ઇથોપિયન એરલાઇન્સ, સૌથી મોટું ઉડ્ડયન જૂથ આફ્રિકા અને SkyTrax પ્રમાણિત વૈશ્વિક એરલાઇન, સેલપોઇન્ટ મોબાઇલ સાથે ભાગીદારી કરી રહી છે, જે તેના મુસાફરોને વધુ ચુકવણી વિકલ્પો અને બહેતર મોબાઇલ વપરાશકર્તા અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે વિશ્વવ્યાપી ટ્રાવેલ સેક્ટર માટે વેચાણ અને પેમેન્ટ-સાઇડ ટેક્નોલોજી સોલ્યુશન્સના અગ્રણી પ્રદાતા છે.
સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ સાથે ભાગીદારી કરીને, ઈથોપિયન એરલાઈન્સ તેમની મોબાઈલ સેલ્સ ચેનલની પહોંચ, અસરકારકતા અને કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરી રહી છે, જે ફ્લાઇટ અને આનુષંગિક આવક બંનેનો મુખ્ય ડ્રાઈવર છે. કેરિયર તેની મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં ઘણી નવી વૈકલ્પિક ચુકવણી પદ્ધતિઓ (APMs) ઉમેરી શકશે જે તેના મુસાફરો સાથે પડઘો પાડે છે, પ્રથમ તો AliPay અને WeChat Pay સાથે, ચીન પ્રભાવશાળી APM આ ભાગીદારી સાથે, ઇથોપિયન એરલાઇન્સનો હજુ પણ મોટો હિસ્સો મેળવવાની આશા રાખે છે આફ્રિકાના આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાવેલ માર્કેટ, જે 18માં અંદાજે 2017 મિલિયન પ્રવાસીઓ સુધી પહોંચ્યું હતું અને ચીનના પ્રવાસીઓ 11.6 મિલિયનથી વધુ હતા, જે 50 થી દર વર્ષે લગભગ 2010% વૃદ્ધિ દર છે.
તેના વૈશ્વિક આધારને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા ઉપરાંત, ઇથોપિયન એરલાઇન્સ મોબાઇલ-ફર્સ્ટ પેમેન્ટ વ્યૂહરચના અપનાવીને આફ્રિકન ખંડ પર તેની હાજરીને વધુ ઊંડી બનાવવા માટે પણ સ્થિત છે. મોબાઇલ કોમર્સ એ એક મહત્વપૂર્ણ વૃદ્ધિ વેક્ટર છે આફ્રિકા, જેણે 344-2007 સુધીમાં મોબાઈલ ફોનના વપરાશમાં 2016% નો વધારો અનુભવ્યો હતો અને તેની મોટી વસ્તી છે જે ચૂકવણી કરવા અને નાણાં મેળવવા માટે મોબાઈલ ફોન પર આધાર રાખે છે. માં દક્ષિણ આફ્રિકા, દાખલા તરીકે, લગભગ એક ક્વાર્ટર વસ્તીએ ઓનલાઈન ખરીદી કરી છે, અને મુસાફરી એ ખરીદીનો બીજો સૌથી લોકપ્રિય પ્રકાર છે (45%).
"અમે અમારા તમામ ગ્રાહકો માટે મોબાઇલ પેમેન્ટ પ્રક્રિયાને શક્ય તેટલી સુલભ અને સરળ બનાવવા માંગીએ છીએ," મિરેતાબ ટેક્લાયે, ઇથોપિયન એરલાઇન્સના ડિજિટલ ડિરેક્ટરે જણાવ્યું હતું. “અમે અમારી બ્રાન્ડેડ એપમાં સીમલેસ યુઝર અનુભવ બનાવવા માટે ટેક્નોલોજીમાં નોંધપાત્ર રોકાણ કર્યું છે. સેલપોઇન્ટ મોબાઇલ અમને જરૂરી ચુકવણી પદ્ધતિઓ ઉમેરવા માટે, ઝડપથી અને સરળતાથી અને અમારી વધતી જતી ડિજિટલ ચેનલની નફાકારકતામાં સતત સુધારો કરવા માટે અમને સલાહ આપવા માટે અમે શોધી રહ્યાં છીએ તે સુગમતા આપે છે."
