Delta Air Lines પર જાહેરાત કરી કે તે ફરીથી લોયલ્ટી બેનિફિટ્સનો વિસ્તાર કરી રહી છે અને વધુ લવચીકતા ઉમેરી રહી છે.
"વિસ્તૃત લોયલ્ટી લાભોથી લઈને એવોર્ડ ટ્રાવેલમાં સુધારો કરવા સુધી, ગ્રાહકો પાસે હવે આગામી ટ્રિપ્સ માટે વધુ સુગમતા છે અને જ્યારે તેઓ ફરીથી મુસાફરી કરવા માટે તૈયાર હોય ત્યારે લાભોનો આનંદ માણવા માટે વધુ સમય મળે છે," સંદીપ દુબે, વરિષ્ઠ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ - કસ્ટમર એંગેજમેન્ટ એન્ડ લોયલ્ટી, અને CEO જણાવ્યું હતું. ડેલ્ટા વેકેશન્સ. "અમે મુસાફરી દરમિયાન ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્ય અને સલામતીની ખાતરી કરવા માટે સમર્પિત છીએ, અને આ ફેરફારો દર્શાવે છે કે રોગચાળો ચાલુ હોવાથી અમે તેમના માટે ત્યાં રહેવા માટે કેવી રીતે નવા રસ્તાઓ શોધવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ."
ગ્રાહકોને તેમના લાભોનો આનંદ માણવા માટે વધારાનો સમય આપવા માટે, ડેલ્ટા કેટલાક ડેલ્ટા સ્કાયમાઈલ્સ અમેરિકન એક્સપ્રેસ કાર્ડ સભ્યો, ડેલ્ટા સ્કાય ક્લબ મેમ્બરશીપ અને વધુ માટે લાભો વધારી રહી છે - ઉદ્યોગ-અગ્રણી મેડેલિયન સ્ટેટસ એક્સટેન્શન અને મેડલિયન ક્વોલિફિકેશન માઈલ્સ (MQMs) રોલઓવરને બમણું કરી રહ્યું છે. એપ્રિલ.
નીચેના એક્સ્ટેન્શન્સ આવતા અઠવાડિયામાં આપમેળે થશે, ગ્રાહકો તરફથી કોઈ પગલાંની જરૂર નથી.
ડેલ્ટા સ્કાયમાઈલ્સ અમેરિકન એક્સપ્રેસ કાર્ડના સભ્યો આગામી વર્ષના અંત સુધી વિસ્તૃત લાભો જોશે:
ડેલ્ટા સ્કાયમાઈલ્સ ગોલ્ડ કાર્ડ સભ્યો કે જેઓ $100ની ડેલ્ટા ફ્લાઇટ ક્રેડિટ મેળવે છે તેમની પાસે તે ક્રેડિટની સમાપ્તિ તારીખ 31 ડિસેમ્બર, 2021 સુધી લંબાવવામાં આવશે.
ડેલ્ટા સ્કાયમાઈલ્સ પ્લેટિનમ અને બિનઉપયોગી કમ્પેનિયન સર્ટિફિકેટ ધરાવતા રિઝર્વ કાર્ડ સભ્યોને 31 ડિસેમ્બર, 2021 સુધીમાં કમ્પેનિયન સર્ટિફિકેટનો ઉપયોગ કરીને બુક કરવા અને મુસાફરી કરવા માટે વધારાનું એક્સટેન્શન પ્રાપ્ત થશે.
ડેલ્ટા સ્કાયમાઈલ્સ રિઝર્વ કાર્ડ મેમ્બરો જેમના ડેલ્ટા સ્કાય ક્લબના ગેસ્ટ પાસનો ઉપયોગ ન થયો હોય તેઓ પાસે તે પાસની સમાપ્તિ તારીખ 31 ડિસેમ્બર, 2021 સુધી લંબાવવામાં આવશે.
આ એક્સ્ટેંશન 1 જાન્યુઆરી - 30 નવેમ્બર, 2020 સુધી જારી કરાયેલા લાભો ધરાવતા કાર્ડ સભ્યો માટે છે.
ડેલ્ટા સ્કાય ક્લબ મેમ્બરશીપ (જે 1 માર્ચ, 2020 થી સક્રિય હતી) સભ્યો માટે 30 જૂન, 2021 સુધી ફરીથી લંબાવવામાં આવશે.
ડાયમંડ અને પ્લેટિનમ મેડલિયન મેમ્બર્સ કે જેમણે અપગ્રેડ સર્ટિફિકેટ્સ, ડેલ્ટા સ્કાય ક્લબ મેમ્બરશિપ, ડેલ્ટા સ્કાય ક્લબ ગેસ્ટ પાસ અથવા ડેલ્ટા ટ્રાવેલ વાઉચર્સ પસંદ કર્યા છે અથવા 2020 મેડલિયન વર્ષ માટે ડેલ્ટાના એક્સક્લુઝિવ ચોઈસ બેનિફિટ્સ દ્વારા મેડલિયન સ્ટેટસ આપ્યું છે તેઓને ફેબ્રુઆરીથી શરૂ થતા નવા ચોઈસ બેનિફિટ્સ પસંદ કરવામાં આવશે. 1, 2021 (2021 મેડલિયન વર્ષની શરૂઆત) અથવા જેમ તેઓ મેડલિયન સ્ટેટસ મેળવે છે (જેમ કે તેઓ સામાન્ય રીતે કરશે).
