રોયલ જોર્ડનિયન એરલાઇન્સમાં ઑનલાઇન ચેક-ઇન

રોયલ જોર્ડનિયન (RJ) એરલાઈન્સના પ્રવાસ પ્રક્રિયાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવાના પ્રયાસોના ભાગરૂપે, મુસાફરો હવે ઓનલાઈન ચેક-ઈન કરી શકશે અને તેમના બોર્ડિંગ પાસ ઈલેક્ટ્રોનિક રીતે મેળવી શકશે. આ નવી સેવા માત્ર 1 દિવસ પહેલા 5 એપ્રિલે શરૂ થઈ હતી.

આ સેવા દ્વારા, આરજે મુસાફરો પ્રસ્થાનના 24 કલાક પહેલા, વેબસાઇટ, www.rj.com દ્વારા, સરળ પગલાઓની શ્રેણીને અનુસરીને ઑનલાઇન તપાસ કરી શકે છે: મૂળ દેશ પસંદ કરો અને ટિકિટ નંબર, પેસેન્જરનું નામ રેકોર્ડ ( PNR), વારંવાર ફ્લાયર નંબર અને છેલ્લું નામ; પસંદગીની સીટ પસંદ કરવા ઉપરાંત, શોધ સૂચિમાંથી નામ પસંદ કરીને અને તેની પુષ્ટિ કરીને ચેક ઇન કરો; પ્રથમ અને બીજા પગલાઓનો સારાંશ મુસાફરોને બોર્ડિંગ પાસ પ્રિન્ટ કરવામાં સક્ષમ બનાવશે. આ સેવા મુસાફરોને ઈલેક્ટ્રોનિક બોર્ડિંગ પાસને તેમના અંગત ઈમેઈલ પર ઈમેલ કરવા સક્ષમ બનાવે છે જો તેઓ તેને પછીના તબક્કે પ્રિન્ટ કરવા ઈચ્છે છે.

વેબ ચેક-ઇન એ ઇન્ટરનેશનલ એર ટ્રાન્સપોર્ટ એસોસિએશનની ઝુંબેશ "વ્યવસાયને સરળ બનાવવા"ના પ્રોજેક્ટમાંનો એક છે. આરજે, વનવર્લ્ડ એલાયન્સના સભ્ય, મધ્ય પૂર્વ અને ઉત્તર આફ્રિકા ક્ષેત્રમાં આંતરરાષ્ટ્રીય ઝુંબેશના અગ્રણી એક્ઝિક્યુટર છે.

આ સેવા આરજે પેસેન્જરો માટે સુલભ છે જે અમ્માનથી યુ.એસ સિવાય તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્થળોએ મુસાફરી કરે છે, પ્રથમ તબક્કા તરીકે, જે ટૂંક સમયમાં સક્રિય થશે. પછીના તબક્કે, તમામ RJ ગંતવ્યોને આવરી લેવા માટે સેવાનો વિસ્તાર કરવામાં આવશે.

ઓનલાઈન ચેક-ઈન એ RJ મુસાફરોને પણ પરવાનગી આપે છે કે જેમની પાસે માત્ર યોગ્ય કદ અને વજનનો કેરી-ઓન સામાન હોય છે તેઓ પરંપરાગત મુસાફરી પ્રક્રિયાઓમાંથી પસાર થયા વિના ઈમિગ્રેશન કાઉન્ટર પર તેમના પાસપોર્ટ પર સ્ટેમ્પ લગાવ્યા પછી સીધા જ બોર્ડિંગ ગેટ પર જઈ શકે છે.

જે મુસાફરો ભારે સામાન વહન કરે છે તેઓએ ઓનલાઈન ચેક-ઈન બેગેજ કાઉન્ટરની ટૂંકી મુલાકાત લેવી પડશે જ્યાં ચેક-ઈન એજન્ટ બેગની સંખ્યા અને બેગેજ ટેગ આપવા માટે તેમનું વજન દાખલ કરશે. ઓનલાઈન ચેક-ઈન બેગેજ કાઉન્ટર પ્રસ્થાનના એક કલાક પહેલા બંધ થઈ જાય છે.

RJના પ્રમુખ/CEO હુસૈન ડબ્બાસે જણાવ્યું હતું કે, "રોયલ જોર્ડનિયન હવાઈ પરિવહન ઉદ્યોગમાં આધુનિક ટેક્નોલોજી સાથે તાલ મિલાવીને તેની સેવાઓને કાયમી ધોરણે બહેતર બનાવવા માંગે છે."

તેમણે ભાર મૂક્યો હતો કે તમામ મુસાફરી પ્રક્રિયાઓને સ્વચાલિત કરવાની કંપનીની ક્ષમતા અદ્યતન ઇલેક્ટ્રોનિક નેટવર્કને કારણે છે, ઉમેર્યું હતું કે બોર્ડિંગ પાસ ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે જારી કરવાથી પ્રવાસીઓ મુસાફરી પ્રક્રિયાઓમાંથી પસાર થવા માટે જરૂરી સમય ઓછો કરી શકશે અને લાંબા સમય સુધી કતારોમાં ઊભા રહેવાનું ટાળશે.

તેમણે મુસાફરોને વેબ ચેક-ઇન પ્રક્રિયા માટેની વેબસાઇટ સૂચનાઓ, ખાસ કરીને કેરી-ઓન લગેજ માટે વજન ભથ્થા સંબંધિત માહિતી અને એરપોર્ટ પર વિલંબ ટાળવા માટે બોર્ડિંગ પાસની નકલ રાખવાનું આહ્વાન કર્યું.

આ સેવા ઉમેરવાથી, RJ પ્રવાસીઓને તેમના ઘરની આરામથી મુસાફરીની તમામ પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ કરવાની મંજૂરી આપે છે.