વિશ્વ વેકેશન પર જાય છે તે રીતે ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરી રહ્યું છે

સેન્ડલ
વિશ્વ વેકેશન પર જાય છે તે રીતે ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવું

લિજેન્ડરી જમૈકન ઉદ્યોગસાહસિક ગોર્ડન "બુચ" સ્ટુઅર્ટ, આતિથ્ય ઉદ્યોગની સૌથી વાઇબ્રેન્ટ વ્યક્તિત્વમાંની એક અને વિશ્વની અગ્રણી સર્વસામાન્ય રિસોર્ટ કંપની સેન્ડલ રિસોર્ટ્સ ઇન્ટરનેશનલના સ્થાપક, January જાન્યુઆરી, 79 ના ​​રોજ 4 વર્ષની વયે અવસાન પામ્યા હતા. અપેક્ષાઓ કરતાં વધુને વલણ અપનાવવામાં આનંદ થાય છે, સ્ટુઅર્ટ એકલા હાથે જમૈકાના એક રિસોર્ટમાંથી બે ડઝનથી વધુ અલગ અલગ રિસોર્ટ્સ અને વિલાઓમાં વિશ્વના સૌથી પ્રસિદ્ધ વેકેશન બ્રાન્ડનું નિર્માણ કરે છે, જે રીતે વિશ્વ વેકેશન પર જાય છે તેની પુનf વ્યાખ્યાયિત કરે છે.

જમૈકાના પુત્ર, બુચ સ્ટુઅર્ટનો જન્મ 6 જુલાઈ, 1941 ના રોજ કિંગ્સ્ટનમાં થયો હતો, અને તે ટાપુ દેશના ઉત્તર કોસ્ટ, ઉષ્ણકટિબંધીય સ્વર્ગમાં ઉછર્યો હતો, જે હવે તેના અનેક વૈભવી સમાવિષ્ટ સેન્ડલ અને બીચ રિસોર્ટ્સ અને જ્યાં તેનો સમુદ્ર પ્રત્યેનો પ્રેમ ધરાવે છે. , ડોમિનોઝ અને નિ: શુલ્ક એન્ટરપ્રાઇઝ વાવેલો હતો. શરૂઆતથી જ કે તે તેની પોતાની કંપની ચલાવવા માંગતો હતો, 12 વર્ષની ટેન્ડર વયે, સ્ટુઅર્ટે પ્રથમ વખત આતિથ્ય ઉદ્યોગમાં પગ મૂક્યો હતો, જે સ્થાનિક હોટલમાં તાજી-પકડેલી માછલી વેચતી હતી. તેની સફળતા તેને "હૂક" થઈ ગઈ અને ઉદ્યોગસાહસિકતા પ્રત્યેનો તેમનો ઉત્સાહ ક્યારેય ઓછો થયો નહીં.

વિદેશમાં પોતાનું માધ્યમિક શિક્ષણ પૂર્ણ કર્યા પછી, સ્ટુઅર્ટ જમૈકા પાછો ફર્યો જ્યાં તેણે પ્રખ્યાત ડચ માલિકીની કુરાકાઓ ટ્રેડિંગ કંપનીમાં માસ્ટર સેલ્સમેન તરીકે પોતાની જન્મજાત પ્રતિભા દર્શાવી, ઝડપથી સેલ્સ મેનેજરના પદ પર ઉભો થયો પરંતુ પોતાની કંપની શરૂ કરવા માટે ખંજવાળ. 1968 માં, સ્ટુઅર્ટે તેની તક લીધી. કોઈ કોલેટરલ વિના પરંતુ આરામને માન્યતા આપવી જે એર કન્ડીશનીંગને આવશ્યક સેવા બનાવશે, સ્ટીવરt એ અમેરિકન ઉત્પાદક ફેડર્સ કોર્પોરેશનને તેમને જમૈકામાં તેમની બ્રાન્ડનું પ્રતિનિધિત્વ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે રાજી કર્યા. તે સાથે, સ્ટુઅર્ટનો પાયાનો વ્યવસાય - એપ્લાયન્સ ટ્રેડર્સ લિમિટેડ (ATL) નો જન્મ થયો, અને તે તેના માર્ગ પર હતો.