મોબાઇલ-ફર્સ્ટ ટેક્નોલોજી સાથે કે જે ખાસ કરીને મોબાઇલ એન્વાયર્નમેન્ટ માટે બનાવવામાં આવી છે, જે હાલની લેગસી સિસ્ટમ્સ સાથે અનુકૂલિત નથી, સેલપોઇન્ટ મોબાઇલ એરલાઇન્સ અને અન્ય ટ્રાવેલ વેપારીઓને ડિજિટલ ઇનોવેશનની ગતિ સાથે ચાલુ રાખવા અને તેમના મોબાઇલ-પ્રથમ ગ્રાહકો પાસેથી આવકની તકો વધારવા માટે સક્ષમ બનાવે છે.
“અમે તેનાથી રોમાંચિત છીએ આફ્રિકાના ફ્લેગ કેરિયરે અમને તેમના વૈશ્વિક ચુકવણી ભાગીદાર બનવા માટે પસંદ કર્યા છે,” કહે છે સિઅરન વિલ્સન, સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ પર MEA માટે વરિષ્ઠ વેચાણ અને એકાઉન્ટ ડિરેક્ટર. “અમે ઇથોપિયન એરલાઇન્સની ટીમ સાથે કામ કરવા આતુર છીએ કારણ કે તેઓ તેમની મોબાઇલ ચેનલની આવક પેદા કરવાની ક્ષમતાને વિસ્તૃત કરે છે. આફ્રિકન એરલાઇન્સ એસોસિએશન (AFRAA) ના સંપૂર્ણ સભ્ય સેલપોઇન્ટ મોબાઇલ માટે, આ ભાગીદારી કંપનીએ આફ્રિકન બજાર પર મૂકેલ વ્યૂહાત્મક ધ્યાનનો પુનરોચ્ચાર કરે છે."
સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ એ ઈથોપિયન એરલાઈન્સને જે સોલ્યુશન પ્રદાન કરે છે - વેલોસીટી પેમેન્ટ પ્લેટફોર્મ - એક સંપૂર્ણ વેપારી-બાજુ ચુકવણી નિયંત્રણ વાતાવરણ છે જે ખાસ કરીને મુસાફરી ઉદ્યોગ માટે બનાવવામાં આવ્યું છે. વેલોસિટીનું વ્યાપક પ્લેટફોર્મ બહુવિધ PSPs, હસ્તગત કરનારાઓ અને વૈશ્વિક ઉપભોક્તા વૉલેટ્સ અને APMs માટે તાત્કાલિક ઍક્સેસને સક્ષમ કરે છે. વેલોસિટીમાં PCI DSS લેવલ 1 પ્રમાણિત કાર્ડ વૉલ્ટ અને અદ્યતન ફ્રોડ મોનિટરિંગ પણ છે.
સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ આખામાં કાર્યરત છે આફ્રિકા ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઘર્ષણને ઝડપથી ઘટાડીને, મોબાઇલ લુક-ટુ-બુક રેશિયો વધારીને અને સમગ્ર પેસેન્જર મુસાફરી દરમિયાન વધતી આવકમાં વધારો કરીને એરલાઇન્સને તેમના મોબાઇલ-પ્રથમ ગ્રાહકો પાસેથી આવકની તકો વધારવામાં મદદ કરવા.
વિશે સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ
અમે એરલાઇન્સ, ટ્રાવેલ કંપનીઓ અને તેમના ગ્રાહકો માટે મુસાફરીને સરળ બનાવીએ છીએ.
