ફ્લોરિડા ક્રુઝ લાઇન ફ્યુઅલ સરચાર્જની તપાસ કરે છે

જો તમે બળતણ સરચાર્જ વિશે ગુસ્સે છો તો તમે એકલા નથી, ક્રૂઝ લાઇન્સ બિલમાં ઉમેરવાનું શરૂ કર્યું છે.

પ્રવક્તા સેન્ડી કોપ્સ કહે છે કે 150 થી વધુ ક્રુઝરોએ ફ્લોરિડાના એટર્ની જનરલની ઑફિસમાં આ પ્રથા વિશે ફરિયાદો નોંધાવી છે, જે એજન્સીને તપાસ શરૂ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.

જો તમે બળતણ સરચાર્જ વિશે ગુસ્સે છો તો તમે એકલા નથી, ક્રૂઝ લાઇન્સ બિલમાં ઉમેરવાનું શરૂ કર્યું છે.

પ્રવક્તા સેન્ડી કોપ્સ કહે છે કે 150 થી વધુ ક્રુઝરોએ ફ્લોરિડાના એટર્ની જનરલની ઑફિસમાં આ પ્રથા વિશે ફરિયાદો નોંધાવી છે, જે એજન્સીને તપાસ શરૂ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે.

કોપ્સ અમને કહે છે કે એજન્સી ખાસ કરીને જે મુદ્દાઓ પર ધ્યાન આપી રહી છે તે છે "શું ક્રુઝ લાઇન મુસાફરો પર પૂર્વવર્તી રીતે (ફ્યુઅલ સરચાર્જ) લાદી શકે છે." અન્ય મુદ્દો, મિયામી હેરાલ્ડ અને સાઉથ ફ્લોરિડા સન-સેન્ટિનલ સહિતના ફ્લોરિડાનાં કેટલાક અખબારો અનુસાર: શું ફ્યુઅલ સરચાર્જ, જેને લીટીઓ "પૂરક" તરીકે ઓળખાવે છે, તે 1997ના કાયદાકીય સમાધાનનું ઉલ્લંઘન કરે છે જેમાં લીટીઓ ચોક્કસ વધારાના શુલ્ક ન મૂકવા સંમત થયા હતા. બીલ પર.

અમે અહીં અગાઉ જાણ કરી છે તેમ, મોટાભાગની મુખ્ય ક્રુઝ લાઇનોએ છેલ્લા ચાર મહિનામાં ઇંધણ સરચાર્જનું અનાવરણ કર્યું છે કારણ કે તેલના ભાવમાં વધારો થયો છે. કાર્નિવલ કોર્પો., કાર્નિવલ, પ્રિન્સેસ, હોલેન્ડ અમેરિકા અને અડધો ડઝનથી વધુ અન્ય લાઇનોની પેરેન્ટ કંપની, મુસાફરો પાસેથી દરરોજ વધારાના $5 ચાર્જ કરી રહી છે. રોયલ કેરેબિયન, સેલિબ્રિટી અને અઝામારાએ પણ પ્રતિ દિવસ $5 ચાર્જ કરવાનું શરૂ કર્યું છે, જ્યારે નોર્વેજીયન ક્રુઝ લાઈને પ્રતિ દિવસ $7 ચાર્જ કરવાનું શરૂ કર્યું છે. વિન્ડસ્ટાર (દિવસ દીઠ $8.50), સિલ્વર્સિયા (દિવસ દીઠ $10) સહિત કેટલીક લાઇન વધુ ચાર્જ કરી રહી છે; અને ક્રુઝ વેસ્ટ (દિવસ દીઠ $12).

કાર્નિવલે, ખાસ કરીને, તેના ગ્રાહકોનો ગુસ્સો વધાર્યો છે કારણ કે લાઇનએ તેના સરચાર્જને પૂર્વવર્તી રીતે તે લોકો પર લાગુ કર્યો છે જેમણે પહેલેથી જ ક્રૂઝ માટે બુકિંગ કર્યું હતું અને ચૂકવણી કરી હતી.

હેરાલ્ડ નોંધે છે કે ફ્લોરિડા એટર્ની જનરલ તરફથી ક્રુઝ ઉદ્યોગના શુલ્કની ચકાસણી કરવામાં આવી હોય તેવી આ પ્રથમ ઘટના નથી. 1997માં, છ લીટીઓએ તેમની જાહેરાત નીતિઓમાં સુધારો કરવા માટે સંમત થયા હતા કે તેઓ ક્રુઝના ખર્ચ વિશે ગ્રાહકોને ગેરમાર્ગે દોરતા હતા. સેટલમેન્ટ હેઠળ, લાઇનોએ ગ્રાહકો પાસેથી સરકાર-સંબંધિત એજન્સીઓ દ્વારા જરૂરી ફી સિવાયની વધારાની ફી વસૂલવાનું બંધ કર્યું.

ઇંધણ સરચાર્જ ઉમેરવા માટે ધસારામાં હજુ પણ થોડા હોલ્ડઆઉટ છે. મુખ્ય લાઇનોમાં, ડિઝનીએ હજી એક ઉમેર્યું નથી. અને અમે અહીં ડિસેમ્બરમાં જાણ કરી હતી તેમ, નાના જહાજ અને નદી ક્રૂઝ ઑપરેટર ટૉક વર્લ્ડ ડિસ્કવરીએ ઇંધણના વધતા ખર્ચ છતાં, ઇંધણ સરચાર્જ નહીં ઉમેરવાની પ્રતિજ્ઞા લીધી છે.

"અમારા ગ્રાહકોએ અમારી પાસેથી ક્રુઝનો અનુભવ ખરીદ્યો (ચોક્કસ કિંમત માટે), અને તે અમારું તેમને વચન હતું," ટૉકના સીઇઓ ડેન મહારે તે સમયે અમને જણાવ્યું હતું. "હકીકત પછી, હવે પાછા જવું અને તેને બદલવું અમને યોગ્ય નથી લાગતું."

usatoday.com

<

લેખક વિશે

લિન્ડા હોનહોલ્ઝ

માટે મુખ્ય સંપાદક eTurboNews eTN મુખ્યાલયમાં આધારિત.

આના પર શેર કરો...