એફસીએમ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન્સ એમેડેઅસ અને સાબર સાથે વૈશ્વિક એનડીસી તકનીક ડ્રાઇવને વેગ આપે છે

ડ્રાઇવ બાય એફસીએમ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન્સ કોર્પોરેટ ક્ષેત્રે વૈશ્વિક સ્તરે લાંબા ગાળાના ડિજિટલ એનડીસી બુકિંગ સોલ્યુશનના એકીકરણને દોરવા માટે તકનીકી ભાગીદારો અમાડેસ અને સાબર સાથે ગિયર તૈયાર કર્યું છે.

એનડીસી એ એક ટ્રાવેલ ઉદ્યોગ-સપોર્ટેડ પ્રોગ્રામ છે જે આઇએટીએ (ઇન્ટરનેશનલ એરલાઇન પેસેન્જર એસોસિએશન) દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલા નવા, એક્સએમએલ આધારિત ડેટા ટ્રાન્સમિશન સ્ટાન્ડર્ડના વિકાસ અને બજાર દત્તક માટે છે જે એરલાઇન્સ અને ટ્રાવેલ એજન્ટો વચ્ચેના સંદેશાવ્યવહારની ક્ષમતાને વધારે છે.

એફસીએમ, એક બહુ મોટી રાષ્ટ્રીય મુસાફરી વ્યવસ્થાપન કંપની (ટીએમસી) છે જેની સાથે વિશ્વભરના over 97 દેશોમાં હાજરી છે, વૈશ્વિક મુસાફરી ટેકનોલોજી પ્રદાતા અમાડેસના એનડીસી-એક્સ પ્રોગ્રામમાં એક મહત્ત્વનું લક્ષ્ય છે. એફસીએમ અને પેરેન્ટ કંપની ફ્લાઇટ સેન્ટ્રેના ટ્રાવેલ કન્સલ્ટન્ટ્સે આ મહિનાના મહિના સુધીમાં અમાડેસ સેલિંગ પ્લેટફોર્મ કનેક્ટની અંદર નવા ગ્રાફિકલ એનડીસી-સક્ષમ યુઝર ઇન્ટરફેસનું પરીક્ષણ શરૂ કર્યું છે. ડિઝાઇનમાં એફસીએમનો પ્રતિસાદ શામેલ છે અને એક સાહજિક વપરાશકર્તા અનુભવ બનાવે છે જે વિવિધ બજારોમાં વિવિધ બુકિંગ આવશ્યકતાઓને પૂરી કરે છે. એફસીએમ અપેક્ષા રાખે છે કે એનડીસી એરલાઇન સામગ્રીનું પ્રથમ લાઇવ બુકિંગ ઉન્નત અમાડેસ સોલ્યુશન દ્વારા આવતા ત્રણ મહિનામાં કરવામાં આવે.

એફસીએમે ટેક્નોલોજી પ્રદાતાની બિયોન્ડ એનડીસી પહેલમાં લોંચ પાર્ટનર બન્યા ત્યારબાદ સાબર સાથે ઉચ્ચ-સ્તરની ક્રોસ-ઉદ્યોગ વર્કશોપમાં પણ ભાગ લીધો છે. આ વર્કશોપમાં એનડીસી સર્વિસિંગ ગાબડા જેવા કે રિફંડ અને બુકિંગ બદલાવ, એનડીસીના વાતાવરણમાં ચોખ્ખા ભાડા અને પી.એન.આર. માં મુસાફરોની સંખ્યા આસપાસના મુદ્દાઓ પર ધ્યાન આપવામાં આવ્યું છે. ટીએમસીએ એફસીએમ ગ્રાહકોને એનડીસી સામગ્રી પહોંચાડવા માટે એક સ્કેલેબલ પ્લેટફોર્મ પૂરા પાડે તેવા સોલ્યુશનના વિકાસ માટે મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરવા માટે સાબર સાથે મળીને કામ કર્યું છે અને હવે ટેક્નોલોજી પ્રદાતાના એનડીસી એપીઆઈનું પરીક્ષણ શરૂ કરવા સાબર સાથે ચર્ચા ચાલી રહી છે.

વધુમાં, યુકેમાં, એફસીએમ ગયા મહિને વર્તમાન અને સંભવિત ગ્રાહકોના ટ્રાવેલ ખરીદદારો અને પ્રાપ્તિ મેનેજરોને સાથે લાવ્યો જેથી તેઓને એનડીસી ધોરણ બનાવવાની આઇએટીએના નિર્ણય પાછળના વિમાનની વિગતવાર સમીક્ષા અને આઇએટીએના નિર્ણય પાછળનું તર્ક આપે. 'એનડીસી: ધ સ્ટ્રેટેજી ગેમ' શીર્ષક ધરાવતા સત્રમાં આ કાર્યક્રમનું મુખ્ય તત્વ હતું જ્યારે પ્રતિનિધિઓની શ્રેણીમાં રાઉન્ડ-ટેબલ પ્રવૃત્તિઓ કરવામાં આવતી હતી અને કેટેગરીઝ હેઠળના તેમના યાત્રા કાર્યક્રમો પર એનડીસીની અસર સાથે સંકળાયેલા નિવેદનો પર ચર્ચા અને પ્રાધાન્ય આપવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું: ગ્રાહક, નિયંત્રણ, સંભાળ, ખર્ચ. મુસાફરોનો અનુભવ અને ખર્ચ બચત દ્વારા અનુગામી સંભાળ અને મુસાફરોની સલામતીની ફરજ તેમની ટોચની અગ્રતા તરીકે રાખવામાં લગભગ એકમત હતા. આ રીતે ગ્રાહકોના મંતવ્યો શોધવી એફસીએમને એનડીસીની સુસંગતતાની મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ આપે છે, જે ટીએમસીની એકંદર વિતરણ વ્યૂહરચનાનો ઉપયોગ કરશે.