એટીએલમાં, સ્ટુઅર્ટે એક સરળ વ્યવસાય દર્શન વિકસિત કર્યું જે તેમણે ઘણી વખત જણાવ્યું હતું: "લોકો શું ઇચ્છે છે તે શોધો, તેમને આપો, અને આમ કરવાથી - તેમની અપેક્ષાઓ કરતાં વધી જાઓ." આ દરેક સ્ટુઅર્ટ એન્ટરપ્રાઇઝ માટેનું ધોરણ બની જશે અને સ્ટુઅર્ટની ઘણી કંપનીઓના દરેક કર્મચારી દ્વારા પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવશે, જેમાં સંભવત and અને સૌથી અગત્યનું, સેન્ડલ રિસોર્ટ્સ ઇન્ટરનેશનલનો સમાવેશ થાય છે.

સ્ટુઅર્ટ ફાઉન્ડ્સ સેન્ડલ રિસોર્ટ્સ

1981 માં, તકને માન્યતા આપવાની ભેટ સાથે, સ્ટુઅર્ટને બે રોકમાં એક મળ્યું: મોંટેગો બે, જમૈકાના ભવ્ય બીચ પર એક રુડાઉન હોટલ. સાત મહિના અને નવીનીકરણમાં million 4 મિલિયન પછી, સેન્ડલ્સ મોન્ટેગો બે આજે વિશ્વની સૌથી પ્રખ્યાત એવોર્ડ વિજેતા, સર્વ-સમાવિષ્ટ રિસોર્ટ સાંકળના મુખ્ય રૂપે ખુલશે.

જ્યારે સ્ટુઅર્ટે ક્યારેય સર્વવ્યાપક ખ્યાલની શોધ કરવાનો દાવો કર્યો ન હતો, તે અનુભવને ઉત્થાન અપાવવા, તેના મહેમાનોને એક અનિયંત્રિત સ્તરની લક્ઝરી પહોંચાડવાના, અને તેની નિશ્ચિતતાને શેર કરવા કે કેરેબિયન કંપની સફળતાપૂર્વક કોઈની સાથે સ્પર્ધા કરી શકે છે, તેના અવિરત પ્રયત્નો માટે વિશ્વભરમાં માન્યતા પ્રાપ્ત કરે છે. વિશ્વમાં સંસ્થા. તેણે બંને સિદ્ધ કર્યા.

“મેં વિભાવના વિશે સાંભળ્યું હતું, છતાં તે સમયે, સેવાઓ અને રૂમ ખૂબ જ મૂળભૂત હતા. તેનાથી વિપરિત, મેં કલ્પના કરી છે કે અમે ગ્રાહકોને વધુ પ્રદાન કરવા માટે લક્ઝરી રિસોર્ટ આગળ લાવી શકીએ. તેથી, અમે તેને પૂર્ણ કર્યું. ફક્ત ખૂબ જ આરામદાયક કિંગ સાઇઝના ચાર પોસ્ટર બેડ, સરસ મેનીક્યુઅર્ડ ગાર્ડન, હૂંફાળું હમ્મોક્સ અને કેરીબિયન પ્રકારની ગરમ, શુદ્ધ સેવા માટે જાણીતું બન્યું છે. એટલું જ મહત્ત્વનું, સંપૂર્ણ શ્રેષ્ઠ બીચ પર સ્થિત થવાનું હતું, કારણ કે દરેક જ આનું સપનું જુએ છે. ”

