એલેક્ઝાન્ડ્રિયા - ASTA, ધ બિઝનેસ ટ્રાવેલ કોએલિશન (BTC), ઇન્ટરેક્ટિવ ટ્રાવેલ સર્વિસ એલાયન્સ (ITSA) અને નેશનલ ટૂર એસોસિએશન (NTA) એ આજે સાઉથવેસ્ટ એરલાઇન્સ અને કોન્ટિનેન્ટલ એરલાઇન્સના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ ઓફિસર્સના નિવેદનો પર પ્રતિક્રિયા આપી હતી, જેમ કે ગઇકાલે ટ્રાવેલ વીકલીમાં અહેવાલ છે, કે, વાજબી અર્થમાં, યુનાઈટેડ એરલાઈન્સ દ્વારા તાજેતરમાં જાહેર કરાયેલી નીતિને અપનાવવાનો તેમનો કોઈ ઈરાદો નથી કે જેથી ગ્રાહકો પર વેપારી ફીના ખર્ચને સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવે.
આજે જારી કરાયેલા એક નિવેદનમાં, એએસટીએના પ્રમુખ અને અધ્યક્ષ ક્રિસ રુસોએ કહ્યું:
અમે કોન્ટિનેંટલ અને સાઉથવેસ્ટ દ્વારા કરવામાં આવેલા નિવેદનોને બિરદાવીએ છીએ. તેમની નિખાલસતાની પ્રશંસા કરવામાં આવે છે, પછી ભલેને જાહેરમાં હોલ્ડ કંપનીઓને આગળ દેખાતા નિવેદનો સાથે સંબંધિત સામાન્ય સાવચેતીભરી ટિપ્પણીઓ સાથે સંકળાયેલ હોય. તે તેમની ટિપ્પણીનું વાજબી અર્થઘટન છે કે ન તો એરલાઇન યુનાઇટેડ એરલાઇન્સ નીતિમાં મૂલ્ય જુએ છે અને ન તો તેને અપનાવવાનો ઇરાદો ધરાવે છે. ટ્રાવેલ એજન્ટો કેટલાક સંકેતો શોધી રહ્યા છે કે પાસ-થ્રુ પોલિસી દ્વારા બનાવેલ ગ્રાહક અને ટ્રાવેલ એજન્સીની સમસ્યાઓ સમજાય છે, અને અમને લાગે છે કે આ બે ઉદ્યોગ નેતાઓ "તે મેળવે છે."
કમનસીબે, આ નિવેદનો, આવકારદાયક અને પ્રોત્સાહક હોવા છતાં, મુદ્દાને આરામ આપતા નથી. જ્યાં સુધી અન્ય એરલાઇન્સ આ મુદ્દા પર મૌન રહે છે, ત્યાં સુધી અમારી પાસે ગ્રાહકો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો માટેના જોખમના ઉકેલોનું મૂલ્યાંકન કરવા સુનાવણી માટે કોંગ્રેસમાં અમારું અભિયાન ચાલુ રાખવા સિવાય કોઈ વિકલ્પ નથી. ASTA અને તેના સભ્યો આ મુદ્દા વિશે કોંગ્રેસના સભ્યોને શિક્ષિત કરવા સખત મહેનત કરી રહ્યા છે અને પાસના ફેલાવાને કારણે થતા નુકસાનને સરભર કરવા માટે જરૂરી કાયદાકીય ફેરફારોને સંબોધવા માટે કોંગ્રેસના બંને ગૃહોમાં ઔપચારિક સુનાવણીની માંગ કરી રહ્યા છે અને આશાવાદી છે. - દ્વારા નીતિઓ લાદવામાં આવશે. અમે અમારા સભ્યો અને તેમના ગ્રાહકોના હિત માટે આ લડાઈ ચાલુ રાખીશું જ્યાં સુધી આ નીતિઓ લાદવાનું જોખમ રહેશે.
26 જૂન, 2009ના રોજ, યુનાઈટેડ એરલાઈન્સે ચૂપચાપ દેશભરમાં પસંદગીની ટ્રાવેલ એજન્સીઓને એક મહિના કરતાં ઓછા સમયની સૂચના આપવાનું શરૂ કર્યું કે, 20 જુલાઈથી અમલી, તેમને ક્રેડિટ કાર્ડ ટિકિટના વેચાણ માટે યુનાઈટેડના વેપારી ખાતાનો ઉપયોગ કરવાની પરવાનગી આપવામાં આવશે નહીં. તેના બદલે, એજન્સીઓને તેમના પોતાના વેપારી ખાતાઓ મેળવવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા અને એરલાઇન સાથે રોકડમાં સમાધાન કરવાની ફરજ પાડવામાં આવશે. ત્યારપછી કોંગ્રેસના સભ્યોની વિનંતી પર તે સમયમર્યાદા 60 દિવસ લંબાવવામાં આવી છે. તેના વેપારી ખાતામાંથી ટ્રાવેલ એજન્ટ્સને કાપી નાખવામાં, તેમાંથી ઘણી ટ્રાવેલ એજન્સીઓને વ્યવસાયમાંથી બહાર કરવામાં આવશે, જ્યારે જેઓ તેમના પોતાના વેપારી ખાતા ખોલવામાં સક્ષમ છે તેઓને તેમના ગ્રાહકોને વધારાની ફી પસાર કરવાની ફરજ પાડવામાં આવશે. જો કે, 10 રાજ્યોમાં, કાયદો રિટેલર્સને ગ્રાહકોને ક્રેડિટ-કાર્ડ સરચાર્જ પસાર કરવાની મનાઈ ફરમાવે છે.
ASTA અને તેના સહયોગીઓ- ધ બિઝનેસ ટ્રાવેલ ગઠબંધન, ઇન્ટરેક્ટિવ ટ્રાવેલ સર્વિસ એલાયન્સ અને નેશનલ ટૂર એસોસિએશન- આ મુદ્દે કોંગ્રેશનલ સ્ટાફ અને પ્રેસને આ મંગળવારે સવારે 10:00AM ET વાગ્યે રૂમ 1 માં 121 સપ્ટે. વોશિંગ્ટન, ડીસીમાં કેનન હાઉસ ઓફિસ બિલ્ડીંગ. આ ઇવેન્ટ યુનાઇટેડની ક્રિયાઓ અને ટ્રાવેલ એજન્સી ઉદ્યોગ અને ગ્રાહકો પર આ ક્રિયાઓના વિનાશક પરિણામોને વધુ ઊંડાણપૂર્વક જોવા માટે સુનાવણી માટે બોલાવવા કોંગ્રેસને વિનંતી કરવાના જૂથોના ચાલુ પ્રયાસોનો એક ભાગ છે. કોંગ્રેસના સત્તર સભ્યો અને બે સેનેટરોએ યુનાઈટેડના નેતૃત્વને આ નવી નીતિની અસર અંગે તેમની ચિંતા વ્યક્ત કરવા અને કોંગ્રેસને આ મુદ્દાનો અભ્યાસ કરવા અને યોગ્ય પ્રતિસાદ આપવા માટે સમય આપવા માટે નીતિના અમલીકરણમાં વિલંબ કરવાની વિનંતી કરવા માટે પત્ર લખ્યો.
