કાર અકસ્માત પછી તરત શું કરવું

જો તમે તૈયાર હોવ ત્યારે એ કાર અકસ્માત, તમે દોષિત ડ્રાઇવર સામે વીમાનો દાવો કરી શકશો અને જો ડ્રાઇવર તમારી કોઈ ભૂલ માટે તમને દોષ ન આપે તો પણ તે મદદ કરી શકે છે. તણાવપૂર્ણ અને અસ્વસ્થતા અનુભવવી સ્વાભાવિક છે પરંતુ તમારી પાસે આ ઘટનામાંથી પસાર થવામાં મદદ કરવા માટે એક યોજના હોવી જોઈએ જેથી તમે જ્યારે પણ દાવો કરો ત્યારે તમારા અધિકારો સુરક્ષિત રહે. અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમારે ક્યારેય આવી પરિસ્થિતિનો સામનો કરવો ન પડે પરંતુ જો તમે કરો છો, તો તમારે અકસ્માત પછી તરત જ શું કરવાની જરૂર છે તે અહીં છે. 

અથડામણ પછી તરત જ લેવાના પગલાં

જો તમે અથડામણ પછી વાહન ચલાવવાની સ્થિતિમાં હોવ, તો તમારે તમારી કારને તરત જ સુરક્ષિત અને સારી રીતે પ્રકાશિત જગ્યાએ ખેંચવાની જરૂર છે. ખાતરી કરો કે તમે એવા સ્થાન પર છો જ્યાં અન્ય લોકો તમને તેમજ અન્ય ડ્રાઇવરને જોઈ શકે. જો તમે નહીં કરો, તો તમારી કાર રસ્તા પર જોખમ પેદા કરી શકે છે અને તમારે તેને ખસેડવાની જરૂર છે, પછી ભલે તે માત્ર ફૂટપાથ પર જ હોય. ગભરાશો નહીં અને કારને ચેતવણી આપવા માટે ઈમરજન્સી ફ્લેશર્સનો ઉપયોગ કરવાનું યાદ રાખો. એવી પરિસ્થિતિમાં જ્યાં તમે કારને ખસેડી શકતા નથી, તમારે તમારી જાતને તેમજ અન્ય મુસાફરોને દુર્ઘટના સ્થળથી દૂર સુરક્ષિત અંતરે લઈ જવા પડશે. તમારે અથડામણના સ્થળે જ રહેવું પડશે. 

વરિષ્ઠ, અપંગ, પાળતુ પ્રાણી અને બાળકોને સુરક્ષિત કરો 

અથડામણ પછી વિચલિત થવું અને એવી ભૂલો કરવી સ્વાભાવિક છે જે તમે અન્યથા તમારા પ્રિયજનો અને પાલતુ પ્રાણીઓ સાથે ન કરો. એક નિષ્ણાત કાર અકસ્માત વકીલ ચોપિન લો ફર્મમાં જણાવે છે કે, "જો તે નાની અથડામણ હોય, તો તમારે કારની અંદર વરિષ્ઠ, પાળતુ પ્રાણી, બાળકો અથવા અપંગોને છોડવા ન જોઈએ. તેમને કારમાં બેસાડવાનું તમને સલામત લાગશે, પરંતુ તે સારો વિચાર નથી. જ્યારે તમે અથડામણની વિગતોને હેન્ડલ કરો ત્યારે એન્જિનને બંધ ન રાખો અને તેમને અંદર બેસાડો." જો તમારી પાસે કારની સીટ પર નાના બાળકો હોય, તો તેમને સીટ પરથી હટાવો નહીં કારણ કે તેઓને એવી ઇજાઓ થઈ શકે છે જે તમે નોંધી શકતા નથી. જ્યાં સુધી તે સુરક્ષિત છે ત્યાં સુધી તેમને કારની અંદર રહેવા દો જેથી તેઓ ઘાયલ ન થાય. 

