ગયા અઠવાડિયે દિલ્હી, ભારતથી ફ્રેન્કફર્ટ, જર્મની જતી એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટ #AI-121 પર, એક વરિષ્ઠ કેબિન સુપરવાઈઝરે એક જુનિયર ફ્લાઈટ એટેન્ડન્ટને બિઝનેસ ક્લાસ વિભાગમાં એક પેસેન્જરને માંસાહારી ભોજન પીરસવા બદલ થપ્પડ મારી હતી જે શાકાહારી ભોજન ઈચ્છતા હતા.
પ્રશ્નમાં રહેલા મુસાફરે કેબિન સુપરવાઈઝરને ખોટું ભોજન દર્શાવ્યું હતું પરંતુ ફરિયાદ કરી ન હતી અને તેને બદલી આપવામાં આવી હતી. કેબિન ગલીમાં, સુપરવાઇઝર અને જુનિયર એટેન્ડન્ટ વચ્ચે દલીલ થઈ હતી, જ્યારે અચાનક, ભૂતપૂર્વ તેણીની ઠંડક ગુમાવી દીધી હતી અને સાથીદારને થપ્પડ મારી હતી. બંને ક્રૂ મેમ્બર મહિલા છે.
એરલાઈને હવે તે સુપરવાઈઝરને માર્ચ 17ની ફ્લાઇટથી ગ્રાઉન્ડ કરી દીધી છે અને તેને ક્રૂ રિસોર્સ મેનેજમેન્ટ ટ્રેનિંગ માટે મોકલી છે. જુનિયર સાથીદારે બદલો લીધો ન હતો પરંતુ બાદમાં ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
ભારતમાં, ધાર્મિક પ્રતિબંધોને કારણે ઘણા લોકો કડક શાકાહારી છે.
આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:
- ગયા અઠવાડિયે દિલ્હી, ભારતથી ફ્રેન્કફર્ટ, જર્મની જતી એર ઈન્ડિયાની ફ્લાઈટ #AI-121 પર, એક વરિષ્ઠ કેબિન સુપરવાઈઝરે એક જુનિયર ફ્લાઈટ એટેન્ડન્ટને બિઝનેસ ક્લાસ વિભાગમાં એક પેસેન્જરને માંસાહારી ભોજન પીરસવા બદલ થપ્પડ મારી હતી જે શાકાહારી ભોજન ઈચ્છતા હતા.
- કેબિન ગલીમાં, સુપરવાઇઝર અને જુનિયર એટેન્ડન્ટ વચ્ચે દલીલ થઈ હતી, જ્યારે અચાનક, ભૂતપૂર્વ તેણીની ઠંડક ગુમાવી હતી અને સાથીદારને થપ્પડ મારી હતી.
- પ્રશ્નમાં મુસાફરે કેબિન સુપરવાઈઝરને ખોટું ભોજન બતાવ્યું પરંતુ ફરિયાદ કરી ન હતી અને તેને બદલી આપવામાં આવી હતી.