Lufthansa Group અને Lufthansa Airlines માં ટોચના એક્ઝિક્યુટિવ ફેરફારો

લુફ્થાંસા ગ્રૂપ અને લુફ્થાંસા એરલાઈન્સમાં કોમર્શિયલ કોર ફંક્શન્સમાં બે મહત્વપૂર્ણ નેતૃત્વ ફેરફારો: હેઈકો રીટ્ઝ લુફથાન્સા એરલાઈન્સના નવા સીસીઓ હશે અને ડો. સ્ટેફન ક્રુઝપેઈન્ટનર હવે લુફ્થાન્સા ગ્રુપના નેટવર્ક, જોડાણ અને ભાગીદાર સંચાલન માટે જવાબદાર રહેશે.

Heiko Reitz એ તાજેતરના વર્ષોમાં નેટવર્ક, જોડાણ અને ભાગીદાર વ્યવસ્થાપન માટે ઘણા મુખ્ય વ્યૂહરચના નિર્ણયો લીધા છે અને એરલાઇન ભાગીદારો સાથે પણ સુમેળ અને સર્વગ્રાહી વાણિજ્યિક ગ્રાહક ઓફરનો વધુ વિકાસ કર્યો છે. તેણે વધુ વિકાસ કર્યો લુફથંસા ગ્રુપ સંયુક્ત સાહસો અને વિસ્તૃત મહત્વપૂર્ણ ભાગીદારી જેવી કે ડોઇશ બાન સાથે. અને કોરોના રોગચાળા દરમિયાન ક્રાઈસીસ મેનેજર તરીકે તેમણે કંપનીને સ્થિર કરવામાં મોટો ફાળો આપ્યો હતો.

આગળ જોઈને, તે Lufthansa એરલાઈન્સની પ્રીમિયમ ઑફર્સનું વિસ્તરણ કરતી વખતે અને તેને ફરીથી ગોઠવતી વખતે, લુફ્થાન્સા ગ્રૂપમાંથી મેળવેલા વ્યૂહાત્મક અનુભવને ચાવીરૂપ ગ્રાહક ઈન્ટરફેસ પર દૈનિક કામગીરીમાં લાગુ કરશે.

ના સભ્ય તરીકે લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સ બોર્ડ ડૉ. સ્ટેફન ક્રુઝપેંટનરે કોર બ્રાન્ડ કોમર્શિયલ સ્ટ્રક્ચર્સને વધુ વિકસિત અને મજબૂત કરવામાં અને ખૂબ જ મુશ્કેલ કોરોના રોગચાળાની પરિસ્થિતિનો સામનો કરતી વખતે વ્યૂહાત્મક પ્રીમિયમ સ્થિતિને આગળ વધારવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી હતી. કટોકટી વ્યવસ્થાપનને પગલે, તેણે નવા લાંબા અંતરની લુફ્થાન્સાની પ્રીમિયમ પ્રોડક્ટ "એલેગ્રીસ" ની રજૂઆતને આગળ ધપાવી. લુફ્થાન્સા ખાતે મ્યુનિક હબ, તેમણે એરપોર્ટ સાથે સફળ વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીના વિસ્તરણને મજબૂત બનાવ્યું. સેલ્સ, રેવેન્યુ અને માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ પોઝિશન્સમાં તેમનો અગાઉનો અનુભવ તેમને લુફ્થાન્સા અને તેના ગ્રૂપ પાર્ટનર્સ વચ્ચેના સંબંધોને વિસ્તૃત કરવામાં સક્ષમ બનાવશે. આમાં તમામ હબ એરલાઇન્સ માટે નેટવર્ક પ્લાનિંગ અને ગ્રૂપની વધુ વ્યાપારી ભાગીદારી અને સંયુક્ત સાહસોના વિકાસ તેમજ મ્યુનિકમાં “કોન્ઝર્નબ્યુફ્ટ્રેગટર” તરીકે જૂથના હિતોનું પ્રતિનિધિત્વ કરવાનું ચાલુ રાખવાનો સમાવેશ થશે.

ડોઇશ લુફ્થાન્સા એજીના એક્ઝિક્યુટિવ બોર્ડના સભ્ય હેરી હોહમિસ્ટરે કહ્યું:

“હું ખૂબ જ મુશ્કેલ સમયમાં તેમના વ્યાવસાયિક અને વફાદાર સહકાર માટે હેઇકો રીટ્ઝનો આભાર માનું છું. અને હું સ્ટેફન ક્રુઝપેઈન્ટનર સાથે ફરીથી કામ કરવા માટે ઉત્સુક છું, જેઓ સમગ્ર ગ્રૂપ માટે ભાગીદાર અને નેટવર્ક મેનેજમેન્ટને વધુ વિકસાવવા માટે તેમની જાણકારી, સર્જનાત્મકતા અને મહત્વાકાંક્ષાનો ઉપયોગ કરશે. નવા ભાગીદારો અને એરલાઇન્સને વાણિજ્યિક પ્રક્રિયાઓમાં એકીકૃત કરતી વખતે લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સ CCO તરીકેનો તેમનો અનુભવ ખૂબ મહત્વનો રહેશે. મને આનંદ છે કે સ્ટેફન ક્રુઝપેઇન્ટનર એરલાઇન અને ગ્રુપ વચ્ચેની પ્રક્રિયાઓને વધુ ઊંડી બનાવશે.”

લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સના સીઇઓ જેન્સ રિટરે કહ્યું:

“સ્ટીફન ક્રુઝપેંટનરે ખૂબ જ પડકારજનક સમયમાં લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સને આકાર આપવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી છે. આ માટે અને તેમની વફાદારી માટે હું તેમનો ખૂબ આભારી છું. મને એ પણ ખુશી છે કે હેઇકો રીટ્ઝ હવે લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સની બોર્ડ ટીમને સમૃદ્ધ બનાવી રહ્યા છે. વાણિજ્યિક ક્ષેત્રમાં તેમના અનુભવ, વ્યાપક ભાગીદારી, નેટવર્ક્સ અને ગ્રાહક ઓફરિંગ અને એરલાઇન ઉદ્યોગમાં વિકાસની તેમની ઊંડી સમજ સાથે, હેઇકો રીટ્ઝ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો પર મજબૂત ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને લુફ્થાન્સા એરલાઇન્સના વિકાસને આગળ ધપાવશે."