અન્ય કહેવાતા “ઓલ-ઇન્કલ્યુઝિવ્સ” એ નિર્ધારિત દરે ભોજન અને ઓરડાઓ ઓફર કરે છે, ત્યાં સેન્ડલ રિસોર્ટ્સના ભાવોમાં ગોર્મેટ ડાઇનિંગ વિકલ્પો, પ્રીમિયમ બ્રાન્ડ ડ્રિંક્સ, ગ્રેચ્યુઇટીઝ, એરપોર્ટ ટ્રાન્સફર, કર અને તમામ જમીન અને વોટરસ્પોર્ટ પ્રવૃત્તિઓ આવરી લેવામાં આવે છે. સ્પર્ધકોનું ભોજન બફેટ-શૈલીનું હતું, તેથી સ્ટુઅર્ટે ઉચ્ચ રાંધણ ધોરણો અને વ્હાઇટ-ગ્લોવ સેવા સાથે onન-પ્રોપર્ટી વિશેષતા ધરાવતા રેસ્ટોરન્ટ બનાવ્યા. સેન્ડલ રિસોર્ટ્સ પણ પહેલી કેરેબિયન હોટલ કંપની હતી કે જેણે વમળ અને સેટેલાઇટ ટેલિવિઝન સેવા પ્રદાન કરી હતી, પહેલી સ્વીમ-પૂલ બાર સાથે અને સૌ પ્રથમ ખાતરી આપી કે દરેક રૂમમાં કિંગ-સાઇઝના પલંગ અને વાળ સુકાં ફીટ છે. તાજેતરના નવીનતાઓમાં સિગ્નેચર સ્પા કન્સેપ્ટ શામેલ છે - રેડ લેન સ્પા, ગોપનીયતા અને અંતિમ લાડ લડાવવા માટે તૈયાર કરેલી સહી લક્ઝરી સ્વીટ્સ, અને માઇક્રોસ Xફ્ટ એક્સબોક્સ® પ્લે લાઉન્જ, તલ વર્કશોપ, પીડીઆઈ, મોંડાવી વાઇન્સ જેવી આઇકોનિક સંસ્થાઓ સાથે સહી ભાગીદારી , ગ્રેગ નોર્મન સિગ્નેચર ગોલ્ફ કોર્સ અને લંડન સ્થિત ગિલ્ડ Professionalફ પ્રોફેશનલ ઇંગ્લિશ બટલર્સ. અને 2017 માં, સ્ટુઅર્ટે કેરેબિયનની પ્રથમ ઓવર-ધ-વોટર સવલતો રજૂ કરી, જે ઝડપથી ઓવર-ધ-વ Waterટર બાર્સ અને ઓવર-ધ-વોટર લગ્ન ચેપલ્સનો સમાવેશ કરવા માટે વિસ્તૃત કરવામાં આવી.

તેના મહેમાનોને ખુશ કરવાના સિદ્ધાંતને "અમે તે વધુ સારી રીતે કરી શકીએ છીએ" તેના પાલન દ્વારા, સ્ટુઅર્ટે કલ્પના કરવા માટે મફત અને સતત બાર વધારવા માટે મફત કંપનીને પ્રોત્સાહન આપ્યું. આ નૈતિકતાએ તેને "સર્વ-સમાવર્ધકનો કિંગ" નો ખિતાબ પ્રાપ્ત કર્યો, સર્વવ્યાપક બંધારણનો ચહેરો બદલ્યો અને સેન્ડલ રિસોર્ટ્સની શ્રેણીમાં સૌથી સફળ બ્રાન્ડ તરીકે સ્થાપના કરી - આખા વર્ષના 85 ટકાથી વધુના કબજાના સ્તરનું ગૌરવ 40 ટકા અસમાન રીટર્નિંગ ગેસ્ટ ફેક્ટર અને માંગ જેના કારણે અભૂતપૂર્વ વિસ્તરણ થયું છે જેમાં બીચ રિસોર્ટ્સ જેવા વધારાના ખ્યાલોની રચના, જે હવે કૌટુંબિક બીચ વેકેશનમાં શ્રેષ્ઠતા માટે ઉદ્યોગ ધોરણ છે.

બૂચ સ્ટુઅર્ટ સેન્ડલને પ્રેમ કરતો હતો. તેમના મૃત્યુ સમયે, તેઓ ડચ ટાપુ કુરાઆઓ અને સેન્ટ વિન્સેન્ટમાં તાજેતરમાં જાહેર કરેલા વિસ્તરણ માટેની યોજનાઓ પર સખત મહેનત કરી રહ્યા હતા. 

