ચાઇનીઝ નવું વર્ષ, જેને સામાન્ય રીતે ચંદ્ર નવું વર્ષ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, તે એક ચિની ઉત્સવ છે જે પરંપરાગત ચિની કેલેન્ડર પર નવા વર્ષની શરૂઆત ઉજવે છે. આ તહેવારને સામાન્ય રીતે આધુનિક ચાઇનામાં વસંત ઉત્સવ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે અને એશિયાના ઘણા ચંદ્ર નવા વર્ષોમાંનો એક છે. વર્ષના પહેલા દિવસની સાંજથી વર્ષના 15 મા દિવસે લેન્ટર્ન ફેસ્ટિવલની ઉજવણી પરંપરાગત રૂપે થાય છે. ચાઇનીઝ નવા વર્ષનો પ્રથમ દિવસ 21 મી જાન્યુઆરીથી 20 ફેબ્રુઆરીની વચ્ચે આવતા નવા ચંદ્ર પર શરૂ થાય છે.
2019 માં, ચંદ્ર નવું વર્ષનો પહેલો દિવસ 5 ફેબ્રુઆરી, મંગળવારના રોજ ડુક્કરનું વર્ષ શરૂ કરશે, અને હોટેલ્સ ચાઇનીઝ નવા વર્ષના રજાઓ બનાવનારાઓની ક્રશ માટેની તૈયારી કરી રહી છે.
ચાઇનીઝ નવા વર્ષની મુસાફરી માટેની મુખ્ય તારીખો શું છે?
“ચાઇનીઝ નવું વર્ષ એ એક તહેવાર છે જે ચંદ્ર કેલેન્ડર પર નવા વર્ષની શરૂઆત ઉજવે છે. આ તહેવારને 'સ્પ્રિંગ ફેસ્ટિવલ' તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે, જે ચીનમાં સૌથી મોટો ઉજવણી કરે છે અને વિશ્વનો સૌથી મોટો વાર્ષિક સમૂહ માનવ સ્થળાંતર છે.
“2019 માં, ચાઇનીઝ ન્યુ યર મહોત્સવ મંગળવાર 5 ફેબ્રુઆરીએ આવે છે. જો કે, સાત દિવસીય રજા 4 ફેબ્રુઆરી સોમવારે (નવા વર્ષની પૂર્વસંધ્યાએ) થી શરૂ થાય છે અને 10 ફેબ્રુઆરી રવિવારે સમાપ્ત થાય છે.
“વસંત મહોત્સવ દરમિયાન મુસાફરી કરતા ઘણા પ્રવાસીઓ એક અઠવાડિયા વહેલા રજા લેવાનું અથવા પછીથી પાછા ફરવાનું પસંદ કરે છે, ખાસ કરીને યુરોપ અને અમેરિકાની યાત્રા માટે. સીટ્રિપના 7 જાન્યુઆરી, 2019 ના બુકિંગ ડેટા મુજબ, 31 જાન્યુઆરી, ગુરુવારે પર્યટકોની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર વધારો થશે અને મુસાફરીનું શિખરો નવા વર્ષના પહેલા દિવસે (મંગળવાર 5 ફેબ્રુઆરી) જોવા મળે છે. "
2. શું તે સાચા ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓ છેલ્લી મિનિટની ટ્રિપ્સ બુક કરે છે?
“ઘણા ચીની પ્રવાસીઓ તેની સફર લેતા પહેલા બે થી ચાર અઠવાડિયા પહેલાં બુક કરે છે. પશ્ચિમી મુસાફરોની તુલના કરવામાં આવે છે જેઓ પ્રસ્થાન પહેલાં છ મહિના અથવા વધુ સમયથી તેમની સફરની યોજના કરે છે, જ્યારે રજાઓની વાત આવે છે ત્યારે ચિની ખરેખર અંતિમ બુકર છે.
