યુનાઇટેડ એરલાઇન્સે નવા એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટના નામ આપ્યા છે

યુનાઇટેડ એરલાઇન્સે નવા એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટના નામ આપ્યા છે
યુનાઇટેડ નેમ્સના ચીફ કસ્ટમર ઓફિસર ટોબી એન્ક્વિસ્ટ એક્ઝિક્યુટિવ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ
દ્વારા લખાયેલી હેરી જહોનસન

25 વર્ષના ઉદ્યોગ પીte, ટોબી એન્ક્વિસ્ટનું પ્રમોશન યુનાઇટેડ એરલાઇન્સની ગ્રાહકો પ્રત્યેની પ્રતિબદ્ધતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

  • યુનાઇટેડ એરલાઇન્સના ચીફ કસ્ટમર ઓફિસર ટોબી એન્ક્વિસ્ટને એરલાઇન્સનો નવીનતમ એક્ઝિક્યુટિવ વી.પી.
  • એન્કવિસ્ટ 25 વર્ષથી વધુ સમયથી એરલાઇન્સ ઉદ્યોગમાં છે, 1996 માં કોંટિનેંટલમાં જોડાયો
  • બ promotionતી તરત જ અસરકારક છે

યુનાઇટેડને આજે જાહેરાત કરી કે ચીફ કસ્ટમર ઓફિસર ટોબી એન્ક્વિસ્ટને એરલાઇનના નવા કાર્યકારી વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે. ગઈકાલે યુનાઇટેડ એરલાઇન્સ હોલ્ડિંગ્સ, ઇંક. બોર્ડ Directફ ડિરેક્ટર્સ દ્વારા એન્ક્વિસ્ટને બ .તી મળી હતી. બ promotionતી તરત જ અસરકારક છે. 

“ટોબી યુનાઇટેડના ટોચના ગ્રાહક હિમાયતી હોવાના અવિશ્વસનીય ઉદ્દેશ્ય સાથે દોરી જાય છે અને આ પ્રમોશન ફક્ત અમારા ગ્રાહકોની સંભાળ રાખવામાં તેની સફળતા જ નહીં, પણ અમે ઉડેલા બધા લોકો માટે ઉત્તમ સંભવિત અનુભવ પહોંચાડવાની અમારી સતત પ્રતિબદ્ધતા પણ દર્શાવે છે. United Airlines સીઇઓ સ્કોટ કિર્બી. "ટોબીની દ્રષ્ટિ અને દિશા સાથે, અમે ઉડ્ડયનના ઇતિહાસમાં શ્રેષ્ઠ વિમાન બનવા માટે પ્રયત્નશીલ હોવાને કારણે નવીનતાના માર્ગો શોધવામાં ઉદ્યોગને ખરેખર આગળ લઈ રહ્યા છીએ."

ઇવીપી અને મુખ્ય ગ્રાહક અધિકારી તરીકે, એન્ક્વિસ્ટ એરલાઇન્સની ઇનફ્લાયટ સર્વિસીસ, કોર્પોરેટ રીઅલ એસ્ટેટ, સંપર્ક કેન્દ્રો અને ગ્રાહક સંભાળ, ગ્રાહક વ્યૂહરચના અને નવીનીકરણ અને ગ્રાહક અનુભવ અને વિશ્લેષણની દેખરેખ ચાલુ રાખે છે. આ ઉપરાંત, એન્કવિસ્ટ યુનાઇટેડના કર્મચારીઓને એરલાઇનના ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા માટે જરૂરી લીડરશીપ સપોર્ટ સાથે વિકસાવવા અને પ્રદાન કરવા માટે જવાબદાર છે.

Qન્કવિસ્ટે કહ્યું, "હું મારી પ્રતિભાશાળી અને સમર્પિત ટીમ સાથે આગળ વધવા માટે ઉદ્યોગની અગ્રણી નવીનતા સાથે આગળ વધવાની રાહ જોઉં છું જે અમારા ગ્રાહકોને જ્યારે પણ અને જ્યાં પણ યુનાઇટેડ ઉડાન આપે ત્યાં શ્રેષ્ઠ અનુભવ પ્રદાન કરશે."

એન્ક્વિસ્ટ એરલાઇન્સ ઉદ્યોગમાં 25 વર્ષથી વધુ સમયથી કાર્યરત છે, 1996 માં કોંટિનેંટલમાં જોડાયા હતા. આ કારકિર્દી દરમિયાન, તેમણે ઓપરેશન અને ફાઇનાન્સની અંદર ઘણા વરિષ્ઠ નેતૃત્વ પદ સંભાળ્યા છે, જેમાં નેટવર્ક ઓપરેશનના વરિષ્ઠ ઉપપ્રમુખ અને યુનાઇટેડના ગ્રાહક સોલ્યુશન્સનો સમાવેશ છે.

મૂળ સ્વીડનના વતની, એન્ક્વિસ્ટ અમેરિકાની Oવાચીતા બેપ્ટિસ્ટ યુનિવર્સિટીમાં જવા માટે સ્થળાંતર થયા જ્યાં તેમણે બિઝનેસ એડમિનિસ્ટ્રેશનમાં સ્નાતકની ડિગ્રી મેળવી. તેણે સધર્ન મેથોડિસ્ટ યુનિવર્સિટીમાંથી એમબીએની ડિગ્રી પણ મેળવી છે. તે પરિણીત છે અને તેની એક પુત્રી છે.

આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:

  •   “ટોબીના વિઝન અને દિશા સાથે, અમે ઉડ્ડયનના ઇતિહાસમાં શ્રેષ્ઠ એરલાઇન બનવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ ત્યારે અમે ઇનોવેટ કરવાની રીતો શોધવામાં ખરેખર ઉદ્યોગનું નેતૃત્વ કરી રહ્યા છીએ જે આવશ્યક છે.
  • "ટોબી યુનાઈટેડના ટોચના ગ્રાહક વકીલ બનવાના અતૂટ ઉદ્દેશ્ય સાથે દોરી જાય છે અને આ પ્રમોશન માત્ર અમારા ગ્રાહકોની સંભાળ રાખવામાં તેમની સફળતાને જ નહીં પરંતુ અમે જે લોકો ઉડાન ભરીએ છીએ તેમના માટે શક્ય શ્રેષ્ઠ અનુભવ પ્રદાન કરવાની અમારી સતત પ્રતિબદ્ધતાને પણ પ્રતિબિંબિત કરે છે."
  • EVP અને મુખ્ય ગ્રાહક અધિકારી તરીકે, Enqvist એરલાઇનની ઇનફ્લાઇટ સેવાઓ, કોર્પોરેટ રિયલ એસ્ટેટ, સંપર્ક કેન્દ્રો અને ગ્રાહક સંભાળ, ગ્રાહક વ્યૂહરચના અને નવીનતા, અને ગ્રાહક અનુભવ અને એનાલિટિક્સનું નિરીક્ષણ ચાલુ રાખે છે.

<

લેખક વિશે

હેરી જહોનસન

હેરી જોહ્ન્સન માટે સોંપણી સંપાદક રહી છે eTurboNews 20 વર્ષથી વધુ માટે. તે હોનોલુલુ, હવાઈમાં રહે છે અને મૂળ યુરોપનો છે. તેને સમાચાર લખવાનો અને કવર કરવાનો શોખ છે.

આના પર શેર કરો...