SITA એ તાજેતરમાં બે મહત્વપૂર્ણ વરિષ્ઠ નિમણૂંકો કરી છે. સ્ટેફન શેફનરને SITA AT AIRPORTS ના વરિષ્ઠ ઉપપ્રમુખ તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે, જ્યારે Sergiy Nevstruyev SITA ગ્લોબલ સર્વિસીસ (SGS) ના વરિષ્ઠ ઉપાધ્યક્ષ તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે. બંને વ્યક્તિઓ મુસાફરી, પરિવહન અને ગતિશીલતા તકનીકી ક્ષેત્રોમાં વ્યાપક સંચાલન અનુભવ લાવે છે સીતા.
વિશ્વભરમાં 1,000 થી વધુ એરપોર્ટમાં SITA ની વ્યાપક હાજરીને ધ્યાનમાં રાખીને, ડિજિટલાઇઝેશન અને ઓટોમેશનની વધતી જતી જરૂરિયાતને પહોંચી વળવા માટે સ્ટેફનને SITA ના એરપોર્ટ પોર્ટફોલિયોને પુન: આકાર આપવાનું કામ સોંપવામાં આવ્યું છે. ના CEO તરીકેની તેમની અગાઉની ભૂમિકામાં ટચલેસ બાયોમેટ્રિક સિસ્ટમ્સ એજી (ટીબીએસ), સ્ટેફને નવા બજારોમાં તેના વિસ્તરણની આગેવાની કરીને અને વ્યૂહાત્મક જોડાણો અને રોકાણકારોના જોડાણો બનાવીને કંપનીને વૈશ્વિક લોન્ચ માટે સફળતાપૂર્વક તૈયાર કરી.
સર્ગીની નવી ભૂમિકામાં એરલાઇન, એરપોર્ટ, ગ્રાઉન્ડ હેન્ડલિંગ અને સંબંધિત ક્ષેત્રોમાં આશરે 2,500 ગ્રાહકો માટે SITA ના આવશ્યક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની દેખરેખનો સમાવેશ થાય છે. વધુમાં, તે તેના IT લેન્ડસ્કેપને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીને SITAના પરિવર્તનમાં નોંધપાત્ર યોગદાન આપશે. સેર્ગી એક્સેન્ચરના વૈશ્વિક ઉદ્યોગ જૂથમાં તેમની અગાઉની સ્થિતિથી વ્યાપક અનુભવ લાવે છે, જ્યાં તેઓ ઉડ્ડયન ઉદ્યોગમાં વ્યૂહરચના, પરિવર્તન, ગ્રાહક અનુભવ અને ડિલિવરીમાં વિશેષતા ધરાવે છે.
ડેવિડ લેવોરેલે, સીઈઓ SITA, કહ્યું: “મને એક્ઝિક્યુટિવ મેનેજમેન્ટ ટીમમાં સ્ટેફન અને સેર્ગીનું સ્વાગત કરતાં આનંદ થાય છે. તેઓ દરેક વૈશ્વિક મુસાફરી, પરિવહન અને IT ઉદ્યોગના વિવિધ પાસાઓમાં પુષ્કળ અનુભવ લાવે છે. હું અમારા વ્યવસાયના બે સૌથી મહત્વપૂર્ણ સ્તંભોમાં અમારી વૃદ્ધિ વ્યૂહરચનાને આકાર આપવા માટે તેઓ પ્રદાન કરશે તે મૂલ્યવાન નવા પરિપ્રેક્ષ્યની હું આતુરતાથી રાહ જોઉં છું: અમારા એરપોર્ટ ઑફરિંગ્સ અને ગ્રાહક અનુભવ પ્રત્યેનો અમારો અભિગમ.”
સ્ટેફન શેફનરે કહ્યું: “હું એર ટ્રાન્સપોર્ટ ઉદ્યોગમાં નવીનતા કરતા સ્થાપિત ભાગીદાર SITA સાથે જોડાવા માટે ઉત્સાહિત છું. અમે જોઈ રહ્યા છીએ કે એરપોર્ટ પેસેન્જર અનુભવને સુધારવા અને કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે ટેક્નોલોજીમાં વધુને વધુ રોકાણ કરી રહ્યું છે. મજબૂત સોલ્યુશન્સ સાથે આ માંગને ટેકો આપવો એ 2024 અને તે પછીના સમયમાં મુખ્ય ફોકસ હશે.”
સેર્ગી નેવસ્ટ્રુયેવે કહ્યું: “ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ગ્રાહક અનુભવને સુનિશ્ચિત કરવું એ અમારા ગ્રાહકો માટે અમે જે મૂલ્ય લાવીએ છીએ તેનો પાયાનો પથ્થર છે. વિશ્વભરમાં, એરપોર્ટ અને એરલાઇન્સ તેમના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર મજબૂત અને વિશ્વસનીય છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમારા પર નિર્ભર છે. પરિવર્તનના આ સમયે, હું ડિલિવરી અને IT વ્યૂહરચનાની જટિલતાઓ વિશેના મારા જ્ઞાનને લાગુ કરવા માટે આતુર છું જેથી SITAના સર્વિસ મેનેજમેન્ટને પુનઃઆકાર કરવામાં મદદ મળે અને આને સમર્થન આપતા સાધનોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ મળે.”
