પુલ પરથી જુઓ

વર્તમાન આર્થિક વાતાવરણમાં એડવેન્ચર ટ્રાવેલ કંપનીઓ કેવી રીતે આગળ વધી રહી છે? તેઓ કયા વલણો પર ધ્યાન આપે છે? તેઓ તેમના ગ્રાહકો પાસેથી શું સાંભળે છે?

વર્તમાન આર્થિક વાતાવરણમાં એડવેન્ચર ટ્રાવેલ કંપનીઓ કેવી રીતે આગળ વધી રહી છે? તેઓ કયા વલણો પર ધ્યાન આપે છે? તેઓ તેમના ગ્રાહકો પાસેથી શું સાંભળે છે? અને અશાંત નાણાકીય પાણીમાંથી પસાર થવા માટે તેઓ કયા પગલાં લઈ રહ્યા છે?

બેરિંગ્સ અને આગળના અભ્યાસક્રમની સમજ મેળવવા માટે, મેં તાજેતરમાં એડવેન્ચર કલેક્શન - બેકરોડ્સ, બુશટ્રેક્સ, કેનેડિયન માઉન્ટેન હોલિડેઝ, જિયોગ્રાફિક એક્સપિડિશન્સ, લિન્ડબ્લાડ એક્સપિડિશન્સ, મિકાટો સફારિસ, નેચરલ હેબિટેટ એડવેન્ચર્સ, OARS અને ધી એનઓએફએસ, બીએનઓએફએસ, બેકરોડ્સના એક્ઝિક્યુટિવ્સનો પ્રચાર કર્યો. પાથ – સાહસિક પ્રવાસ ઉદ્યોગની સ્થિતિ વિશે તેમનો અભિપ્રાય મેળવવા માટે, અમે ક્યાં જઈ રહ્યા છીએ અને તેઓ આ પડકારજનક પાણીમાં કેવી રીતે નેવિગેટ કરી રહ્યાં છે.

જોડાણ અને કુટુંબનું મહત્વ
તેમની ટિપ્પણીમાં, કેટલીક સામાન્ય થીમ્સ બહાર આવી. આમાંની મધ્યસ્થતા એ હતી કે આર્થિક અનિશ્ચિતતાઓ હોવા છતાં, તેમના પ્રવાસીઓ મુસાફરીના મૂલ્ય અને તેમની મુસાફરીમાં જોડાણ અને કુટુંબના મહત્વમાં વિશ્વાસ કરવાનું ચાલુ રાખે છે.

“જ્યારે આર્થિક મંદીની મુસાફરી ઉદ્યોગ પર ચોક્કસ અસર થઈ છે, ત્યારે અન્ય ભૂમિઓ અને સંસ્કૃતિઓ સાથે સાચા જોડાણનો અનુભવ કરવાની ઈચ્છા પ્રબળ છે. લોકો ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, શાંત અને પ્રતિબિંબિત અનુભવો પ્રદાન કરતી સેટિંગ્સ અને પ્રવૃત્તિઓ શોધવાનું ચાલુ રાખે છે; કેટલીક રીતે આ હવે પહેલા કરતાં વધુ મહત્ત્વપૂર્ણ માનવામાં આવે છે,” જીઓગ્રાફિક એક્સપિડિશન્સના પ્રમુખ જિમ સાનોએ જણાવ્યું હતું.

ઑફ ધ બીટન પાથના સહ-સ્થાપક અને અધ્યક્ષ બિલ બ્રાયન સંમત થયા. “અમારા ગ્રાહકો મુસાફરીને લક્ઝરી તરીકે જોતા નથી, પરંતુ સંપૂર્ણ બનવાની તેમની સતત શોધના એક અભિન્ન ભાગ તરીકે. પહેલા કરતાં વધુ, અમારા પ્રવાસીઓ અસાધારણ અનુભવો શોધી રહ્યા છે જે તેમને કુટુંબ, સંસ્કૃતિ, સમુદાય, જમીન અને પર્યાવરણ સાથે જોડે છે.”

