પ્રવાસન ઈનોવેશન સમિટ 2022 એ પ્રવાસ અને પર્યટન ઉદ્યોગ માટે ટેકનોલોજી અને નવીનતાની વૈશ્વિક સમિટ કે જેણે સેવિલે (સ્પેન)માં તેની ત્રીજી આવૃત્તિની ઉજવણી કરી છે, તે આ ક્ષેત્રમાં પરિવર્તન લાવી રહેલા મુખ્ય પ્રવાહોનું વિશ્લેષણ કરવા માટે પર્યટન ક્ષેત્રમાં આંતરરાષ્ટ્રીય કન્સલ્ટન્સી ફર્મ્સને સાથે લાવી છે.
Wouter Geerts, Skift ખાતે સંશોધન નિયામક, વિશ્વ વિખ્યાત પ્રવાસન ઉદ્યોગ કન્સલ્ટન્સી, ડગ્લાસ ક્વિન્બી, Arival ના સહ-સ્થાપક અને CEO અને ક્રિસ્ટિના પોલો, ફોકસરાઈટ ખાતે બજાર વિશ્લેષક EMEA, મુખ્ય પ્રવાસ અને પ્રવાસન વલણો જાહેર કર્યા જે ઉદ્યોગને મંજૂરી આપશે. પોતાની જાતને તૈયાર કરવા અને વિકાસ કરવાનું ચાલુ રાખવા માટે નિર્ણયો લેવા.
ત્રણ નિષ્ણાતો સંમત થયા હતા કે પ્રવાસન ક્ષેત્રે તેના ઇતિહાસની સૌથી મહત્વપૂર્ણ ક્ષણનો અનુભવ કરવા માટે રોગચાળાની જેમ ગતિશીલતામાં લાંબો, વૈશ્વિક વિરામ લીધો છે.
રોગચાળા પછી પ્રવાસન
રોગચાળાએ પ્રવાસન પર અભૂતપૂર્વ અસર કરી છે. જો કે, ઉદ્યોગ મજબૂત રીતે પુનઃપ્રાપ્ત થઈ રહ્યો છે, ખાસ કરીને અગાઉની કટોકટીની તુલનામાં. 2019 થી અત્યાર સુધીના આંકડાઓ સાથે ઉદ્યોગના પ્રદર્શનનું વિશ્લેષણ કરતા સ્કિફ્ટ અભ્યાસ મુજબ, આ ક્ષેત્ર હજુ પણ 86 માં નોંધાયેલા સ્તરના 2019% પર છે. જો કે, તુર્કી જેવા દેશોની સફળતાની વાર્તાઓ છે, જે રોગચાળા છતાં માંગમાં તેજી અને આરોગ્ય કટોકટી પહેલાનાં વર્ષો કરતાં વધુ મજબૂત કામગીરીનો અનુભવ કરવો.
“આરોગ્ય સંકટમાંથી પુનઃપ્રાપ્તિ સમાન રહી નથી. લેઝર ટ્રાવેલ બિઝનેસ ટ્રાવેલ કરતાં ઘણી મજબૂત રહી છે અને તેણે ઘણું નુકસાન ઉઠાવ્યું છે. પણ, આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરીની તુલનામાં સ્થાનિક મુસાફરી મુખ્ય ચાલક રહી છે, જેણે સ્પેન જેવા દેશોમાં પ્રવાસીઓની કામગીરી, રચના અને વિતરણ પર અસર કરી છે, જે રોગચાળા સુધી આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસીઓ પર ખૂબ જ નિર્ભર હતા”, Wouter Geerts જણાવ્યું હતું. .
તેમ છતાં, 2023 માં સંભવિત મંદી અને હાલમાં ઘણા દેશો અનુભવી રહેલા ઊંચા ફુગાવાના કારણે પ્રવાસીઓની માંગ પર અસર થવા લાગી છે. “મને લાગે છે કે મુખ્ય નિષ્કર્ષ એ છે કે રોગચાળાએ અમને બતાવ્યું છે કે ન તો વૃદ્ધિ કે સંપૂર્ણ પુનઃપ્રાપ્તિ આપવામાં આવી છે. અમે આજે ઉચ્ચ માંગ જોઈ રહ્યા છીએ, પરંતુ તે 2023 માં નરમ પડી શકે છે કારણ કે અર્થતંત્ર, ફુગાવો અને ઊંચી કિંમતોની ચિંતા નિર્ણય લેવા પર અસર કરી રહી છે, ”ગીર્ટ્સે ઉમેર્યું.
