યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે આજે જાહેરાત કરી છે કે આ પતનની શરૂઆતથી, કેરિયર ગ્રાહકોને ટૂંકા, વધુ અનુકૂળ કનેક્શન સમય અને વધુ ગંતવ્યોની વધુ સારી ઍક્સેસ પ્રદાન કરીને હ્યુસ્ટન જ્યોર્જ બુશ ઈન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ એરપોર્ટ પર ગ્રાહક અનુભવને વધારવા માટે નવા પગલાં લેશે.
ઓપરેશન એન્હાન્સમેન્ટ યુનાઈટેડને તેના સમગ્ર ઉદ્યોગ-અગ્રણી વૈશ્વિક રૂટ નેટવર્કમાં કનેક્ટિવિટી સુધારવા માટે સક્ષમ બનાવશે, કારણ કે ફ્લાઇટ શેડ્યૂલમાં ગોઠવણો ગ્રાહકોને વધુ અસરકારક રીતે જોડશે. આ પગલું, જે ઑક્ટો. 29 થી અમલમાં આવશે, તે એરલાઇનને અંદાજે 90 દરવાજાઓનો વધુ સારી રીતે ઉપયોગ કરવામાં સક્ષમ બનાવશે જ્યાંથી તે એરપોર્ટ પર કાર્ય કરે છે.
યુનાઈટેડના એક્ઝિક્યુટિવ વાઈસ પ્રેસિડેન્ટ અને ચીફ કોમર્શિયલ ઓફિસર એન્ડ્ર્યુ નોસેલાએ જણાવ્યું હતું કે, "હ્યુસ્ટનમાં અમારી કામગીરીને બહેતર બનાવવા માટે અમે આ પગલાં લેવા માટે ઉત્સાહિત છીએ જે અમારા ગ્રાહકોને સમગ્ર દેશમાં વધુ ગંતવ્યોની વધુ પહોંચ અને જોડાણ માટેની વધુ તકો પ્રદાન કરશે." "સાથે મળીને, અમે યુનાઇટેડને એક એરલાઇન બનાવવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ જે હ્યુસ્ટન અને જ્યાં પણ અમે ઉડાન ભરીએ છીએ ત્યાંના ગ્રાહકો માટે પ્રથમ પસંદગી છે."
હ્યુસ્ટનના મેયર સિલ્વેસ્ટર ટર્નરે જણાવ્યું હતું કે, "યુનાઈટેડ દ્વારા જ્યોર્જ બુશ ઈન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ એરપોર્ટને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવા માટે આ પ્રયાસ હાથ ધરવા સાથે વધારાના સ્થળોની વધુ સારી ઍક્સેસ અને વધુ અનુકૂળ કનેક્શન સમય હ્યુસ્ટનના લોકો માટે સારા સમાચાર છે." "આપણી વિશ્વ-વર્ગની એરપોર્ટ સિસ્ટમ એ આપણી અર્થવ્યવસ્થાને ચલાવવાનું મુખ્ય ભાગ છે, અને આ પ્રયાસ આપણા સમુદાયના આ મહત્વપૂર્ણ ભાગને વધુ મજબૂત બનાવશે."
યુનાઈટેડ હ્યુસ્ટનમાં તેના કર્મચારીઓમાં રોકાણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે, તેમને ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે જરૂરી સાધનો પૂરા પાડે છે, ખાસ કરીને નવા માળખા હેઠળ. ગ્રાહકોને વધુ કાર્યક્ષમ એરપોર્ટ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે એરલાઇન સ્ટાફમાં વધારો કરી રહી છે અને નવા લોબી ચેક-ઇન કિઓસ્ક ઉમેરી રહી છે.
આ પ્રયાસને "પુનઃબેંકિંગ" કહેવામાં આવે છે. યુનાઇટેડ પરંપરાગત રીતે હ્યુસ્ટન ખાતે દસ "ફ્લાઇટ બેંકો"નું શેડ્યૂલ ચલાવે છે, જેમાં હબ લેટિન અમેરિકાની સાથે સમગ્ર યુ.એસ.માં પૂર્વ-થી-પશ્ચિમ માર્ગો માટે જોડાણ બિંદુ તરીકે સેવા આપે છે. નવા પ્રયત્નો સાથે, યુનાઈટેડ હાલની ફ્લાઈટ્સને આઠ-બેંકના ઉન્નત માળખામાં એકીકૃત કરશે, તમામ દિશામાંથી ગ્રાહકોને જોડશે, એરલાઈનને સમગ્ર દેશમાં વધુ અસરકારક રીતે એરક્રાફ્ટનો ઉપયોગ કરવા સક્ષમ બનાવશે.
યુનાઇટેડ અને હ્યુસ્ટન
યુનાઈટેડના ગ્રાહકો એરલાઈનના હ્યુસ્ટન હબમાં 2018માં નવા C નોર્થ કોન્કોર્સમાં તેના $277 મિલિયનના રોકાણની પૂર્ણાહુતિ સાથે મોટું પરિવર્તન જોશે જ્યાં યુનાઈટેડના ગ્રાહકો રૂમ ગેટ વિસ્તારો, નવીનતમ ટેક્નોલોજી અને રસોઇયાથી પ્રેરિત ભોજનની પસંદગીનો આનંદ માણશે.
યુનાઇટેડ જ્યોર્જ બુશ ઇન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ એરપોર્ટ ખાતેના તેના હબથી 70 વર્ષથી વધુ સમયથી સંચાલન કરે છે. યુનાઈટેડ અને યુનાઈટેડ એક્સપ્રેસ એશિયા, યુરોપ અને અમેરિકામાં ટોચના બિઝનેસ અને લેઝર માર્કેટ સહિત વિશ્વભરના 500 થી વધુ સ્થળો માટે લગભગ 170 દૈનિક ફ્લાઈટ્સ ઓફર કરે છે. હ્યુસ્ટન હબ એ લેટિન અમેરિકા માટે યુનાઇટેડનું પ્રીમિયર ગેટવે છે, જે સમગ્ર લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયનમાં 52 નોનસ્ટોપ સ્થળોને સેવા આપે છે. યુનાઈટેડ હ્યુસ્ટનના સૌથી મોટા નોકરીદાતાઓમાંનું એક પણ છે, જેમાં હ્યુસ્ટન સ્થિત 14,000 થી વધુ કર્મચારીઓ છે.
મે મહિનામાં, યુનાઇટેડ અને એરપોર્ટ હોસ્પિટાલિટી ગ્રૂપ OTG, હ્યુસ્ટનમાં જ્યોર્જ બુશ ઇન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ એરપોર્ટ ખાતે યુનાઇટેડના ટર્મિનલ્સમાં નવા એલિવેટેડ ડાઇનિંગ અને છૂટક અનુભવો માટેની યોજનાઓની જાહેરાત કરી હતી. OTGના પાંચ એવોર્ડ-વિજેતા CIBO એક્સપ્રેસ ગોરમેટ માર્કેટ્સ અને રિપબ્લિક ગ્રિલ સાથે નવી વિભાવનાઓ શરૂ થઈ ગઈ છે - આ તમામ ટર્મિનલ E માં છે. બજારોમાં સ્થાનિક પ્યુરીયર્સ તરફથી આરોગ્યપ્રદ વિકલ્પો અને તકોની શ્રેણી છે.