OARS ના પ્રેસિડેન્ટ જ્યોર્જ વેન્ડે જણાવ્યું હતું કે, “વધતી જતી સંખ્યામાં પરિવારો નદીની સફર અને અન્ય આઉટડોર વેકેશન મલ્ટી-સ્પોર્ટ અનુભવો પર અમારી સાથે જોડાઈ રહ્યા છે. અમારું માનવું છે કે આ આપણા દેશના પડકારરૂપ આર્થિક સમયને કારણે છે. પરિવારો નક્કી કરી રહ્યા છે કે તેમના બાળકોને શોપિંગ મોલ્સની આસપાસ ફરવા અથવા વિડિયો ગેમ્સ રમવાને બદલે બહારની જગ્યાએ સક્રિય કરાવવું વધુ સારું છે.”

Micato Safarisના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર ડેનિસ પિન્ટોએ ઉમેર્યું હતું કે, “અમારી ફેમિલી સફારી, જેમાં ઘણી વખત ત્રણ પેઢીઓ સામેલ હોય છે, તે મજબૂત રહે છે. એવી લાગણી છે કે અર્થતંત્ર સમયસર પુનઃપ્રાપ્ત થશે, પરંતુ પરિવાર સાથેની ચૂકી ગયેલી તકો પાછી મેળવી શકાતી નથી.

બેકરોડ્સના સીઈઓ ટોમ હેલે જણાવ્યું હતું કે તેમનું બુકિંગ પણ આ વલણને સમર્થન આપે છે. “અમારી ખાનગી અને કૌટુંબિક યાત્રાઓ ખૂબ સારી રીતે ચાલી રહી છે. અમે પહેલા કરતા વધુ કૌટુંબિક સ્થળો અને પ્રસ્થાનો ઓફર કરી રહ્યા છીએ.”

કૌટુંબિક ઘટનાનું પૃથ્થકરણ કરતાં, જિયોગ્રાફિક એક્સપિડિશન્સના સાનોએ જણાવ્યું હતું કે, "લોકો તેમના બેરિંગ્સને ફરીથી સેટ કરવા માંગે છે, પછી ભલે તે અસાધારણ કુદરતી વાતાવરણમાં નિમજ્જન દ્વારા હોય, જેમ કે ગાલાપાગોસમાં, અથવા સમૃદ્ધ વાઇબ્રન્ટ સંસ્કૃતિઓમાં, જેમ કે ભૂટાન અથવા પૂર્વ આફ્રિકામાં. અને તેઓ આ પ્રવાસ – અને તે લાવે છે તે સાક્ષાત્કાર અને જોડાણો – પરિવારો અને મિત્રો સાથે શેર કરવા માંગે છે. એવા લોકોને મળવું જેઓ વર્ષે $200 ની સમકક્ષ કમાણી કરે છે અને તેમ છતાં તેમના જીવનમાં સંતુષ્ટ છે તે ખરેખર વસ્તુઓને પરિપ્રેક્ષ્યમાં મૂકે છે.

"અમારા પ્રવાસીઓ ભૌગોલિક રાજકીય રીતે સમજદાર લોકો છે," બ્રાયન ઓફ ધ બીટન પાથ નોંધ્યું. “તેઓ જાણે છે કે છેલ્લા ઘણા વર્ષોથી આપણો દેશ બીજા ઘણા દેશો અને સંસ્કૃતિઓથી અલગ થઈ ગયો છે. તેઓ એ પણ જાણે છે કે આપણા સમાજમાં સમૃદ્ધિમાં ઘટાડો થવાથી વ્યક્તિના પોતાના જીવનમાં શું મહત્વનું છે તે અંગે પુનઃપ્રાપ્તિ થાય છે. આ પ્રકારનું મહત્વ જમીન, લોકો, સંસ્કૃતિ અને મૂળ સાથે જોડાવા માટે સરળતાથી સમકક્ષ છે અને ઘણી વખત કુટુંબના પુનઃમિલન તરફ આકર્ષાય છે.”

દેશમાં પ્રવાસની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા
નેતાઓએ જોડાણના અન્ય પાસાને પણ સ્પર્શ કર્યો - મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા પ્રવાસ જોડાણો ગંતવ્ય દેશો અને સંસ્કૃતિઓમાં પોતે ભજવી શકે છે.

