મુસાફરી દરમિયાન બાળકો માટે સલામતી અને સુરક્ષા વિકસિત કરવી

મુસાફરી ઉદ્યોગ માટે સલામતી અને સુરક્ષા હંમેશા ચિંતાનો વિષય છે, પછી ભલેને પ્રવાસી કોણ હોય. બાળકો સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે મુખ્ય મુદ્દો તેમની સલામતી અને સુરક્ષા છે. યુવાન પ્રવાસીઓના કિસ્સામાં, પરિસ્થિતિ વધુ મુશ્કેલ અને ભાવનાત્મક બની જાય છે. સલામતી અને સુરક્ષાની આ વધી ગયેલી જરૂરિયાત માટે ઘણા કારણો છે. આ પૈકી છે:

1) બાળકો વધુ સંવેદનશીલ હોવાનું માનવામાં આવે છે

2) મોટાભાગના લોકો બાળકો માટે અત્યંત રક્ષણાત્મક વલણ ધરાવે છે

3) બાળકને ઈજા થવાના કાયદાકીય પરિણામો વધુ ગંભીર હોઈ શકે છે

4) બાળકો ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયાઓ ઉત્તેજીત કરે છે, અને આ લાગણીઓ તર્કસંગત વિચારસરણીને ભીડ કરી શકે છે

બાળકોની સુરક્ષા અને સુરક્ષા ત્રણ જૂથોની જવાબદારી બને છે:

1) બાળક અથવા યુવાન પુખ્ત

2) બાળકના વાલીના માતાપિતા

3) યજમાન સંસ્થા

નીચે આપેલ સાવચેતીઓની આંશિક સૂચિ છે જે આપણે બધાએ ટ્રાવેલ માર્કેટના ચાઇલ્ડ સેગમેન્ટ સાથે કામ કરતી વખતે લેવાની જરૂર છે. કૌટુંબિક રજાઓ માટે સલામત વાતાવરણ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરવા માટે, નીચેનામાંથી કેટલાકને ધ્યાનમાં લો.

જેમ કે માર્કેટિંગ પ્રયાસોના કિસ્સામાં, પ્રવાસન સુરક્ષા પ્રયાસોએ બજારને ઓછામાં ઓછા ચાર વય કૌંસમાં વિભાજિત કરવાની જરૂર છે. કેટલાક સૂચિત કૌંસ આ હોઈ શકે છે: (1) નવજાત - 2 વર્ષ, (2) 3-7 વર્ષ, (3) 7-12 વર્ષ અને (4) 18 વર્ષની કાયદેસર વય સુધી કિશોરો. આવશ્યક મુદ્દો એ સમજવાનો છે કે જ્યારે 17 વર્ષનો અને 2 વર્ષનો બંને કાયદેસર રીતે બંને સગીર છે, સલામતી, સુરક્ષા અને સમાજશાસ્ત્રીય ધોરણોથી, તેઓ ખૂબ જ અલગ રીતે કાર્ય કરે છે અને ખૂબ જ અલગ દિશાનિર્દેશોની જરૂર છે. આ વિવિધ જૂથોને સલામત અને સાઉન્ડ જાળવવામાં મદદ કરવા માટે પર્યટન ટિડબિટ્સ નીચેના સૂચનો આપે છે. એ નોંધવું જોઈએ કે આ ઘણા બધા સૂચનો છે જેની જરૂર છે અને અંતિમ નિર્ણયો ઓનસાઈટ પ્રોફેશનલ દ્વારા લેવા જોઈએ.

- વીડિયો કેમેરા ચાલુ રાખો. જો બાળક ખોવાઈ જાય (અથવા સ્વર્ગે અપહરણની મનાઈ કરી હોય), તો વિડિયો કૅમેરો બાળકને શોધવાનું ઉત્તમ સાધન બની શકે છે.

- એવા સ્થળોએ જ્યાં પુખ્ત વયના લોકો અને બાળકો ભળી જાય છે, ત્યાં ટિકિટ ખરીદતી વખતે ઓફર કરવામાં આવતા ID બ્રેસલેટના ઉપયોગને ધ્યાનમાં લો. તમે ID બ્રેસલેટનો ઉપયોગ ક્યાં તો ચેક-ઇન/ચેક-આઉટ ઉપકરણ તરીકે કરી શકો છો અથવા તેમને સંભારણું તરીકે આપી શકો છો. કોઈપણ કિસ્સામાં, જો બાળક ખોવાઈ જાય, તો સુરક્ષા એજન્ટ પાસે કૉલ કરવા માટે નામ અને ફોન નંબર હશે. બ્રેસલેટ પર સ્થાનિક અને ઘર બંને નંબર મૂકવાનો વિચાર સારો છે.

- એવા વિસ્તારોમાં કે જ્યાં ખાસ યુવાન લોકોના વિભાગો છે, ખાતરી કરો કે તે ફક્ત બાળકો જ પ્રવેશ કરે છે. પુખ્ત વયના લોકોને બાળકોના વિભાગમાં પ્રવેશ ન આપવો જોઈએ. જો કટોકટીના કિસ્સામાં ત્યાં કોઈ પુખ્ત વ્યક્તિની જરૂર હોય, તો તેને પ્રશિક્ષિત સુરક્ષા એજન્ટની સાથે જ પ્રવેશવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ.

