નવા સ્વિટ્ઝર્લ Visitન્ડની મુલાકાત લો: રોબોટ્સ દ્વારા સંચાલિત હોટલોને રસ્તા અને કારની જરૂર નથી, પરંતુ લામા, બકરા અને શ્વાસ લેનારા દ્રશ્યો

માર્ચેનવાલ્ડ
ફોટો ક્રેડિટ: એલિઝાબેથ લેંગ

તે જિજ્ityાસા, નેટવર્કિંગની તકો, વેપાર મંત્રણા હતી જેણે હોટેલિયરો અને 100 થી વધુ પ્રદર્શન ભાગીદારોને લાવ્યા હતા, જે ક્યારેય સમાપ્ત ન થતા કોરોના પ્રતિબંધોને કારણે લગભગ 600 દિવસની શાંત ગેરહાજરી પછી હોટલ ઉદ્યોગને એકસાથે પૂરી પાડે છે.

હેલે 550 ઝુરિચમાં સામાન્ય ચમકદાર અને મોહક 5-સ્ટાર હોટેલ્સ સ્થળોથી દૂર છે, જ્યાં સામાન્ય રીતે આ પ્રકારની સમિટ યોજાય છે.

  • સ્થાનિક વેપાર પ્રકાશન, હોટેલરેવ્યુ દ્વારા આયોજિત સ્વિત્ઝર્લેન્ડની પ્રથમ હોટેલેરી સુઈસ હોસ્પિટાલિટી સમિટમાં આ અઠવાડિયે 1152 થી વધુ સહભાગીઓ આકર્ષાયા.
  • આ ઇવેન્ટ ડિજિટલાઇઝેશન અને હોમ ઓફિસોની અમારી નવી દુનિયામાં વ્યક્તિગત સંવાદના મહત્વને રેખાંકિત કરે છે.
  • હલે 550 ઝુરિચ ઓરલિકોન માં એક સ્થળ છે.

19 ના માર્ચમાં કોવિડ -2010 રોગચાળો બન્યો ત્યારથી સ્વિટ્ઝર્લન્ડમાં હોસ્પિટાલિટી સમિટ તેના પ્રકારની પ્રથમ હતી

મુલાકાતીઓને સુરક્ષિત રાખવા માટે, દરેકને રસીકરણ પ્રમાણપત્ર (ગ્રીન પાસ) બતાવવાનું હતું. રસીકરણ ન કરનારાઓ માટે, નકારાત્મક COVID-19 પરીક્ષણ જરૂરી હતું.

હેલે 550 માં ચેકપોઇન્ટમાંથી પસાર થયા પછી આશ્ચર્યજનક રીતે ત્યાં કોઈ માસ્ક પોલિસી ન હતી. આનાથી ડોકટરો થોડા શંકાસ્પદ હતા પરંતુ સહભાગીઓ ખૂબ ખુશ હતા.

શ્વાસ લેવાની જગ્યાએ માસ્કલેસ - ગતિ સાથે સુસંગત.

"બેટર ટુગેધર" એ હોટલલેરીના પ્રમુખ એન્ડ્રેસ ઝુલિગનો પ્રારંભિક ભાષણ હતો.

“આપણે નવી રોગચાળા પછીની વ્યૂહરચના વિકસાવવાની જરૂર છે, જેમ આપણે સર્જનાત્મક વિચારો સાથે કટોકટી વ્યવસ્થાપન હાથમાં લીધું છે. હોટેલિયર્સ અને ઉદ્યોગસાહસિકો તરીકે, અમે માત્ર નેતાઓ જ નહીં પણ તે લોકો પણ છીએ જે વલણો અને સંભાવનાઓની લાગણીઓને ઓળખે છે અને દૂરંદેશીથી કાર્ય કરે છે.

રોગચાળા પછી સ્વિસ પ્રવાસન કેવું દેખાશે?

પરંતુ આતિથ્ય ઉદ્યોગ, એરલાઇન્સ અને પર્યટન ઉદ્યોગને ખરેખર જે જોઈએ છે તે આશાવાદનો શબ્દસમૂહ છે.