નેચરલ હેબિટેટ એડવેન્ચર્સના સ્થાપક અને નિર્દેશક બેન બ્રેસ્લર, તેમની કંપની મુલાકાત લેનારા દેશોમાં મુસાફરીની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકાને જુસ્સાપૂર્વક રેખાંકિત કરે છે. “આપણે યાદ રાખવાની જરૂર છે કે પૃથ્વીની આસપાસના લોકો, સ્થાનો અને જંગલી વસ્તુઓ કે જેઓ ટકી રહેવા માટે સીધા જ પ્રવાસન પર આધાર રાખે છે, મુસાફરી એ માત્ર લક્ઝરી નથી. જ્યારે વિચારપૂર્વક અને જવાબદારીપૂર્વક પ્રેક્ટિસ કરવામાં આવે છે, ત્યારે પર્યટન વિશ્વમાં સારા માટેનો વાસ્તવિક સ્ત્રોત બની શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે પ્રવાસીઓ યુગાન્ડામાં જંગલી પહાડી ગોરિલોની મુલાકાત લે છે, ત્યારે તેમની ટ્રિપ ફી દરરોજના ધોરણે ગોરિલાના રક્ષણ માટે સીધો આધાર પૂરો પાડે છે. અને આ મુલાકાતીઓ યુગાન્ડાની સરકારને સ્પષ્ટ સંદેશો મોકલે છે કે ગોરિલાને બચાવવાની બાબતો મહત્વપૂર્ણ છે અને જ્યારે સુરક્ષિત કરવામાં આવે ત્યારે આ અદ્ભુત જીવો મહત્વપૂર્ણ વિદેશી વિનિમયનો સ્ત્રોત બની શકે છે.

"હું માનું છું કે પર્યટન વિના, પર્વતીય ગોરિલાઓ લુપ્ત થઈ જશે," બ્રેસ્લરે કહ્યું, "અને આ જ દૃશ્ય સમગ્ર વિશ્વમાં વારંવાર જોવા મળી રહ્યું છે: કેન્યાના ગામોમાંથી કે જેઓ તેમના સભ્યોની કેટલીક નિયમિત નોકરીઓ માટે પ્રવાસન પર આધાર રાખે છે. , જંગલમાં પ્રજાતિઓના રક્ષણ માટે જતા પરમિટ ફીના નિર્દેશન માટે, પર્યટન એ જંગલી સ્થળો અને જંગલી વસ્તુઓના રક્ષણ માટે અભિન્ન અંગ છે અને વિશ્વના ઘણા લોકો માટે આજીવિકાનો સ્ત્રોત છે."

સાનોએ સમાન વિચારને સ્પર્શ કર્યો: “ઉદાહરણ તરીકે કેન્યામાં અમે નજીકથી કામ કરીએ છીએ તેવી મિલકત લો. કેમ્પી યા કાન્ઝી એ દક્ષિણ કેન્યામાં ટેન્ટેડ સફારી કેમ્પ છે, જે ખાનગી માસાઈ જમીન પર સ્થિત છે અને સ્થાનિક મસાઈ સમુદાય દ્વારા સંચાલિત છે. ગયા વર્ષે કેમ્પીએ તે સ્થાનિક માસાઈ અર્થતંત્ર માટે $700,000 એકત્ર કર્યા હતા.

મૂલ્ય પર ભાર
એડવેન્ચર કલેક્શનના અધિકારીઓએ સ્વીકાર્યું કે આર્થિક મંદીએ તેમના સંભવિત ગ્રાહકોના લક્ષ્યો, અપેક્ષાઓ અને વર્તનને અસર કરી છે. આ ફેરફારો દ્વારા ઊભા થયેલા પડકારોને સંબોધતા, નેતાઓએ મૂલ્ય પ્રત્યે નવી સચેતતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું.