બીજી તરફ, ડગ્લાસ ક્વિન્બીએ એરિવલ દ્વારા સમગ્ર વિશ્વના 10,000 પ્રવાસીઓ પર હાથ ધરાયેલા અભ્યાસના તારણો રજૂ કર્યા હતા જે અનુભવોના વલણોનું વિશ્લેષણ કરે છે: પ્રવાસો, પ્રવૃત્તિઓ અને આકર્ષણો. ક્વિન્બીએ હાઇલાઇટ કર્યું કે પ્રવાસીઓએ તેમની મુસાફરી કરવાની રીત કેવી રીતે બદલી છે: વર્ષો પહેલા જે મોટા જૂથોએ સર્વસમાવેશક પ્રવાસનો કરાર કર્યો હતો તે વધુને વધુ દૂર થઈ રહ્યા છે અને આજે તે નાના જૂથો છે જે વ્યક્તિગત અનુભવો શોધી રહ્યા છે જે આ ક્ષેત્રના નાયક છે.
ફેરફારો સાથે ચાલુ રાખીને, બુકિંગ મેનેજ કરવાની રીતમાં પણ એવું જ થઈ રહ્યું છે, જેમાં મોબાઈલ ફોન દ્વારા અને છેલ્લી ઘડીએ બુકિંગમાં ખૂબ જ નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. વધુમાં, આપણે સૌથી નાનાને ભૂલવું જોઈએ નહીં. ક્વિન્બીના જણાવ્યા મુજબ, “58% જનરેશન Z પ્રવાસીઓ અને સહસ્ત્રાબ્દીઓ વસ્તુઓ કરતાં અનુભવોને વધુ મહત્વ આપે છે. વધુમાં, TikTok અને Instagram જેવા સામાજિક નેટવર્ક્સ એ સ્થાનો શોધવા અને એક અથવા બીજી જગ્યાએ નક્કી કરવા માટેના તેમના સાધનો છે”.
આ અર્થમાં, ફોકસરાઈટના ક્રિસ્ટિના પોલોએ 'સંપર્ક રહિત' મુસાફરીથી 'ઘર્ષણ રહિત' મુસાફરી તરફ આગળ વધવા માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવાની જરૂરિયાત પર પ્રકાશ પાડ્યો; દાખલા તરીકે, મુસાફરી કે જે વધુ સરળ અનુભવ આપે છે. પોલોએ યુરોપિયન પ્રવાસીઓની બદલાતી વર્તણૂક વિશે કેટલીક સમજ પણ આપી હતી: યુરોપિયન પ્રવાસીઓ સામાન્ય રીતે ટકાઉપણું વિશે ચિંતિત હોય છે, પરંતુ બહુ ઓછા તેના માટે વધુ ચૂકવણી કરવા તૈયાર હોય છે. લુફ્થાન્સા અને હોપરના અભ્યાસ મુજબ, 73% પ્રવાસીઓ વધુ ટકાઉ વિકલ્પો માટે વધુ ચૂકવણી કરવા તૈયાર હશે, જો કે, માત્ર 1% પ્રવાસીઓએ તેના માટે ચૂકવણી કરી.
TIS2022 એ સેવિલેમાં પર્યટન ક્ષેત્રના 6,000 થી વધુ વ્યાવસાયિકોને એકસાથે લાવ્યાં છે, સાથે 400 થી વધુ આંતરરાષ્ટ્રીય વક્તાઓને એવી વ્યૂહરચનાઓનો અભ્યાસ કરવા માટે એકસાથે લાવ્યો છે જે વિશ્વના અર્થતંત્રમાં આર્થિક અને રોજગાર ડ્રાઇવર એવા ઉદ્યોગના ભાવિને ચિહ્નિત કરશે. આ ઉપરાંત, 150 થી વધુ પ્રદર્શિત કંપનીઓ જેમ કે Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView અને Turijobs એ આર્ટિફિશિયલ ક્લાઉડમાં તેમના નવીનતમ ઉકેલો રજૂ કર્યા. , સાયબર સિક્યુરિટી, બિગ ડેટા અને એનાલિટિક્સ, માર્કેટિંગ ઓટોમેશન, કોન્ટેક્ટલેસ ટેક્નોલોજી અને પ્રિડિક્ટિવ એનાલિટિક્સ, અન્યો વચ્ચે, પ્રવાસન ક્ષેત્ર માટે.