- મોટા બાળકો અથવા સાથે ન હોય તેવા સગીરો માટે નીતિઓ વિકસાવો. નાના બાળકોને મોટા બાળકો (12-17 વર્ષની ઉંમર) કરતાં ઓછી સમસ્યા હોઈ શકે છે. આ એવા મહેમાનો છે કે જેઓ કાયદેસર રીતે હજુ પણ સગીર છે પરંતુ ઘણીવાર મોટા પ્રમાણમાં નુકસાન પહોંચાડી શકે છે અથવા આવી સારવાર કાયદાની વિરુદ્ધ હોવા છતાં પણ તેઓને પુખ્ત તરીકે ગણવામાં આવે તેવી માંગ કરી શકે છે. ખાતરી કરો કે તમામ કર્મચારીઓ સગીરોની સલામતી અને સગીરો સાથેના વર્તન અંગે તમારા વ્યવસાયથી પરિચિત છે. કર્મચારીઓને જાણવાની જરૂર છે:

- નીતિઓ અને કાયદા કે જે ખાસ કરીને પરિપક્વતાની કાનૂની વય હેઠળના લોકો સાથે વ્યવહાર કરે છે

- ગુસ્સે અથવા બિન-સુસંગત સગીરને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવું

- જે કોઈ દ્રશ્ય બનાવી રહ્યું હોય તેને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવું

- -ક્યારે સક્રિય રીતે દરમિયાનગીરી કરવી અથવા વધારાની મદદ માટે કૉલ કરવો

- ગુના વિના આઈડી કેવી રીતે તપાસવું - વ્યક્તિનું આઈડી તપાસવામાં આવે છે અને તેના માતાપિતાના ઠેકાણા અંગે પૂછપરછ કરવામાં આવે છે

બંધ થવાના એક કલાકમાં, તે સુનિશ્ચિત કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે દેખરેખ વિનાના યુવાનોનો હિસાબ છે. એવા કિસ્સામાં જ્યાં યુવાન વ્યક્તિ ખોટી રીતે માને છે કે તે/તેણી મોટી થઈ ગઈ છે, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ અને સામાજિક સુરક્ષા નંબર બંને માટે પૂછો.

- બાળ ત્યાગ/દુરુપયોગ વિશે જાગૃત રહો. બાળ દુર્વ્યવહારનું એક સ્વરૂપ બાળકનો ત્યાગ છે. તમામ પ્રકારના બાળ દુર્વ્યવહારની તપાસમાં કર્મચારીઓને તાલીમ આપો. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ પુખ્ત વ્યક્તિ અન્ય લોકોના બાળકોની આસપાસ તે વ્યક્તિનું ID પૂછી રહ્યો હોય, તો તે વ્યક્તિ પર સુરક્ષા કેમેરા ચાલુ કરો અને વાહન ચલાવી રહેલા વાહનનો લાયસન્સ નંબર મેળવવાનો પ્રયાસ કરો. તમારી પાસે જેટલી વધુ માહિતી હશે, જો કોઈ સમસ્યા હશે તો પોલીસ માટે કાર્યવાહી કરવી તેટલી સરળ રહેશે. એવું ન માનો કે બાળ દુર્વ્યવહાર કરનાર બીજા દિવસે પાછો આવશે. તે વ્યક્તિ પાછા ન આવે ત્યાં સુધી તે અઠવાડિયા કે મહિનાઓ હોઈ શકે અથવા ક્યારેય નહીં.

- સહકારી માહિતી કેન્દ્રો વિકસાવો. સ્થાનિક પોલીસ વિભાગો, હોટેલ એસોસિએશન અને અન્ય આકર્ષણો સાથે કામ કરો જેથી કરીને સુરક્ષા વિભાગો વચ્ચે માહિતી ઝડપથી અને સરળતાથી પસાર થઈ શકે. યાદ રાખો કે લોકો માત્ર એક નકારાત્મક ઘટના પર લોકેલનો ન્યાય કરે છે. જ્યારે એક જગ્યાએ કંઈક ખોટું થાય છે, ત્યારે તે સમગ્ર સ્થાનિક પ્રવાસન સમુદાયને અસર કરી શકે છે.

- સલામતીની ચિંતાઓથી સાવચેત રહો.  સલામતી વિશ્લેષણ કરો; જેમ કે: કાચના દરવાજા જેની સામે અજાણતામાં બાળક દોડી શકે, ખાદ્ય સુરક્ષાના પ્રશ્નો અથવા બાલ્કનીઓ કે જેના પર બાળક ચઢી અને કૂદી શકે તે માટે જુઓ અને તેને ઠીક કરો.

ડૉ. પીટર ટાર્લો eTN દ્વારા સુરક્ષિત પ્રવાસ કાર્યક્રમનો ભાગ છે. પર વધુ માહિતી safetourism.com.