LAX, LGA અને JFK ના એરપોર્ટ પરથી મુસાફરી કરતા ડેલ્ટા એર લાઇન્સના મુસાફરો હવે વધુ ઝડપી એરપોર્ટ અનુભવ માણી શકે છે, જે આગામી તહેવારોની સીઝન માટે સંપૂર્ણ સમયસર છે.
ડેલ્ટા ડિજિટલ આઈડી 2021 માં એરલાઇનના ડેટ્રોઇટ અને એટલાન્ટા હબમાં રજૂ કરવામાં આવ્યું હતું, જે ગ્રાહકોને અનુકૂળ અને સંપર્ક રહિત એરપોર્ટ અનુભવ પ્રદાન કરે છે. ના સહયોગથી વિકસિત પરિવહન સુરક્ષા વહીવટ (TSA), આ અત્યાધુનિક ટેક્નોલોજી હવે ત્રણ મોટા દરિયાકાંઠાના હબ પર લાગુ કરવામાં આવશે.
ડેલ્ટા ડિજિટલ ID એ એજન્ટો દ્વારા કરવામાં આવતી મેન્યુઅલ દસ્તાવેજ તપાસને બદલવા માટે ચહેરાની ઓળખ તકનીકનો ઉપયોગ કરે છે, જે ગ્રાહકોને વધુ સગવડ અને કાર્યક્ષમતા સાથે બેગ ડ્રોપ અને સુરક્ષા ચેકપોઇન્ટ્સ દ્વારા બ્રિઝ કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે. આ વૈકલ્પિક સુવિધા પાત્ર ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે જેઓ:
- TSA PreCheck® સભ્યપદ ધરાવો
- તેમની ડેલ્ટા પ્રોફાઇલમાં પાસપોર્ટની માહિતી અને જાણીતો પ્રવાસી નંબર સંગ્રહિત રાખો
- (મફત) SkyMiles સભ્યપદ મેળવો
- ફ્લાય ડેલ્ટા એપ્લિકેશન રાખો
માપદંડને પૂર્ણ કરતા ગ્રાહકોને ફ્લાય ડેલ્ટા એપ્લિકેશન દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવશે જો તેઓ નીચેનામાંથી કોઈપણ એરપોર્ટ પરથી મુસાફરી કરી રહ્યા હોય: હાર્ટ્સફિલ્ડ-જેકસન એટલાન્ટા ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ (ATL), ડેટ્રોઈટ મેટ્રો એરપોર્ટ (DTW), લોસ એન્જલસ ઈન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ (LAX), LaGuardia Airport (LGA), અને જ્હોન એફ. કેનેડી ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ (JFK, 14 ડિસેમ્બરથી શરૂ થાય છે). એકવાર તેઓએ ભાગ લેવાનું પસંદ કરી લીધા પછી, ડેલ્ટા ડિજિટલ ID તેમની SkyMiles પ્રોફાઇલમાં ઉમેરવામાં આવશે, પરંતુ તેઓ જ્યારે ઈચ્છે ત્યારે નાપસંદ કરી શકે છે. ડેલ્ટા કોઈપણ બાયોમેટ્રિક માહિતી જાળવી કે સંગ્રહિત કરતું નથી.
ડેલ્ટા ડિજિટલ ID ગ્રાહકોને બેગની તપાસ કરતી વખતે અને સુરક્ષામાંથી પસાર થતી વખતે (લૉન્ચ પછીના વેરિફિકેશન સમયગાળા પછી) ભૌતિક IDની જરૂરિયાતને બાયપાસ કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ સુવિધાનો ઉપયોગ કરવા માટે, ગ્રાહકોએ ફક્ત લીલા ડેલ્ટા ડિજિટલ ID આઇકોન સાથે નિયુક્ત રેખા શોધવાની જરૂર છે, બેગ ડ્રોપ અથવા સુરક્ષા ચેકપોઇન્ટ પર કેમેરામાં તપાસ કરવી અને ભૌતિક ID ને બદલે તેમની ડિજિટલ ઓળખનો ઉપયોગ કરવો પડશે.
બેગ ડ્રોપ પર ડેલ્ટા ડિજિટલ ID વ્યવહારો બે મિનિટના પ્રમાણભૂત બેગ ડ્રોપ સમયની સરખામણીમાં ગ્રાહકોને સરેરાશ 1.5 મિનિટ બચાવે છે. એરપોર્ટના જથ્થાના આધારે સુરક્ષા રેખાઓ પર સમયની બચત અલગ હોઈ શકે છે. ચેક-ઇન અને સુરક્ષા અનુભવોથી સંતોષની દ્રષ્ટિએ, ડેલ્ટા ડિજિટલ ID નો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકો ડબલ-અંક માર્જિન દ્વારા અન્ય ફ્લાય ડેલ્ટા એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાઓને પાછળ રાખી દે છે.
જો ચહેરાના મેચિંગ અલ્ગોરિધમ્સ ગ્રાહકને ઓળખવામાં નિષ્ફળ જાય, તો આ અલ્ગોરિધમ્સ અત્યંત સચોટ હોવા છતાં, ગ્રાહકના સરકાર દ્વારા જારી કરાયેલ IDનું પ્રશિક્ષિત એજન્ટ દ્વારા નિરીક્ષણ કરવામાં આવશે.
ડેલ્ટા ડિજિટલ ID એ તેના સમય બચત લાભોને કારણે ATL અને DTW ખાતે પાત્ર ગ્રાહકોમાં નોંધપાત્ર લોકપ્રિયતા મેળવી છે. પરિણામે, જાન્યુઆરીથી શરૂ થતા આંતરરાષ્ટ્રીય ટર્મિનલ (ATL-F) સુધી એટલાન્ટામાં ડિજિટલ IDનું વિસ્તરણ થશે.
ડેલ્ટા 2024માં ટેક્નોલોજીને વધુ હબ સુધી વિસ્તારવાની યોજના ધરાવે છે, પરંતુ ગ્રાહકો LAX, LGA અને JFK ખાતે ડિજિટલ IDની રજૂઆત સાથે આગામી વ્યસ્ત વર્ષના અંતની મુસાફરી સીઝન દરમિયાન નોંધપાત્ર લાભોની અપેક્ષા રાખી શકે છે.
