે ત્યારે મુસાફરી સલાહકારો સૌથી વિવાદાસ્પદ મુદ્દાઓમાંની એક રહે છે. સમસ્યાનું કેન્દ્ર એ છે કે સંભવિત પ્રવાસીઓના ઘરના રાષ્ટ્રો દ્વારા અપાર ગતિ, મર્યાદિત જીઓસ્પેસિફિકેશન અને ચેતવણીઓને અપડેટ કરવા અને દૂર કરવા માટે ઓછા ફોલો-અપ સાથે ઝડપથી લાગુ કરવામાં આવતી મુસાફરી સલાહ છે. જેમ કે વૈશ્વિક પ્રવાસન સંસ્થાઓ દ્વારા પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે UNWTO ટ્રાવેલ એડવાઇઝરી છે તેની ખાતરી કરવા માટે વિશ્વભરની સરકારો સાથે કામ કરવું:

- ભૌગોલિક-વિશિષ્ટ,
- સમય-બાઉન્ડ, અને
- અપડેટ.

આ પ્રયાસો ઉપરાંત, વેપારી સમુદાયો અને સરકારી પ્રવાસન સત્તાવાળાઓ બંનેના નેતાઓએ વૈશ્વિક સમુદાય સાથે મળીને કામ કરવું જોઈએ જેથી કરીને મુસાફરી સલાહ-સૂચનો કાળજીપૂર્વક મેનેજ કરવામાં આવે અને સમયસર દૂર કરવામાં આવે, જેથી ગંતવ્ય પુનઃપ્રાપ્તિના પ્રયાસોને સ્ટંટ ન કરી શકાય.

5. પ્રાદેશિક સરકારી સહકાર
છેવટે, તે પ્રાદેશિક પર્યટનના હિતમાં છે કે વ્યક્તિગત સ્થળો પુનઃપ્રાપ્ત થાય અને સમગ્ર પ્રદેશનો ઉત્કર્ષ થાય. પ્રવાસન પ્રવૃતિને પુનઃ ઉત્તેજીત કરવા માટે સાથે મળીને કામ કરવાથી, પ્રાદેશિક જોડાણો, સૌથી અગત્યનું, પ્રવાસીઓના આત્મવિશ્વાસના પુનઃનિર્માણમાં નોંધપાત્ર ભાગ ભજવી શકે છે, જે બદલામાં પ્રવૃત્તિને પુનઃનિર્માણ કરશે. કટોકટીનો સમય સ્વાભાવિક રીતે જ રાષ્ટ્ર સામેના વિનાશક પડકારોની લકવાગ્રસ્ત પકડમાંથી બહાર આવવા માટે સહકારની ઇચ્છાને અનલોક કરે છે. માનવીય કરુણા સ્પર્ધાથી આગળ છે. પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રયાસો પર સામૂહિક અપડેટ્સ સાથે પ્રવાસનમાં કટોકટી માટે પ્રાદેશિક અભિગમ અપનાવવો, જેમ કે UNWTO ઉદાહરણ તરીકે MENA પ્રદેશમાં ચેમ્પિયન બની રહ્યું છે, પ્રાદેશિક પ્રવાસન માટે વધુ સ્થિર, સુરક્ષિત અને આશાસ્પદ ભવિષ્ય માટે તમામ રાષ્ટ્રોને સંઘર્ષથી ઉપર ઊઠવાની મંજૂરી આપે છે.

આખરે, તે દૃશ્યમાન, સક્રિય નેતૃત્વ છે જે આપણને કટોકટીમાંથી પ્રેરણા આપે છે અને માર્ગદર્શન આપે છે. અમ્ર બદરે વ્યક્ત કર્યા મુજબ, MENA ને એક સમાન, ટકાઉ પ્રવાસન ક્ષેત્ર તરીકે પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે શું લેશે તેના પર પ્રતિબિંબિત કરે છે: “અમે કોઈપણ અન્ય વ્યવસાય જેવા છીએ. અમને સ્થિરતાની જરૂર છે, અમને સુરક્ષાની જરૂર છે, અમને આશાની જરૂર છે.

આ સતત બદલાતા, હંમેશા પડકારજનક સમયમાં, એક વાત સ્પષ્ટ છે: એક ઉદ્યોગ તરીકે, સૌથી ઝડપથી વિકસતી અર્થવ્યવસ્થા તરીકે અને વિશ્વમાં વૈશ્વિક શાંતિ અને સમજણ માટે સૌથી રાજદ્વારી બળ તરીકે, મુસાફરી અને પર્યટન એ વિશ્વને જરૂરી છે. આગળ વધો.

જેમ જેમ નવું વર્ષ શરૂ થાય છે, રાષ્ટ્રો નવા આકારો અને ભાવિ ધારણ કરે છે, તેમ તેમ, સરહદો પાર કરવાની આપણી શોધ આપણને એકબીજાની નજીક લાવવાનું ચાલુ રાખી શકે, તે તમામ રીતે મહત્વપૂર્ણ છે.