સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સ કું આજે જાહેરાત કરી હતી કે, યુ.એસ. ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટ્રાન્સપોર્ટેશન (ડીઓટી) ના નવા નિયમો સાથે સુસંગત, વાહક પ્રશિક્ષિત સેવા પ્રાણીઓ અને ભાવનાત્મક સપોર્ટ પ્રાણીઓ સંબંધિત તેની નીતિઓમાં ફેરફાર કરી રહ્યું છે. 1 માર્ચ, 2021 ના રોજથી અસરકારક, એરલાઇન મુસાફરી માટે ફક્ત પ્રશિક્ષિત સેવા કૂતરાઓને જ સ્વીકારશે અને હવે તે ભાવનાત્મક સપોર્ટ પ્રાણીઓને પરિવહન કરશે નહીં.
આ સંશોધન સાથે, સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સ ગ્રાહક સાથે મુસાફરી કરવામાં અસમર્થતાવાળા લાયક વ્યક્તિના લાભ માટે વ્યક્તિગત રૂપે કાર્ય કરવા અથવા કાર્યો કરવા માટે વ્યક્તિગત રીતે પ્રશિક્ષિત એવા સેવા કુતરાઓને જ મંજૂરી આપશે. અપંગતાના પ્રકારોમાં શારીરિક, સંવેદનાત્મક, માનસિક, બૌદ્ધિક અથવા અન્ય માનસિક વિકલાંગતા શામેલ છે અને ફક્ત કૂતરાઓને જ સ્વીકારવામાં આવશે (માનસિક સેવા માટેના તે સહિત) - અન્ય કોઈ જાતિ પ્રશિક્ષિત સેવા પ્રાણી તરીકે સ્વીકારવામાં આવશે નહીં.
“અમે બિરદાવ્યા પરિવહન વિભાગઓપરેશન અને હોસ્પિટાલિટીના સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ સ્ટીવ ગોલ્ડબર્ગએ જણાવ્યું હતું કે તાજેતરના ચુકાદા જે અમને વિમાનના કેબિન્સમાં પ્રશિક્ષિત પ્રાણીઓના પરિવહન અંગે જાહેર અને એરલાઇન્સ કર્મચારીઓ દ્વારા ઉભા કરવામાં આવેલી અસંખ્ય ચિંતાઓને દૂર કરવા આ મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો કરવાની મંજૂરી આપે છે. "સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સ મુસાફરી માટે પ્રશિક્ષિત સર્વિસ ડોગ્સ લાવવાની અક્ષમતા ધરાવતા લાયક વ્યક્તિઓની ક્ષમતાને ટેકો આપવાનું ચાલુ રાખે છે અને અમારા તમામ વિકલાંગ ગ્રાહકો માટે સકારાત્મક અને સુલભ મુસાફરીનો અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે."
આ પરિવર્તનના ભાગ રૂપે, પ્રશિક્ષિત સેવા કૂતરાઓ સાથે મુસાફરી કરનારા ગ્રાહકોએ સેવા પ્રાણીના આરોગ્ય, વર્તન અને તાલીમની ખાતરી આપવા માટે તેમના મુસાફરીના દિવસે ગેટ અથવા ટિકિટ કાઉન્ટર પર સંપૂર્ણ, અને સચોટ, ડીઓટી સર્વિસ એનિમલ એર ટ્રાન્સપોર્ટેશન ફોર્મ રજૂ કરવું આવશ્યક છે. ગ્રાહકોએ ફોર્મ ભરવું જોઈએ, જે પ્રવાસની બુકિંગ કર્યા પછી, એરલાઇનની વેબસાઇટ અને વિમાનમથક સ્થળોએ બંને પર ઉપલબ્ધ હશે.
આ ઉપરાંત, સાઉથવેસ્ટ હવે 1 માર્ચ, 2021 ના રોજ અસરકારક મુસાફરી માટે ભાવનાત્મક સપોર્ટ પ્રાણીઓને સ્વીકારશે નહીં. ગ્રાહકો હજી પણ કેટલાક પ્રાણીઓ સાથે એરલાઇન્સના હાલના પાલતુ પ્રોગ્રામના ભાગ રૂપે મુસાફરી કરી શકે છે; જો કે, પ્રાણીઓએ ઇન-કેબિન સ્ટોવેજ અને જાતિઓ (ફક્ત કૂતરા અને બિલાડીઓ) સંબંધિત તમામ લાગુ આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે.
ફેબ્રુ. 28, 2021 પછી અસ્વીકાર્ય પ્રાણીઓ સાથે મુસાફરી માટે હાલના રિઝર્વેશન ધરાવતા ગ્રાહકો વધુ માહિતી અને સહાય માટે દક્ષિણ પશ્ચિમમાં સંપર્ક કરી શકે છે.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- As part of this change, Customers traveling with trained service dogs now must present a complete, and accurate, DOT Service Animal Air Transportation Form at the gate or ticket counter on their day of travel to affirm a service animal’s health, behavior, and training.
- “Southwest Airlines continues to support the ability of qualified individuals with a disability to bring trained service dogs for travel and remains committed to providing a positive and accessible travel experience for all of our Customers with disabilities.
- With this revision, Southwest Airlines will only allow service dogs that are individually trained to do work or perform tasks for the benefit of a qualified individual with a disability to travel with the Customer.
