તાજેતરના અભ્યાસ મુજબ, હવાઈ મુસાફરીમાં વધારો થયો હોવા છતાં લગભગ અડધા યુએસ એરપોર્ટ એક્ઝિક્યુટિવ્સ તેમની નાણાકીય સ્થિરતા વિશે ચિંતિત છે. રોગચાળા પછીની પુનઃપ્રાપ્તિએ સમગ્ર પ્રદેશોમાં ભિન્નતા દર્શાવી છે, જેમાં લગભગ 37% એરપોર્ટના નેતાઓએ દેવાના સતત સ્તરની જાણ કરી છે, જે અસમાન આર્થિક પુનઃપ્રાપ્તિને દર્શાવે છે.
200 એરપોર્ટ લીડર્સને સંડોવતા વૈશ્વિક અભ્યાસના આધારે, 100 યુએસ એરપોર્ટ લીડર્સના સંપૂર્ણ સર્વેક્ષણના તારણો દર્શાવે છે કે 51% યુએસ એરપોર્ટ્સે હજુ સુધી તેમની પૂર્વ-રોગચાળાની આવકનું સ્તર પાછું મેળવ્યું નથી. આ મુદ્દાને ઉકેલવા અને વૃદ્ધિને પ્રોત્સાહન આપવા માટે, યુએસ એરપોર્ટના નેતાઓ બે મુખ્ય પહેલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે: વૃદ્ધિ માર્જિન (93%) વધારવું અને ટેક-ઓફ અને લેન્ડિંગ સ્લોટ્સ (95%) માટે ક્ષમતાને ઑપ્ટિમાઇઝ અને વિસ્તરણ, વર્તમાનનો લાભ લેવા માટે. હવાઈ મુસાફરીની માંગમાં વધારો.
જો કે, અમેરિકન એર હબ આ વૃદ્ધિ હાંસલ કરવામાં અસંખ્ય અવરોધોનો સામનો કરે છે:
સ્ટાફિંગ સમસ્યાઓ: હાલમાં, આશરે 45% એરપોર્ટ્સ યુનાઈટેડ સ્ટેટ્સ હવાઈ મુસાફરીમાં સતત વધારાને કારણે સ્ટાફની અછતનો સામનો કરી રહ્યા છે. આ અછત ફ્લાઇટ અને મુસાફરોની વધતી માંગનું સીધું પરિણામ છે. તેનાથી પણ વધુ ચિંતાજનક બાબત એ છે કે 61% એરપોર્ટ લીડર્સ સ્ટાફની આ સમસ્યાને એક મોટું જોખમ માને છે જે આગામી વર્ષમાં તેમની કામગીરીને અસર કરશે.
ક્ષમતા મર્યાદા: અપૂરતી ટર્મિનલ જગ્યા યુએસ એરપોર્ટના એક ચતુર્થાંશ (26%) કરતાં વધુ અવરોધે છે, વધારાની એરલાઇન્સને સમાવવાની તેમની ક્ષમતાને મર્યાદિત કરે છે અને તેમના વિસ્તરણ અને વૃદ્ધિ માટે જોખમ ઊભું કરે છે.
સપાટ ગ્રાહક ખર્ચ: વર્તમાન ખર્ચ-ઓફ-લિવિંગ કટોકટીને કારણે, યુએસ એરપોર્ટના નેતાઓ કે જેમણે તેમના પ્રાથમિક આવકના ડ્રાઇવર તરીકે ગ્રાહક ખર્ચને પ્રાથમિકતા આપી હતી તેઓ હવે રાહત ભાગીદારો અને આવશ્યક આનુષંગિક આવક સાથે મુસાફરોના ખર્ચ પર નકારાત્મક અસરની અપેક્ષા રાખે છે, 67% આ અપેક્ષા વ્યક્ત કરે છે. .