સ્ટેટસમેન તરીકે સ્ટુઅર્ટ

સ્ટુઅર્ટના નેતૃત્વએ જમૈકાના પ્રવાસ ઉદ્યોગને પુનર્જીવિત કરવામાં મદદ કરી અને તેને તેના સાથીઓની અને તેમના દેશવાસીઓની પ્રશંસા પ્રાપ્ત કરી. તેઓ 1989 માં જમૈકાના પ્રાઈવેટ સેક્ટર ઓર્ગેનાઇઝેશનના પ્રમુખ તરીકે ચૂંટાઈ આવ્યા હતા અને 1995 માં તેના "હ Hallલ Fફ ફેમ" માં સામેલ થયા હતા. તેમણે એક દાયકા સુધી જમૈકા ટૂરિસ્ટ બોર્ડના ડિરેક્ટર તરીકે અને જમૈકા હોટલ એન્ડ ટૂરિસ્ટ એસોસિએશનના પ્રમુખ તરીકે સેવા આપી હતી. 80 ના દાયકાના મધ્યભાગમાં, સરકાર અને ખાનગી ક્ષેત્રની પ્રાથમિકતાઓને સંતુલિત કરીને, મોટા અને નાના જમૈકન હોટલોની ચિંતાઓમાં સમાધાન લાવવું, અને પર્યટન ઉદ્યોગ વિશે લોકોની સમજ વધારવી. 1994 માં, સ્ટુઅર્ટએ કેરેબિયનના સૌથી મોટા પ્રાદેશિક આધારિત વાહક એર જમૈકાના નેતૃત્વ માટે રોકાણકારોના જૂથનું નેતૃત્વ કર્યું. તે એક મુશ્કેલ કાર્ય હતું - વિમાનો ગંદા હતા, સેવા ઉદાસીન હતી અને સમયસર સમયપત્રક ભાગ્યે જ મળતું હતું, જેના કારણે આવકની સાથે બજારનો હિસ્સો પણ ઘટ્યો હતો. 

જ્યારે સ્ટુઅર્ટે પગલું ભર્યું, ત્યારે તેણે મુસાફરોને અનુકૂળ અભિગમ આપવાનો આગ્રહ કર્યો: સમયસર સેવા, રાહ જોવી લાઇનો ઘટાડવી, બધા કર્મચારીઓ માટે પ્રશિક્ષણ વધારવી, અને વધુ સારા ખોરાક પર ભાર મૂકવા માટે ફ્લાઇટ્સ પર હસ્તાક્ષર મુક્ત શેમ્પેન. તેમણે કેરેબિયનમાં નવા રૂટ પણ ખોલ્યા, નવા એરબસ જેટ લાવ્યા અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સથી આવતા અને પાછા ફરતી ફ્લાઇટ્સ માટે મોન્ટેગો બે હબની સ્થાપના કરી. જેમ એટીએલ અને સેન્ડલ રિસોર્ટ્સની જેમ, સ્ટુઅર્ટનું સૂત્ર સફળ સાબિત થયું અને 2004 ના અંતમાં, સ્ટુઅર્ટે the 250 મિલિયન અમેરિકન ડ revenueલરની આવકમાં વધારો કરીને સરકારને હવાઇ વિમાન પાછું આપ્યું.

આ પહેલી વાર નહોતી જ્યારે સ્ટુઅર્ટ તેના દેશની સહાય માટે આવે. 1992 માં, તેમણે જમૈકન ડ ofલરની સ્લાઇડને રોકવા માટે મદદ કરવા માટે, "બૂચ સ્ટુઅર્ટ ઇનિશિયેટિવ" દ્વારા જમૈકાની પ્રશંસાને વધારીને, એક સપ્તાહમાં $ 1 મિલિયન અમેરિકન ડ pumpલરને વર્તમાન વિદેશી વિનિમય બજારમાં પ્રવેશ કર્યો. તે સમયે બ્લુ ક્રોસના પ્રમુખ અને સીઈઓ ડ Dr. હેનરી લોએ સ્ટુઅર્ટને પત્ર લખીને લખ્યું: “હું આપણી ચલણના મજબૂતીકરણ માટે જ નહીં, પરંતુ ઘણું બધું કર્યું છે તેના માટે તમને હાર્દિક અભિનંદન આપવા લખું છું. , આશા અને સકારાત્મક દૃષ્ટિકોણની નવી લાગણી માટે જે હવે અમારા બધા દ્વારા જમૈકન તરીકે અનુભવાઈ રહી છે. "