નવીનતાઓ અને ડિજિટલાઇઝેશન વિશે ઘણી વાતો થઈ, પરંતુ સહભાગીઓને ખરેખર શું જોઈએ છે? 

ચેક-ઇન માટે રોબોટ? 

આ પહેલેથી જ ભૂતકાળ છે અને વર્ષો પહેલા ચર્ચા કરવામાં આવી છે. આપણા રોગચાળા પછીની દુનિયામાં આપણને ખરેખર શું જોઈએ છે?  

ઘણા લોકડાઉન પછી ઘરે રહેવાની જરૂર છે તે આલિંગન છે.

મુલાકાતીઓને આલિંગન આપો!

મુસાફરોને પહેલા કરતા વધારે મોટા સ્મિતની જરૂર છે અને સ્વાગતમાં ઉષ્માભર્યું સ્વાગત તે જેટલું સરળ છે.

જો કે, એક વાસ્તવિક નવીનતા રોબોટિક મિનિબાર હતી (રોબોટાઇઝ, જર્મની દ્વારા) ઇચ્છિત પીણું સીધું મહેમાન ખંડમાં લાવવું.

મારો પ્રશ્ન આ રોબોટની કિંમત કેટલી હશે?

સરળ જવાબ હતો રોબોટનો ખર્ચ વેઈટર જેટલો જ છે.

પરંતુ આ સ્વિટ્ઝર્લlandન્ડમાં ચૂકવવામાં આવતા wંચા વેતનના સ્થળોથી એશિયા જેવા ઓછા ખર્ચના દેશોમાં ચૂકવવામાં આવતા વેતન સુધી બદલાઈ શકે છે.

પરંતુ શું રોગચાળા દરમિયાન અનમાસ્ક રોબોટ્સ આવે અને તમારા પીણાં પીરસે તે સારું છે, જ્યાં સુધી બેટરીઓ ચાલે ત્યાં સુધી શાંતિથી ફરી જાય?         

84 સ્પીકર્સ સાથેની પેનલ ચર્ચાઓ કે જેમાં માઇક્રોફોન લેવામાં આવ્યા હતા તે હોસ્પિટાલિટી સમિટ 2021 ના ​​મુખ્ય ઘટકો હતા

આંતરરાષ્ટ્રીય બજારો ક્યારે પરત ફરશે તેની ચર્ચામાં ટુરિઝમને સૌથી વધુ ફટકો પડ્યો છે, ઉર્સ કેસ્લર, સીઇઓ જંગફ્રાઉન બાહનેનની ટિપ્પણી.

કોઈ પૂર્વસૂચન નથી.

ગત વર્ષ (2020) થી સ્વિસ સ્થાનિક બજારમાં ઘટાડો થયો છે.

સ્વિસ ફરી વિદેશ જઈ રહ્યા છે. જોકે સ્વિસ પ્રવાસન જર્મની, બેલ્જિયમ અને યુએઈથી ઉત્તમ નંબરો મેળવી રહ્યું છે.

રોગચાળા પહેલા, સ્વિટ્ઝર્લlandન્ડમાં 70% થી વધુ મહેમાનોના ઓરડાઓ એશિયાના મુલાકાતીઓ દ્વારા કબજે કરવામાં આવ્યા હતા.

ઓલિમ્પિક રમતોત્સવ પછી ચીનના મુલાકાતીઓનું પરત ફરવું નિર્ણાયક બની રહેશે. સ્વિત્ઝર્લેન્ડ પાસે આગામી વર્ષ માટે એશિયામાં બે આશાસ્પદ પ્રોજેક્ટ છે. સ્વિસ ટુરિઝમમાં ચીન, ભારત, દક્ષિણપશ્ચિમ અને દક્ષિણપૂર્વ એશિયા સ્થિત પ્રમોશનલ સ્ટાફ છે. આંતરિક સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, તે પ્રદેશમાંથી પર્યટનની મોટી માંગ છે.

ભારત, દક્ષિણ પૂર્વ એશિયા અને બ્રાઝિલ જેવા બજારો પાછા આવશે. નિશ્ચિતપણે ભારત સ્વિટ્ઝરલેન્ડ માટે ગેમ ચેન્જર બનશે. પરંતુ રસીકરણ એ અત્યાધુનિક અને સરળ વિઝા પ્રક્રિયા સાથે જોડાયેલ મુખ્ય મુદ્દો છે.