વધુમાં, SkyMiles સિલેક્ટ મેમ્બર્સને કોઈપણ બિનઉપયોગી ડ્રિંક વાઉચર સહિત લાભો માટે વધારાનું છ મહિનાનું એક્સ્ટેંશન પ્રાપ્ત થશે.
એવોર્ડ યાત્રા માટે વધુ સુગમતા
સતત બદલાવના સમયમાં, બધા SkyMiles સભ્યો મુસાફરી બુકિંગમાં વધુ આત્મવિશ્વાસનો આનંદ માણી શકે છે અને વધુ સરળતાથી તેમની યોજનાઓ બદલી અથવા રદ કરી શકે છે.
તાત્કાલિક અસરથી, ડેલ્ટા યુએસ (પ્યુઅર્ટો રિકો અને યુએસ વર્જિન ટાપુઓ સહિત) ની અંદર મુસાફરી માટે નીચેના કાયમી ફેરફારો કરી રહી છે:
પુરસ્કાર ટિકિટ રદ કરવા માટે $150 રીડિપોઝીટ ફી અને SkyMilesના તમામ સભ્યો માટે એવોર્ડ ટિકિટ બદલવા માટે $150 પુનઃ જારી ફી નાબૂદ કરવી. આ તમામ ટિકિટ પરની મુસાફરીને આવરી લે છે, જેમાં બેઝિક ઇકોનોમી ભાડાં સિવાય.
મૂળભૂત ઇકોનોમી ભાડાને બાદ કરતાં તમામ SkyMiles સભ્યો માટે પ્રસ્થાન પહેલાં એવોર્ડ ટિકિટમાં ફેરફારો અને રદ કરવાની મંજૂરી આપવી. હવેથી કોઈ ફેરફાર થશે નહીં અને પ્રસ્થાનના 72 કલાકની અંદર કરવામાં આવેલ રદ કરવાથી ડોમેસ્ટિક એવોર્ડ ટિકિટો પર માઈલની ખોટ થશે.
ભાવિ મુસાફરીની વિચારણા કરતી વખતે, બંને SkyMiles સભ્યો અને અન્ય તમામ ગ્રાહકો પહેલેથી જ વધુ સુગમતા અને માનસિક શાંતિનો લાભ લઈ શકે છે જે આજે ડેલ્ટા ઓફર કરે છે:
ડેલ્ટાએ માર્ચ 2020 થી વર્ષના અંત સુધીમાં ખરીદેલી તમામ ટિકિટો પરની તમામ મુસાફરી માટેની ફેરફાર ફી માફ કરી દીધી છે. આનો અર્થ એ છે કે જે ગ્રાહક અત્યારે યુએસ ડોમેસ્ટિક અથવા ઈન્ટરનેશનલ ટ્રાવેલ માટે ટિકિટ ખરીદવાનું વિચારી રહ્યા છે, તેઓ આવતા વર્ષે મુસાફરી કરવા માટે સુનિશ્ચિત હોય તો પણ કોઈ ફેરફાર ફી વસૂલશે નહીં.
2020 થી આગળ જોતાં, ડેલ્ટાએ યુએસ (પ્યુઅર્ટો રિકો અને યુએસ વર્જિન આઇલેન્ડ્સ સહિત) ની અંદર મુસાફરી માટે ખરીદેલી ટિકિટો માટેની ફેરફાર ફી પણ કાયમી ધોરણે દૂર કરી દીધી. આમાં મૂળભૂત અર્થતંત્ર ભાડાંનો સમાવેશ થતો નથી.
ગ્રાહકો ડિસેમ્બર 2022 સુધીમાં તેમની મુસાફરી ક્રેડિટનો ઉપયોગ 31 માર્ચ, 2021 (જો ટિકિટ એપ્રિલ 17, 2020 પહેલાં ખરીદવામાં આવી હોય તો) મૂળ રૂપે પ્રસ્થાન માટે નિર્ધારિત મુસાફરી માટે પણ કરી શકે છે.
અમારી લવચીકતા પ્રતિબદ્ધતા જાળવીને
જો ગ્રાહકોને તેમનો પ્રવાસ માર્ગ બદલવાની જરૂર હોય તો તેઓ વધુ ખાતરીપૂર્વક આરામ કરી શકે છે. ફેરફાર ફી નાબૂદ કરવાથી ગ્રાહકોને ભાવિ ડેલ્ટા મુસાફરી માટે તેમની ટિકિટના બાકીના બેલેન્સનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવાની ડેલ્ટાની વર્તમાન નીતિમાં કોઈ ફેરફાર થતો નથી (ઓછી ખર્ચાળ વસ્તુ માટે આઇટમની આપલે કરતી વખતે સ્ટોર ક્રેડિટ મેળવવાના અનુભવની જેમ).
પુરસ્કાર ટિકિટ ધરાવતા ગ્રાહકો માટે, આજે જેમ કેન્સલ થયા પછી માઇલ તેમના SkyMiles એકાઉન્ટમાં ફરીથી જમા કરવામાં આવશે. કોઈપણ બદલાયેલ એવોર્ડ ટિકિટ માટે, જો નવી ટિકિટની કિંમત વધારે હોય તો માઈલનો તફાવત એકત્રિત કરવામાં આવશે, અથવા જો નવી ટિકિટની કિંમત ઓછી હશે તો વધારાના માઈલ SkyMiles એકાઉન્ટમાં ફરીથી જમા કરવામાં આવશે.