કોર્પોરેટ સર્વિસીસના ડિરેક્ટર અને કેનેડિયન માઉન્ટેન હોલીડેઝના જનરલ કાઉન્સેલ માર્ટી વોન ન્યુડેગે જણાવ્યું હતું કે, “ટ્રાવેલ કંપનીઓ માટે ઘણા બધા વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે. કેટલાક ડિસ્કાઉન્ટિંગ પસંદ કરે છે, અન્ય સેવાઓમાં કાપ મૂકે છે અને કેટલાક, સારી, વધુ સારું થવા અને શક્ય શ્રેષ્ઠ મૂલ્ય પહોંચાડવા માટે સખત મહેનત કરે છે. માત્ર એટલું કહેવું પૂરતું નથી કે 'આવો અમારી સાથે મુસાફરી કરો અને તમારો સમય સારો રહેશે.' તેના બદલે, લોકોએ સાંભળવું અને માનવું જોઈએ કે, 'આવો અને અમારી સાથે મુસાફરી કરો અને તમારી પાસે ખૂબ જ સારો સમય હશે કારણ કે અમે જે વચન આપ્યું છે તે પૂરું કરવાના છીએ.' અમારા માટે, આનો અર્થ છે સલામતી, જુસ્સો, શ્રેષ્ઠતા, જવાબદારી અને ટકાઉપણું. 44 વર્ષોમાં, વફાદાર સ્કીઅર્સ અને હાઇકર્સે જાણ્યું છે કે અમે તે મૂલ્યોને પહોંચાડવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું."

OTBPના બ્રાયને જણાવ્યું હતું કે, “અમારા પ્રવાસીઓની રજાઓ ભૂતકાળની જેમ ભવ્ય અથવા વિચિત્ર હોવી જરૂરી નથી, પરંતુ તે વધુ અધિકૃત અને કનેક્ટિંગ — અને ઓછા ખર્ચાળ હોવા જરૂરી છે. ફ્લાય માછીમાર ફિશિંગ લોજમાં નહીં પરંતુ સ્થાનિક માલિકીના પલંગ અને નાસ્તો અથવા ધર્મશાળામાં રહેવાનું પસંદ કરી શકે છે; તે જ સમયે, તે અથવા તેણી હજી પણ અનુભવી માર્ગદર્શિકાને ભાડે રાખશે."

ડિસ્કાઉન્ટ અને ડીલ્સ
સ્વેન-ઓલોફ લિન્ડબ્લેડ, લિન્ડબ્લાડ એક્સપિડિશન્સના પ્રમુખ, નવીન રીતે મૂલ્યની શોધનો પ્રતિસાદ આપ્યો છે. ગયા નવેમ્બરમાં, તેણે ભૂતકાળના અને સંભવિત ગ્રાહકોને લખ્યું: “હું દલીલ કરી શકું છું, જેમ કે હું ભૂતકાળમાં હતો, તે મુસાફરી મહત્વપૂર્ણ છે - એક પ્રકારનું ટોનિક, જો તમે ઈચ્છો તો; તે મુસાફરી પ્રેરણા આપે છે, તાજગી આપે છે, મન સાફ કરે છે, વગેરે. પરંતુ આ સમય અલગ છે અને મને વધુ દલીલો કરવામાં અસ્વસ્થતા અનુભવાય છે. બોટમ લાઇન એ છે કે તમે તમારી ઇચ્છા અને વાસ્તવિકતાના આધારે નક્કી કરશો કે મુસાફરી એ સારો વિચાર છે કે નહીં. હું આ પત્રને જે મર્યાદિત કરવા જઈ રહ્યો છું તે નિર્ણયને સરળ બનાવવાનો પ્રયાસ છે, તમારે નક્કી કરવું જોઈએ કે આ વિશ્વમાં ક્યાંક કોઈ અભિયાન તમારી સુખાકારીની ભાવના માટે અનિવાર્ય છે.