“જોકે, અમેરિકા અથવા યુરોપ જેવા લાંબા અંતરની આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરી માટે, મોટાભાગના ચીની મુસાફરો અગાઉથી તેમની યાત્રા બુક કરાવી લેશે અને ખાસ કરીને ચીન પ્રવાસીઓ માટે વિઝા માફી અથવા વિઝા-arrivalન-આગમન પોલિસી વિના તે સ્થળો પર જશે.
“ચાઇનીઝ નવું વર્ષ ખૂબ જ વિશેષ છે કારણ કે લોકોની એક મોટી ભીડ પાછા વતનમાં આવે છે. પરિણામે, મોટાભાગના લોકો તેમના દેશમાં મુસાફરીની વ્યવસ્થા પહેલાથી કરે છે, અને હોટલ અને પરિવહન માટે અગાઉથી આરક્ષણ કરે છે. "
Hotels. હોટલો અથવા મુસાફરીના વચેટિયાઓએ આ છેલ્લા મિનિટના બુકિંગ ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું જોઈએ? શું તે ડિસ્કાઉન્ટ સોદા વિશે છે, અથવા બીજું કંઈક?
“મુસાફરોના શ્રેષ્ઠ હેતુ હોવા છતાં, તેઓ હંમેશાં હોટલનો ઓરડો કેવી રીતે બુક કરે છે તેના પર હંમેશા નિયંત્રણ નથી - કદાચ કામથી સમયની પુષ્ટિ કરવામાં મુશ્કેલીઓ હોવાને કારણે. તેથી લોકોની સંખ્યા વધતા જતા દિવસો અથવા કલાકોમાં હોટેલના ઓરડાઓ બુક કરાવે છે જેઓ તેમના વેકેશનની શરૂઆત સુધી પહોંચે છે.
“ઘણી હોટલો છેલ્લી ઘડીની બુકિંગ offersફર્સ પ્રદાન કરે છે અને હોટલબેડ્સ પર અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર ધરાવતા 170,000 હોટલોના કરારો અને કલમોના આધારે ડિસ્કાઉન્ટ અથવા નિયત દર પર છેલ્લા મિનિટના પ્રમોશન કરીએ છીએ. જો કે, છેલ્લા મિનિટનું બુકિંગ હંમેશાં બિન-પરતપાત્ર દરો સાથે આવે છે.
“તાજેતરનાં વર્ષોમાં, આ અત્યંત આકર્ષક વિશિષ્ટ બજારમાં કેટલીક સફળ વાર્તાઓ છે, જેમ કે
હોટેલટોઈનટ, પ્રાઇસલાઇન, હિપમન્ક અને બુકિંગ નાઉ, વગેરે. "
Chinese. ચાઇનીઝ નવા વર્ષ દરમિયાન શહેર વિરામ અથવા દરિયાકિનારા, અથવા બીજું કંઈક શોધવા માટે વિદેશમાં જવા ઇચ્છતા ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓ કેવા રજાઓનો અનુભવ કરે છે?
ચીનમાં નવું વર્ષ સામાન્ય રીતે ચીનના વર્ષના સૌથી ઠંડા દિવસોમાં આવે છે. તેથી ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓ વિદેશમાં મળી શકે તે તમામ મુખ્ય લેઝર થીમ્સનો આનંદ માણવા માંગે છે, જેમાં દરિયાકિનારા, સ્કીઇંગ, કૌટુંબિક મનોરંજન, ક્રુઝ અથવા કુદરતી દૃશ્યાવલિ શામેલ છે.
“પહેલાં ખરીદી ઘણા ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓ માટે મુસાફરીની મુખ્ય પ્રેરણા હતી, પરંતુ આજકાલ ચીની આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરી માટે શોપિંગ એ મુખ્ય કારણ નથી. તેના બદલે તેઓ વધુ પ્રાયોગિક મુસાફરી ઇચ્છે છે.
