પ્રદર્શકોને ITB બર્લિન, મેસે બર્લિન દ્વારા ITB ફેર રદ કરવા માટે વળતર કેવી રીતે પ્રાપ્ત થશે? શું બિન-રિફંડપાત્ર ટિકિટો અને હોટલ ખરીદનારા મુલાકાતીઓ માટે કોઈ વળતર છે?
10,000 થી વધુ દેશોના 180 પ્રદર્શકોએ ITB બર્લિન ખાતે તેમના પ્રવાસ ઉત્પાદનોનું પ્રદર્શન કરવા માટે નોંધપાત્ર રોકાણ કર્યું છે. નેપાળ નાઇટ, યુગાન્ડા નાઇટ, કોરોનાવાયરસ સેમિનાર અને ઘણું બધું જેમ કે સાઇડલાઇન પર કેટલાક આયોજન કરેલ વધારાના કાર્યક્રમો.
ITB એ ઇવેન્ટને રદ કરવા માટે વ્યવસાયના કલાકો પછી શુક્રવાર સુધી રાહ જોઈ, જ્યારે eTurboNews પહેલાથી જ ફેબ્રુઆરી 11 ITB ના રોજ અહેવાલ રદ કરવાની ફરજ પડી શકે છે. 24 ફેબ્રુઆરીના રોજ આ પ્રકાશન રદ થવાની આગાહી કરી હતી. જેનો f ITB દ્વારા સખત વિરોધ કરવામાં આવ્યો હતો બર્લિન/ પ્રદર્શન નિયામક ખાતે મેસે બર્લિન, ડેવિડ રુએત્ઝ.
મુકાબલો કરવાને બદલે eTurboNews, શ્રી રુએત્ઝ અસંખ્ય સ્પર્ધાત્મક ટ્રાવેલ ઇન્ડસ્ટ્રી પ્રકાશનોમાં ગયા, eTN ના તારણોને બદનામ કર્યા, પરંતુ ક્યારેય સામનો કર્યો નહીં eTurboNews સીધા.
eTurboNews એ પણ સૂચવ્યું કે પ્રદર્શકો સાથે સહી કરાયેલા કરારની શરતો ITB સ્ટેન્ડ ભાડા માટે ચૂકવવામાં આવેલી રકમનું સંપૂર્ણ રિફંડ માંગશે.
પ્રથમ eTN રિપોર્ટના 17 દિવસ પછી ITB સત્તાવાર રીતે રદ કરવામાં આવ્યું હતું અને વળતર વિશે કોઈ શબ્દનો ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો ન હતો. છેલ્લી ઘડી સુધી રાહ જોવાથી દરેક પ્રદર્શકો અને મુલાકાતીઓ માટે ભારે ખર્ચ અને અસુવિધા થઈ. તેમાંથી ઘણાએ બિન-રિફંડપાત્ર ફ્લાઇટ ટિકિટ ખરીદી હતી અથવા પહેલેથી જ બર્લિન માટે રવાના થઈ ગયા હતા.
ઘણા પાસે નોન-રીફંડેબલ હોટેલની વ્યવસ્થા હતી અને વધારાના સ્ટાફને ભાડે રાખ્યો હતો, ગિફ્ટ-અવે સામગ્રી મોકલવામાં આવી હતી, પ્રિન્ટેડ બ્રોશરો - સૂચિ આગળ વધે છે.
રિફંડ અને વળતરને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવશે તેના જવાબ સાથે આવવા માટે ITB પાસે સપ્તાહાંત હતો.
ITBના પ્રવક્તાએ DPA ન્યૂઝ-એજન્સીને આપેલો પ્રતિસાદ ઘણા પ્રદર્શકો માટે ચિંતાજનક છે જેમણે ITBમાં રહેવા માટે એક વર્ષમાં સૌથી વધુ નોંધપાત્ર બજેટ મૂક્યું છે.
ITB દ્વારા પ્રતિભાવ: આપણે દરેક કેસને જોવો પડશે અને તેનું મૂલ્યાંકન કરવું પડશે. આવા કરારો ખાનગી વ્યવસાયો વચ્ચેના નાગરિક કાયદા પર આધારિત હોય છે અને તેમાં વિવિધ કલમો હોઈ શકે છે.
ફકરા 9માં પ્રદર્શકો અને ITB વચ્ચેના નિયમો અને શરતો જણાવે છે કે ITB બર્લિનના નિયંત્રણની બહારના કારણોસર ઇવેન્ટ રદ કરવામાં આવે તો અથવા પ્રદર્શકને સ્ટેન્ડ ભાડા માટે સંપૂર્ણ રિફંડ બાકી છે. જો કે, પ્રદર્શન કંપની ભાડા ઉપરાંત ઓર્ડર કરેલા કામ માટે ચાર્જ લઈ શકે છે. તે સ્પષ્ટ છે કે આવી ફી ફરજિયાત કોન્ટ્રાક્ટરો માટે ડિસ્પ્લે, કેટરિંગ અને અન્ય ઘણીવાર ઊંચી કિંમતની વસ્તુઓ સેટ કરવા અને પ્રદાન કરવા માટે હોઈ શકે છે.
તેનો અર્થ એવો પણ થાય છે કે ITB નો પ્રદર્શકો અને મુલાકાતીઓ બંને માટે નોન-રિફંડેબલ એરલાઇન અને હોટલના ખર્ચની ભરપાઈ કરવાનો કોઈ ઈરાદો નથી.
તે અપેક્ષિત છે કે બર્લિનમાં એટર્ની બંને પક્ષોની દલીલ કરવામાં વ્યસ્ત હશે અને એવી ક્રિયાઓની દલીલો શામેલ કરશે જે નુકસાનને અટકાવી શકે. કથા ચાલુ રહેશે.
