ડબ્લ્યુટીએમ ગ્લોબલ ટ્રાવેલ રિપોર્ટના પ્રતિભાવ આપતા સત્રમાં, હિલ્ટનના વરિષ્ઠ ઉપાધ્યક્ષ અને ગ્લોબલ કોમર્શિયલ ડિરેક્ટર પેટ્રિશિયા પેજ-ચેમ્પિયનએ કહ્યું: "હવે 85% વ્યવસાયિક મુસાફરી નાનાથી મધ્યમ વ્યવસાયો દ્વારા થાય છે."
તેણીએ ઉમેર્યું હતું કે "બ્લીઝર" માં પણ ઉછાળો આવ્યો છે - લોકો વ્યવસાય અને લેઝરને જોડી રહ્યા છે, જેમાં ચારમાંથી એક વ્યક્તિ હવે 2024 માં પ્રવાસના ભાગ રૂપે કોઈ પ્રિય વ્યક્તિને તેમની સાથે લાવે છે, જે અંશતઃ લવચીક કાર્યમાં વધારો દ્વારા સક્ષમ છે.
હિલ્ટનના ગ્રાહકોની લોકપ્રિય પોસ્ટ-પેન્ડેમિક એડ-ઓન્સ વિનંતીઓમાં પાલતુ મૈત્રીપૂર્ણ હોટેલ્સ, કન્ફર્મ્ડ કનેક્ટિંગ રૂમ અને EV ચાર્જિંગનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં ઇવેન્ટ્સ સહિતની ટકાઉપણું વધતી વિનંતી છે.
"અનુભવ એ નવી લક્ઝરી છે."
પીટર ક્રુગેર, ચીફ સ્ટ્રેટેજી ઓફિસર અને ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર હોલિડે એક્સપિરિયન્સ ટીયુઆઈ, સમજાવતા કે ગ્રાહકો હોટેલ, ફ્લાઇટ અને ટ્રાન્સફરના સમાન પેકેજ હોલિડે ઘટકો ખરીદતા હોવા છતાં, ઉમેર્યું, “તે અનુભવ છે જે વેચાણને ઉત્તેજિત કરે છે, તે હવે સૂર્ય અને બીચ નથી. "
ક્રુગરે એ પણ સમજાવ્યું કે કેવી રીતે ટકાઉપણું માટેની વધતી માંગને મજબૂત આર્થિક અર્થમાં બનાવવામાં આવે છે. તેમણે માલદીવની કેટલીક એવી હોટેલ્સનો ઉલ્લેખ કર્યો જે ડીઝલ પર ચાલતી હતી જ્યાં TUI એ સોલાર પેનલ લગાવી હતી અને દોઢથી બે વર્ષમાં નાણાની ભરપાઈ કરવાની અપેક્ષા હતી.
"તમે ટકાઉપણું પર ઘણા પૈસા કમાઈ શકો છો," તેમણે કહ્યું. "અમારી બધી હોટેલો સૂર્ય અને દરિયાકિનારાના સ્થળો છે તેથી તમારી પાસે જે છે તે ઘણો સૂર્ય છે!"
પરંતુ તેમણે ઉમેર્યું હતું કે કેટલીક સરકારોએ સૌર ક્ષેત્રો બનાવવાની TUI ની વિનંતીઓને અવરોધિત કરી હતી, કારણ કે તેઓ હજુ પણ અશ્મિભૂત ઇંધણમાં રોકાણ કરી રહ્યા હતા. “અમારા માટે અત્યારે તે મર્યાદિત પરિબળ છે. આ તે છે જે અમને સૌથી વધુ રોકે છે."
બજારોના વ્યાપક પ્રસાર સાથે, ક્રુગર કેટલાક દેશોમાં નાણાકીય મંદી વિશે બેફિકર હતા. "અમે સ્ત્રોત બજારો અને ગંતવ્યોમાં વધુ ફેરફાર જોઈ રહ્યા છીએ," તેમણે સમજાવ્યું, ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્તર અમેરિકા કેરેબિયન અને યુરોપિયનો માટે બલ્ગેરિયા જેવા સર્વસમાવેશક અથવા સારા મૂલ્યના ગંતવ્યોને પસંદ કરીને તેમના બજેટને નિયંત્રિત કરવા માટે કોઈપણ યુરોપિયન મંદી પસંદ કરે છે.
હિલ્ટનના પેજ-ચેમે જણાવ્યું હતું કે વૈશ્વિક સ્તરે સ્થાનિક બજારો કોવિડ પછી ઉત્સાહી રહ્યા હતા, દાખલા તરીકે મેક્સિકોની અંદર રૂમની રાત્રિઓ માટે મેક્સિકનોની માંગ સાથે.
મોરોક્કન નેશનલ ટુરિઝમ ઓફિસના ચીફ કોમર્શિયલ ઓફિસર હાતિમ અલ ગરબીએ જણાવ્યું હતું કે, મોરોક્કો પ્રાદેશિક પ્રવાસને પ્રોત્સાહિત કરવા આફ્રિકામાં વધુ ઓફિસો ખોલી રહ્યું છે. વધુ ટકાઉ સામુદાયિક પર્યટનને પ્રોત્સાહિત કરીને વિદેશી પ્રવાસીઓ માટે ગંતવ્ય પણ તેને 'સ્થાનિક રાખી રહ્યું છે'.
ટેક્નોલોજી અંગે, ક્રુગરે ઑસ્ટ્રેલિયાની વસ્તીના કદના ગ્રાહક આધાર ધરાવતી કંપની માટે ડિજિટલના મહત્વ પર ભાર મૂક્યો: “જો તમારી પાસે 27 મિલિયન ગ્રાહકો છે પરંતુ દરેક વ્યક્તિ વ્યક્તિગત રજાઓ માણવા માંગે છે, તો તમે આ સાથે કેવી રીતે મેળ ખાશો? જવાબ છે ટેકનોલોજી.”
વધુ લક્ષિત માર્કેટિંગને સક્ષમ કરવા માટે શોધ પેટર્ન અને હોટેલ ટચ પોઈન્ટ્સ પણ TUI માટે માહિતી એકત્ર કરે છે. 'લૂક ટુ બુક' પરિણામ રૂપે વધારે છે, એમ ક્રુગરે જણાવ્યું હતું. "અમે કસ્ટમાઇઝ કરી શકીએ છીએ... પરંતુ મોટા પ્રમાણમાં ઉત્પાદન પર તે ફક્ત ત્યારે જ શક્ય છે જો તમે ડિજિટાઇઝ કરો."
ડબલ્યુટીએમ ગ્લોબલ ટ્રાવેલ રિપોર્ટ: ધ ઈન્ડસ્ટ્રી ઈમ્પેક્ટ સેશન
eTurboNews માટે મીડિયા પાર્ટનર છે વિશ્વ યાત્રા બજાર (WTM).
