ડેલ્ટા ગ્રાહક સેવા, બળતણ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા $1Bનું રોકાણ કરશે

ડેલ્ટા એર લાઇન્સ ઇન્ક.

ડેલ્ટા એર લાઇન્સ ઇન્ક. તેના કેટલાક સ્પર્ધકો જેવા નવા વિમાનો ખરીદવાને બદલે ગ્રાહક સેવા સુધારવા, હાલના એરક્રાફ્ટને રિમોડલ કરવા અને ઇંધણ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે આગામી સાડા ત્રણ વર્ષમાં $1 બિલિયનનું રોકાણ કરશે.

જો અર્થવ્યવસ્થા વધુ ખરાબ તરફ વળે અને હવાઈ મુસાફરી શરૂ ન થાય તો આગામી કેટલાક વર્ષોમાં નવા એરક્રાફ્ટ ઉમેરવા માટે નિર્ધારિત એરલાઇન્સ પણ ડિલિવરીની ગતિ ધીમી કરી શકે છે. તાજેતરના મહિનાઓમાં ઇંધણના ભાવમાં પણ વધારો થયો છે, જે અનિશ્ચિતતામાં વધારો કરે છે.

વિશ્વની સૌથી મોટી એરલાઇન ડેલ્ટાએ સોમવારે જણાવ્યું હતું કે તે કોચ કેબિનમાં મનોરંજનના વધુ વિકલ્પો, આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રીમિયમ ગ્રાહકો માટે લાઇ-ફ્લેટ સીટો, એરપોર્ટ વીઆઇપી લોન્જ અને અન્ય ગ્રાહક સેવા ઉન્નતીકરણો માટે 300ના મધ્ય સુધીમાં દર વર્ષે આશરે $2013 મિલિયન ખર્ચ કરશે.

કેટલાક પૈસા ઇંધણ કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે પણ જશે.

એટલાન્ટામાં સ્થિત ડેલ્ટાએ જણાવ્યું હતું કે નવા એરક્રાફ્ટમાં રોકાણ કરવાને બદલે, તે ગ્રાહકોના વિવિધ જૂથોને ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓની સુસંગતતા સુધારવા માટે નાણાં ખર્ચવા માંગે છે. એરલાઇન આ વર્ષે માત્ર ચાર નવા એરક્રાફ્ટની ડિલિવરી લઈ રહી છે, એક પ્રવક્તાના જણાવ્યા અનુસાર, જેમણે કહ્યું હતું કે ડેલ્ટાની 2010 પછીની યોજનાઓ પછીથી જાહેર કરવામાં આવશે.

તેનાથી વિપરીત, યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે ડિસેમ્બરમાં જણાવ્યું હતું કે તે 50 નવા એરોપ્લેનનો ઓર્ડર આપી રહી છે જેની સૂચિ કિંમતો $10 બિલિયનથી વધુ છે. શિકાગો સ્થિત UAL કોર્પો.નું એકમ, 2016 સુધી વિમાનોની કોઈ ડિલિવરી લેશે નહીં. તેની પાસે ઓર્ડરને સ્થગિત કરવાના વ્યાપક અધિકારો પણ છે.

અમેરિકન એરલાઇન્સ તેના કેટલાક જૂના એરક્રાફ્ટને બદલવાના પ્રયાસના ભાગરૂપે આ વર્ષે 45 નવા બોઇંગ 737ની ડિલિવરી લેવાની યોજના ધરાવે છે. ફોર્ટ વર્થ, ટેક્સાસ સ્થિત AMR કોર્પો.ના યુનિટે 31માં 737 નવા 2009ની ડિલિવરી લીધી હતી. તેણે કહ્યું છે કે તે 2011માં વધુ આઠ ડિલિવરી કરશે.

યુનાઈટેડ અને અમેરિકન બંનેએ પણ તાજેતરના વર્ષોમાં ગ્રાહક સેવામાં સુધારો કર્યો છે. યુનાઈટેડ એ ઓક્ટોબર 2007 માં જણાવ્યું હતું કે તે આવક અને કાર્યક્ષમતા ઉત્પન્ન કરવાના ઉદ્દેશ્યથી ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ બંને માટે સુધારાઓ પર આગામી પાંચ વર્ષમાં લગભગ $4 બિલિયન ખર્ચ કરશે. અમેરિકને એરક્રાફ્ટ ઈન્ટિરિયરનું નવીનીકરણ કર્યું છે અને આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઈટ્સ પર બિઝનેસ ક્લાસ સીટો અપગ્રેડ કરી છે.

ડેલ્ટાએ જણાવ્યું હતું કે તે ડેલ્ટાની વાદળી ચામડાની બેઠકો, અપડેટેડ લાઇટિંગ અને ઓવરહેડ બિન જગ્યામાં વધારો તેમજ અન્ય સુવિધાઓ માટે 269 પૂર્વ-મર્જર નોર્થવેસ્ટ એરલાઇન્સના એરક્રાફ્ટના ફેરફારને પૂર્ણ કરશે.

ડેલ્ટા એરક્રાફ્ટની રેન્જને વિસ્તારવા અને ઇંધણ કાર્યક્ષમતામાં 170 ટકા જેટલો સુધારો કરવા માટે 767 બોઇંગ 300-757ER, 200-737 અને 800-5 કરતાં વધુ એરક્રાફ્ટ પર વિંગલેટ્સ - એરક્રાફ્ટની પાંખોની ટીપ્સથી પ્રક્ષેપિત થતા વર્ટિકલ સ્ટેબિલાઇઝિંગ ફિન્સ પણ ઇન્સ્ટોલ કરશે.

ડેલ્ટાના પ્રમુખ એડ બાસ્ટિને જણાવ્યું હતું કે વર્તમાન એરક્રાફ્ટમાં સુધારા માટે એરલાઇનનું રોકાણ ડેલ્ટાએ ઐતિહાસિક રીતે નક્કી કરેલા મૂડી ખર્ચના સ્તરની અંદર છે.

ડેલ્ટા, જેણે ઓક્ટોબર 2008માં નોર્થવેસ્ટ ખરીદ્યું હતું, તે મંગળવારે ચોથા-ક્વાર્ટર અને પૂર્ણ-વર્ષ 2009 ના નાણાકીય પરિણામો જાહેર કરશે. તે ચોથા ક્વાર્ટર અને 2009 માટે નુકસાન પોસ્ટ કરે તેવી અપેક્ષા છે.

આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:

  • Even those airlines scheduled to add new aircraft in the next few years could slow down the pace of deliveries if the economy takes a turn for the worse and air travel does not pick up.
  • Delta, based in Atlanta, said that rather than invest in new aircraft, it wants to spend money to improve the consistency of services offered to different groups of customers.
  • ડેલ્ટા એરક્રાફ્ટની રેન્જને વિસ્તારવા અને ઇંધણ કાર્યક્ષમતામાં 170 ટકા જેટલો સુધારો કરવા માટે 767 બોઇંગ 300-757ER, 200-737 અને 800-5 કરતાં વધુ એરક્રાફ્ટ પર વિંગલેટ્સ - એરક્રાફ્ટની પાંખોની ટીપ્સથી પ્રક્ષેપિત થતા વર્ટિકલ સ્ટેબિલાઇઝિંગ ફિન્સ પણ ઇન્સ્ટોલ કરશે.

<

લેખક વિશે

લિન્ડા હોનહોલ્ઝ

માટે મુખ્ય સંપાદક eTurboNews eTN મુખ્યાલયમાં આધારિત.

આના પર શેર કરો...