ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટની નવી દાખલ કરવામાં આવેલી ઇન્ફોગેટ સેવા એક અનોખા ટ્વિસ્ટ સાથે મુસાફરોની માહિતી પૂરી પાડે છે. પ્રશ્નોના જવાબ સીધા જ વીડિયો કોલ દ્વારા આપવામાં આવે છે. બટન દબાવ્યા પછી, એરપોર્ટનો કર્મચારી જે તૈયાર છે અને મદદ કરવા તૈયાર છે તે પૂર્ણ-કદની સ્ક્રીન પર તરત દેખાય છે.
સેવા ટીમ 20 જેટલી જુદી જુદી ભાષાઓ બોલે છે, જર્મન અને અંગ્રેજીથી લઈને લુઓ (પૂર્વ આફ્રિકાના ભાગોમાં બોલાય છે), આમંત્રિત હાવભાવ અને સીધા આંખના સંપર્ક સાથે તેમની રૂબરૂ સહાયને પૂરક બનાવે છે. ઇન્ફોગેટ્સ નકશા અને અન્ય માહિતી પણ પ્રદર્શિત કરે છે જેને મુસાફરો તેમની સાથે લેવા માટે પ્રિન્ટ આઉટ કરી શકે છે.
ઇન્ફોગેટ્સ ટર્મિનલ 1 માં પિઅર બી (નોન-શેન્જેન), સીડી પેસેજવે અને પિઅર ઝેડ અને ટ્રાન્ઝિટ ઝોનમાં ટર્મિનલ 2 માં સ્થિત છે. તેઓ દરરોજ સવારે 6 થી રાત્રે 10 વાગ્યાની વચ્ચે વાપરી શકાય છે
તેના સૂત્ર સાથે “ગુટે રીસ! અમે તે બનીએ છીએ,” ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટના ઓપરેટર ફ્રેપોર્ટ વ્યવસ્થિત રીતે મુસાફરો અને તેમની વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે. ફ્રેપોર્ટ જર્મનીના સૌથી મોટા ઉડ્ડયન ગેટવે પર મુસાફરીના અનુભવ અને ગ્રાહક મિત્રતામાં સતત સુધારો કરવાના હેતુથી નવી સેવાઓ અને પગલાં વિકસાવવાની પ્રેરણા તરીકે તેનું સૂત્ર પણ લઈ રહ્યું છે.
મુસાફરો અને મુલાકાતીઓ ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટ પર સેવાઓની વિશાળ શ્રેણી વિશે વધુ માહિતી મેળવી શકે છે એરપોર્ટ વેબસાઇટ, ખાતે સેવાની દુકાન, અને ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટની સોશિયલ મીડિયા ચેનલો દ્વારા ચાલુ ફેસબુક, Instagram, Twitter, અને YouTube.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- મુસાફરો અને મુલાકાતીઓ ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટ પરની સેવાઓની વ્યાપક શ્રેણી વિશે એરપોર્ટ વેબસાઇટ પર, સર્વિસ શોપ પર અને ફ્રેન્કફર્ટ એરપોર્ટની સોશિયલ મીડિયા ચેનલો દ્વારા Facebook, Instagram, Twitter અને YouTube પર વધુ માહિતી મેળવી શકે છે.
- ઇન્ફોગેટ્સ ટર્મિનલ 1 માં પિઅર બી (નોન-શેન્જેન), સીડી પેસેજવે અને પિઅર ઝેડ અને ટ્રાન્ઝિટ ઝોનમાં ટર્મિનલ 2 માં સ્થિત છે.
- ફ્રેપોર્ટ જર્મનીના સૌથી મોટા ઉડ્ડયન ગેટવે પર મુસાફરીના અનુભવ અને ગ્રાહક મિત્રતામાં સતત સુધારો કરવાના હેતુથી નવી સેવાઓ અને પગલાં વિકસાવવાની પ્રેરણા તરીકે પણ તેનું સૂત્ર લઈ રહ્યું છે.
