તેમના શરીર પર વધારાનો સામાન વહન કરતા મુસાફરોએ વધારાની સીટ માટે ચૂકવણી કરવી પડશે - જો તેઓ મૈત્રીપૂર્ણ આકાશમાં ઉડવા માંગતા હોય.
યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે બુધવારે શિકાગોની બહાર ઉડતા વજનવાળા ફ્લાયર્સને બાકાત રાખવાનું શરૂ કર્યું જે:
- ટિકિટવાળી કેબિનમાં એક સીટ પર બેસી શકાતું નથી.
- તેમના સીટબેલ્ટને બાંધી શકતા નથી - સીટબેલ્ટ એક્સ્ટેન્ડરનો ઉપયોગ કરીને પણ.
- બેઠા હોય ત્યારે આર્મરેસ્ટને નીચે ન રાખી શકો.
યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે તેની વેબસાઈટ પર લખ્યું છે કે જેઓ ઉડવા માટે ખૂબ જ જાડા ગણાતા હોય તેઓ "કાં તો વધારાની સીટ માટે ટિકિટ ખરીદવી જોઈએ, અથવા ઉપરોક્ત સૂચિબદ્ધ પરિસ્થિતિઓને સંબોધિત કરતી બેઠકોવાળી કેબીનમાં અપગ્રેડ ખરીદવી જોઈએ," યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે તેની વેબસાઈટ પર લખ્યું છે.
જો તે ફ્લાઇટમાં અન્ય કોઈ બેઠકો ઉપલબ્ધ ન હોય, તો પછીના વિમાનમાં બે સંયુક્ત બેઠકો ન મળે ત્યાં સુધી ભારે ફ્લાયર ગ્રાઉન્ડ કરવામાં આવે છે.
યુનાઈટેડના પ્રવક્તા રોબિન અર્બન્સકી જાનિકોસ્કીએ જણાવ્યું હતું કે, "અન્ય તમામ ઉકેલો ખતમ થઈ જાય પછી આ લાગુ થશે." "જો ફ્લાઇટ ભરેલી હોવી જોઈએ, જે આજના અર્થતંત્રમાં દુર્લભ છે ... અમે બીજી ફ્લાઇટમાં બીજી સીટ એ જ ભાડા પર આપીશું જે મૂળ ચૂકવવામાં આવ્યું હતું."
યુનાઈટેડને ગયા વર્ષે પ્રવાસીઓ તરફથી 700 થી વધુ ફરિયાદો મળી હતી જેમની પાસે "આરામદાયક ફ્લાઇટ ન હતી કારણ કે તેમની બાજુની વ્યક્તિએ તેમની સીટનું ઉલ્લંઘન કર્યું હતું," તેણીએ જણાવ્યું હતું.
અર્બન્સકી જાનિકોસ્કીએ જણાવ્યું હતું કે આઠ અન્ય યુએસ એરલાઇન્સમાં સમાન બેઠક નીતિઓ છે જેમાં પ્લસ-સાઇઝના મુસાફરોને જો તેઓ એકમાં ફિટ ન થઈ શકે તો "સેકન્ડ સીટ ખરીદવી" જરૂરી છે.
યુનાઇટેડ એ સમજાવ્યું નથી કે એરલાઇન પર કોણ કોલ કરે છે. શિકાગો સ્થિત WBBM ન્યૂઝરેડિયોએ જણાવ્યું હતું કે એરલાઈને "ઓ'હારે ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ ટિકિટ કાઉન્ટર્સ અને ગેટ પર તેના ગ્રાહક સેવા પ્રતિનિધિઓને વધારાની તકેદારી રાખવા સૂચના આપી હતી."