જેમ જેમ ટ્રાવેલ એન્ડ ટુરિઝમ ઈન્ડસ્ટ્રી ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનમાંથી પસાર થઈ રહી છે, સેક્ટર સ્ટોર્સ કરે છે તે વ્યક્તિગત ગ્રાહક ડેટાની સંપત્તિમાં વિસ્ફોટ થયો છે, જેનાથી ઉદ્યોગ સાયબર હુમલાઓ માટે સંવેદનશીલ બન્યો છે.

આ પૃષ્ઠભૂમિની સામે, સાયબર સુરક્ષા ટ્રાવેલ અને ટુરીઝમ ઉદ્યોગમાં 2.1માં $2025 બિલિયનની આવક પેદા કરશે, જે 1.4માં $2021 બિલિયનથી વધુ છે, તાજેતરના ઉદ્યોગ વિશ્લેષકોની આગાહી અનુસાર.

ટ્રાવેલર્સ હવે મુસાફરી કરતી વખતે સીમલેસ અનુભવની અપેક્ષા રાખે છે, જેના પરિણામે કંપનીઓ ઇન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ (IoT) અને ક્લાઉડ જેવી ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે.

જો કે, આનાથી આ ક્ષેત્ર સાયબર અપરાધીઓ માટે સંવેદનશીલ બન્યું છે કારણ કે આ તકનીકો વધુ વ્યક્તિગત અને સંવેદનશીલ પરંતુ મૂલ્યવાન ડેટા એકત્રિત કરે છે.

જ્યારે સાયબર અપરાધીઓ ગ્રાહકના ડેટાને પકડી લે છે, ત્યારે માત્ર ગ્રાહકો જ જોખમમાં મૂકાતા નથી પરંતુ સમગ્ર કંપનીની પ્રતિષ્ઠા પણ જોખમમાં મુકાય છે.

ઉદ્યોગમાં હાઇ-પ્રોફાઇલ હુમલાઓની શ્રેણીને કારણે સાયબર સુરક્ષા વ્યૂહરચનાઓ તપાસવામાં આવી છે, જેમાં નિયમનકારો હવે તેમના ગ્રાહકોના ડેટાને સુરક્ષિત કરવામાં નિષ્ફળ રહેલ કંપનીઓને ડાઉન કરે છે અને દંડ કરે છે.

તેથી, સાયબર-અજ્ઞાનનું જોખમ વધી રહ્યું છે, અને પ્રવાસન કંપનીઓએ સાયબર સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લેવાનું શરૂ કરવાની જરૂર છે. અસરકારક સાયબર સિક્યુરિટી વ્યૂહરચના માટે, કંપનીઓએ નવી ટેક્નોલોજી સાથે ચાલુ રાખવું જોઈએ અને સાયબર અપરાધીઓથી એક પગલું આગળ રહેવું જોઈએ.

અસરકારક સાયબર સુરક્ષા વ્યૂહરચનાઓમાં આકસ્મિક આયોજનનો સમાવેશ થવો જોઈએ, કારણ કે માત્ર તેના પછીના હુમલાની તપાસ કરવી અથવા ફક્ત પાલનની જવાબદારીઓ પૂરી કરવી પૂરતું નથી, અને તેના બદલે માત્ર ખર્ચના અનંત ચક્ર તરફ દોરી જશે.

ટ્રાવેલ અને ટુરિઝમ કંપનીઓએ નોંધ લેવાનું શરૂ કર્યું છે, જેમાં ઘણાએ અસરકારક માહિતી સુરક્ષા કાર્યક્રમો વિકસાવવા અને અમલમાં મૂકવા માટે મુખ્ય માહિતી સુરક્ષા અધિકારી (CISO) ને નિયુક્ત કર્યા છે.

CISO ને હાયર કરવું એ સારી શરૂઆત છે પરંતુ જો ટ્રાવેલ અને ટુરિઝમ કંપનીઓ સાબિત કરવા માંગે છે કે તેઓ સાયબર સિક્યુરિટી માટે પ્રતિબદ્ધ છે, તો તેઓએ આને એક પગલું આગળ વધારવાની જરૂર છે.

કંપનીઓએ તેમના CISO ને બોર્ડ ઓફ ડિરેક્ટર્સમાં બેસાડવું જોઈએ કારણ કે, હાલમાં, મોટાભાગના કોર્પોરેટ ડિરેક્ટર્સ પાસે સાયબર સિક્યુરિટી પર પૂરતી કુશળતાનો અભાવ છે.

જો કંપનીઓ તેમની પાસે હોય તેવા કોઈપણ પર્યાવરણીય, સામાજિક અને ગવર્નન્સ (ESG) પ્રમાણપત્રોને જાળવી રાખવાની હોય, તો તેઓ સાયબર સુરક્ષાને અવગણી શકે નહીં કારણ કે તે કોર્પોરેટ ગવર્નન્સનો એક મહત્વપૂર્ણ આધારસ્તંભ છે.

આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:

A string of high-profile attacks in the industry has led to the scrutinization of cybersecurity strategies, with regulators now clamping down and fining companies that fail to protect their customers' data.
CISO ને હાયર કરવું એ સારી શરૂઆત છે પરંતુ જો ટ્રાવેલ અને ટુરિઝમ કંપનીઓ સાબિત કરવા માંગે છે કે તેઓ સાયબર સિક્યુરિટી માટે પ્રતિબદ્ધ છે, તો તેઓએ આને એક પગલું આગળ વધારવાની જરૂર છે.
અસરકારક સાયબર સુરક્ષા વ્યૂહરચનાઓમાં આકસ્મિક આયોજનનો સમાવેશ થવો જોઈએ, કારણ કે માત્ર તેના પછીના હુમલાની તપાસ કરવી અથવા ફક્ત પાલનની જવાબદારીઓ પૂરી કરવી પૂરતું નથી, અને તેના બદલે માત્ર ખર્ચના અનંત ચક્ર તરફ દોરી જશે.