ઝામ્બોઆંગા સિટીથી મનિલા જતી ફ્લાઇટના 100 થી વધુ મુસાફરો બુધવારે 12 કલાકથી વધુ સમય માટે ઝામ્બોઆંગા ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર ફસાયા હતા કારણ કે તેમના એરક્રાફ્ટમાં ટાયર બદલવાના કારણે તેમની ફ્લાઇટમાં વિલંબ થયો હતો.
ગુસ્સે ભરાયેલા મુસાફરોએ ફરિયાદ કરી કે સેબુ પેસિફિકના કર્મચારીઓ તેમને જાણ કરવામાં નિષ્ફળ ગયા કે તેમની ફ્લાઇટ મોડી થશે.
મુસાફરોએ ઝામ્બોઆંગા સિટીથી મનીલા માટે સવારે 7:55 વાગ્યે રવાના થવાનું હતું
બાદમાં જાહેરાત કરવામાં આવી હતી કે ફ્લાઇટ તે જ દિવસે સાંજે 6 વાગ્યા પછી ફરીથી શેડ્યૂલ કરવામાં આવશે.
જો કે કેટલાક મુસાફરોએ મનિલા જવાનું હતું અને સંયુક્ત આરબ અમીરાતમાં દુબઈ માટે ફ્લાઇટમાં સવારી કરવાનું હતું, જ્યારે કેટલાક લંડન અને સાઉદી અરેબિયા માટે બંધાયેલા હતા.
વિલ્મા ફર્નાન્ડિઝે એબીએસ-સીબીએન ઝામ્બોઆંગાને જણાવ્યું હતું કે તે લંડનમાં નર્સ તરીકે કામ કરે છે અને ગુરુવારે કામ કરવા માટે જાણ કરવાની છે.
આંસુ ભરેલી આંખોવાળી ઇસ્નીમા મેકટાનોગે તે દરમિયાન કહ્યું કે તેણીને આશંકા છે કે જો તેણી ગુરુવારે કામ પર જાણ કરી શકશે નહીં તો તેણીના એમ્પ્લોયર તેણીને સમાપ્ત કરી શકે છે.
મુસાફરોએ એવો પણ આક્ષેપ કર્યો હતો કે સેબુ પેસિફિકના કર્મચારીઓ 'ગ્રાહક મૈત્રીપૂર્ણ' નથી.
ઝામ્બોઆંગા સિટીમાં સેબુ પેસિફિક સ્ટેશન ઓફિસર, કિંમતી ટેરાઝોનાએ જોકે આરોપોને નકારી કાઢ્યા હતા.
સેબુ પેસિફિકે સત્તાવાર નિવેદન બહાર પાડ્યું જેમાં જણાવ્યું હતું કે:
“ફ્લાઇટ 5J-852 વિલંબિત છે અને તેના બદલે છેલ્લા 6 વાગ્યે રવાના થવાની ધારણા છે. પાયલોટે દરેક ફ્લાઇટ પહેલાં નિયમિત તપાસ કરીને, એરક્રાફ્ટના એક ટાયરને બદલવાનો આદેશ આપ્યો છે. રિપ્લેસમેન્ટ ટાયર આજે બપોરે આવશે, આગામી ઉપલબ્ધ ફ્લાઇટ. સેબુ પેસિફિક એરલાઇન્સ ઇન્ક. અસુવિધા માટે માફી માંગે છે અને અસરગ્રસ્ત મુસાફરોની તમામ જરૂરિયાતોને સંબોધિત કરી રહી છે.”
જાહેરાત સાથે કેટલાક મુસાફરોએ પછીની ફ્લાઇટ માટે ફરીથી બુક કરવાનું અને તેના બદલે ઘરે પાછા જવાનું નક્કી કર્યું.
abs-cbnnews.com