સ્થળ | eTurboNews | eTN
ઝુરિચમાં હાલે 550: હોસ્પિટાલિટી સમિટનું સ્થળ

અમે બિન-રસીકરણ દ્વારા સરમુખત્યારશાહીમાં જીવી રહ્યા છીએ સ્વિસ ઇન્ટરનેશનલ એરલાઇન્સના સીઇઓ ડાયટર વ્રેન્ક કહે છે: અમારા કેબિન ક્રૂના 90 % લોકોને રસી આપવામાં આવે છે, પરંતુ અમારે તે લોકોને રસી આપવી પડશે જે રસી વગરના છે.

મુસાફરી કરતી વખતે સતત પરિસ્થિતિઓ બદલવી એ એક મોટી સમસ્યા છે. નક્કર સ્થિતિ મેળવવા માટે રસીકરણ એ કી ટિકિટ છે. ઘણી ફ્લાઇટ્સ ખાલી છે, પરંતુ જલદી ક્વોરેન્ટાઇન હટાવી લેવામાં આવે છે - બુકિંગ થોડા સમયમાં જ વધી જાય છે.

સદભાગ્યે અમે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સથી વધુ અને વધુ જૂથો મેળવી રહ્યા છીએ. અમેરિકાથી મહેમાનોનું પ્રમાણ રોગચાળા પહેલા જેટલું વધારે છે.

પરંતુ અમે હજી પણ અમેરિકાની મુસાફરી કરી શકતા નથી, અને અમે લાંબા ગાળા માટે યુએસએની મુસાફરી કર્યા વિના આગળ વધી શકતા નથી. કાર્ગો ફ્લાઇટ્સ વિના, અમે અમારા અડધા યુએસ રૂટ પર ખાલી ફ્લાઇટ્સ ધરાવીશું.  

બિઝનેસ ફ્લાઇટ્સ ધીમે ધીમે પુન recoverપ્રાપ્ત થશે પરંતુ અમે 30 સુધી 2023 % ના ઘટાડાની અપેક્ષા રાખીએ છીએ. 2019 માં અમારે રેકોર્ડ વર્ષ 53 મિલિયન નફો થયો હતો.

વર્ષ 2022 સામાન્ય સ્થિતિમાં પાછું આવશે નહીં- પરંતુ યુરોપ વિકાસશીલ છે; યુએસએમાં બીજું સ્થાન અને ત્રીજું સ્થાન એશિયા વ્રેન્ક્સને સમજાવે છે. અમે એવી પરિસ્થિતિમાં છીએ કે જ્યાં આપણે નવીનતામાં વધુ ન મૂકી શકીએ.

વિમાનના ભાડા સ્થિર રહેશે, સ્વિસના સીઈઓ વ્રેન્ક્ક્સ કહે છે.

IMG 5635 | eTurboNews | eTN
હોસ્પિટાલિટી સમિટ 2021

જ્યારે માર્ટિન નાયડેગર, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ ટૂરિઝમના ડિરેક્ટર, બધાને એમ કહીને વિનંતી કરી રહ્યા છે: "રસીકરણ કરાવો, તે સરસ નથી પરંતુ મહત્વપૂર્ણ છે." અમારી પાસે અમારા ક્ષેત્રમાં રાહ જોવાનો સમય નથી. ઓવર ટુરિઝમ સમાપ્ત થઈ ગયું છે.

Nydegger ને વિશ્વાસ છે કે 2023 સુધીમાં આંતરરાષ્ટ્રીય બજારો પરત ફરશે. મુલાકાતીઓ માટે સ્વિટ્ઝરલેન્ડ એક પ્રીમિયમ દેશ છે. તેની ગુણવત્તા છે, તે માર્કેટિંગનો પ્રશ્ન નથી.

MICE બિઝનેસ માટે, 2019 ની સીઝન પ્રચંડ રીતે સમાપ્ત થઈ.

એવું કંઈ બાકી નથી અને અમે 5 માં માત્ર 2021 % ના વોલ્યુમની વાત કરી રહ્યા છીએ.