વિક્ષેપો અને ફ્લાઇટ કેન્સલેશન: એરપોર્ટના નેતાઓ અનિયંત્રિત વિક્ષેપજનક ઘટનાઓના પરિણામો વિશે ચિંતા વ્યક્ત કરી રહ્યા છે, જેમ કે વિલંબિત ફ્લાઇટ્સ, એર ટ્રાફિક સમસ્યાઓ અથવા ગંભીર હવામાન. એક નોંધપાત્ર ચિંતા એ છે કે આ વિક્ષેપો મુસાફરો સાથેની તેમની પ્રતિષ્ઠા પર શું અસર કરી શકે છે, જેમાં 71% ભય વ્યક્ત કરે છે અને 75% ફ્લાઇટ રદ થવાની સંભવિત નકારાત્મક અસરોને પ્રકાશિત કરે છે.
સામાન્ય રીતે મજબૂત યુએસ એવિએશન આઉટલૂક હોવા છતાં, ઘણા એરપોર્ટ મુસાફરોની વધતી માંગને ધ્યાનમાં રાખવામાં મુશ્કેલીઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. જ્યારે મોટાભાગના યુએસ એરપોર્ટ્સ ફેડરલ ફંડિંગ મેળવવાના મહત્વને ઓળખે છે, જેમ કે બિડેન ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બિલ દ્વારા, ટોચની વ્યાપારી પ્રાથમિકતા તરીકે લાંબા ગાળાની વૃદ્ધિને ટેકો આપવા માટે, તેઓ હાલમાં સ્ટાફની અછત અને મર્યાદિત ટર્મિનલ ક્ષમતા સંબંધિત તાત્કાલિક ચિંતાઓ સાથે કામ કરી રહ્યા છે. હાલમાં, એરપોર્ટ લીડર્સ વધુ એરલાઇન્સ અને મુસાફરોને સમાવવા અને આખરે તેમની આવક વધારવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે, તેમની કામગીરીમાં સુધારો કરવા અને તેમની હાલની ક્ષમતાનો મહત્તમ ઉપયોગ કરવા માટેની વ્યૂહરચના શોધવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે.
એરપોર્ટ એક્ઝિક્યુટિવ્સે ચાર મુખ્ય ક્ષેત્રો ઓળખી કાઢ્યા છે જેમાં તેઓ તેમના વિકાસને વધારવા માટે સંભવિતતા અનુભવે છે:
નવા કેરિયર્સને આકર્ષિત કરવા: ફ્લાઇટ નંબર અને ક્ષમતા વધારવા માટે, યુએસ એરપોર્ટ્સ નવી એરલાઇન્સ (93%) ને આકર્ષવા અને ટેક-ઓફ અને લેન્ડિંગ સ્લોટ્સ (95%) ને શ્રેષ્ઠ બનાવવાનું લક્ષ્ય રાખે છે. આ હાંસલ કરવા માટે, એરપોર્ટ્સ ગેટ મેનેજમેન્ટ સુધારવા, એરલાઇન્સને ઓપરેશનલ ડેટા પ્રદાન કરવા અને શેર કરેલ ચેક-ઇન ડેસ્ક દ્વારા ખર્ચ ઘટાડવાની યોજના ધરાવે છે. આ યુ.એસ.ના 50% એરપોર્ટને હજુ પણ પૂર્વ રોગચાળાના રૂટને સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવાની જરૂર છે તેના પ્રતિભાવમાં છે.
ફ્લાયર અનુભવો બહેતર બનાવો: યુ.એસ. એરપોર્ટ વધુ પ્રવાસીઓને આકર્ષવા માટે પેસેન્જર અનુભવો વધારવાને પ્રાથમિકતા આપે છે, જેમ કે Skytraxx (92%) દ્વારા આપવામાં આવેલા મુસાફરોના સંતોષ માટે અનુકૂળ રેન્કિંગ હાંસલ કરવાના મહત્વની તેમની માન્યતા દ્વારા પુરાવા મળે છે. આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે, તેઓ સુરક્ષા પ્રતીક્ષાના સમયને ઘટાડવા, સીમલેસ એરપોર્ટ અનુભવ પ્રદાન કરવા અને ચેક-ઇન અને બેગેજ ડ્રોપ-ઓફ માટે વધારાના સ્વ-સેવા વિકલ્પોનો અમલ કરવા માટે સમર્પિત છે.