“તાજેતરનાં વર્ષોમાં, કેટલાક ચીની પ્રવાસીઓ તેમના પરિવાર સાથે રજાઓ માણવા માટે નોંધપાત્ર રિસોર્ટ તરફ જવાનું પસંદ કરે છે. કેટલાક સ્કી રિસોર્ટ્સ, ખાનગી બીચ રિસોર્ટ્સ અને ગરમ વસંત રિસોર્ટ્સ ચિની પ્રવાસીઓ માટે કુટુંબ-મૈત્રીપૂર્ણ વિકલ્પો છે. "
5. શું તે પશ્ચિમી ક્રિસમસ સમયગાળા સાથે તુલનાત્મક છે? જે તે સમયગાળા દરમિયાન વિદેશમાં જતા હોય છે, તેઓ એકવાર ચાઇનીઝ નવા વર્ષમાં મદદ કરવા માટે કેટલાક ચાઇનીઝ ચોક્કસ અનુભવોની શોધ કરે છે.
“કેટલીક બાબતોમાં નાતાલ અને ચીની નવું વર્ષ સમાનતા ધરાવે છે, પરંતુ થોડીક ભિન્નતા સાથે. બંને રજાઓનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગ એ પરિવાર સાથે સમય વિતાવવાનો છે. જો કે, ચીની નવું વર્ષ એ વિશ્વનું સૌથી મોટું વાર્ષિક માનવ સ્થળાંતર છે, જ્યારે નાતાલની તુલના યોગ્ય નથી.
“આ સમયગાળા દરમિયાન વિદેશમાં જતા ચીની મુસાફરો માટે, મને ખાતરી છે કે તેઓ નવા વર્ષના અવસરે 'રિયુનિયન ડિનર' તરીકે ઓળખાતા વિશેષ ભોજન માટે ભેગા થશે. તેઓ નવા વર્ષની ઉજવણી કરવા માટે ચાઇનીઝ રાંધણકળાવાળી રેસ્ટોરાં શોધશે.
"વધુમાં, લંડન, ન્યુ યોર્ક અને સાન ફ્રાન્સિસ્કો જેવા શહેરો ઘણીવાર લોકપ્રિય છે કારણ કે તેમની પાસે ચાઇનાટાઉન વિસ્તારો રજા સજાવટ સાથે હોય છે અને પરેડ અથવા પરંપરાગત ડ્રેગન અને સિંહ નૃત્યો સાથે ઉજવણી કરે છે જે ચિની પ્રવાસીઓની ખુશીમાં વધારો કરશે."
Chinese. શું ચીનના નવા વર્ષના મુસાફરો તેમના પરિવાર સાથે, અથવા તેના બદલે મિત્રો સાથે, અથવા એકલા ભાગીદાર સાથે મુસાફરી કરવા માગે છે? શું તેઓ બાળકો લાવે છે?
“તે સમય કુટુંબના જોડાણનો સમય છે, તેથી સામાન્ય રીતે મોટાભાગના ચાઇનીઝ લોકો ચાઇનીઝ નવા વર્ષ દરમિયાન ઘરે જ રહેતા હતા. પરંતુ જે લોકો મુસાફરી કરવાનું નક્કી કરે છે, સામાન્ય રીતે તેઓ પરિવાર સાથે મુસાફરી કરશે અને બાળકોને પણ સાથે લઈ જશે. પુખ્ત વયના લોકો જે એકલા છે તે મિત્રો સાથે મુસાફરી કરી શકે છે અથવા એકલા પ્રવાસ કરી શકે છે.
"સીટ્રિપના બુકિંગ ડેટા મુજબ, મોટાભાગના કુટુંબ મુસાફરો ટ્રાવેલ એજન્સી દ્વારા તેમની સફર બુક કરવાનું પસંદ કરે છે, જ્યારે યુગલો અથવા વ્યક્તિઓ માટે એફઆઈટી બનવાની સંખ્યા ઝડપથી વધી રહી છે."
7. ચીનના કયા શહેરો અને પ્રદેશોમાંથી ઘણા આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસીઓ આવે છે: શાંઘાઈ અને બેઇજિંગ અથવા હોંગકોંગ અને ટેપાઇ જેવા મોટા શહેરો? અથવા કદાચ નાના શહેરોમાંથી અથવા ગ્રામીણ વિસ્તારોમાંથી પણ?