“અમે છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં અમારા એનડીસી રોડમેપને આગળ વધારવાની બાબતમાં વસ્તુઓને ખરેખર reallyંચી ગિયરમાં ખસેડી છે, ખાસ કરીને કારણ કે અમે ટેકનોલોજી અને જીડીએસ પ્રદાતાઓ, ટીએમસી અને એરલાઇન્સ વચ્ચેના ઉકેલોના વિકાસમાં ઉદ્યોગના સહયોગ માટે સમર્પિત વૈશ્વિક વિતરણ ટીમની સ્થાપના કરી છે. પુસ્તક અને સેવા એનડીસી વિષયવસ્તુ માટે, ”માર્કસ એકલન્ડ, એફસીએમ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન્સના ગ્લોબલ મેનેજિંગ ડિરેક્ટર.

“એનડીસી 2019 માં વધુને વધુ વાસ્તવિકતા બનશે, પરંતુ અમારું લક્ષ્ય હંમેશા એનડીસીની ટૂંકા ગાળાની પ્રાથમિકતાઓને સંતુલિત કરવાનું છે જે અમાડેસ અને સાબર પરના અમારા ટેક્નોલ partnersજી ભાગીદારો સાથે લાંબા ગાળાના, વહેવારુ સોલ્યુશન બનાવવા માટે છે.

“જો તમે નવા મકાનમાં જતા સાથે સમાનતા દોરો છો, તો એનડીસી માટે અંતિમ દ્રષ્ટિ એ એક સંપૂર્ણ સ્માર્ટ હોમ છે જ્યાં દરેક વસ્તુ કામ કરે છે અને તમારી પાસે દરેક રૂમમાં એલેક્ઝા છે. જો કે, એરલાઇન્સ અમને અડધા બાંધેલા મકાનમાં જવા માટે દબાણ કરી રહી છે. હજી ઘણું કામ કરવાનું બાકી છે. તેથી જ અમે તે મકાનમાં જઈશું ત્યારે, અમે અમારા ગ્રાહકોને વધુ વ્યવસાયિક મુસાફરીનો અનુભવ આપી શકીએ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે અમે અમારા તકનીકી ભાગીદારો સાથે ઉકેલો ચલાવી રહ્યા છીએ. ફ્લાઇટ્સ બુક કરાવતી વખતે અને ડેટા મેનેજ કરતી વખતે આપણે આપણી અને અમારા ગ્રાહકો માટે છેલ્લી વસ્તુ બનાવવા માંગીએ છીએ તે વધુ અયોગ્યતા છે, ”એકલંદે સમજાવ્યું.

એફસીએમ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન્સ વિશે:
એફસીએમ ટ્રાવેલ સોલ્યુશન્સ એ વિશ્વની સૌથી મોટી ટ્રાવેલ મેનેજમેન્ટ કંપની છે. અમારું નેટવર્ક 97+ થી વધુ સ્ટાફને રોજગારી આપીને 6000+ દેશોમાં વિસ્તરે છે. એફસીએમના વ્યવસાયિક મોડેલના કેન્દ્રમાં અમારા ખૂબ અનુભવી લોકો છે જે નાની ટીમોમાં કાર્યરત છે અને તેમના ગ્રાહકોને અસાધારણ ગ્રાહક સેવા પહોંચાડવા માટે સશક્ત છે. અમે ક callલ સેંટરનો ઉપયોગ ક્યારેય કરતા નથી. અમારી લોકોની કુશળતા, સપ્લાયર સંબંધો, અજોડ વાટાઘાટોની તાકાત અને નવીન તકનીક ઉકેલોના સંયોજનમાં, એફસીએમને મોટા રાષ્ટ્રીય, મલ્ટી-રાષ્ટ્રીય અને વૈશ્વિક કોર્પોરેશનો માટે અગ્રણી વ્યાપાર મુસાફરી ભાગીદાર તરીકે સ્થાન મળ્યું છે. છેલ્લા આઠ વર્ષથી, એફસીએમને વર્લ્ડ ટ્રાવેલ એવોર્ડ્સમાં વિશ્વની અગ્રણી ટ્રાવેલ મેનેજમેન્ટ કંપની તરીકે નામ આપવામાં આવ્યું છે.

સોર્સ: www.fcm.travel