સ્કીપ્લેગિંગનો અંત? ફ્લાઇટના છેલ્લા પગને ખોદવા બદલ મુસાફરો સામે દાવો માંડતા લુફ્થાન્સા

યુરોપની મુખ્ય એરલાઈન્સ પૈકીની એક અને જર્મનીની સૌથી મોટી એરલાઈન્સ ગ્રાહકને બર્લિન-મિટે કોર્ટમાં લઈ જઈને ખોવાયેલ નફો પાછો મેળવવા માંગે છે, અને દાવો કરે છે કે વ્યક્તિનો પ્રવાસના અંતિમ તબક્કામાં જવાનો કોઈ ઈરાદો નથી.

જર્મન લુફ્થાન્સા એરલાઇન એવા પેસેન્જરને સજા કરવા માંગે છે જેણે બુક કરેલી ફ્લાઇટના છેલ્લા તબક્કામાં કથિત રીતે ટિકિટના ભાવનો લાભ લીધો હતો. આ કેસ સસ્તી ફ્લાઇટના શોધકર્તાઓ દ્વારા શોષણ કરવામાં આવતી છટકબારીનો અંત લાવી શકે છે.

મુસાફરે કથિત રીતે સીધી ટિકિટને બદલે સસ્તી મલ્ટિપલ સ્ટોપ ટિકિટ ખરીદી હતી, અને તે ફ્લાઇટના છેલ્લા તબક્કામાં દેખાયો નહોતો.

પ્રતિવાદી, જેનું નામ જાહેર કરવામાં આવ્યું નથી, તે એપ્રિલ 2016માં સિએટલથી ફ્રેન્કફર્ટ થઈને ઓસ્લો જવાનો હતો. જો કે, પેસેન્જર કનેક્ટિંગ ફ્લાઈટ પકડવામાં નિષ્ફળ ગયો અને બાદમાં અલગ ટિકિટ પર ફ્રેન્કફર્ટથી બર્લિન પાછો ફર્યો.

લુફ્થાન્સા કહે છે કે ગ્રાહકે તેની ટિકિટ માટે €657 ચૂકવ્યા હતા જ્યારે તેણે €2,769 ચૂકવવા જોઈએ અને €2,112 વત્તા વ્યાજની માંગણી કરે છે, મીડિયા દ્વારા ટાંકવામાં આવેલી કોર્ટ ફાઇલિંગ અનુસાર.

સ્થાનિક અદાલતે શરૂઆતમાં ડિસેમ્બર 2018 માં ગ્રાહકની તરફેણમાં ચુકાદો આપ્યો હતો. જો કે, તેણે લુફ્થાન્સાને અપીલ કરવાની તક આપી કારણ કે તેણે અહેવાલમાં જણાવ્યું હતું કે કંપની પેસેન્જર પર દાવો કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે તે કારણ માન્ય છે. તે જ સમયે, કોર્ટના ચુકાદામાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે જ્યારે લુફ્થાન્સાની કિંમતની ગણતરીમાં પારદર્શિતાનો અભાવ છે, ત્યારે મુસાફર જાણતો હતો કે તેણે પસંદ કરેલી ટિકિટ સસ્તી હતી.

પ્રથા, જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ ત્રીજા સ્થાનેથી એક ગંતવ્ય સ્થાનથી બીજા સ્થાને ટિકિટ બુક કરાવે છે પરંતુ માત્ર રૂટના એક ભાગની મુસાફરી કરવાનો ઈરાદો ધરાવે છે, તેને સ્કીપ્લેગિંગ તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે. પ્રવાસીઓ બે પગની ટિકિટના વિકલ્પનો ઉપયોગ કરે છે કારણ કે તે ઘણીવાર એક પગની ટિકિટ કરતાં સસ્તી હોય છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે માર્ચ 1 ના રોજ લોસ એન્જલસથી મ્યુનિકની સીધી ફ્લાઇટ લો છો, તો તમે લગભગ $1,100 ખર્ચ કરશો. જો કે, જો તમે તે જ જગ્યાએથી તે જ તારીખે પરંતુ મ્યુનિક થઈને મોસ્કો જવા માટે ફ્લાઇટ બુક કરો છો, તો તેનો ખર્ચ તમને $300 ઓછો પડશે.

જ્યારે આ પ્રથા કાયદેસર છે કે કેમ તે અંગે ઘણી ચર્ચા છે અને કંપનીઓ મુસાફરોને ચેતવણી આપે છે કે આમ કરવા બદલ તેમની પાસેથી વધારાનો ચાર્જ વસૂલવામાં આવી શકે છે, ત્યારે એરલાઇન્સ માટે આ ધમકીનો સામનો કરવો લગભગ અણધાર્યો છે.

ગયા વર્ષે, સ્પેનની સર્વોચ્ચ અદાલતે અહેવાલ આપ્યો હતો કે સ્કીપ્લેગિંગ કાયદેસર છે, એટલે કે સ્પેનિશ ફ્લેગ કેરિયર આઇબેરિયા મલ્ટિપલ-સ્ટોપ રૂટ પર ચૂકી ગયેલી ફ્લાઇટ્સ માટે ગ્રાહકો પાસેથી શુલ્ક લઈ શકશે નહીં અને મુસાફરોને ટિકિટના કોઈપણ અથવા તમામ ભાગોનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપી શકશે નહીં.