“ટોચના 10 આઉટબાઉન્ડ શહેરો ચીનમાં પ્રથમ અને બીજા સ્થાને આવેલા શહેરો છે જેમ કે શાંઘાઈ, બેઇજિંગ, ગુઆંગઝોઉ, ચેંગ્ડુ, શેનઝેન, નાનજિંગ, હંગઝોઉ, હાર્બિન, ટિઆંજિન અને વુહાન. ઘણા પશ્ચિમી હોટલિયર્સ માટે કદાચ આમાંના કેટલાક શહેરો એટલા પરિચિત ન હોય, પરંતુ તેઓ લક્ષ્ય બનાવવા માટે પશ્ચિમી હોટેલિયર્સ માટે વિશાળ સંભવિત પ્રેક્ષકોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે ગુઆંગઝૂમાં 1 મિલિયનથી વધુ રહેવાસીઓ છે - જે આયર્લેન્ડ રિપબ્લિકની વસ્તીથી ત્રણ ગણા વધારે છે. "
Chinese. નવા વર્ષના ગાળામાં ચિની પ્રવાસીઓ જશે ત્યાં વિઝા પ્રતિબંધોની કેટલી અસર પડે છે? આ પડકારને ટેકો આપવા માટે હોટેલો અથવા મુસાફરીના વચેટિયાઓ વધુ શું કરી શકે છે?
“દર વર્ષે ચાઇનીઝ આઉટબાઉન્ડ પ્રવાસીઓની સંખ્યામાં વધારો થઈ રહ્યો છે અને આ વર્ષે સામાન્ય અંદાજ એ છે કે million મિલિયન ચીની મુસાફરો ચાઇનીઝ નવા વર્ષ દરમિયાન વિદેશમાં સાહસ કરશે અને સ્પષ્ટ રીતે અનુકૂળ વિઝા નીતિથી પ્રવાસીઓની સંખ્યામાં વધારો કરવામાં મદદ મળશે જે કોઈ સ્થળને ધ્યાનમાં લેશે.
“વધુ અને વધુ દેશો ચીની મુસાફરો માટે વિઝા માફી અથવા વિઝા-ઓન-આગમન નીતિ આપે છે. હકીકતમાં અનુકૂળ વિઝા નીતિવાળી કાઉન્ટીઓની સંખ્યા 60 માં 2017 દેશોથી વધીને 74 માં 2019 કાઉન્ટીઓ થઈ છે.
“'વાઉચર' અને 'પુષ્ટિ' એ તે શરતો છે જે ખાસ કરીને પર્યટક સપોર્ટ દસ્તાવેજોનો સંદર્ભ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે જે મુસાફરો વિઝા માટે અરજી કરે છે ત્યારે એમ્બેસીને પૂરા પાડવામાં આવશ્યક છે. હોટલોએ વાઉચરોને હોટલનું નામ, સરનામું, ફોન નંબર અને સંપર્ક વ્યક્તિ વગેરે સહિતની માહિતી પ્રદાન કરવી જોઈએ.
“કેટલીકવાર, ઇમિગ્રેશન ઓફિસર મુસાફરોની બુકિંગની પુષ્ટિ માટે હોટલને બોલાવે છે. તેથી તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે હોટલોએ તેમના ઓપરેશન કર્મચારીઓને તે પ્રકારના પ્રશ્નો અને કોલ્સ માટે તૈયાર રહેવા તાલીમ આપવી જોઈએ. "
9. શું તે સાચું છે કે ઘણા ચીની મુસાફરો પાસે ક્રેડિટ કાર્ડ નથી? જ્યારે વેચટ પે અને એલિપાય જેવા ચુકવણી વિકલ્પોની વાત આવે ત્યારે પશ્ચિમી હોટલોએ શું કરવું જોઈએ?