તે હવે ઓછા કર્મચારીઓ પણ લે છે.  

પરંતુ શું ઉંદરનો વ્યવસાય ટકી શકે?

સ્વિટ્ઝર્લ inન્ડમાં MICE હોટલ ઉદ્યોગને બુકિંગ ડોટ કોમ, કલાક જેવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા બુકિંગ કરવાની ફરજ પડશે, જ્યારે યુવાનો ગૂગલ પર કોન્ફરન્સ હોટલ બુક કરવા જઈ શકે છે.

પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને મોબાઇલ કોનફોર્મ તરીકે 48% બુકિંગ મોબાઇલ કરવામાં આવે છે. એમેઝોન અથવા મીટિંગ્સ સિલેક્ટ દ્વારા કોન્ફરન્સ હોટલ પણ બુક કરી શકાય છે, જે મીટિંગ્સ આયોજકો પર ભારે અસર કરે છે.

વર્ષનો એવોર્ડ હોટેલ ફેડરટેલ હોટેલ બ્રાઉનવાલ્ડ (4 સ્ટાર્સ) ના નાડજા અને પેટ્રિક વોગેલને પ્રથમ વખત રજૂ કરવામાં આવી હતી.

ઇનોવેશન અને ડિજિટાઇઝેશન વિશે ઘણી વાતો થતી હતી, પરંતુ આ હોટલમાં ત્યાં જવા માટે રસ્તો પણ નથી.

બ્રૌનવાલ્ડ કાર મુક્ત છે.

બ્રાઉનવાલ્ડબહેન તમને વેલી સ્ટેશનથી દર અડધા કલાક સુધી લઈ જાય છે. "ગોલ્ડન ગોટ્સ બ્રિજ" પસાર કરતી વખતે લામા, બકરા દ્વારા તમારું સ્વાગત કરવામાં આવે છે.

સુખી ગાયો, વ્યસ્ત મરઘીઓ સસલાને હલાવી રહી છે, અને આકર્ષક દ્રશ્યો તમારી રાહ જોશે.

ફેરીટેલ હોટલ શા માટે?

લાંબા સમય પહેલા એક નાની છોકરી રેસ્ટોરન્ટમાં જોરજોરથી રડતી હતી અને માત્ર ત્યારે જ અટકી ગઈ જ્યારે માલિક ફ્રીડોલિન વોગેલે તેની પરીકથા કહેવાનું વચન આપ્યું. 

આજ સુધી આ પરંપરા જીવંત છે અને દરરોજ નાદજા અને પેટ્રિક વોગેલ દ્વારા ઉજવવામાં આવે છે. સારી રીતે લાયક! કોંગ્રેટ્સ!

આ લેખમાંથી શું દૂર કરવું:

  • મુસાફરોને પહેલા કરતા વધારે મોટા સ્મિતની જરૂર છે અને સ્વાગતમાં ઉષ્માભર્યું સ્વાગત તે જેટલું સરળ છે.
  • The Hospitality Summit was the first of its kind in Switzerland since COVID-19 became a pandemic in March of 2010.
  • પરંતુ આતિથ્ય ઉદ્યોગ, એરલાઇન્સ અને પર્યટન ઉદ્યોગને ખરેખર જે જોઈએ છે તે આશાવાદનો શબ્દસમૂહ છે.

<

લેખક વિશે

એલિઝાબેથ લેંગ - ઇટીએનથી વિશેષ

એલિઝાબેથ દાયકાઓથી આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાવેલ બિઝનેસ અને હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગમાં કામ કરી રહી છે અને તેમાં યોગદાન આપી રહી છે eTurboNews 2001 માં પ્રકાશનની શરૂઆત થઈ ત્યારથી. તેણીનું વિશ્વવ્યાપી નેટવર્ક છે અને તે આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસી પત્રકાર છે.

સબ્સ્ક્રાઇબ
ની સૂચિત કરો
મહેમાન
0 ટિપ્પણીઓ
ઇનલાઇન પ્રતિસાદ
બધી ટિપ્પણીઓ જુઓ
0
તમારા વિચારો ગમશે, ટિપ્પણી કરો.x
આના પર શેર કરો...