સેલપોઈન્ટ મોબાઈલ સમગ્ર વિશ્વમાં એરલાઈન્સ, ગ્રાઉન્ડ અને સી ટ્રાન્સપોર્ટેશન પ્રોવાઈડર્સ, હોસ્પિટાલિટી ફર્મ્સ અને ટ્રાવેલ કંપનીઓને લવચીક, રૂપરેખાંકિત સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે જે તેમને મોબાઈલ ચેનલમાંથી આવક એકત્રિત કરવામાં મદદ કરે છે અને વેચાણ બાજુ અને ચુકવણી બંને બાજુથી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ અને વ્યવહારોને નફાકારક રીતે સંચાલિત કરવામાં મદદ કરે છે. 2007 થી ક્લાયન્ટ-ફર્સ્ટ, મોબાઇલ-ફર્સ્ટ કલ્ચરને સમર્પિત, સેલપોઇન્ટ મોબાઇલ કંપનીઓને ફિનટેક અને ટ્રાવેલ-ટેક સોલ્યુશન્સ પૂરા પાડે છે જે તેમને ઝડપથી બજારમાં પહોંચવા માટે જરૂરી છે: બુકિંગ, ચુકવણીઓ, વૈકલ્પિક ચુકવણી પદ્ધતિઓ, આનુષંગિક વેચાણ, લોયલ્ટી વ્યવહારો, સંચાર, સંગ્રહિત ચુકવણી ક્ષમતા, રીઅલ-ટાઇમ રિપોર્ટિંગ, સમાધાન, ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ (PSPs) અને હસ્તગતકર્તાઓ સાથે જોડાણો અને વધુ. પાંચ ખંડોમાં સેવા આપતી કંપનીઓ, સેલપોઈન્ટ મોબાઈલમાં સ્થાનો છે મિયામી, લન્ડન, કોપનહેગન, દુબઇ, પુણે અને સિંગાપુર.
ઇથોપિયન વિશે
ઇથોપિયન એરલાઇન્સ (ઇથોપિયન) એ સૌથી ઝડપથી વિકસતી એરલાઇન છે આફ્રિકા. તેના સિત્તેરથી વધુ વર્ષોના ઓપરેશનમાં, ઇથોપિયન ખંડના અગ્રણી કેરિયર્સમાંનું એક બની ગયું છે, જે કાર્યક્ષમતા અને ઓપરેશનલ સફળતામાં અજોડ છે.
પાંચ ખંડોમાં 110 થી વધુ આંતરરાષ્ટ્રીય પેસેન્જર અને કાર્ગો સ્થળોએ સૌથી યુવા અને સૌથી આધુનિક કાફલો ચલાવતા પાન-આફ્રિકન પેસેન્જર અને કાર્ગો નેટવર્કમાં ઇથોપિયનનો સિંહફાળો છે. ઇથોપિયન કાફલામાં અતિ આધુનિક અને પર્યાવરણને અનુકૂળ એરક્રાફ્ટનો સમાવેશ થાય છે જેમ કે એરબસ A350, બોઇંગ 787-8, બોઇંગ 787-9, બોઇંગ 777-300ER, બોઇંગ 777-200LR, બોઇંગ 777-200 ફ્રેઇટર, સરેરાશ ડબલ-સીએબીબીન સાથે. પાંચ વર્ષની કાફલાની ઉંમર. હકીકતમાં, ઇથોપિયન એ પ્રથમ એરલાઇન છે આફ્રિકા આ વિમાનોની માલિકી અને સંચાલન માટે.
ઇથોપિયન હાલમાં વિઝન 15 નામની 2025-વર્ષની વ્યૂહાત્મક યોજના અમલમાં મૂકી રહ્યું છે જે તે વિશ્વમાં અગ્રણી ઉડ્ડયન જૂથ બનશે. આફ્રિકા આઠ વેપાર કેન્દ્રો સાથે: ઇથોપિયન પ્રાદેશિક સેવાઓ; ઇથોપિયન આંતરરાષ્ટ્રીય સેવાઓ; ઇથોપિયન કાર્ગો અને લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓ; ઇથોપિયન એમઆરઓ સેવાઓ; ઇથોપિયન એવિએશન એકેડેમી; ઇથોપિયન ઇન-ફ્લાઇટ કેટરિંગ; ઇથોપિયન ગ્રાઉન્ડ સેવાઓ અને ઇથોપિયન એરપોર્ટ સેવાઓ. ઇથોપિયન એ મલ્ટી-એવોર્ડ વિજેતા એરલાઇન છે જેણે છેલ્લા સાત વર્ષમાં સરેરાશ 25% વૃદ્ધિ નોંધાવી છે.