“વધુને વધુ ચીની મુસાફરો ક્રેડિટ કાર્ડ ધરાવે છે, પરંતુ મુસાફરી કરતી વખતે મર્યાદિત સંખ્યામાં મુસાફરો ક્રેડિટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરવા માટે વપરાય છે. ઘણા પાસે ચાઇનીઝ કાર્ડ છે જેને યુનિયનપે નામનું છે, અને પશ્ચિમના બેંકો દ્વારા જારી કરાયેલા કાર્ડ્સ નથી. પરંતુ યુનિયન પેના સ્વીકૃતિ નેટવર્કના સતત વિસ્તરણ સાથે, ચીની મુસાફરો માટે પહેલા કરતાં વિદેશ યાત્રા કરવાનું વધુ અનુકૂળ છે. ચાઇનીઝ ગ્રાહકો ઘણીવાર બેંક ટ્રાન્સફર, એલિપે અને વેચેટ પે સહિતના મલ્ટિ-પેમેન્ટ વિકલ્પોની વિનંતી પણ કરે છે.
“વધુમાં, UnionPay અને Alipay ટેક્સ રિફંડ સેવા યુનિયનપે કાર્ડધારકો અને Alipay વપરાશકર્તાઓને ચલણના રૂપાંતરણની જરૂર વગર ચાઈનીઝ ચલણમાં ખરીદી કર્યા પછી તરત જ રિફંડ મેળવવામાં મદદ કરી શકે છે અને પ્રવાસીઓનો સમય પણ બચાવે છે – તેથી આ વિકલ્પો ઉમેરીને તમે ચાઈનીઝ પ્રવાસીની સંભાવનાને વધારી શકો છો. તમારી સાથે ખરીદી કરું છું."
10. ચાઇનીઝ નવા વર્ષ માટે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે જતા ચીની મુસાફરો, હોટલ બુક કરતી વખતે શું જોશે તે એકમાત્ર મહત્વપૂર્ણ પરિબળ શું છે?
“જોકે ચીની પ્રવાસીઓ ભાવ સંવેદનશીલ છે, તેમ છતાં તેઓ તેમના રહેઠાણ પાછળ ખર્ચ કરવા તૈયાર છે. ચાઇનીઝ હજારો વર્ષો મુખ્ય ગ્રાહક જૂથ તરીકે ઉભરી આવ્યા છે અને તેઓ તેઓને પરવડે તેટલું શ્રેષ્ઠ ખરીદવાનું પસંદ કરે છે.
“રૂમનો પ્રકાર પણ જરૂરી છે કારણ કે સામાન્ય રીતે ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓ જોડિયા (ડબલ બેડ રૂમ) ની વિનંતી કરે છે અને કેટલ અને નાસ્તો શામેલ કરવો તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પરિબળો છે જેનો તેઓ વિદેશમાં હોટેલ બુકિંગ કરતી વખતે ધ્યાનમાં લેતા હતા - તેથી ફક્ત આ ઓફર પર જ નહીં, પણ સ્પષ્ટ પણ કરો બુકિંગ પ્રક્રિયામાં જે તમારી પાસે છે, તે કોઈપણ હોટલ માટે ચાવી છે જે ચાઇનીઝ બુકિંગ માંગે છે. "
11. અને એક સૌથી અગત્યનું પરિબળ ચીની મુસાફરને નવા વર્ષના સમયગાળા માટે હોટેલ બુક કરાવવાની સંભાવના છે?
“જો કોઈ હોટલની સલામતી અથવા સલામતી, અથવા તે વિસ્તારની સલામતી અને સલામતી વિશે કોઈ નકારાત્મક ટિપ્પણીઓ હોય તો, ચિની મુસાફરો બુકિંગ નહીં કરે, ખાસ કરીને જ્યારે આંતરરાષ્ટ્રીય રિઝર્વેશન આપવાનું વિચારે છે.
"ચાઇનીઝમાં સલામતી અને સલામતી માહિતી પ્રદાન કરવી, ખાસ કરીને જો તમારા હોટેલના પડોશને અમુક સમયે જોખમી માનવામાં આવે તો તે કોઈપણ ચિંતાઓને સરળ બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે - સાથે સાથે તે બતાવી શકે છે કે તમારી હોટેલમાં જ સલામતીની સારી સાવચેતીઓ છે અને તેથી પણ."