લિન્ડબ્લાડે બે વિકલ્પો ઓફર કર્યા: પહેલો 1 જૂન, 2009 પહેલા પ્રસ્થાન સાથે વર્ષના અંત પહેલા સફર બુક કરવાનો હતો, પ્રસ્થાન કરતા પહેલા સફર ખર્ચના 25 ટકા જેટલું ઓછું ચૂકવીને. મુસાફરની સુવિધા અનુસાર 2009માં કોઈપણ સમયે બાકીની રકમ ચૂકવી શકાશે. "કોઈ રસ નથી, કોઈ શરતો નથી," લિન્ડબ્લાડે લખ્યું, "ફક્ત વિશ્વાસ કરો અને આશા રાખો કે આ હાવભાવ તમારા માટે મદદરૂપ અને પ્રેરણાદાયક છે." બીજો વિકલ્પ પ્રવાસીઓ માટે કોઈપણ સફરના ખર્ચમાંથી 25% બાદ કરવાનો હતો. પત્રનો પ્રતિસાદ અત્યંત સકારાત્મક અને હ્રદયસ્પર્શી રહ્યો છે, લિન્ડબ્લાડે જણાવ્યું હતું.

ડેવિડ ટેટ, બુશટ્રેક્સના પ્રમુખ, નોંધ્યું હતું કે આફ્રિકામાં આવાસ આ વર્ષે મહાન મૂલ્યો સાથે મુલાકાતીઓને આકર્ષવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે: “સૌથી વધુ ઇચ્છિત મિલકતો પણ તેમના પ્રમોશનલ પ્રયત્નોમાં ખૂબ સર્જનાત્મક અને ઉત્સાહી બની રહી છે. અમે, બદલામાં, આ બચત અમારા મહેમાનોને આપીએ છીએ."

મિકાટોના ડેનિસ પિન્ટો સંમત થયા: “અમે આફ્રિકામાં કેટલાક એવા ઉદાહરણો જોયા છે જ્યાં અતિ-વિલાસી રહેઠાણો સુરક્ષિત કરવાનું શક્ય બન્યું છે જે ભૂતકાળમાં 12-18-મહિનાના એડવાન્સ બુકિંગ વિના ગોઠવવું ખૂબ જ મુશ્કેલ હતું. તે જ રીતે, ઉદ્યાનોમાં ઉત્કૃષ્ટ રમત જોવાનું જે સામાન્ય રીતે વધુ મુલાકાતીઓ જુએ છે તે આ વર્ષે એક અલગ 'વેલ્યુ-પ્લસ' છે.”


ટૂંકા ગાળાની બુકિંગ, કસ્ટમાઇઝ ટ્રિપ્સ
મૂલ્ય પરના ભારની એક વૃદ્ધિ તરીકે, OTBPના બ્રાયનએ આગાહી કરી હતી કે ગ્રાહકો આ વર્ષે પ્રસ્થાનના સમયની નજીક તેમની ટ્રિપ્સ બુક કરવાનું શરૂ કરશે. "અમારા પ્રવાસીઓ અર્થતંત્ર, નવા રાષ્ટ્રપતિ, ભૌગોલિક રાજકીય ઉથલપાથલ, હવામાન વલણો અને તેના જેવા સંબંધમાં શું થાય છે તે જોવાની રાહ જોતા હોલ્ડિંગ પેટર્નમાં રહેવાની ક્ષમતા ધરાવે છે," તેમણે કહ્યું. “તેથી, ઓછા ઉપભોક્તા આયોજન હશે જે છથી આઠ કે બાર મહિના બાકી છે, અને ટૂંકા આયોજન ક્ષિતિજમાં વધુ નિર્ણયો લેવામાં આવશે. 2009 માં સાપેક્ષ રીતે છેલ્લી મિનિટની બુકિંગ ખૂબ સારી રીતે સામાન્ય હોઈ શકે છે.

ટૂંકી-નોટિસ બુકિંગની સાથે, કસ્ટમાઇઝ્ડ ટ્રિપ્સ લોકપ્રિયતા મેળવી રહી છે.

"પૂર્વ અને દક્ષિણ આફ્રિકા માટે," મિકાટોના પિન્ટોએ કહ્યું, "બેસ્પોક બુકિંગ મજબૂત છે. વધુને વધુ જેઓ મુસાફરી કરી રહ્યા છે તેઓ ફર્સ્ટ ક્લાસમાં જવાનું પસંદ કરી રહ્યા છે, અને તેમની રુચિઓ માટે વિશેષ જોડાણો શોધી રહ્યા છે (ગોલ્ફિંગ, વાઇન ટેસ્ટિંગ અને ખરીદી, સંપૂર્ણ રેસિંગ અને પરિવારો માટે ખાનગી મોબાઇલ સફારી થોડા ઉદાહરણો છે).