સ્ટુઅર્ટની નોંધપાત્ર પરોપકારીની હદ ઓછી જાણીતી હોઈ શકે છે, જ્યાં 40 થી વધુ વર્ષોથી તેમણે કેરેબિયન લોકોના જીવનમાં સુધારો કરવામાં અને આકાર આપવામાં મદદ કરી છે. સેન્ડલ ફાઉન્ડેશનની 2009 ની રચના સાથે izedપચારિક રીતે કરવામાં આવેલું તેમનું કાર્ય, શાળાઓના મકાનથી લઈને અને શિક્ષકોને પગાર ન આપી શકે તેવા લોકોના ઘરઆંગણે આરોગ્ય સંભાળ લાવવા માટેના શિક્ષકોને ચૂકવણી કરવામાં સહાયક છે. આ ઉપરાંત પર્યાવરણીય પહેલની વિશાળ શ્રેણીના તેના અથાક ટેકો ઉપરાંત. ફાઉન્ડેશનના કાર્ય ઉપરાંત, સ્ટુઅર્ટે નિવૃત્ત લોકો અને પ્રથમ પ્રતિસાદકર્તાઓની બહાદુરીની ઉજવણી કરવા અને વિનાશક વાવાઝોડાને પગલે જે લોકોને મદદ કરી છે તેવા સખાવતી કારણોને લાખો લોકોને આપ્યા છે.

2012 માં, સ્ટુઅર્ટે નામદાર શિક્ષણ અને તાલીમ કાર્યક્રમો દ્વારા કર્મચારીઓને વ્યાવસાયિક વિકાસ પ્રદાન કરવાનો હેતુ સેન્ડલ કોર્પોરેટ યુનિવર્સિટીની સ્થાપના કરી. 230 ટોચથી વધુ સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય યુનિવર્સિટીઓ સાથેના 13 થી વધુ અભ્યાસક્રમો અને બાહ્ય ભાગીદારીની Withક્સેસ સાથે, દરેક સ્ટાફ સભ્ય અરજી કરી શકે છે, તેમના જ્ knowledgeાનને વિસ્તૃત કરી શકે છે, અને તેમની કારકીર્દિમાં આગળ વધી શકે છે.

વ્યવસાયમાં અને જીવનમાં સ્ટુઅર્ટની સફળતાઓએ તેમને 50 થી વધુ સારી રીતે લાયક સ્થાનિક, પ્રાદેશિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રશંસા અને એવોર્ડ્સ પ્રાપ્ત કર્યા છે જેમાં જમૈકાના સર્વોચ્ચ રાષ્ટ્રીય ભેદ: Theર્ડર ofફ જમૈકા (ઓજે), અને Commandર્ડર Distફ ડિસ્ટિક્શન (સીડી) ના કમાન્ડર. 2017 માં, સ્ટુવાર્ટને બર્બા હોટલ નેટવર્ક દ્વારા આયોજીત વાર્ષિક કેરેબિયન હોટલ એન્ડ રિસોર્ટ ઈન્વેસ્ટમેન્ટ સમિટ (સીએચઆરઆઈએસ) માં ઉદઘાટન લાઇફટાઇમ એચિવમેન્ટ એવોર્ડથી સન્માનિત કરવામાં આવી, આતિથ્ય ઉદ્યોગમાં તેમના નોંધપાત્ર યોગદાનની નિશાની છે. "સેન્ડલ્સની સફળતાથી ફક્ત જમૈકામાં જ નહીં પરંતુ સમગ્ર કેરેબિયનમાં પણ પર્યટન ઉદ્યોગ અને અર્થવ્યવસ્થાના વિકાસને મદદ કરવામાં મદદ મળી છે," બીએચએન પ્રમુખ જીમ બર્બાએ જણાવ્યું હતું. "આઈકન" શબ્દ ચોક્કસપણે બૂચ સ્ટુઅર્ટ પર લાગુ પડે છે. "

તે સ્ટુઅર્ટને આનંદ કરે છે જ્યારે પણ તે વિશ્વમાં ગમે ત્યાં જમતો અને ઉત્સાહિત સ્ટાફ સભ્ય તેની સાથે શેર કરશે, "આભાર. મારી શરૂઆત સેન્ડલથી થઈ. ”

અહીં વધુ વાંચો.

<

લેખક વિશે

લિન્ડા હોહનોલ્ઝ, ઇટીએન સંપાદક

લિન્ડા હોહહોલ્ઝ તેની કારકીર્દીની શરૂઆતથી જ લેખ લખી અને સંપાદન કરી રહી છે. તેણીએ આ પ્રાકૃતિક ઉત્કટને હવાઇ પેસિફિક યુનિવર્સિટી, ચેમિનેડ યુનિવર્સિટી, હવાઈ ચિલ્ડ્રન્સ ડિસ્કવરી સેન્ટર અને હવે ટ્રાવેલ ન્યૂઝ ગ્રુપ જેવા સ્થળોએ લાગુ કરી છે.

આના પર શેર કરો...