12. મને સોશ્યલ મીડિયા ચેનલો વિશે વધુ કહો કે જેનો ઉપયોગ ચીની મુસાફરો વિદેશમાં તેમના નવા વર્ષના પ્રવાસમાં સંશોધન કરવા માટે કરે છે? આ ચેનલોનો કેટલો પ્રભાવ છે અને તેનો લાભ મેળવવા માટે પશ્ચિમી હોટલોએ શું કરવું જોઈએ?
“પશ્ચિમી હોટલોએ તેમની હોટલ સુવિધાઓ અને સેવાઓ પ્રદર્શિત કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો લાભ લેવો જ જોઇએ. પરંતુ, સૌ પ્રથમ, તેઓએ તેમની હોટલ માહિતીને ચાઇનીઝમાં અનુવાદિત કરવાની જરૂર છે.
“વિડિઓમાં હંમેશાં ફોટા કરતા સગાઈ દર વધારે છે. યુકૂ જેવા ટોચના વિડિઓ પ્લેટફોર્મ્સ પર વિડિઓઝ અપલોડ કરો - જે થોડી યુટ્યુબ જેવી છે - તમારા હોટલના વ્યવસાયને પ્રોત્સાહન આપવામાં મદદ કરશે.
“પશ્ચિમી બ્રાન્ડ્સને અન્વેષણ કરવા માટે ઘણાં ચિની સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ છે - અને તે વિચારવું ખૂબ જ મોટી ભૂલ છે કે ચીની લોકો પશ્ચિમી સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મનો પણ ઉપયોગ કરે છે, કારણ કે તે નથી.
WeChat એ ચીનમાં એક બધામાં એક સામાજિક મીડિયા પ્લેટફોર્મ છે જે ભારે લોકપ્રિય છે. સિના વેઇબો છે
ચીનનું ટ્વિટર. દાઝોંગ ડિયાનપિંગ અને મેટ્યુઆન એ યેલપના ચાઇનીઝ સંસ્કરણ છે. મીપાઈ અને ડૌયિન વિડિઓ માટે ચાઇનીઝ ઇન્સ્ટાગ્રામ છે. ઘણાં પર્યટન બોર્ડ અને હોટલો હવે આ સોશિયલ મીડિયા ચેનલો પર તેમના .ફિશિયલ એકાઉન્ટ્સ ધરાવે છે.
“વધુમાં Ctrip અને Mafengwo જેવા ઘણા OTAs પાસે બ્લોગ પૃષ્ઠો સમર્પિત છે જેથી ચાઈનીઝ પ્રવાસીઓ – ખાસ કરીને FITs – માહિતીનો ઉપયોગ તેમના વિદેશ પ્રવાસ પર સંશોધન કરવા માટે કરી શકે. હોટેલો આ અભિગમમાંથી શીખી શકે છે.
13. આ ચંદ્ર નવું વર્ષ ચીનની બહાર રજા લેનારા લાખો ચીની મુસાફરોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તે અંગે પશ્ચિમી હોટલો માટે કોઈ છેલ્લી ટીપ્સ અથવા સલાહ છે?
“સારમાં, ચીની સાંસ્કૃતિક ધોરણોને સમજવું એ ચીની પ્રવાસીઓને આકર્ષિત કરવાની ચાવી છે. પાશ્ચાત્ય હોટલોએ ચાઇનીઝ પ્રવાસીઓને ઘર જેવું લાગે તેવું વ્યૂહરચના છે. મેનૂનું ભાષાંતર, ચાઇનીઝમાં સ્વાગત સંકેતો પ્રદાન કરવા, ચાઇનીઝ ટીવી ચેનલો સ્થાપિત કરવા, ગરમ પાણી અથવા કીટલી ઉપલબ્ધ કરાવવી, એશિયન નાસ્તોનો વિકલ્પ આપવો, અને એલિપે અથવા વેચેટ પે સાથે ચુકવણીના વિકલ્પો ઉમેરવા એ બધા ચીની અતિથિઓમાં ખૂબ પ્રખ્યાત સાબિત થશે. ”