પોલીસ અને એમ્બ્યુલન્સને બોલાવો 

એકવાર કાર સલામત સ્થળે આવી જાય, પછી તપાસો કે વાહનમાં રહેલા કોઈપણને તમારા સહિત, કોઈ ઈજા થઈ છે કે નહીં. તમારે ફાયર, પોલીસ અથવા એમ્બ્યુલન્સને કૉલ કરવાની જરૂર છે, તે હમણાં જ કરો. તમારે તબીબી સહાય પણ લેવાની જરૂર પડી શકે છે. 911 પર કૉલ કરો અને જો તમને ખબર ન હોય કે તમે ક્યાં છો તો નજીકના કોઈને તમને સ્થળનું યોગ્ય સ્થાન આપવા માટે કહો. તેમને સ્થાન ઓળખવામાં મદદ કરવા માટે તમારે તમારું નામ તેમજ અન્ય માહિતી પ્રદાન કરવી પડશે. તે માઇલ ચિહ્નો, શેરીના નામ, ટ્રાફિક ચિહ્નો અથવા રસ્તાના દિશા નિર્દેશો પણ હોઈ શકે છે. કેટલાક રાજ્યોમાં તમારે અકસ્માત પછી પોલીસને જાણ કરવાની પણ જરૂર છે. તમારી પાસે તમામ ઈમરજન્સી નંબરો હાથમાં હોવા જોઈએ અને જ્યારે પણ તમે અકસ્માતની જાણ કરો ત્યારે રાજ્યમાં કયા નંબર પર કૉલ કરવો તે તમને ખબર હોવી જોઈએ. જો પોલીસ અકસ્માત સ્થળે ન આવે, તો ગભરાશો નહીં અને નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં રિપોર્ટ નોંધાવવા જાઓ. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, તમારી પાસે અથડામણ પછી પોલીસ રિપોર્ટ કરવા માટે 72 કલાક સુધીનો સમય હોય છે.

નુકસાનની ચર્ચા કરશો નહીં

અકસ્માત માટે પૈસા ચૂકવવા અથવા સ્વીકારવા માટે અન્ય ડ્રાઇવરો સાથે સોદો કરવાની ભૂલ ક્યારેય ન કરો. વીમા કંપની સાથે દાવો કરો. તમને ગમે તેટલી રકમ ઓફર કરવામાં આવે, તે સ્વીકારશો નહીં. 

માહિતી એકત્રિત કરો 

અકસ્માત પછી એક મહત્વની બાબત એ છે કે તમે બને તેટલી માહિતી એકઠી કરો. એકવાર તમે તમારા પ્રિયજનોને સુરક્ષિત કરી લો, પછી કેટલીક માહિતી એકત્રિત કરો. તમારે તમારા વીમા પ્રદાતાની વિગતો, વીમાનો પુરાવો અને નોંધણી સહિતની મહત્વપૂર્ણ માહિતી તમારી કારમાં રાખવી આવશ્યક છે. તેણે કહ્યું, તમે તમારી અને તમારા પ્રિયજનોની તબીબી વિગતો પણ તમારી સાથે લઈ જઈ શકો છો. જો તમે દસ્તાવેજ વિનિમય પ્રક્રિયા શરૂ કરો છો, તો તમારે વીમા વિગતો અને સંપર્ક માહિતીની આપલે કરવાની જરૂર છે. તમારે નામ અને સંપર્ક વિગતો, વાહનનો પ્રકાર અને મોડેલ, સ્થાન અકસ્માત, લાઇસન્સ પ્લેટ નંબર, વીમા કંપની અને પોલિસી નંબર એકત્રિત કરવો પડશે. જો શક્ય હોય તો, તમારી કારને થયેલા નુકસાનના ચિત્રો લો અથવા અકસ્માત વિશે તમે જે યાદ રાખી શકો તે બધું લખો. 

વીમાનો દાવો દાખલ કરો

તમારે હવે સંપર્ક કરવો પડશે વીમા કંપની અને દાવો દાખલ કરવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવો. દાવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે તમારા માટે જરૂરી છે તે દરેક બાબતમાં વ્યાવસાયિકો તમને મદદ કરી શકશે. તમને જોઈતા દસ્તાવેજોની વિગતો માટે તમે વીમા પ્રદાતાની વેબસાઈટ તપાસી શકો છો અને પૂછી શકો છો કે શું ફાઇલ કરવાની કોઈ સમયમર્યાદા છે અને તમે ક્યારે તેમની પાસેથી સાંભળવાની અપેક્ષા રાખી શકો છો.