પ્રવાસી ખર્ચમાં વધારો: યુએસ એરપોર્ટ્સે મુસાફરોના ખર્ચમાં વધારો કરીને આવક વધારવાનું લક્ષ્ય નક્કી કર્યું છે, જેમાંના 90% સક્રિયપણે આ તરફ કામ કરે છે. તેઓ એરપોર્ટને આકર્ષક શોપિંગ ડેસ્ટિનેશનમાં રૂપાંતરિત કરીને, રિટેલ વિકલ્પોની વિશાળ શ્રેણી પ્રદાન કરીને, અને મુસાફરોને પૂર્વ-આયોજિત ખરીદીઓ માટે કન્સેશન વિસ્તારો શોધવા માટે વધુ સમય આપવા માટે ચેક-ઇન અને સુરક્ષા પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરીને આ હાંસલ કરવાની યોજના ધરાવે છે.
એરપોર્ટની કામગીરીને અપગ્રેડ કરો: 92% યુએસ એરપોર્ટના નેતાઓ માટે એરપોર્ટની કામગીરીમાં સુધારો કરવો એ મુખ્ય ધ્યાન છે, જેઓ જૂની ટેક્નોલોજી અને સિસ્ટમોને અપગ્રેડ કરવાને પ્રાથમિકતા આપે છે. આ પ્રયાસનો હેતુ ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા વધારવા અને અણધાર્યા વિક્ષેપોને અસરકારક રીતે હેન્ડલ કરવાનો છે. રસપ્રદ વાત એ છે કે, આમાંના 60% નેતાઓ સાસ પ્લેટફોર્મ્સ, ઓટોમેશન અને AI જેવી નવી ટેક્નોલોજીમાં રોકાણ કરવાનું ટાળવાના નિર્ણયને આગામી વર્ષમાં એરપોર્ટ ઓપરેશનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાના મોટા જોખમ તરીકે માને છે.
યુ.એસ.માં અસંખ્ય એરપોર્ટ્સ દ્વારા લેગસી સિસ્ટમ્સ અને ટેક્નોલોજીઓ પર સતત આધાર રાખે છે, જે વૈશ્વિક વલણને પ્રતિબિંબિત કરે છે. આ નિર્ભરતા હાલની અસ્કયામતોનું સંચાલન કરવામાં અને નવી એરલાઇન્સને આકર્ષવામાં તેમની કાર્યક્ષમતાને અવરોધે છે, જે હવાઈ મુસાફરીની વધતી જતી માંગને મૂડી બનાવવા માટે નિર્ણાયક છે.
આશ્ચર્યજનક રીતે, યુએસ એરપોર્ટના 43% નેતાઓ હજુ પણ ગેટ મેનેજમેન્ટ અને આરઓએન (રેમેઈન ઓવરનાઈટ) સહિતની ઓપરેશનલ માહિતીને સંગ્રહિત કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે એક્સેલ અને વર્ડ દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરવાનો આશરો લે છે. મેન્યુઅલ પ્રક્રિયાઓ અને જૂની સિસ્ટમો પરની આ નિર્ભરતા આવક વૃદ્ધિમાં નોંધપાત્ર અવરોધો રજૂ કરે છે. ભવિષ્યના વિકાસને સુરક્ષિત કરવા માટે, એરપોર્ટ્સે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ, કોમ્પ્યુટર વિઝન અને ક્લાઉડ દ્વારા આપવામાં આવતા ફાયદાઓને સ્વીકારવા જોઈએ.