બુશટ્રેક્સના ટેટ્ટે પુષ્ટિ આપી, “અમે ટેલર-મેઇડ એડવેન્ચર્સ તરફ પણ પરિવર્તન જોયું છે, જે વ્યક્તિના શેડ્યૂલ અને ચોક્કસ પ્રવાસી સાથીદારોને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવે છે. મુશ્કેલ સમયમાં પણ, જીવનની કેટલીક ઘટનાઓ વિશેષ ધ્યાન આપવાને પાત્ર છે.”

'બકેટ લિસ્ટ'
જિયોગ્રાફિક એક્સપિડિશનના ગ્રાહકોનું મૂલ્યાંકન કરતાં, સાનોએ કહ્યું, “અમારા ગ્રાહકો નાણાકીય રીતે દેશના ટોચના 5 ટકામાં હોવા છતાં, આ સેગમેન્ટ પણ ઓક્ટોબર અને ડિસેમ્બર વચ્ચે વિરામ પામ્યો હતો. અમારો અનુભવ સૂચવે છે કે સામાન્ય રીતે પ્રથમ આંચકા પછી છ મહિના લાગે છે - પછી તે SARS નું આગમન હોય કે તાજેતરની આર્થિક મંદી - લોકોને નવા લેન્ડસ્કેપ સાથે આનુષંગિક બનતા. અમારા પ્રવાસીઓ પાસે હજુ પણ પૈસા છે અને તેઓ પાછા આવવા લાગ્યા છે; અમારી સમજણ એ છે કે તેઓ આગામી 12 મહિના સુધી ડલ્લાસ અથવા ડીસીની આસપાસ બેસીને સંતુષ્ટ રહેશે નહીં.

“આ ઉપરાંત, અમારી મુખ્ય વસ્તી 50-70 વર્ષની વયની છે. તેમાંના ઘણા પહેલાથી જ નિવૃત્ત થઈ ગયા છે અથવા નિવૃત્તિની નજીક છે અને તેમની પાસે વધુ રૂઢિચુસ્ત પોર્ટફોલિયો છે, તેથી તેઓને બજારના પતનથી ઓછી અસર થઈ હતી. તેઓ જીવનના એવા સમયે પણ હોય છે જ્યારે તેઓ તેમની સપનાની સફર કરવા માંગે છે જ્યારે તેઓ હજી પણ તેનો આનંદ માણવા માટે પૂરતા સ્વસ્થ હોય છે. હું આને 'બકેટ લિસ્ટ ઘટના' તરીકે માનું છું. તેમના મૃત્યુદરનો સામનો કરી રહેલા લોકો હવે તેમના પરિવાર અને મિત્રો સાથે ખાસ વસ્તુઓ કરવા માંગે છે.

સ્પષ્ટપણે, એડવેન્ચર કલેક્શન કંપનીમાંથી કોઈ પણ વિશ્વની વર્તમાન આર્થિક ઉથલપાથલની અસરોથી મુક્ત નથી. પરંતુ નવીન તકો, મૂલ્ય પ્રત્યે સચેતતા, અને ઘર અને ક્ષેત્રમાં શ્રેષ્ઠતા માટે પ્રતિબદ્ધતાના સંયોજન સાથે, તેમના નેતાઓ તોફાનોને વેગ આપવા માટે એક માર્ગ નક્કી કરી રહ્યા છે - અને તેમના ગ્રાહકોની વફાદારી અને તેમની ઓફરની ગુણવત્તા સાથે ઉભરી આવ્યા છે. ક્યારેય.

<

લેખક વિશે

લિન્ડા હોનહોલ્ઝ

માટે મુખ્ય સંપાદક eTurboNews eTN મુખ્યાલયમાં આધારિત.

આના પર શેર કરો...