કતાર એરવેઝ કાર્ગોએ તેના વૈશ્વિક નેટવર્કમાં 50 થી વધુ સ્ટેશનો પર ઓટોમેટેડ મેઇલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ રજૂ કરી છે, જે તેના વ્યવસાયમાં આ મોટા ઉન્નતીકરણને રજૂ કરનાર ઉદ્યોગમાં પ્રથમ બન્યું છે. કાર્ગો કેરિયરે અગ્રણી લોજિસ્ટિક્સ સોલ્યુશન્સ-પ્રોવાઇડર ડેસકાર્ટેસ સાથે કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ડેટા ઇન્ટરચેન્જ માટે તેની ઇન-હાઉસ કાર્ગો મેનેજમેન્ટ ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ, કાર્ગો રિઝર્વેશન, ઓપરેશન્સ, એકાઉન્ટિંગ અને મેનેજમેન્ટ ઇન્ફર્મેશન સિસ્ટમ્સ (CROAMIS) સાથે તેના ડેસકાર્ટેસ vMail™ સોલ્યુશનને એકીકૃત કર્યું છે. મેસેજિંગ
કતાર એરવેઝના ચીફ ઓફિસર કાર્ગો, શ્રી ગુઇલોમ હેલ્યુક્સે જણાવ્યું હતું કે: “અમારા નેટવર્કમાં વિવિધ સ્થળોએ સ્વયંસંચાલિત મેઇલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમનો રોલ આઉટ અમારા ગ્રાહકોને અને વિકસતા ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયને ઘણો લાભ કરશે. અમારી સમર્પિત ટીમો બે ડેટા-હેવી સિસ્ટમ્સ, ડેસકાર્ટેસ vMail™ અને અમારી ઇન-હાઉસ CROAMIS સિસ્ટમ વચ્ચે સીમલેસ એકીકરણ અને ઇન્ટરફેસની ખાતરી કરવા માટે મહિનાઓથી સખત મહેનત કરી રહી છે. આ ઉદ્યોગમાં ચોક્કસપણે એક ગેમ-ચેન્જર છે કારણ કે અમે અમારી ઓટોમેશન અને ડિજીટલાઇઝેશન પહેલ સાથે આગળ વધીએ છીએ જે માત્ર ગ્રાહક અનુભવને જ નહીં પરંતુ 100 ટકા પેપરલેસ કામગીરીને અમલમાં મૂકીને પર્યાવરણમાં અમારા યોગદાનને પણ દર્શાવે છે.
ડેસકાર્ટેસ ખાતે નેટવર્ક ઈન્ટિગ્રેશન સ્ટ્રેટેજીના વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ શ્રી જોસ ન્યુજટેને કહ્યું: “અમે ઉત્સાહિત છીએ કે ડેસકાર્ટેસ vMail™ કતાર એરવેઝ કાર્ગોને મેઈલ મેનેજમેન્ટને સંપૂર્ણ સ્વચાલિત કરવામાં મદદ કરી રહ્યું છે. જેમ જેમ આંતરરાષ્ટ્રીય ઈ-કોમર્સ વૃદ્ધિ એર મેઈલ ટ્રાન્સપોર્ટેશનની માંગમાં વધારો કરવાનું ચાલુ રાખે છે, તેમ અમારી ટેક્નોલોજી ઓપરેશનલ ઉત્પાદકતામાં સુધારો કરે છે અને ગ્રાહકના અનુભવને બદલવા માટે જરૂરી વધુ દૃશ્યતા પ્રદાન કરે છે.”
ડેસકાર્ટેસ vMail™ ટીમ કાર્ગો કેરિયરના દરેક સ્ટેશનને 24 કલાક માંગ પર આધાર પૂરો પાડે છે. આ સીમલેસ ઇન્ટિગ્રેશન એરમેલ લોજિસ્ટિક્સ ચેઇનના મૂળથી હબ સુધી અને અંતિમ મુકામ સુધી સંપૂર્ણ ઓટોમેશનને સક્ષમ કરે છે, મેન્યુઅલ એન્ટ્રીને ભૂતકાળની વાત બનાવે છે. દોહાના હમાદ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર કેરિયરના સમર્પિત એરમેલ યુનિટ દ્વારા દરરોજ 100 ટનથી વધુ આંતરરાષ્ટ્રીય એરમેઈલ પરિવહન સાથે, તેના QR મેઈલ ઉત્પાદનમાં આ મોટા ઉન્નતીકરણે કાર્યક્ષમતામાં ઘણો વધારો કર્યો છે અને અજોડ ગુણવત્તા, અંત-થી-એન્ડ પારદર્શિતા, ચોકસાઈ અને વેગ પ્રદાન કરે છે. એરમેલનો ભૌતિક પ્રવાહ, જ્યારે સમગ્ર પ્રક્રિયાને પેપરલેસ રાખે છે. અન્ય ફાયદાઓમાં સરળ બિલિંગ, મજબૂત રેવન્યુ એકાઉન્ટિંગ અને રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેક અને મેઇલ કન્સાઇનમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે. આગામી મહિનાઓમાં, કતાર એરવેઝ કાર્ગો તેના વૈશ્વિક નેટવર્કમાં વધુ સ્ટેશનો પર ઓટોમેટેડ મેઇલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમને રોલઆઉટ કરશે.
QR મેઇલ એ એરલાઇનના કાર્ગો પ્રોડક્ટ પોર્ટફોલિયોમાં એક નિષ્ણાત ઉત્પાદન છે, જે વ્યાપક નેટવર્ક દ્વારા વૈશ્વિક પોસ્ટલ અને ઈ-કોમર્સ ઓપરેટરોને એરમેલ પરિવહન માટે પ્રીમિયમ સેવા ઓફર કરે છે. કતાર એરવેઝ કાર્ગો ઑક્ટોબર 2017 થી તેના નેટવર્કને ઇલેક્ટ્રોનિક ડેટા ઇન્ટરચેન્જ ક્ષમતાથી સજ્જ કરી રહ્યું છે, પોસ્ટલ સંસ્થાઓ અને એરલાઇન વચ્ચે કાર્ડિટ અને RESDIT સંદેશાઓની આપ-લેથી શરૂ કરીને. આ સિસ્ટમ-એમ્બેડેડ સંદેશાઓ બંને પક્ષોને હેન્ડલ કરવામાં આવતી દરેક મેઇલ આઇટમના હેન્ડઓવર અને સ્વીકૃતિ સૂચનાઓની આપલે કરવાની મંજૂરી આપે છે. એક વર્ષથી ઓછા સમયમાં, કતાર એરવેઝ કાર્ગો તેના સમગ્ર નેટવર્કમાં 50 થી વધુ સ્ટેશનોને એરમેલ EDI ક્ષમતા પ્રદાન કરવામાં વ્યવસ્થાપિત છે.
દોહામાં કેરિયર્સ હબ ખાતે સમર્પિત એરમેલ યુનિટ પાસે 500 ટનની દૈનિક મેઇલ હેન્ડલિંગ ક્ષમતા છે અને નજીકના ભવિષ્યમાં અર્ધ-સ્વચાલિત બનવાની આશાસ્પદ સંભાવનાઓ છે. આ અર્ધ-ઓટોમેશન પોસ્ટલ એકમોના સૉર્ટિંગ અને હેન્ડલિંગમાં કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે સક્ષમ બનાવશે જેથી એરલાઇનને ઝડપી ટર્નઅરાઉન્ડ સમય પ્રાપ્ત કરી શકાય.
